央視曝光共享單車押金難退問題 評論:應(yīng)該免押金

（原標(biāo)題：共享單車應(yīng)該免押金）

今年的央視315晚會報道了共享單車的押金難退問題。截至目前，在70多家共享單車中，已有34家共享單車企業(yè)相繼倒閉，并留下了超過10億元的押金退還難問題，其中，酷騎單車被作為典型問題企業(yè)曝光，并被投訴超20萬人次。雖然這個現(xiàn)象在去年已經(jīng)暴露了出來，但聽到這些具體的數(shù)據(jù)，還是相當(dāng)令人震驚，因為數(shù)據(jù)的背后站著一大批用戶。

共享單車是一個好東西，它不僅很好地解決了“最后一公里”的交通難題，從整體上激活了短距離的城市生活效率，而且還是綠色出行，低碳環(huán)保，是新時代的新風(fēng)尚。企業(yè)為社會提供了新的交通選擇，向用戶收取一定的費用，本來無可厚非。其在發(fā)展初期，尚不能解決企業(yè)與用戶間的互信問題，收取一定的押金也在情理之中。但既然是押金，就一定要確保是可退還的，這條誠信的底線不能丟。遺憾的是，一些共享單車品牌由于經(jīng)營不善、競爭力不強(qiáng)，不得不退出市場，卻出現(xiàn)了押金難退的現(xiàn)象，這讓用戶的心理平添了一層憂慮。因此，當(dāng)全國政協(xié)委員、經(jīng)濟(jì)學(xué)家張連起建議共享單車引入免押金機(jī)制，得到了網(wǎng)民的點贊。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，押金其實是企業(yè)與用戶之間的交易成本。是交易成本就應(yīng)該、也可以被壓縮，這是經(jīng)濟(jì)規(guī)律。如果一個社會的信用體系不夠完善，那么交易成本就會很高。在低信用社會，一手交錢一手交貨對雙方最有利，但是這樣的情況下，交易的時間成本和安全成本都會很高，不利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

具體到共享單車企業(yè)，如果企業(yè)沒有很好的信用識別機(jī)制，押金就是抵押物。如果信用體系做得好，抵押物就不應(yīng)該存在，交易成本可以降到接近于零。去年，交通運(yùn)輸部聯(lián)合多部委在《關(guān)于鼓勵和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見》中明確鼓勵免押金模式，企業(yè)向用戶收取的押金要專款專用，接受主管部門監(jiān)管，既深受網(wǎng)民點贊，也符合發(fā)展規(guī)律。

近期關(guān)于共享單車行業(yè)的政策指導(dǎo)意見也密集出臺。不僅僅是交通運(yùn)輸部，在北京、上海等地方陸續(xù)下發(fā)的單車指導(dǎo)意見中，都明確表示鼓勵“免押金”。2月7日交通運(yùn)輸部副部長劉小明透露，交通部已經(jīng)和人民銀行、銀監(jiān)會等部門制定了初步的政策文件，也征求了共享單車運(yùn)營企業(yè)和部分城市管理部門的意見，目前內(nèi)容基本成熟，不久將會按照程序進(jìn)行發(fā)布，進(jìn)行落實。

盡管如此，共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也不能坐等監(jiān)管，企業(yè)仍要主動創(chuàng)新，尤其是行業(yè)領(lǐng)先者更要負(fù)起責(zé)任來。今天，基于互聯(lián)網(wǎng)科技，在移動支付的場景中，我們的社會已建立了良好的信用體系。數(shù)據(jù)顯示，截至2018年3月，已有十余家共享單車接入芝麻信用免押金，累計為近50個城市4800萬用戶減免押金超過98億元。在這樣的新形勢下，有的共享單車企業(yè)還堅持向用戶索要押金，就頗有放棄高鐵、寧坐馬車的心態(tài)了。

在政策和市場的共同推動下，共享單車行業(yè)的徹底免押金時代很快就要來了。對廣大用戶來說，消滅押金是“普大喜奔”的事情。

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。