被看衰的智能穿戴，場景化和數(shù)據(jù)服務(wù)才是未來

用“明日黃花”來形容可穿戴設(shè)備如今的處境似乎再合適不過，特別是在Jawbone破產(chǎn)清算、Fitbit股價暴跌、Apple Watch銷量無解等背景下，唱衰可穿戴設(shè)備已經(jīng)成為主流的聲音，與四年前的風口論早不能同日而語。

然而，就在可穿戴設(shè)備不被看好的當口，卻闖入了一批行業(yè)之內(nèi)的野蠻人，LV推出了旗下首款智能手表，卡西歐計劃于明年初發(fā)布自己的智能手表。而這到底是智能可穿戴的轉(zhuǎn)折點，還是傳統(tǒng)手表廠商的最后一搏？

落幕或者新生

不難理解LV、卡西歐等逆勢追捧智能手表的原因，在不計其數(shù)的智能可穿戴品牌的沖擊下，傳統(tǒng)手表開始走向下坡路。

從市場研究公司Canalys的預(yù)測報告來看，2017年智能手表的增長比例將達到18%，年銷售總額升至100億美元，預(yù)計今年智能手表的出貨量可達2850萬部，并表示在2017年底的時候，智能手表市場的規(guī)模大約將達到傳統(tǒng)瑞士手表市場的三分之二。Canalys等第三方報告的結(jié)果似乎與智能可穿戴不被看好的趨勢向左，原因何在？

一方面，無論是Jawbone還是Fitbit，代表性的產(chǎn)品多為智能手環(huán)類，卻始終難以逃脫同質(zhì)化的圈子。早期的智能手環(huán)廠商拋出了健康管理的概念，卻并未進行數(shù)據(jù)的深度挖掘，在數(shù)據(jù)的準確性和局限性面臨瓶頸，智能手環(huán)本身的概念由熱轉(zhuǎn)冷，在銷量上的頹勢便在意料之中。相應(yīng)地，市場上涌入了大量的廉價產(chǎn)品，在市場不成熟狀態(tài)下的價格戰(zhàn)，直接導(dǎo)致整個產(chǎn)業(yè)鏈維持在“嬰兒”時期和外界對于可穿戴行業(yè)的唱衰。

另一方面，盡管智能手環(huán)、智能手表等可穿戴產(chǎn)品被冠以“雞肋”的標簽，卻不能否認智能手環(huán)等在市場教育方面的成功，尤其是早期大量低價智能手環(huán)涌入市場，計步、心率監(jiān)測、提醒等基礎(chǔ)功能早已深入人心。此外，谷歌已經(jīng)不遺余力的向珠寶廠商推銷自家的Android Wear，國內(nèi)諸如智能表芯等公司也發(fā)布了針對傳統(tǒng)手表的智能化解決方案。智能手表在計時增值服務(wù)功能上，加入了一些數(shù)碼功能和流行的時尚元素，這是傳統(tǒng)手表所無法比擬的。

誠然，在智能化的大趨勢下，無論是LV等奢侈品牌還是卡西歐、Swatch等傳統(tǒng)手表廠商，做出了一個正確的選擇：傳統(tǒng)手表和智能穿戴最終走向融合，而非是魚死網(wǎng)破的沖突與較量。事實上，傳統(tǒng)手表廠商的抉擇也為可穿戴產(chǎn)品指明了一條新出路，即場景化和垂直方向的突圍。

諾基亞、谷歌等似乎早就意識到了這一點。2016年6月份，諾基亞以1.7億歐元的代價完成了對電子消費公司W(wǎng)ithings的收購，Withings的CEO加入諾基亞的健康團隊，主要負責數(shù)字健康領(lǐng)域的研發(fā)。無獨有偶，Google的母公司Alphabet也傳聞在研發(fā)一款配備電子墨水屏的健康手表，同樣由旗下的醫(yī)療機構(gòu)Verily Life Sciences負責，且與Apple Watch和Fitbit不同的是，Verily這款手表并不是一款消費級設(shè)備，而是將之定位于醫(yī)學研究之用。

在一連串的碰壁之后，無論是行業(yè)巨頭還是可穿戴領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者，終于領(lǐng)悟了一個事實：智能手表的價值更多的體現(xiàn)在人體的感知和互動方面，其更像傳感器而非計算中心。

打造價值閉環(huán)

那么，明確的市場定位能夠讓可穿戴行業(yè)走出寒冬嗎？要知道整個可穿戴行業(yè)正逐步成為手機廠商、時尚廠商吸引用戶的附屬，單一的可穿戴設(shè)備很難獲取利潤，需要的是從產(chǎn)品到數(shù)據(jù)再到服務(wù)的價值閉環(huán)。

而要打造完整的價值閉環(huán)，智能可穿戴行業(yè)仍需解決下面幾個問題：

1、產(chǎn)品和服務(wù)的穩(wěn)定可靠性。

智能可穿戴產(chǎn)品的兩個核心價值在于，離人更近且佩戴時間更長。換言之，可穿戴產(chǎn)品必須擺脫“雞肋”的產(chǎn)品屬性，在智能手機功能更加廣泛，智能手環(huán)等在計步、心率監(jiān)測等基礎(chǔ)功能上失去唯一性的情況下，找尋更符合剛需的產(chǎn)品形式已經(jīng)成為可穿戴產(chǎn)品活下去的不二法門，比如與傳統(tǒng)機械手表的融合，再比如加入更多的時尚元素。

