文丨朱翊
攪動國人神經(jīng)的2017“雙十一”電商促銷大節(jié),終于在凌晨時分迎來閉幕。
參與大促的各商家紛紛展示了不錯的銷售成績。在智能手機領域,榮耀不出意外地摘取了京東+天貓累計銷量及銷售額的雙料冠軍,總銷售額超40.2億元,成為名副其實的銷售之王。更值得一提的是,在今年雙11當日,京東平臺榮耀手機銷售額超越蘋果,這是京東平臺上中國手機單品牌銷售額首度超越蘋果。而另一智能手機明星小米,則依靠紅米等多款中低端機型,在一些細分領域取得了同樣不錯的優(yōu)秀成績,成為了這次雙十一大促節(jié)日上的另一個銷量先鋒。
榮耀和小米毫無疑問已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)手機領域的雙寡頭,而剖析雙十一戰(zhàn)績背后的因素,我們也不難看出榮耀與小米在智能手機下半場的市場競爭力,正分別走向不同的發(fā)展方向。
榮耀摘取雙十一雙桂冠,與小米形成兩極化發(fā)展方向
從京東平臺實時發(fā)布的銷售數(shù)據(jù)以及榮耀官方通道發(fā)布的銷售戰(zhàn)報來看,此次榮耀成功摘取雙料冠軍的結(jié)果已在情理之中——早在促銷大節(jié)正式開始的前三天時間里,榮耀第一天便包攬了全國22個省份的品牌銷量冠軍,第二日則包攬了1000-4000元中高端價位檔所有中高端單品冠軍,第三日則奪得11月3日手機品類銷量和中國手機品牌銷售額雙冠王。
單品銷售方面,榮耀9、榮耀V9、榮耀8青春版、榮耀暢玩6、榮耀暢玩6X、榮耀暢玩6A全系列手機進入TOP10單品銷量排行榜,而這些產(chǎn)品價格、市場定位方面都明顯高于入圍TOP0的紅米Note4X、紅米Note5A兩款手機。此外,榮耀手機還包攬了1-11日全國30個省的銷量冠軍,呈現(xiàn)出全面開花、全面霸榜的局面。
而另一手機明星小米的雙十一銷售成績雖然也堪稱優(yōu)秀,但通過京東發(fā)布的數(shù)據(jù)榜單不難發(fā)現(xiàn),小米的主要銷售功臣是定位中低端的紅米系列機型,而小米Note和小米MIX 2等其他中高端機型幾乎未見身影,這種狀況與榮耀全系列機型全面開花的結(jié)果,形成了完全不同的兩極化發(fā)展態(tài)勢。
實際上,早先在面對榮耀的進攻時,小米先后推出了小米Note、小米MIX等定位中高端的產(chǎn)品,但遺憾的是,市場并未給小米在中高端市場的任何機會。紅米系列作為小米主打的性價比手機,雖然在銷量和用戶群體方面可以獲取規(guī)模數(shù)量,但過于低端的價格對于小米的傷害是顯而易見的,而榮耀選擇的以產(chǎn)品和體驗為中心的方向,則為其帶來了口碑與銷量的雙贏。小米中高端乏力,只能依靠紅米承載整個小米體系的銷量;榮耀全系進擊,且在銷量與單價方面節(jié)節(jié)趕超。
呈現(xiàn)出這種銷售差距,雖然與兩個手機品牌在銷售方面的能力差距有關,但更和兩個手機品牌在對智能手機發(fā)展方向的判斷及整體策略等關系更為密切。
雙十一折射互聯(lián)網(wǎng)手機下半場:降維攻擊or回光返照?
