張一鳴、張小龍、宿華并肩的十字路口

關(guān)于TikTok的討論已漸進(jìn)尾聲,本以為張一鳴不會(huì)再時(shí)常出現(xiàn)在媒體標(biāo)題中,但是因?yàn)閱T工打游戲耽誤工作一事,討論度又回到了張一鳴身上。

2020年的確是特別的一年,張一鳴曾站在十字路口,面臨思考著“賣與不賣”的難題?,F(xiàn)在他能稍微能喘口氣,一回頭卻看到宿華和張小龍都在朝自己走來……

張一鳴不想做社交的短視頻不是好的電商平臺(tái)

字節(jié)系的產(chǎn)品,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都非常明顯。

優(yōu)點(diǎn)在于阿里、騰訊缺乏的東西,它都有,缺點(diǎn)在于阿里、騰訊都有的東西,它卻都沒有。

抖音、今日頭條等快內(nèi)容的高頻產(chǎn)品,印證了張一鳴早期說“要做別人沒做過或做不好的東西”的話。進(jìn)入2020年以來的動(dòng)作卻印證了陳睿對(duì)其“獅子王”的評(píng)價(jià),如開辟金融業(yè)務(wù)、投資網(wǎng)文公司及開放抖音小店等。

沒有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司不想做Supercompany,如果有,那一定是時(shí)機(jī)未到。

字節(jié)的時(shí)機(jī)已經(jīng)到了,如果不是2020年兩個(gè)不可抗力因素的影響,在線教育、網(wǎng)文IP和金融等業(yè)務(wù)板塊還會(huì)走得更加激進(jìn)。

有媒體報(bào)道稱,字節(jié)跳動(dòng)將2021年的三大業(yè)務(wù)板塊調(diào)整為了:跨境電商、ToB(企業(yè)服務(wù))和LKP(辦公硬件套裝)。

跨境電商和ToB業(yè)務(wù),是包括百度在內(nèi)的多數(shù)同行的近來的發(fā)力方向之一,尤其是ToB,在ToC市場(chǎng)已見瓶頸的當(dāng)下更像個(gè)香餑餑。

飛書和火山引擎或許能為字節(jié)的發(fā)力toB板塊帶來新進(jìn)展,LKP則需要依靠新石實(shí)驗(yàn)室(初期團(tuán)隊(duì)主要來自錘子科技),兼進(jìn)出口的跨境電商到底要怎么做還是一個(gè)謎。

不過,比起遙不可及的自營(yíng)電商,社交會(huì)是抖音、今日頭條更容易觸達(dá)的領(lǐng)域。

擁有社交未必?fù)碛猩虡I(yè)模式,失去社交,就失去了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)底色,推薦就始終無法變成“人傳人”的裂變。

抖音打開同城和熟人板塊,意在為非紅人用戶提供更多分享生活的空間,這事本來是不知不覺就跑到了快手領(lǐng)地擅長(zhǎng)??梢娂词箵碛辛俗罡呷栈?,抖音還是要面對(duì)弱社交這塊短板。

相對(duì)抖音,今日頭條打造社區(qū)較為輕松,且其在捕捉熱點(diǎn)與引進(jìn)熱點(diǎn)人物方面漸得微博真?zhèn)鳌?p>

前段時(shí)間,成都新冠確診女子趙某信息被泄露,微博、微信群謠言和隱私滿天飛,引得公安局最后不得不出面解決,最后以行政處罰隱私泄露人告終。

按照往常社會(huì)事件的澄清規(guī)律,受害者往往會(huì)開通微博進(jìn)行澄清和發(fā)言,然而在趙某這事上,今日頭條搶了先機(jī)。趙某開通頭條號(hào)通過“微頭條”的形式講述自己所遭受的網(wǎng)絡(luò)暴力,一個(gè)小時(shí)之內(nèi)就收到上萬條評(píng)論。

今日頭條早就不滿足于只做一個(gè)媒體聚合+內(nèi)容分發(fā)平臺(tái),它希望引進(jìn)更多的個(gè)人用戶,這些用戶不用發(fā)文章或視頻,只需要發(fā)“微頭條”就能形成社區(qū)生態(tài)。