另一個問題便是解決可穿戴產(chǎn)品的續(xù)航問題，在傳感器而非計算中心的現(xiàn)實定位下，Apple Watch等與手機功能高度重疊，卻又不具備獨立使用價值，反而犧牲了續(xù)航和價格優(yōu)勢的產(chǎn)品，儼然不符合穩(wěn)定可靠性的目標。這就需要對可穿戴產(chǎn)品的功能進行取舍，保留低功耗且剛需的核心功能，以延長產(chǎn)品的續(xù)航和美觀度。就目前來看，大多數(shù)傳統(tǒng)手表型外觀的智能可穿戴產(chǎn)品已經(jīng)做到了4個月左右的續(xù)航時間，也就可以理解LV、卡西歐等積極進入這一市場的原因。

2、完善的場景應(yīng)用和數(shù)據(jù)服務(wù)。

進入2017年之后，智能音響的火爆程度不亞于當年的智能手環(huán)。所不同的是，智能音響的故事并沒有局限在硬件本身，而是講了一個人工智能語音助手的故事，相比于硬件創(chuàng)新，更偏向于場景應(yīng)用和數(shù)據(jù)服務(wù)?；蛟S在可穿戴設(shè)備處于風口期的時候，也有一些廠商在場景和數(shù)據(jù)服務(wù)上畫餅，可迄今為止仍處于空白狀態(tài)。幸運的是，在云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)廣泛應(yīng)用的背景下，可穿戴產(chǎn)品或可以彌補這一短板。

更重要的是，場景應(yīng)用和數(shù)據(jù)服務(wù)驅(qū)動的是一個萬億規(guī)模的藍海市場。從第三方報告來看，女性塑身美體、老人看護、幼兒看護、女性呵護、健康、商務(wù)、運動等場景的市場規(guī)模不可小覷。以女性塑身美體為例，智能可穿戴設(shè)備可以通過心率監(jiān)測、睡眠監(jiān)測、運動記錄、體重記錄等數(shù)據(jù)，結(jié)合用戶的減肥計劃，在飲食管理、運動規(guī)劃、時間提醒等給出個性化的建議，還可以通過好友PK、實時分享等形成激勵效應(yīng)。有數(shù)據(jù)顯示，女性塑身美體類的整體市場規(guī)模高達12-15萬億。類似的，借助可穿戴設(shè)備的溫度檢測、哭鬧提醒等開發(fā)嬰幼兒監(jiān)護的場景，不用再擔心孩子尿床和哭鬧；對心率、血壓、睡眠監(jiān)測、情緒監(jiān)測等數(shù)據(jù)的處理分析，導(dǎo)入醫(yī)療健康服務(wù)資源，布局健康管理場景等等。

3、完整的個人行為和健康數(shù)據(jù)服務(wù)體系。

可穿戴市場的核心病因在于不同廠商之間的各自為戰(zhàn)，形成了一個又一個的數(shù)據(jù)孤島。就拿醫(yī)療方向來說，理想的狀態(tài)應(yīng)該是智能硬件搜集用戶數(shù)據(jù)，然后通過后臺數(shù)據(jù)處理和分析，對接到醫(yī)院等大健康體系。包括蘋果、三星等都在嘗試構(gòu)建起完整的健康體系，并通過開放平臺吸引第三方開發(fā)者的加入，一是這些解決方案在國內(nèi)大多水土不服，研發(fā)成本虛高，商業(yè)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境沒有打通，二是用戶習慣的培養(yǎng)仍然差強人意，用戶體驗被嚴重割裂，缺乏商業(yè)前景。

當然，國內(nèi)也有一些公司曾發(fā)力個人行為和健康數(shù)據(jù)服務(wù)體系，比如百度的Duwear、微信的開發(fā)者平臺等等，可項目大多處于停滯狀態(tài)。深圳智能表芯的模式似乎為行業(yè)開辟了一條新路徑，依賴自身作為行業(yè)鏈技術(shù)源頭的優(yōu)勢，在提供核心技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)的同時，讓下游廠商快速推出穩(wěn)定的產(chǎn)品，與合作伙伴一道打造了由硬件終端、人機交互、后臺數(shù)據(jù)服務(wù)三大部分構(gòu)成的PMPD系統(tǒng)。這一商業(yè)前景在于，讓用戶在終端體驗上更加統(tǒng)一，建立一個完整的行為數(shù)據(jù)和健康檔案，并為用戶提供場景化需求，逐步演化成為兼顧生活管家、私人醫(yī)生、健身教練和私人秘書為一體的智能系統(tǒng)。

總之，對于智能可穿戴行業(yè)而言，單純的功能已經(jīng)無法滿足用戶需求，針對細分場景和細分人群才是大勢所趨。與時俱進的，可穿戴領(lǐng)域的從業(yè)者是時候思考如何打通產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、服務(wù)和商業(yè)之間的連接，形成更具想象力的價值閉環(huán)。

Alter，互聯(lián)網(wǎng)觀察者，長期致力于對智能硬件、云計算、VR等行業(yè)的觀察研究。

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