拼多多回應上線直播、火車票業(yè)務：僅是兩個服務插件

12月5日消息，針對日前相關媒體報道的拼多多進軍直播以及上線購買火車票服務，拼多多方面向TechWeb回應稱，直播和火車票僅是響應B端和C端需求所增加的兩個服務插件。

拼多多相關業(yè)務負責人表示，媒體所報道的“直播位于百億補貼頻道入口”，其實是平臺用于測試新業(yè)務時的通用流量推薦位，非媒體所報道的固定獨立入口。在其他電商和直播平臺大力推行“直播業(yè)務”時，有商家希望在拼多多平臺進行“復用”，為協(xié)助商家探索更豐富的私域流量運營方式，平臺臨時進行了直播插件的上線測試，自身并未打算推出中心化入口的“直播頻道”，更沒有將其作為獨立業(yè)務推出的規(guī)劃。

同時，針對推出購買火車票服務一事，拼多多相關業(yè)務負責人回應稱，此服務插件已上線兩個月左右，近日確實為新用戶贈送了兩張5元無門檻優(yōu)惠券。“火車票購買”與景區(qū)門票等虛擬商品類似，系平臺在app場景中發(fā)現用戶有這樣的消費需求，因此增加一個服務插件，平臺并未打算作為正式獨立業(yè)務推出。

拼多多方面表示，雖然外界對平臺已經推出和即將推出的各類服務插件有諸多善意解讀，但作為一家新消費電商平臺，拼多多并不打算克隆和重復已有的商業(yè)場景與模式，而是希望滿足消費者的內生性多樣需求，利用分布式人工智能技術，與商家一同為消費者創(chuàng)造“多實惠、多樂趣”的新購物體驗。

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