現(xiàn)如今社會高速發(fā)展,大家的生活質(zhì)量都有不同程度的提升,共享出行現(xiàn)也成為了人們生活中不可或缺的出行方式,但在很多時候,大家依舊對網(wǎng)約車這項新興行業(yè)毀譽(yù)參半,褒貶不一,尤其是在往年連續(xù)兩起極端事故之后,網(wǎng)約車成為眾矢之的。
5月30日,上海汽車集團(tuán)股份有限公司(以下簡稱“上汽集團(tuán)”)享道出行戰(zhàn)略升級暨享道租車品牌發(fā)布會在上海舉行。
作為上汽集團(tuán)實(shí)現(xiàn)汽車產(chǎn)業(yè)“新四化”(電動化、智能網(wǎng)聯(lián)化、共享化、國際化)的重要組成部分,享道出行自2018年4月正式成立以來,充分整合集團(tuán)優(yōu)勢,利用移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù),創(chuàng)新交通出行服務(wù)模式,以“安全、品質(zhì)”為落腳點(diǎn),為用戶提供差異化、專屬化、專業(yè)便捷的出行解決方案。
新起點(diǎn),再出發(fā)
為順應(yīng)移動出行新趨勢,在“新四化”戰(zhàn)略的指引下,“享道租車”將作為“享道出行”的企業(yè)級服務(wù)產(chǎn)品,聚焦企業(yè)級出行服務(wù),旨在解決企業(yè)用車管理中的問題,簡化操作流程,提升管理效率,通過“安心、省心、隨心”的品質(zhì)出行體驗(yàn),立志成為客戶首選的企業(yè)級出行服務(wù)運(yùn)營商。并與針對個人出行服務(wù)的“享道專車”形成合力,進(jìn)一步豐富和完善“享道出行”的業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)體驗(yàn)。
享道租車品牌的推出,在完成“享道出行”戰(zhàn)略升級的同時,也標(biāo)志著上汽移動出行服務(wù)平臺建設(shè)再落重子,將與針對個人出行服務(wù)的享道專車通過一體化管理,推動上汽集團(tuán)智慧出行生態(tài)體系的發(fā)展。
“享道租車”品牌正式發(fā)布,享道出行實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略升級
據(jù)悉,享道租車隸屬于安吉汽車租賃有限公司,其品牌前身為“AVIS安飛士租車”,是上汽集團(tuán)于2002年和安飛士歐洲控股集團(tuán)(AVIS BUDGET GROUP)共同出資建立的中國首家中外合資汽車租賃公司。雙方于近期達(dá)成股權(quán)變更協(xié)議,上汽集團(tuán)現(xiàn)已100%控股安吉汽車租賃有限公司。此外,雙方未來仍將就國內(nèi)外租車業(yè)務(wù)的開發(fā)和服務(wù)落地保持密切合作。
這意味著,上汽集團(tuán)進(jìn)軍企業(yè)級市場有著一定的運(yùn)營和技術(shù)基礎(chǔ)。
把握趨勢 整合資源促進(jìn)服務(wù)升級
隨著出行市場的日趨成熟,企業(yè)級出行或?qū)⒊蔀樾袠I(yè)新的增長點(diǎn)。作為中國汽車產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略升級的引領(lǐng)者與實(shí)踐者,上汽集團(tuán)前瞻性地把握出行行業(yè)新趨勢,在深入推進(jìn)“電動化、智能網(wǎng)聯(lián)化、共享化、國際化”戰(zhàn)略部署的過程中順勢革新,持續(xù)整合自身產(chǎn)業(yè)鏈資源,打通各平臺之間的業(yè)務(wù)模塊,逐步完善享道出行生態(tài)系統(tǒng)。
上汽集團(tuán)總裁助理蔡賓先生介紹上汽布局企業(yè)級出行的戰(zhàn)略考量
享道租車不僅是對上汽集團(tuán)租車品牌的傳承,也是對上汽集團(tuán)移動出行服務(wù)的一次戰(zhàn)略升級。承襲國際化服務(wù)品質(zhì)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),享道租車將進(jìn)一步深耕企業(yè)級出行市場,與針對個人出行服務(wù)的享道專車相互協(xié)作,為用戶帶來多元化的出行體驗(yàn)。享道租車的正式上線,是上汽集團(tuán)“新四化”戰(zhàn)略中“共享化”的又一重要布局,也是上汽集團(tuán)對企業(yè)級出行市場的戰(zhàn)略部署,體現(xiàn)了上汽集團(tuán)穩(wěn)步建設(shè)大出行生態(tài)體系的決心。
打造“安心、省心、隨心”的品質(zhì)出行體驗(yàn)
