12月23日,中華財險新一代分布式核心系統(tǒng)全面上線,其建設規(guī)模和復雜度在業(yè)內(nèi)均為罕見,成效也殊為顯著,充分驗證了互聯(lián)網(wǎng)云原生技術路線在保險行業(yè)的可行性。同日,阿里云和中華財險就全面數(shù)智化升級合作達成協(xié)議,攜手推進大模型應用落地、場景挖掘拓展和數(shù)據(jù)分析應用。
中華財險新一代分布式核心系統(tǒng)是用互聯(lián)網(wǎng)云原生技術把底層基礎設施到上層業(yè)務系統(tǒng)全部改造更換,在金融行業(yè)并無前例,2020年建設之初,曾引起廣泛討論,且不乏質疑之聲。但經(jīng)過中華財險和阿里云雙方共計一千余人歷時四年半的投入,該項目終于成功上線。這項工程主要包括三個部分:第一,完成基礎設施云化,具備了數(shù)字化、智能化的前進基石;第二,打破行業(yè)固有的“煙囪式”IT架構思維,搭建業(yè)務中臺和數(shù)據(jù)中臺,實現(xiàn)保險業(yè)務要素拆解到原子顆粒并沉淀在業(yè)務中臺;第三,依托雙中臺,重構全業(yè)務鏈,通過積木式拼裝實現(xiàn)產(chǎn)品的快速迭代,響應多變的市場。
據(jù)介紹,新一代建設項目包含120個子項目,涵蓋了76個業(yè)務平臺項目、20個業(yè)務中臺項目、23個數(shù)據(jù)中臺項目,以及混合云建設項目,已上線10個數(shù)據(jù)產(chǎn)品、20個業(yè)務中臺域和56個平臺系統(tǒng),覆蓋中華財險全險種和全流程。涉及分布式架構、微服務框架、容器化部署等多技術棧的融合,并要確保新老系統(tǒng)之間的無縫對接,避免數(shù)據(jù)丟失和業(yè)務中斷。同時,為了更好地支持新的業(yè)務模式,需要對組織架構進行變革調(diào)整,使得業(yè)務與技術實現(xiàn)良好協(xié)同。
為此,阿里云和中華財險采取了“三步走”的策略:第一步搭建混合云,推進中臺雛形并初見成效;第二步上線主要險種,新老系統(tǒng)并行;第三步上線全險種、運營類系統(tǒng)。
中華財險新一代分布式核心系統(tǒng)和六大險種的上線,標志著中華財險在IT技術能力和業(yè)務支撐能力上取得了重大突破,顯著提升了公司業(yè)務運營效率,優(yōu)化了客戶體驗。
據(jù)介紹,在IT技術能力方面,中華財險構建了“業(yè)務+數(shù)據(jù)”雙中臺為核心的全新應用架構,實現(xiàn)調(diào)度自動化率99.97%,理算自動化率91.4%,可承載雙11每分鐘調(diào)用量的峰值達31.2萬次,保障全年系統(tǒng)可用率99.99%,并建成集大連生產(chǎn)/測試中心和金融云的數(shù)據(jù)中心基礎架構,實現(xiàn)真正意義上的分布式、彈性的混合云基礎架構。通過PMS(項目管理系統(tǒng))和DevOps(研發(fā)運維一體化)體系建設,有效提高研發(fā)體系自動化水平和持續(xù)交付能力,完成IT組織架構優(yōu)化和資源整合。
中華財險新一代分布式核心系統(tǒng)充分驗證了云計算技術給金融行業(yè)帶來的更大價值,技術方案中的多種前瞻性設計已成為今天金融行業(yè)技術的標準,共計獲得了十余個行業(yè)獎項并納入優(yōu)秀案例庫,其中《中臺化云原生分布式保險核心系統(tǒng)》獲得中國人民銀行“2023年度金融科技發(fā)展獎”三等獎。
根據(jù)新的合作協(xié)議,阿里云和中華財險將在智能化應用、探索基礎模型及模型管理平臺、智算基礎設施和災備體系建設等方面展開深度合作,為客戶提供更加個性化的服務體驗。
圖說:中華財險與阿里云在北京中華保險大廈舉行簽約儀式
中華財險董事長高興華表示:“隨著新一代核心系統(tǒng)的順利上線,中華財險在數(shù)字化轉型的征途上已邁出堅實的一步。面對大數(shù)據(jù)、人工智能等技術的發(fā)展和應用,中華財險將緊跟行業(yè)趨勢,與阿里云持續(xù)深化合作,推動從‘數(shù)字中華’向‘數(shù)智中華’的演進,進一步提升公司發(fā)展的核心競爭力?!?/p>
阿里云智能集團資深副總裁、公共云事業(yè)部總裁劉偉光表示:“中華財險新一代分布式核心系統(tǒng)的上線真正體現(xiàn)了一諾千金,阿里云用1666天踐行承諾,與中華財險攜手打造出行業(yè)標桿。AIGC的爆發(fā)帶來了保險行業(yè)的價值重構,有了新一代核心系統(tǒng)建設的鋪墊,我們定能更好地支持中華財險向‘數(shù)智中華’的升級轉型?!?/p>
作為全國唯一一家以“中華”冠名的國有控股財產(chǎn)保險公司,近年來,中華財險積極推進“以客戶為中心”的數(shù)字化轉型,奮力譜寫“數(shù)字金融”大文章,建設“數(shù)字中華”不僅是中華財險積極響應政策號召,也是中華財險以實際行動持續(xù)提升金融服務質效、助力數(shù)字經(jīng)濟高質量發(fā)展的切實舉措。
作為全球領先的云計算及人工智能科技公司,阿里云已服務6家國有大型商業(yè)銀行、12家股份制商業(yè)銀行、90%已上市商業(yè)銀行以及60%保險企業(yè)、60%證券公司等數(shù)百家金融機構。此前,阿里云已連續(xù)五年獲中國金融云整體市場第一,也是目前唯一一家在金融市場全年營收破百億的云廠商。
(完)
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