盡管如此,社區(qū)離真正的社交工具還是有不遠(yuǎn)距離。

字節(jié)系產(chǎn)品希望跨越先天屬性,進(jìn)軍社交領(lǐng)域,目前看來最成功的還屬飛書。同屬2B社交產(chǎn)品,釘釘已經(jīng)搭上線上教育快車,企業(yè)微信也滲入微信熟人圈,飛書除了接入抖音、今日頭條的分享入口,還看不到明顯變化,像是在在孤軍奮戰(zhàn)。

抖音和頭條的私信存在感太弱,撐不起社交,評(píng)論板塊又缺乏圈層氛圍,難以和快手匹敵,但字節(jié)必須要做點(diǎn)什么。

將飛書和其余字節(jié)系內(nèi)容產(chǎn)品打通不太現(xiàn)實(shí),但字節(jié)又確實(shí)很需要一個(gè)工具或者說一種模式,能將旗下所有流量池連接到一起,經(jīng)由量變?cè)僖龑?dǎo)出下一輪的質(zhì)變。

從這個(gè)維度而言,字節(jié)面臨的問題甚至和微信類似,面前擺著一個(gè)龐大的流量池,要怎么用?前者要從內(nèi)容到社交,后者則需從社交到內(nèi)容。

張小龍我們擁抱的不是算法是機(jī)器推薦

用簡(jiǎn)單的規(guī)則構(gòu)建一個(gè)生態(tài),像是為張小龍量身定做的理念。其實(shí),沒有任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)可以用“簡(jiǎn)單”來概括。

但凡與人有關(guān)的產(chǎn)品,就注定會(huì)面臨許多變數(shù),何況微信是一個(gè)“人——人”的產(chǎn)品。

從“人——人”到“人——內(nèi)容——人”,有時(shí)候只差一個(gè)算法。

或者說用微信一貫愛用的詞“分發(fā)”更為恰當(dāng)。

在分發(fā)時(shí)代,用戶在微信上看到的任何內(nèi)容,都是自我選擇的結(jié)果。用戶可以選擇訂閱什么樣的公眾號(hào),加什么樣的好友,也可以選擇看誰的朋友圈。

這種完全主動(dòng)的機(jī)制,其實(shí)也有弊端,用戶可能會(huì)懶于開拓新的內(nèi)容和信息源渠道,做內(nèi)容的人也無法感受到競(jìng)爭(zhēng)壓力。

修改推薦機(jī)制以后,寫公眾號(hào)的人開始有壓力。能不能提高點(diǎn)擊率和在看率,并非“變成標(biāo)題黨”就能解決的事。一條內(nèi)容所能獲取的關(guān)注度,與粉絲量的關(guān)聯(lián)度在下降,同時(shí)與熱點(diǎn)的關(guān)聯(lián)度卻上升了。

即便如此,依舊有許多的人不理解微信的做法,視頻號(hào)全面上線后的推送機(jī)制,甚至給部分用戶帶去了“厭煩感”讓用戶的迷惑再一次加深。

這不影響微信在擁抱算法的路上一路向前,繼續(xù)甘當(dāng)工具的下場(chǎng)是被競(jìng)品拆分。

最先和微信挑起戰(zhàn)爭(zhēng)的是字節(jié)跳動(dòng),其副總裁李亮,多次在自己頭條號(hào)上或明或暗地指責(zé)騰訊枉顧自己互聯(lián)網(wǎng)界“水電基建”的地位,封殺對(duì)手產(chǎn)品或參與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

今日頭條一貫對(duì)騰訊的態(tài)度其實(shí)都是:我可以屏蔽你,但是你不能封殺我,因?yàn)槟闶腔A(chǔ)設(shè)施。

事實(shí)上,抖音至今也沒有完全取消微信登錄的方式,頭條劍拔弩張的姿態(tài)=“我弱我有理”。

這里也基本可以看出微信的處境,體量大,行業(yè)領(lǐng)先,因此誰來分杯羹都只能吃啞巴虧。

理想主義的張小龍,的確想不到今天的微信會(huì)面臨這樣的局面。試想一個(gè)能將郵箱這種純工具產(chǎn)品做到極致的人,是很難將建立龐大商業(yè)帝國(guó)作為自己事業(yè)追求的。