同為互聯(lián)網(wǎng)手機品牌,榮耀與小米是這個領域繞不過去的兩個主體。尤其當市場大浪淘沙洗禮了一批不具競爭和發(fā)展實力的手機品牌后,剩余的王者選手榮耀和小米,就不可避免的需要直面殘酷的商業(yè)市場競爭。而誰能取得最終成功,比拼得就不僅僅是一次大促的戰(zhàn)績了。
在以Android智能操作系統(tǒng)為代表的智能手機領域里,小米有著舉足輕重的作用。這家以豪華創(chuàng)始團隊為標簽的科技公司,不僅率先在中國市場上推出了有口皆碑的MIUI系統(tǒng),更是通過1999元的首發(fā)旗艦產(chǎn)品價格打響了智能手機的新征程。之后,小米享盡互聯(lián)網(wǎng)風口的紅利,伴隨著媒體的鎂光燈風光地度過了它的光輝歲月。
小米現(xiàn)象帶動了一大批智能手機新人的跟隨和學習,榮耀便是這個隊伍中的一名。
雖然有華為的研發(fā)技術根基和產(chǎn)品品質(zhì)為依托,但在小米如日中天的時代,彼時的榮耀并未展現(xiàn)出讓人另眼相看的潛力。而榮耀一路低調(diào)前行,在產(chǎn)品、體驗、供應鏈和渠道等方向進行變革。自2015年趙明掌舵以來,榮耀的戰(zhàn)略路徑更為清晰,到今天,已經(jīng)完全走出了一條與小米重營銷完全不同的互聯(lián)網(wǎng)手機發(fā)展模式。
與小米重營銷方向不同,榮耀與華為長期倡導的思維方式一樣,選擇不追風口、不炒概念,堅持戰(zhàn)略聚焦,以產(chǎn)品、技術、體驗等為中心、聚焦消費者核心價值的新方向,走出了獨具優(yōu)勢的“榮耀模式”——將前沿技術落地到生活場景中的創(chuàng)新理念;融入年輕人、打造“榮耀范兒”生活方式的用戶體驗;堅持輕資產(chǎn)模式和“有朋友有未來”合作伙伴關系的線上線下渠道策略;以及用“頂級制造”理念打造滿足用戶前沿、極致、高性價比需求的科技潮品……從而實現(xiàn)產(chǎn)品、品牌的雙降維打擊。
從目前的行業(yè)發(fā)展狀況來看,榮耀的這個思路無疑是正確的,根據(jù)調(diào)研機構(gòu)賽諾發(fā)布的統(tǒng)計報告顯示,目前榮耀實現(xiàn)了今年1-9月中國市場互聯(lián)網(wǎng)手機份額第一的規(guī)模(賽諾報告顯示,榮耀手機成中國互聯(lián)網(wǎng)手機銷量、銷售額雙冠),正式摘取了中國互聯(lián)網(wǎng)手機品牌第一的行業(yè)桂冠。
小米則因為過多地將精力分散在生態(tài)鏈等方面的做法,使得大多用戶對小米的印象已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍儇浌尽倍恰笆謾C公司”,同時在小米Note和小米MIX 2等中高端產(chǎn)品方面的乏力表現(xiàn),以及缺乏線下渠道支撐等窘狀,使得小米的營銷策略更趨于依靠中低端的紅米堆量。這種依靠單一的中低端產(chǎn)品驅(qū)動整個品牌銷量的做法,雖然一定程度上也能帶來漂亮的銷量數(shù)據(jù),但這種方式對小米的長足發(fā)展也喜憂參半。
不過可喜的是小米近來也意識到了自身的短板問題,紛紛開始了某些方面學習友商的策略,尤其是在看到vivo與OPPO依靠線下渠道嘗到甜頭后,目前小米也加大了對小米之家的布局。在公關宣傳方面,小米效仿榮耀將“品質(zhì)”作為新的宣傳方向,一定程度上也為小米扭轉(zhuǎn)頹市帶來了希望。
不過,這些方式對于小米而言這僅僅只是一個跡象,小米如何擺脫依靠紅米等中低端機型沖量的尷尬局面,進而在下半場的互聯(lián)網(wǎng)手機局面中不繼續(xù)落后,這仍有待小米在品質(zhì)、口碑等方面繼續(xù)向更優(yōu)秀的友商學習。
未來互聯(lián)網(wǎng)手機的新方向:風往哪邊吹,草往哪邊倒?
11月3日,榮耀總裁趙明在參加第一財經(jīng)主辦的“技術與創(chuàng)新大會”時,發(fā)表了主題為《華為雙品牌戰(zhàn)略的成功之道》的演講報告,雖然是一份對行業(yè)人士的分享,但細看之下不難看出這個理念悄然預示的榮耀在策略、市場和產(chǎn)品方面的布局理念。
在這份報告中,趙明透露了未來榮耀將繼續(xù)堅持、深化“榮耀模式”,堅持戰(zhàn)略聚焦,以消費者需求為核心和驅(qū)動、以品質(zhì)、創(chuàng)新、服務為戰(zhàn)略控制點,做年輕人的科技潮品。在他的講述中,他認為榮耀擁有科技加持優(yōu)勢(共享華為專利研發(fā)技術+攜手百所頂尖高校和研究所+網(wǎng)絡全球杰出人才)、創(chuàng)新加持優(yōu)勢(聚焦用戶需求和創(chuàng)新)、美學加持優(yōu)勢(更年輕的設計美學+全球化的美學素養(yǎng)),以及品質(zhì)加持優(yōu)勢(追求零缺陷的極致品質(zhì))和線上線下融合的體驗加持優(yōu)勢,因此可在未來全面引領智能手機的創(chuàng)新、體驗等多維度發(fā)展方向。
對于發(fā)展歷程已經(jīng)超過10年的智能手機行業(yè)而言,這種理念也證明著智能手機已經(jīng)邁過了單純拼參數(shù)與比價格的草莽爭雄階段,而是轉(zhuǎn)入了以品質(zhì)、創(chuàng)新、體驗和服務為中心的品牌實力階段。
在這個階段中,不同維度發(fā)展方向的手機品牌,也或?qū)⒂瓉硗耆灰坏牟町惢Y(jié)局,此次雙十一榮耀與小米的“花開兩朵”局面,或也正是未來互聯(lián)網(wǎng)手機發(fā)展局面的另一種預示。
—————— (完) ——————
【作者簡介】
朱翊 | 媒體人、專欄作家、新商業(yè)模式觀察家,新媒體實踐者&研究者、3C、TMT、PR領域資深專家。
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