10月24日消息，攜程全球合作伙伴峰會(huì) 24 日在新加坡召開(kāi)，攜程集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章宣布了生成式 AI、內(nèi)容榜單、ESG 低碳酒店標(biāo)準(zhǔn)三重創(chuàng)新的戰(zhàn)略方向。
據(jù)介紹，AI 方面，攜程進(jìn)一步完善攜程問(wèn)答大模型，將生成式 AI 融入各項(xiàng)產(chǎn)品，基于自然語(yǔ)言的交互界面，提高用戶體驗(yàn)，幫助商家降本增效；內(nèi)容方面，攜程將基于“每張榜單平均 500 萬(wàn)次的數(shù)據(jù)運(yùn)算和人工校驗(yàn)”，打造旅游行業(yè)“可靠答案庫(kù)”；ESG 方面推出可量化低碳酒店標(biāo)準(zhǔn)，全面推進(jìn)環(huán)境友好、家庭友好、社區(qū)友好等。
據(jù)報(bào)道，攜程與新加坡旅游局再次簽署為期三年戰(zhàn)略合作，聯(lián)合啟動(dòng)全球市場(chǎng)合作升級(jí)計(jì)劃。雙方將在中國(guó)境內(nèi)圍繞新加坡熱點(diǎn)節(jié)慶、藝術(shù)文化等開(kāi)展合作，在國(guó)際市場(chǎng)，進(jìn)一步推動(dòng) Trip.com 海外多個(gè)站點(diǎn)與新加坡旅游局的合作。
攜程 7 月發(fā)布旅游行業(yè)首個(gè)垂直大模型“攜程問(wèn)道”。據(jù)介紹，在大模型的基礎(chǔ)上，“攜程問(wèn)道”可根據(jù)用戶提出的想法，從地域、主題特色等維度，推薦旅行目的地、酒店、景點(diǎn)、行程規(guī)劃和實(shí)時(shí)優(yōu)惠的選項(xiàng)；在用戶需求相對(duì)明確時(shí)，提供智能查詢結(jié)果，用戶可用文字和語(yǔ)音以自然語(yǔ)言長(zhǎng)句的形式進(jìn)行復(fù)雜條件的機(jī)票和酒店產(chǎn)品的查詢。
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