近年來,電子商務行業(yè)取得了迅猛發(fā)展的成果,在京東、天貓等巨頭的帶領下,電商體量不斷發(fā)展壯大,對人們生活、經濟發(fā)展產生了巨大的價值。不過,這一模式也并非“無懈可擊”,眾所周知,傳統(tǒng)電商走的是從廠商到平臺再到消費者的路線,由于廠商和消費者之間存在嚴重的信息不對稱局面,如果廠商對市場需求把握不到位,不僅不能推出適應市場的產品,也容易導致資源浪費,甚至面臨巨大的庫存壓力。不過,現(xiàn)在一種新型電商模式已經浮出水面,其運作理念和傳統(tǒng)電商完全相反,即通過實現(xiàn)從消費者到平臺再到廠商的模式,打造截然不同的電商消費體驗。該模式的好處是,平臺可以根據市場需求來指導廠商生產,從而優(yōu)化資源利用,提升行業(yè)運行效率,這種模式也被業(yè)界視為新電商時代的核心趨勢。
目前,這種新型電商模式的代表企業(yè)有兩家,分別是必要商城和網易嚴選,雖然核心模式一致,但這兩家平臺定位和特性卻有所不同。
先說必要商城,必要商城屬于C2M(顧客對工廠)商業(yè)模式的代表,它實現(xiàn)了用戶到工廠的兩點直線連接,去除所有中間流通環(huán)節(jié),連接設計師、制造商,為用戶提供奢侈品質,平民價格,個性且專屬的商品,從而使消費者以出廠成本價買到高品質的產品,按照必要商城CEO畢勝的說法,必要商城要做的事就是顛覆傳統(tǒng)的電商模式,回歸本質,通過“創(chuàng)造短路經濟模式”,把高性價比的優(yōu)質產品帶給用戶。更重要的是,必要承諾不賣高仿、不賣假貨、永不打折,構建良性、健康的電商環(huán)境。憑借創(chuàng)新的理念和模式,必要商城成立一年銷售額即破億,同時,必要商城的訂單從起初的2000多單發(fā)展到60萬單每月,平臺活躍用戶從起初的2000人發(fā)展到400萬人。
再說網易嚴選,網易嚴選是網易旗下原創(chuàng)生活類自營電商品牌,于2016年4月正式面世,是國內首家ODM(原始設計制造商)模式的電商。基于“好的生活,沒那么貴”為品牌理念,網易嚴選通過ODM模式與大牌制造商直連,剔除品牌溢價和中間環(huán)節(jié),為消費者甄選出高性價比的產品。目前,網易嚴選的商品分居家、餐廚、配件、服裝、洗護、母嬰、原生態(tài)飲食等若干類目,覆蓋面已相當全。
基于上面的介紹,不難看出,未來在新型電商這個領域,必要商城和網易嚴選將是直接的競爭對手。那么必要商城和網易嚴選目前到底是怎樣的一個競爭格局?雙方的優(yōu)勢和劣勢又分別是什么呢?
一,必要商城鋒芒畢露,網易嚴選忌憚其影響力
首先,必要商城的成立時間比網易嚴選更早,因此具備先發(fā)制人的優(yōu)勢。隨著必要商城的品牌影響力、商業(yè)模式被廣泛認可,其市場份額也不斷攀升。在這種背景下,作為后起之秀的網易嚴選必然會忌憚其影響力,去年八月份,必要商城和網易嚴選之間還出現(xiàn)了一段插曲,原因是,網易嚴選在百度等搜索引擎購買了“必要商城”這個關鍵詞,必要商城在其官方微博和微信上發(fā)布了一封名為《必要小編給網易嚴選的一封公開信》的文章,向網易及其CEO丁磊喊話,指責網易通過購買關鍵詞,影響了其流量,涉嫌不正當競爭。這一件事實際上側面凸顯了必要商城在業(yè)界已存在一定的影響力及知名度,否則網易嚴選不可能使用如此不道德的競爭手段;另一方面,網易嚴選自身的流量較低及對流量的依賴比較重,因此才不得不通過購買必要商城的關鍵詞進行截流。
二,平臺 PK 自營,C2M模式解決庫存“絕癥”,平臺優(yōu)勢顯現(xiàn)
其次,在模式上,二者也有一定的差異。必要商城走的是平臺化路線,主打C2M模式,而網易嚴選走的是自營路線。這兩種商業(yè)模式對C端而言似乎沒太大區(qū)別,而事實上,必要商城的C2M模式解決了有電商癌癥之稱的絕癥——庫存,因為必要商城是一個平臺,用戶先下單再生產,使其徹底擺脫了傳統(tǒng)電商的龐大庫存問題;相反,網易嚴選在消費者數(shù)次質疑其質量問題的背后,實際上還有一個大頑疾,就是庫存。可以想見,當二者完全正面競爭的時候,必要“很輕”,而網易嚴選“很沉”,前者完全可以把利潤攤得更薄,拉低價格,但后者的庫存壓力,攤薄就是死路一條,當初凡客走的這種采買模式的警鐘猶在耳邊,采買打折促銷并沒有網易嚴選想象的那么美。
另外,自營看似可以更好的把控品質,而實際上自網易嚴選上線以來,產品質量便屢受責難。而“必要”則制定了嚴格的產品下線標準,只要稍一觸碰,其線上的商家就會被自動下線,所以這種高壓線式品控規(guī)則似乎更能保證產品品質——商家想留在必要平臺上,就要提高品質紅線,而恰恰這些紅線來自用戶的差評率、退貨率,可見,必要成為了裁判,用戶在和商家自動角力。由此看來,網易嚴選的自營模式并無優(yōu)勢可言,反倒是必要商城的C2M模式優(yōu)勢明顯。
三,商業(yè)化層面,必要商城更靈活,網易嚴選更遲緩
從商業(yè)化的角度而言,必要商城靈活性更強,實際上,諸如天貓、京東等平臺型電商模式在商業(yè)化方面已經相當成功,這意味著必要商城未來不用考慮商業(yè)化的問題。而且,必要商城的價格優(yōu)勢明顯,按照必要CEO畢勝的說法:上萬塊的奢侈品,成本價也就幾百塊——只是中間經銷、品牌、庫存、物流等層層加價,才讓價格翻了數(shù)十上百倍。因此,必要商城的這種全新模式將讓眾明星競折腰,在市場規(guī)模做大以后,盈利自然水到渠成。
而網易嚴選主要是通過優(yōu)質的商品提升品牌溢價,再基于品牌溢價獲取高額利潤,但這種模式有弊端,一方面,品牌塑造時間周期較長,背后需要大量營銷、公關來實現(xiàn),運營成本高,效率較低;另一方面,如果品牌溢價大幅提升,又會導致其失去價格優(yōu)勢,因此網易嚴選在定價方面不如平臺化的必要商城靈活,商業(yè)化方面也會遲緩許多。
從上面的分析來看,筆者認為必要商城的模式無疑更具優(yōu)勢力,我相信畢勝絕對不是第一個想到此種商業(yè)模式的人,但他的魄力卻是值得敬佩的。不過網易嚴選的綜合實力也不容忽視,尤其是背靠網易這顆大樹,加上丁磊極其重視,相信未來必要商城和網易嚴選之間的競爭無疑會越發(fā)激烈,究竟誰能笑到最后,讓我們一起拭目以待。(文/獨孤依風,微信:world128,首發(fā)深喉TMT,原創(chuàng)文章,如若轉載,請保留出處?。?/p>
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