這兩天關(guān)于iPhone 8最冷的消息,莫過于在中國(guó)銷售的遇冷。
蘋果的iPhone8 和8 plus正式開售,本周五庫克在美國(guó)接受當(dāng)?shù)貜V播公司的采訪中談到:兩款新機(jī)在一些商店已經(jīng)售完,并表示自己很激動(dòng)、很開心。
的確,iPhone8 系列作為蘋果十周年里的一份子,吸引了人們的大量目光。這兩款新產(chǎn)品在相機(jī)、顯示器和揚(yáng)聲器等方面都有了一定的升級(jí),同時(shí)蘋果引以為傲的拍照成像方面也有了很大的突破。而還未發(fā)布的iPhone X,作為蘋果多年研發(fā)心血的壓軸產(chǎn)品,據(jù)說更是深受人們的期待。對(duì)此,有摩根史丹利分析師就表示,蘋果有可能成為下一個(gè)殺手級(jí)應(yīng)用,并加速手機(jī)的智能升級(jí),驅(qū)動(dòng)更多服務(wù)的變現(xiàn)。
盡管庫克和行業(yè)分析師表現(xiàn)出了極大的驕傲和肯定,但是面對(duì)真金白銀的高價(jià)格,消費(fèi)者在對(duì)比發(fā)布會(huì)上的尷尬直播后,傾向于產(chǎn)品質(zhì)量的大部分消費(fèi)者還是選擇了用腳投票。
庫克說iPhone 8在很多地方都已經(jīng)售罄,但應(yīng)該不包括中國(guó)
中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于iPhone 的熱情已經(jīng)大大的下降,中國(guó)那么多品牌的手機(jī)都用不過來,為何還要用售價(jià)那么貴創(chuàng)新也不夠多的iPhone 8 呢?
前段時(shí)間,據(jù)傳,有40%左右的蘋果用戶選擇了華為旗下的多款手機(jī)。這些放棄蘋果手機(jī)的用戶,即便不選iPhone 8 ,應(yīng)該也會(huì)選其他的國(guó)產(chǎn)品牌。
之所以會(huì)選國(guó)產(chǎn)品牌,一是國(guó)產(chǎn)手機(jī)的微創(chuàng)新讓用戶感覺用著越來越舒服,二是在7月1日《移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》正式實(shí)施后,國(guó)產(chǎn)手機(jī)在預(yù)裝軟件、軟件自運(yùn)行、用戶隱私方面正在逐步按照規(guī)定生產(chǎn),即便是手機(jī)配置不變,運(yùn)行更流暢,使用相對(duì)更安全,體驗(yàn)上就比之前好了很多。那些可用iPhone也可用安卓手機(jī)的用戶,自然也就回歸了安卓的懷抱。
由此可見,蘋果在中國(guó)用戶的流失,并不單是因?yàn)楫a(chǎn)品的創(chuàng)新乏力,國(guó)產(chǎn)手機(jī)體驗(yàn)上升,也是其中重要的原因之一。
下面看看iPhone 8 在各地域的銷售表現(xiàn),真心替iPhone 8心塞幾分鐘。
iPhone 8在中國(guó)大陸市場(chǎng),多地銷售遇冷。
據(jù)悉,在iPhone 8 的全國(guó)發(fā)售日,多家記者親歷北京蘋果專賣店現(xiàn)場(chǎng)。和往年深夜甚至提前幾日排隊(duì)的現(xiàn)象相反,今年的新品發(fā)售并未出現(xiàn)大量顧客排隊(duì)的現(xiàn)象。
而進(jìn)店顧客也大部分以玩的多過購買,徘徊在外的黃牛更是坦言,iPhone8 的吸引力并不夠,或許是等待iPhoneX的上市,也或者是價(jià)格真的太貴,而國(guó)產(chǎn)手機(jī)也已經(jīng)分走一部分羹湯。目前,基本都在觀望。
離iPhoneX的上市時(shí)間僅有一個(gè)月,面對(duì)同樣高價(jià)但配置更高的iPhoneX,消費(fèi)者對(duì)iPhone8系列不感冒,也就很容易理解了。這不得不讓人懷疑,蘋果同時(shí)發(fā)布集“萬千焦點(diǎn)”于一身的iPhoneX與iPhone 8的策略,是不是正確。
有廣州的童鞋,在iPhone 8開售前一天凌晨,在廣州的蘋果店外搭帳篷守夜。結(jié)果到了昨日早上,發(fā)現(xiàn)門店現(xiàn)場(chǎng)沒有出現(xiàn)聚集的人群。早知道這樣,應(yīng)該就不會(huì)在外過夜了。
在杭州,22日早晨,蘋果官方旗艦店冷冷清清,并沒出現(xiàn)排隊(duì)的盛況,蘋果西湖店的保安忙著撤掉柵欄。百腦匯有一位手機(jī)經(jīng)銷商,把18臺(tái)預(yù)購全取消。每到iPhone新機(jī)發(fā)售之時(shí),都是經(jīng)銷商們“炒貨”的好時(shí)機(jī)。然而這次不同,旗艦店的冷清已經(jīng)表現(xiàn)出了這個(gè)轉(zhuǎn)折,數(shù)碼電子市場(chǎng)慘淡生意也說明了一點(diǎn):iPhone 已經(jīng)沒有“炒”的價(jià)值。
相對(duì)的是,現(xiàn)在某些地方國(guó)外友人來中國(guó),總喜歡帶幾部國(guó)產(chǎn)機(jī)會(huì)去。
iPhone8在香港,顧客明顯低于往年。
同天銷售的還有香港的AppleStore門店,以往蘋果新品發(fā)布的標(biāo)配:排隊(duì)長(zhǎng)龍和黃牛堵門同樣都沒有出現(xiàn)。而昨天,去掉當(dāng)?shù)孛襟w記者、自由撰稿人和好奇而來的市民,真正購買的顧客也是低于往年。
那么在國(guó)外的銷售,又是怎樣的場(chǎng)景呢?