微信擁抱算法的轉(zhuǎn)變變化,在外界看來是一個(gè)逐漸被打臉的過程。

微信已然不是張小龍一個(gè)人的微信,他在開屏的地球上來了又去,也在算法的大門中間進(jìn)了又退。

誠然,頭條那套算法為微信系所厭惡,盡管今天看起來微信已經(jīng)擁抱了算法,卻仍把這套推送機(jī)制稱為機(jī)器推薦。

機(jī)器推薦,一下子將算法這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)熱詞拉回了本質(zhì)層面,機(jī)器再先進(jìn),也只能是為人服務(wù),而不是主導(dǎo)人。

不管是做短視頻還是做公眾號(hào),做社交分發(fā)還是機(jī)器推薦,微信的根本目的還是完善自己的社交生態(tài)。換言之,對(duì)微信來說,變的只是形式,它的征途依然是人際交往的星辰大海。

廣大用戶花在微信上的時(shí)間、電量和精力已經(jīng)TOP1,在此基礎(chǔ)上還希望一騎絕塵,能夠借鑒的恐怕也只有同樣會(huì)“殺時(shí)間”的頭條系。

今天的互聯(lián)網(wǎng)世界競(jìng)爭(zhēng)之慘烈,已經(jīng)不能指望通過復(fù)制任何一家“前輩”的經(jīng)驗(yàn)來成功。微信很明白這個(gè)道理,深知社交分發(fā)還是得占半壁江山,因此暫時(shí)被算法“打臉”也不要緊。

同樣被打臉的還有快手。

宿華在YY的世界里發(fā)現(xiàn)一個(gè)抖音

張一鳴前腳說了算法沒有價(jià)值觀,后腳宿華就隔空喊話說算法需要有價(jià)值觀。

二人創(chuàng)業(yè)以來的諸多言論及行為都契合了一個(gè)壞學(xué)生,一個(gè)好學(xué)生的模子。

好學(xué)生很難認(rèn)同壞學(xué)生的行為,卻也可能暗自佩服對(duì)方的思維和勇氣。

表面上,不認(rèn)同張一鳴的人占多數(shù),說到字節(jié),頂多也會(huì)夸一句:他們算法真牛。這種夸獎(jiǎng)并不包含認(rèn)同感以及效仿心,哪怕真有心要學(xué)他一二的,也不會(huì)表現(xiàn)出來。

快手和抖音雖然是同行,但是真正發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)其實(shí)不算太多。同樣是帶貨,快手可能偏向于農(nóng)產(chǎn)品,抖音偏向于快消品、美妝服飾等領(lǐng)域。同樣是直播,快手大V們可能都在打游戲,抖音紅人們則主要在唱歌。

根據(jù)快手招股書,2017年到2020年四年,快手直播收入在總體營(yíng)收中占比都超過了60%,其中最高的一年占比超過95%。

對(duì)比之下,抖音的主要收入則來自廣告,字節(jié)過半的營(yíng)收基本都來自抖音廣告。抖音是個(gè)正兒八經(jīng)的廣告商,快手則被比作YY。

然而快手8.0版本發(fā)布后,迎來了一個(gè)“類抖音”的變化,精選頁面的瀏覽模式與抖音差別極其細(xì)微。

快手的社交優(yōu)勢(shì)在下降,人容易在算法的主導(dǎo)下變得被動(dòng),剛好社交需要的是主動(dòng),不是沉浸。

用戶只會(huì)刷視頻刷嗨了時(shí)進(jìn)入評(píng)論區(qū),而不太會(huì)選擇一對(duì)一私聊。以前微博高估了私信的價(jià)值,現(xiàn)在快手或許也高估了沉浸的價(jià)值。

顯然,快手希望作出一些改變,學(xué)抖音不是目的,營(yíng)收多元化才是。

2020年春節(jié),快手繼BAT后成為首個(gè)拿到春晚紅包項(xiàng)目的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),DAU順勢(shì)水漲船高,一度高達(dá)3億,然而僅半年就回落到了五千萬。

