(本文轉(zhuǎn)自:創(chuàng)業(yè)最前線)
最近,二手車行業(yè)悲欣交集。
有噩耗,人人車據(jù)傳遭遇破產(chǎn)危機(jī),推出合伙人制度自我救贖;有佳音,瓜子母公司車好多集團(tuán),完成15億美元融資,繼續(xù)鋪設(shè)線下保賣店。
看似獨(dú)立的兩個(gè)事件,其實(shí)指向了同一結(jié)論:C2C直賣模式寸步難行,所以人人車轉(zhuǎn)型求生,而瓜子徹底轉(zhuǎn)向變身大中間商,新融資也用于開設(shè)線下保賣店。
生死之間,二手車直賣的拐點(diǎn)已至,廣告大戰(zhàn)偃旗息鼓,融資大戰(zhàn)告一段落,模式之爭(zhēng)成為了下一輪競(jìng)爭(zhēng)的核心,二手車電商進(jìn)入了后直賣時(shí)代。
直賣模式起落
萬億二手車藍(lán)海,引得創(chuàng)投機(jī)構(gòu)蜂擁而至。2013-2015年間,中國(guó)二手車行業(yè)發(fā)生了50多起投融資事件。
充沛的風(fēng)投基金,用真金白銀,點(diǎn)燃了一場(chǎng)曠日持久的全面戰(zhàn)役。四五年間,各類二手車創(chuàng)業(yè)公司狹路相逢:B2B、B2C、C2B、C2C、直賣、拍賣、保賣、O2O等等,每種模式都有試水者。
2014年成立的人人車,2015年上線的瓜子,都把美國(guó)二手車直賣電商鼻祖Beepi視為標(biāo)桿,此后兩三年,直賣模式頗為風(fēng)光。
但未能料想,Beepi在2017年4月徹底倒閉,在那之后,瓜子的官宣中,決口不再提及Beepi,改稱對(duì)標(biāo)美國(guó)的CARMAX——后者作為全美最大的二手車超市,本質(zhì)就是一個(gè)巨型車商。
隨后,瓜子逐漸擺脫直賣模式,陸續(xù)上線了保賣、拍賣等業(yè)務(wù)。
而人人車的危局,則徹底宣告了直賣模式的徹底破產(chǎn),其合伙人制度,就是把前員工變成小車商。
作為二手車電商大戰(zhàn)的參與者和圍觀者,天天拍車COO張延偉在界面發(fā)文,總結(jié)直賣模式的弊端,“成交轉(zhuǎn)化率低、獲客成本高,個(gè)人賣車周期長(zhǎng)、過程麻煩,用戶體驗(yàn)差,個(gè)人賣給個(gè)人并沒有多賣錢,反而常被假冒個(gè)人的車商買走?!?/p>
直賣模式出局,對(duì)行業(yè)反而是好事——在上半場(chǎng),資金泡沫讓財(cái)大氣粗的二手車電商忙著燒錢、刷臉、堆概念,忽視了商業(yè)模式的可行性,當(dāng)泡沫散盡,二手車電商行業(yè)正本清源,回歸商業(yè)本質(zhì)。
與直賣模式并行的拍賣模式,盡管在上半場(chǎng),聲量遠(yuǎn)沒直賣模式大,反而穩(wěn)扎穩(wěn)打,更見長(zhǎng)效。
天天拍車就是拍賣模式的代表,2018年獲得了汽車之家的戰(zhàn)略投資后,天天拍車到2019年春節(jié)后才公布了全國(guó)百店計(jì)劃,比瓜子、人人車慢了好幾年。
路走對(duì)了,就不怕慢。
兩相對(duì)比,在二手車電商的模式演化中,比較有代表性的直賣模式,高舉高打,擴(kuò)張速度快,但后勁不足,拍賣模式相對(duì)低調(diào),起勢(shì)似乎較慢,但貴在生命力持久。
連過去堅(jiān)持直賣的瓜子二手車,也開始布局拍賣業(yè)務(wù)。去年3月,車好多將拍賣模式的車速拍,升級(jí)為集團(tuán)業(yè)務(wù),開始拉攏過去敬而遠(yuǎn)之的車商們,但車商并不買賬。
車速拍某負(fù)責(zé)人曾在一次活動(dòng)上,高舉酒杯,表白車商:“車商朋友們,我愛你們”,結(jié)果臺(tái)下的車商,要么哄堂而笑,要么憤而離席。
后直賣時(shí)代,誰主沉???
后直賣時(shí)代的下半場(chǎng),誰主沉???