在悉尼,有果粉在排隊(duì)11天后錄制的YouTube測(cè)評(píng)稱,iPhone8 和7相差無幾,言語中透出排隊(duì)期待后的失落。
而在開業(yè)前,蘋果門店外排隊(duì)的人數(shù)并未超過30人,同樣,安保人員也顯得很無聊。這一點(diǎn),與國(guó)內(nèi)的零售店外的情景,一般無二。
銷售遇冷的同時(shí),在iPhone 8的質(zhì)量方面,我們目前已經(jīng)看到了國(guó)外這樣報(bào)道。EverythingApplePro的小哥做了iPhone 8 Plus的跌落測(cè)試,測(cè)試下耐摔程度,一同對(duì)比的是iPhone 7 Plus,但是結(jié)果……
1.5米高度自由落下,iPhone 8 Plus直接把邊框摔變形,后蓋板玻璃材質(zhì)給摔碎,直接露出電路板。而iPhone 7 Plus的金屬背殼沒出現(xiàn)這種情況,抗摔方面要好的多。分析認(rèn)為,iPhone 8 Plus自身過重,加上其玻璃機(jī)身,更容易摔碎??磥?,一會(huì)每部iPhone 8都需要選擇一個(gè)高度防摔保護(hù)殼。蘋果商店,完全可以搭配來銷售,也是不錯(cuò)的選擇。
大概是因?yàn)榭吹讲豢顾み@個(gè)問題,以及將來可能會(huì)出現(xiàn)的其他產(chǎn)品問題,很多iPhone老用戶表示,iPhone 5/6/6S/7換塊電池,就跟新的一樣。言外之意,他們應(yīng)該不會(huì)換iPhone 8了,又或者他們的下一個(gè)手機(jī)可能會(huì)是iPhone 9 ,也可能是國(guó)產(chǎn)機(jī)。
蘋果股價(jià)出現(xiàn)了前所未有的大波動(dòng)
不知道庫克所講的大部分地區(qū)都已售罄,是真是假。如果首批產(chǎn)量相應(yīng)減少,售罄的可能性還是很大的。但是至少在中國(guó)大陸及香港地區(qū),iPhone 8的銷售非常不樂觀。因?yàn)槭垠缼炜吮憩F(xiàn)的還是“很開心”,或者目前全球市場(chǎng)的銷售情況已經(jīng)超出庫克預(yù)期也說不準(zhǔn),吐過蘋果已經(jīng)到了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)喪失信心邊緣,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷售情況對(duì)其可能也就無所謂了。
看上去,庫克的“很開心”的底線和高昂的價(jià)格相比,顯得更親民一些,不過“底線”低并不見得是件好事。事實(shí)上,自上半月庫克發(fā)布會(huì)“尷尬”后,蘋果股價(jià)當(dāng)天暴跌,此后并未扭轉(zhuǎn)局面反彈走高。接著本周又遭遇連續(xù)暴跌,盡管有股票分析師形容未來是“先苦后甜”,但接二連三的下滑鑄就的“十年來發(fā)布周最差表現(xiàn)”獎(jiǎng)的滋味可真是不怎么討喜。
好在,蘋果手中的王牌iPhoneX還能握在手里一個(gè)月,能否翻身就看下月底的表現(xiàn)了。不過需要提醒的是,把所有賭注壓在一張牌上總感覺讓人心生恐慌,畢竟除了國(guó)產(chǎn)手機(jī)外還有收購了HTC的谷歌在暗中窺探。萬一激動(dòng)的庫克中間不小心打了個(gè)噴嚏,后果還真的讓人難以預(yù)料。
到時(shí),說不定庫克才會(huì)真正的激動(dòng)一番。
【王吉偉,商業(yè)模式評(píng)論人,專欄作者,關(guān)注TMT與IOT,專注互聯(lián)網(wǎng)+及企業(yè)轉(zhuǎn)型研究?!?/p>
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