(原標(biāo)題:BAT地圖戰(zhàn)爭(zhēng)背后的巨額隱形生態(tài)鏈)
在距離北京市中心接近40公里外的科技園區(qū)里,高德地圖有一個(gè)面積超過1萬平方米的數(shù)據(jù)生產(chǎn)基地?;貎?nèi)部大屏幕上,無數(shù)緩慢移動(dòng)著的點(diǎn)分布在北京市的交通干道,這些都是正在路上行駛的GPS定位回傳。
這個(gè)位于北京市昌平區(qū)的數(shù)據(jù)中心,每天都要處理數(shù)以千萬計(jì)的用戶響應(yīng)。每一次的響應(yīng)背后,都是人工智能(AI)的運(yùn)算和大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。與過去不同的是,高德逐漸擺脫人、車采集數(shù)據(jù)的方式,而是勇敢大數(shù)據(jù)就能及時(shí)實(shí)現(xiàn)新路發(fā)現(xiàn)、交通規(guī)制信息變化識(shí)別等多維度的數(shù)據(jù)更新。
高德地圖技術(shù)副總裁于志杰向時(shí)代周報(bào)記者表示,地圖自主采集生產(chǎn)進(jìn)化的三個(gè)階段分別是在線化、自動(dòng)化、智能化,目前高德已經(jīng)處于自動(dòng)化階段,正朝著智能化階段邁進(jìn)?!皬?qiáng)大的數(shù)據(jù)能力也離不開計(jì)算能力,在引入阿里云之后,強(qiáng)大的存儲(chǔ)能力、數(shù)據(jù)處理能力和安全能力已基本實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合?!?/p>
這一切的目標(biāo),就是要將虛擬的在線地圖無限逼近現(xiàn)實(shí),甚至實(shí)現(xiàn)“活地圖”?!皼]有活數(shù)據(jù)就沒有活地圖,也就沒有未來?!庇谥窘鼙硎荆裉煊脩粜枰氖橇忝敫?、變態(tài)準(zhǔn)確的地圖,而這一切都基于活的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)的來源除了用戶自行反饋外,來自阿里生態(tài)體系、政府交管部門以及開放平臺(tái)的第三方數(shù)據(jù)保證了數(shù)據(jù)的廣度和實(shí)時(shí)性。
在PC時(shí)代,在線地圖只是幫助用戶規(guī)劃出行路線的工具;但進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代后,在線地圖已經(jīng)衍變成社交、LBS和O2O的底層基礎(chǔ)設(shè)施。隨著精度的不斷提高,在線地圖甚至被視為是進(jìn)入無人駕駛領(lǐng)域的船票,互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)汽車廠商都希望擁有這樣一張“活地圖”。
毫無疑問,BAT三巨頭是在線地圖市場(chǎng)的寡頭者,但各自生態(tài)圈的大小決定著地圖背后的數(shù)據(jù)質(zhì)量。在地圖產(chǎn)品里,數(shù)據(jù)就是驅(qū)動(dòng)力,誰積淀的數(shù)據(jù)越多,處理數(shù)據(jù)的能力越強(qiáng),該地圖產(chǎn)品所構(gòu)建的壁壘就越高?;谶@樣的原理,百度地圖正在掉隊(duì),高德和騰訊未來必有一場(chǎng)廝殺。
AI覺醒
從人造衛(wèi)星到人工智能,在線地圖的制作經(jīng)歷了數(shù)個(gè)曲折的階段。最初谷歌等互聯(lián)網(wǎng)公司利用人造衛(wèi)星拍攝,到后來各個(gè)地圖公司雇傭街景采集車在各大城市里進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,再到如今利用人工智能對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘,地圖的制作成本隨著技術(shù)進(jìn)步而降低。
要知道在移動(dòng)互聯(lián)誕生前,傳統(tǒng)地圖的數(shù)據(jù)生產(chǎn)的成本巨大。工作人員先根據(jù)城市的繁華程度和用戶量的大小規(guī)劃采集計(jì)劃,然后通過大量人工把這些信息處理,最終反映到地圖上。