這事,其實(shí)早已有巨頭給出了前車之鑒,只是快手估計(jì)以為短視頻終究和搜索不一樣,短視頻可以消耗用戶時(shí)間。

今年11月時(shí),宿華甚至帶隊(duì)考察了興盛優(yōu)選的總部,但是沒等宿華思考好如何入股社區(qū)團(tuán)購,官媒一盆冷水“別惦記幾捆白菜”潑下來,所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都悄無聲息了。

本地生活按兵不動(dòng),娛樂消遣還可以發(fā)揮想象力。

長(zhǎng)視頻領(lǐng)域選秀出道的風(fēng)刮到短視頻,還是一樣的著急??焓职l(fā)起#快手音樂偶像招募#活動(dòng),邀請(qǐng)站內(nèi)所有18至25歲的音樂人參與選拔,抖音不落人后,也上線首檔女團(tuán)選拔綜藝《無限偶像》,邀請(qǐng)王霏霏、李誕和汪蘇瀧擔(dān)任"鑒證官"。

綜合以前抖快的短劇、豎屏綜藝經(jīng)歷來看,反響平平,卻一點(diǎn)不影響它們繼續(xù)躋身娛樂圈的熱情。

顯然,抖音是靠娛樂圈更近的地方,土味與光鮮亮麗很難共存。

既要避免越來越像抖音,又要擺脫直播依賴,快手的步子沒法跨太大,搶先上市或許是最好的選擇。

多年前,在Musical.ly收購一事上被張一鳴搶先一步的遺憾,終于有了彌補(bǔ)的機(jī)會(huì)。

只是招股書披露,營(yíng)收解構(gòu)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重依賴直播等問題便不得不曝光于人前,等著快手的是更大的挑戰(zhàn),它必須向資本市場(chǎng)證明自己不是只有直播的能力,哪怕變得有些像抖音。

APP轉(zhuǎn)向存亡之際

一個(gè)企業(yè)越是做大,可能越要擔(dān)心何時(shí)被對(duì)手消滅的問題。頭條剛晉級(jí)互聯(lián)網(wǎng)新秀時(shí),尚可底氣十足地要求強(qiáng)于它的對(duì)手為“后輩”讓路,字節(jié)成為巨頭后,說話做事便需左思右想。

2020年的特殊,使得內(nèi)容與社交、娛樂行業(yè)迎來了新一輪增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。如《王者榮耀》疫情期間日流水竟超20億,QuestMoblie相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,短視頻使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)到17.3%,反超手機(jī)游戲。

這一切只是競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的縮影,光輝背后陰影一片。

騰訊可以狀告抖音直播游戲是侵權(quán),字節(jié)也可以從百度挖走高管人才,微信視頻號(hào)直播可以強(qiáng)勢(shì)入侵朋友圈。

所有APP都在搶用戶以及用戶時(shí)間,然而用戶只有那么多,于是便內(nèi)卷了。尤其是眾互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛出海不利的情況下,內(nèi)卷帶來的惡果已經(jīng)越來越明顯。

抖快肉眼可見的增量空間微乎其微,只好寄希望于上市,微信還是被市場(chǎng)催著營(yíng)造一個(gè)成熟的視頻號(hào)商業(yè)變現(xiàn)模式。

十字路口,往左是流量,往右是社交,前進(jìn)犧牲氛圍,后退放棄商業(yè)。

所有人都在觀望,但留給大家的時(shí)間已經(jīng)不多了。

參考文獻(xiàn)1.衛(wèi)夕指北張小龍走過的彎路——剖析微信那些失敗的功能2.衛(wèi)夕指北為什么微信終于開始擁抱算法分發(fā)了?3.柳胖胖快手招股書的亮點(diǎn)和隱憂4.晚點(diǎn)LatePost手機(jī)淘寶將大改版,首屏算法推薦、更多信息流5.黃青春為什么TikTok能夠橫掃美國(guó)市場(chǎng)?(來源:獵云網(wǎng))

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2020-12-22
張一鳴、張小龍、宿華并肩的十字路口
十字路口,往左是流量,往右是社交,前進(jìn)犧牲氛圍,后退放棄商業(yè)。

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