in資訊:用戶討說法未果 意外碰上態(tài)度惡劣的聯(lián)通客服

極客網(wǎng)·極品6月23日訊 幾乎在國內(nèi)每個人的生活都離不開三大運營商,由于相關(guān)條款的不透明,常常會在SIM卡套餐方面產(chǎn)生疑問,這一產(chǎn)生疑問就得跟運營商的客服打交道,碰上素質(zhì)高的客服自然是能解決問題,但是碰上態(tài)度惡劣的客服那就不一樣了。

今天網(wǎng)友SDTV勒天發(fā)微博吐槽中國聯(lián)通的客服,他稱“中國聯(lián)通山東客服在給我回復(fù)之前反應(yīng)的問題時,B003號客服人員故意逃避問題,我說一句她懟一句 根本不聽我說話,一直強調(diào)系統(tǒng)就是這么計算的。更惡劣的是 由于我對處理結(jié)果不滿意說了句麻煩讓你的上層領(lǐng)導(dǎo)給我回電話的時候(前提是她給我說這是領(lǐng)導(dǎo)商議結(jié)果),她直接來了句:我的回復(fù)就可以代表聯(lián)通!

如果是小編碰上微博中的那客服,估計我都快氣得肺炸了,采取的行動頂多是堅持討說法,之后去營業(yè)廳把賬號注銷完事,雖然日常生活中,碰到態(tài)度惡劣的客服情況很少,但是一旦碰上了,那就是不好辦了。

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2017-06-23
in資訊:用戶討說法未果 意外碰上態(tài)度惡劣的聯(lián)通客服
極客網(wǎng)·極品6月23日訊 幾乎在國內(nèi)每個人的生活都離不開三大運營商,由于相關(guān)條款的不透明,常常會在SIM卡套餐方面產(chǎn)生疑問,這一產(chǎn)生疑問就得跟運營商的客服打交道,碰上素質(zhì)高的客服自然是能解決問題,但是碰上態(tài)度惡劣的客服那就不一樣了。

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