這就要說到二手車交易的核心痛點(diǎn)了:高度非標(biāo),一車一SKU。這種情況下,個(gè)人賣家和買家都不專業(yè),面對(duì)普通車商時(shí),信息嚴(yán)重不對(duì)稱。用張延偉的話說,“有一種焦慮是你永遠(yuǎn)不知道自己賣虧了,還是買虧了。”
直賣模式選擇的解決辦法是去中間商,“結(jié)果就是不專業(yè)的個(gè)人賣家面對(duì)不專業(yè)的個(gè)人買家,更加不知道買虧了還是賣虧了?!?/p>
對(duì)于非標(biāo)產(chǎn)品來說,最科學(xué)的定價(jià)方式、最有效率的交易方式,其實(shí)是拍賣。拍賣模式下,全國(guó)買家競(jìng)拍,買家越多,賣價(jià)越高,通過價(jià)高者得的方式,打破信息不對(duì)稱。
兩者模式的差別,還在于其對(duì)專業(yè)車商的態(tài)度上:到底是以全自營(yíng)模式,干掉車商?還是以平臺(tái)立身,通過連接、賦能車商,實(shí)現(xiàn)共享共盈?
無論是Beppi,還是瓜子、人人車,都對(duì)車商敬而遠(yuǎn)之,瓜子早期的廣告語,就是“沒有中間商賺差價(jià)”。
要干掉中間商,某種程度上,是與全行業(yè)為敵。
中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)的報(bào)告顯示,二手車交易九成以上由線下貢獻(xiàn),線下市場(chǎng)高度分散,全國(guó)共有1068 家二手車交易市場(chǎng),市場(chǎng)里分布著幾十萬家車商,與車商為敵后,親自下場(chǎng)開店,成為了人人車和瓜子的共同選擇——瓜子的新一輪融資,主要用于開設(shè)線下保賣店。
天天拍車則提供了另一種輕資產(chǎn)的擴(kuò)張路徑——尊重車商的專業(yè)性和必要性,通過賦能車商,降低車源獲取成本,提高運(yùn)營(yíng)效率,促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng),提升用戶體驗(yàn),推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。
張延偉寫道,“在發(fā)展邏輯上,瓜子向左,天天拍車向右。瓜子們說,沒有中間商賺差價(jià)就能賣高價(jià)。天天拍車認(rèn)為,全國(guó)買家競(jìng)拍,跨區(qū)域流通,買家越多,賣價(jià)越高。
瓜子們認(rèn)為一定要打倒傳統(tǒng)中間商,自己做中間服務(wù)平臺(tái),天天拍車認(rèn)為,不斷賦能車商,幫助他們降低車源獲取成本,提升運(yùn)營(yíng)效率,促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng),提升用戶體驗(yàn),推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。
相比瓜子的“重”,天天拍車很“輕”,專注做好車源流通第一步,用拍賣方式幫助個(gè)人快速高價(jià)賣車,這一步也是二手車領(lǐng)域最有可能實(shí)現(xiàn)大規(guī)模復(fù)制的商業(yè)模式。至于更加個(gè)性化、更重的二手車零售,天天拍車選擇賦能二手車商去實(shí)現(xiàn)。
瓜子們認(rèn)為,中間商都是惡的,天天拍車卻認(rèn)為,中間商在流通、整備和倉(cāng)儲(chǔ)物流上有不可取代的作用,商人追求盈利是天經(jīng)地義,早期傳統(tǒng)中間商大多利用信息不對(duì)稱來謀利,但是在全國(guó)競(jìng)拍平臺(tái)上,實(shí)現(xiàn)充分競(jìng)價(jià),也能夠最大限度地還原二手車的真實(shí)價(jià)值,個(gè)人賣家再也不用擔(dān)心信息不對(duì)稱的弱勢(shì)地位。
不但如此,相比賣車的個(gè)人而言,有長(zhǎng)期交易記錄的優(yōu)質(zhì)二手車商顯然更加注重信譽(yù),未來依然是二手車零售的主體。”
到底是瓜子自營(yíng)模式可行,還是天天拍車平臺(tái)模式科學(xué),目前并無定論。在美國(guó),雖然CARMAX貴為第一大二手車超市,但其市場(chǎng)份額也就不過區(qū)區(qū)2%左右。歐美市場(chǎng)也不乏二手車拍賣公司,比如美國(guó)有Manheim(美瀚),歐洲有Auto1,都是非常主流的公司。
二手車行業(yè)已經(jīng)開局的下半場(chǎng)戰(zhàn)事,還頗有看頭。
(責(zé)編:陶璇)
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