上汽享道出行CEO吳冰表示:“隨著市場的發(fā)展以及科技的進(jìn)步,企業(yè)用戶的需求也進(jìn)一步碎片化、個性化,企業(yè)需要的是更加直觀、透明、高效的管理平臺,和全方面的出行解決方案。有效的為企業(yè)用戶提供高品質(zhì)的出行服務(wù),是上汽集團(tuán)在新的時期所面臨的新的挑戰(zhàn)。”
享道出行CEO吳冰先生呈現(xiàn)享道租車品牌傳承及產(chǎn)品亮點(diǎn)
作為享道出行的企業(yè)級出行服務(wù)產(chǎn)品,享道租車傳承27年國內(nèi)汽車租賃運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),融合國內(nèi)外先進(jìn)的服務(wù)管理理念,通過打造個性化專屬服務(wù)和高效便捷的管理平臺,以數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動、智能平臺管理、專屬定制服務(wù)三大核心能力,為企業(yè)級用戶帶來安心、省心、隨心的品質(zhì)出行體驗(yàn),致力于成為客戶首選的企業(yè)級出行服務(wù)運(yùn)營商。
為滿足企業(yè)更靈活的定制化需求,提升服務(wù)品質(zhì),享道租車用個性化專屬服務(wù)為用戶打造高品質(zhì)的“安心”出行體驗(yàn)。享道租車為每家企業(yè)設(shè)立專屬客服經(jīng)理和運(yùn)營經(jīng)理,提供一對一服務(wù)。通過“0理賠墊付”、“1小時搶修抵達(dá)”、“7×24全年無休”、“30分鐘投訴反饋”、“全天候上門”五大專屬服務(wù),讓企業(yè)出行無憂。
為簡化用車流程,提升管理效率,享道租車為企業(yè)用戶量身打造高效、便捷的“省心”出行平臺。自主研發(fā)的企業(yè)端智能客戶平臺,可通過技術(shù)管控,做到從用車審批到使用的全程可視化。
為滿足企業(yè)用戶即時化、碎片化的用車需求,享道租車在企業(yè)端智能客戶平臺的基礎(chǔ)之上開發(fā)了企業(yè)級用車服務(wù)APP——享道租車,通過完整的解決方案讓企業(yè)出行更“隨心”。享道租車APP能夠滿足企業(yè)客戶包括預(yù)約制、即時制的專車預(yù)訂,方便企業(yè)管理人員對車輛的實(shí)時管理、審核和調(diào)配,提高企業(yè)內(nèi)部用車管理效率。
相互賦能 構(gòu)建良性共贏大出行生態(tài)
依托在專車服務(wù)、租車服務(wù)等運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)積累以及一體化的管理經(jīng)驗(yàn),上汽集團(tuán)將持續(xù)整合出行平臺業(yè)務(wù),逐步完善出行生態(tài)系統(tǒng),形成差異化的競爭力,幫助上汽移動出行平臺實(shí)現(xiàn)破局。
享道租車執(zhí)行副總經(jīng)理蔡炯先生、特邀嘉賓及客戶代表暢談享道租車品質(zhì)出行體驗(yàn)
身為中國體量最大的整車制造商,上汽集團(tuán)在出行領(lǐng)域的優(yōu)勢不言而喻。上汽集團(tuán)的資源優(yōu)勢將為移動出行業(yè)務(wù)的打通和融合提供堅實(shí)的基礎(chǔ)。享道出行在用車大數(shù)據(jù)、智能調(diào)度以及運(yùn)營管理等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),也將為享道租車提供數(shù)據(jù)及經(jīng)驗(yàn)支持。
吳冰表示,“享道租車的推出,擴(kuò)充了享道出行的業(yè)務(wù)板塊,形成企業(yè)級租車和個人專車業(yè)務(wù)的優(yōu)勢互補(bǔ),產(chǎn)生1+1>2的協(xié)同效應(yīng),為上汽業(yè)務(wù)發(fā)展帶來新的增長機(jī)會?!?/p>
隨著出行市場的日趨成熟,企業(yè)級出行市場或?qū)⒊蔀槌鲂行袠I(yè)新的增長機(jī)會?!跋淼雷廛嚒逼放茖⑦M(jìn)一步深耕企業(yè)級商務(wù)用車需求,將專業(yè)、定制、高效、品質(zhì)、智能的服務(wù)帶給更多的企業(yè)用戶,并繼續(xù)通過整合上汽出行相關(guān)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)享道出行生態(tài)的雪球效應(yīng),為用戶提供更完善的一站式出行解決方案,助力享道出行打造倍受信賴的出行服務(wù)平臺,“讓品質(zhì)出行觸手可及”。
(責(zé)編:陶璇)
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