不過從2007年開始,高德地圖采用了另一種方式進(jìn)行地圖制作,那就是利用交通大數(shù)據(jù)提供的實(shí)時(shí)路況服務(wù)對(duì)在線地圖進(jìn)行實(shí)時(shí)更新,這是高德“活數(shù)據(jù)”能力的第一次上市?!艾F(xiàn)在,活數(shù)據(jù)能力已經(jīng)滲透進(jìn)了高德地圖生產(chǎn)開發(fā)的每一個(gè)環(huán)節(jié)?!备叩碌貓D技術(shù)副總裁于志杰稱。
據(jù)時(shí)代周報(bào)記者了解,目前高德地圖的AI引擎引入了模塊化機(jī)器學(xué)習(xí),引擎的運(yùn)算已經(jīng)從基于羅列規(guī)則的公式變成了基于多方面考慮的立體、靈活的模型,更多的因素被納入進(jìn)來,同時(shí)機(jī)器訓(xùn)練的時(shí)間卻更短。通過采集數(shù)據(jù)建立模型,高德利用機(jī)器學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)內(nèi)業(yè)的任務(wù)智能切分、人員智能匹配和外業(yè)的智能采集調(diào)度,使采集生產(chǎn)更智能、高效。
“當(dāng)信息反饋回來之后,高德的數(shù)據(jù)處理就是進(jìn)入自動(dòng)化的流程,通過自動(dòng)識(shí)別內(nèi)容,然后去自動(dòng)區(qū)分,區(qū)分完了之后的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)融合,再進(jìn)入到質(zhì)量墻,就會(huì)進(jìn)入到我們的手機(jī)上。”高德地圖數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理李艷霞向時(shí)代周報(bào)記者表示,UGC的上報(bào)和對(duì)于情報(bào)的自動(dòng)化處理讓高德地圖變得更加精準(zhǔn),“我們根據(jù)這些信息的變化去獲取實(shí)地路況,再通過自動(dòng)化的生產(chǎn)線把所有的數(shù)據(jù)快速地處理上線,反映到高德地圖里面,實(shí)現(xiàn)T+O的即時(shí)傳輸?!?/p>
數(shù)據(jù)為王
如果說AI是在線地圖的大腦,那么大數(shù)據(jù)就是血液。為了保持路況的即時(shí)性,在線地圖必須保持?jǐn)?shù)據(jù)的高度新鮮和質(zhì)量,這意味著系統(tǒng)需要存儲(chǔ)、處理和分析各個(gè)維度的數(shù)據(jù)。
從地圖的發(fā)展歷史來看,數(shù)據(jù)對(duì)地圖的重要性越來越高。在線地圖先驅(qū)谷歌從2004年就開始購買地圖數(shù)據(jù),2008年開始自主采集數(shù)據(jù),逐步替換購買數(shù)據(jù)。在2009年引入了大數(shù)據(jù)后,谷歌先是在地圖上增加用戶反饋入口,甚至后來購買了以色列的眾包地圖Waze,以加強(qiáng)大數(shù)據(jù)方面的能力。
據(jù)高德地圖數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理李艷霞介紹,高德地圖精準(zhǔn)的實(shí)時(shí)交通大數(shù)據(jù)中有78%來自于UGC眾包數(shù)據(jù),22%來自于出租車、物流車等行業(yè)浮動(dòng)車輛。目前高德地圖的實(shí)時(shí)交通動(dòng)態(tài)事件數(shù)據(jù)中,有85%來自于用戶上報(bào),其余來自于交管和政府。
事實(shí)上,數(shù)據(jù)的維度越多,地圖的精度越高,除了采集車和眾包收集數(shù)據(jù)外,來自生態(tài)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支持已成為數(shù)據(jù)積淀的重要來源。例如騰訊通過微信和手Q的定位功能就能獲取大量的用戶地理信息,再加上滴滴出行的交通數(shù)據(jù),騰訊地圖能在地圖市場(chǎng)上贏得一個(gè)席位。
