6月9日消息 日前,有消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)投訴稱,綠聯(lián)虛假宣傳且產(chǎn)品存在設(shè)計(jì)缺陷,客服不解決問題。
第一位消費(fèi)者稱,綠聯(lián)直播聲明適用于12.9寸平板,經(jīng)本人實(shí)際使用1小時(shí)之后明顯感覺平板出現(xiàn)變形。這款支架的夾子非常的緊 全部伸開之后會(huì)有彎曲跡象(懷疑就是夾子彎曲掰彎平板),咨詢平臺(tái)客服逃避問題重復(fù)機(jī)械回答,最后已讀不回,態(tài)度極其惡劣,希望對(duì)商家做出處罰和整改并下架存在設(shè)計(jì)缺陷的產(chǎn)品。
第二位消費(fèi)者稱,其于2022年5月22號(hào)買了個(gè)綠聯(lián)手機(jī)支架,一開始用著沒什么問題但是第八天的時(shí)候車輛過一個(gè)減速帶的時(shí)候手機(jī)突然落下,跌落,導(dǎo)致屏幕損壞,后再京東和賣家協(xié)商,賣家一直強(qiáng)調(diào)是我的問題而不是商品問題,該商品的宣傳頁(yè)面上還有一點(diǎn)虛假夸大宣傳的的圖片和字樣。
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