不過從數(shù)據(jù)的豐富性來看,阿里各項(xiàng)子業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)之和讓百度和騰訊望洋興嘆。盡管近年BAT在移動(dòng)互聯(lián)項(xiàng)目上的布局甚廣,但收集數(shù)據(jù)的能力上阿里優(yōu)勢(shì)明顯。阿里董事局副主席蔡崇信此前曾表示,雖然騰訊投資了美團(tuán)、京東等公司,但騰訊無法像阿里一樣從新浪微博和優(yōu)酷手里拿到數(shù)據(jù),這使得騰訊的金融業(yè)務(wù)處于劣勢(shì),無法拿出同等風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的金融產(chǎn)品。
目前高德地圖的大數(shù)據(jù)來自阿里的生態(tài)體系,包括菜鳥物流的運(yùn)單和物流車數(shù)據(jù)、口碑的外賣數(shù)據(jù)等,通過這些數(shù)據(jù)的融合,高德可以發(fā)掘POI的新增與變化,強(qiáng)化地圖的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
“自主采集生產(chǎn)的持續(xù)漸化,加上大數(shù)據(jù)的持續(xù)升維,才能滿足活數(shù)據(jù)的需求。大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),在于數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性和覆蓋面上給高德提供另外一個(gè)維度的支撐,大數(shù)據(jù)和自主采集生產(chǎn)計(jì)劃是活數(shù)據(jù)的必須條件?!庇谥窘鼙硎尽?/p>
生態(tài)圈層對(duì)抗
在線地圖并不是近年才流行的產(chǎn)品,早在2002年,高德地圖、百度地圖和谷歌地圖等相繼面世,為用戶提供方便和詳細(xì)的地理服務(wù)。在PC端時(shí)代,百度地圖基于巨量的搜索流量,一度擁有超過7成的市場(chǎng)份額。不過在移動(dòng)互聯(lián)取代PC后,百度地圖的市場(chǎng)份額逐漸被高德地圖蠶食,直至2016年被后者反超。
2016年10月,阿里移動(dòng)事業(yè)群總裁兼高德集團(tuán)總裁俞永福在杭州云棲大會(huì)上宣布,高德地圖手機(jī)客戶端的每日活躍數(shù)據(jù)已超越百度地圖,成為行業(yè)內(nèi)排名第一的手機(jī)地圖應(yīng)用。根據(jù)艾瑞mUserTracker數(shù)據(jù)顯示,截至2016年9月,高德地圖手機(jī)客戶端的每日活躍設(shè)備數(shù)約為2983.19萬。這一數(shù)字引來了百度地圖的強(qiáng)烈質(zhì)疑,雙方就行業(yè)第一之爭(zhēng)再次出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)。
這場(chǎng)口水仗的背后,絕不只是車載導(dǎo)航市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,而是社交、LBS、O2O等生態(tài)圈建設(shè)的對(duì)抗。眾所周知,地圖是百度內(nèi)部?jī)H次于搜索的重要業(yè)務(wù),亦是百度的現(xiàn)金牛之一,近年百度對(duì)O2O的投入不計(jì)成本,目標(biāo)就是要通過地圖帶動(dòng)百度糯米和外賣業(yè)務(wù)發(fā)力,從而為百度金融鋪路。
而阿里則通過收購高德為移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ),后來的口碑、閑魚等都有高德地圖的貢獻(xiàn)。在阿里的生態(tài)體系中,高德的角色是與其他部門協(xié)同運(yùn)作,從而彼此間實(shí)現(xiàn)化學(xué)反應(yīng)。
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