從百家爭(zhēng)鳴到合縱連橫，互聯(lián)網(wǎng)背景下家居行業(yè)的“異業(yè)之戰(zhàn)”

文|孟永輝

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于人類(lèi)生活影響的加劇讓與之相連的行業(yè)正在發(fā)生著急速而又迫切的變化。家居行業(yè)作為一個(gè)與人類(lèi)生活密切相關(guān)的環(huán)節(jié)，它的發(fā)展同樣正在因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的介入而發(fā)生著相當(dāng)深刻的變化。從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶(hù)轉(zhuǎn)移到當(dāng)下定制家居、家裝行業(yè)新賦能以及新零售都在說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代家居行業(yè)正在發(fā)生著快速而又深刻的變化。

從某種意義上來(lái)看，用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣和行為方式的轉(zhuǎn)變、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的來(lái)臨都在深度影響并改變著家居行業(yè)。不同類(lèi)型的概念、新奇的發(fā)展模式在給家居行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)變化的同時(shí)，同樣讓人們?cè)谛鷩W與騷動(dòng)之后開(kāi)始深入思考面臨當(dāng)前困境的主要原因。

當(dāng)下的家居行業(yè)除了開(kāi)始主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)之外，更多的行業(yè)開(kāi)始將發(fā)展的目光轉(zhuǎn)移到了對(duì)外合作上。通過(guò)不同類(lèi)型行業(yè)之間達(dá)成合作找到彼此需要的東西，進(jìn)而來(lái)彌補(bǔ)自身發(fā)展過(guò)程當(dāng)中的問(wèn)題和弊病，從而實(shí)現(xiàn)在寒冬之際的新發(fā)展成為越來(lái)越多企業(yè)的新選擇。而建立異業(yè)聯(lián)盟，尋求資源共享，達(dá)到抱團(tuán)取暖的目的成為當(dāng)下家居行業(yè)發(fā)展的主題。

規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)，資源共享，異業(yè)聯(lián)盟時(shí)代正悄然來(lái)臨

前段時(shí)間，以王健林、孫宏斌、張近東為代表的行業(yè)大佬在南京聚首開(kāi)始布局新零售時(shí)代的發(fā)展。電商巨頭和地產(chǎn)大佬之間的合作恰恰正是當(dāng)下異業(yè)聯(lián)盟時(shí)代發(fā)展的一個(gè)主要表現(xiàn)，而在家居行業(yè)其實(shí)早就有了異業(yè)聯(lián)盟的概念，并對(duì)行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了不可估量的促進(jìn)和支持作用。

早期基于社交紐帶建立的異業(yè)聯(lián)盟初級(jí)版。在家居行業(yè)的早期階段，以同鄉(xiāng)、同學(xué)、朋友等基本的社交紐帶建立的異業(yè)聯(lián)盟便已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)。這種聯(lián)盟的形式將原本屬于不同行業(yè)的從業(yè)者緊密聯(lián)系在一起，通過(guò)發(fā)揮彼此之間的優(yōu)勢(shì)來(lái)達(dá)成自我發(fā)展的目的。從本質(zhì)上來(lái)看，這種以社交關(guān)系為紐帶建立起來(lái)的聯(lián)盟達(dá)到了提升自我發(fā)展，優(yōu)化流程的作用，促進(jìn)了早期家裝行業(yè)朝著資源優(yōu)化、提升效率的方向發(fā)展，并在很大程度上促進(jìn)了那個(gè)時(shí)期家居行業(yè)的發(fā)展。

比如，賣(mài)家具的同學(xué)或朋友給賣(mài)燈飾的同學(xué)或朋友介紹客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)自身用戶(hù)向社交關(guān)系鏈之外的其他店面流動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)用戶(hù)轉(zhuǎn)化和正向流動(dòng)的目的；而賣(mài)家具的同學(xué)或朋友甚至還有可能與賣(mài)飾品的同學(xué)或朋友合作在彼此店面當(dāng)中陳列自己的產(chǎn)品。這種基于社交關(guān)系為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)部或外部資源共享的機(jī)制正是異業(yè)聯(lián)盟合作的初級(jí)版本。

以商會(huì)、協(xié)會(huì)為代表的會(huì)員制的異業(yè)聯(lián)盟。隨著行業(yè)發(fā)展的日趨正規(guī)化，特別是隨著家居行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，簡(jiǎn)單地通過(guò)口頭推薦或者店面展示的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)資源共享和異業(yè)合作已經(jīng)無(wú)法滿足行業(yè)發(fā)展的基本需求，必須借助新的方式和手段才能滿足新時(shí)代下家居行業(yè)發(fā)展的需求。于是，以商會(huì)、協(xié)會(huì)等社會(huì)組織為代表的新異業(yè)聯(lián)盟開(kāi)始出現(xiàn)。

無(wú)論是以顧家家居為代表的家居產(chǎn)生廠商還是以家裝公司為代表的裝修企業(yè)都在開(kāi)始通過(guò)建立相對(duì)應(yīng)的商會(huì)和協(xié)會(huì)來(lái)實(shí)現(xiàn)行業(yè)的資源共享，實(shí)現(xiàn)行業(yè)效率的最大程度的提升。以顧家家居為例，借助企業(yè)建立起來(lái)的商會(huì)制度，實(shí)現(xiàn)了彼此之間信息互通，資源共享，不僅大大提升了行業(yè)運(yùn)作效率，而且極大地促進(jìn)了企業(yè)自身的發(fā)展。

以商會(huì)、協(xié)會(huì)為代表的新型異業(yè)聯(lián)盟通過(guò)對(duì)家居行業(yè)的從業(yè)者進(jìn)行價(jià)格、監(jiān)督、服務(wù)等相關(guān)方面的規(guī)范不僅減少了行業(yè)之間無(wú)效的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)從業(yè)者之間的互聯(lián)互通，而且提升了家居行業(yè)的運(yùn)行效率，從某種意義上促進(jìn)了行業(yè)發(fā)展的規(guī)范化。

以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新型異業(yè)聯(lián)盟時(shí)代的來(lái)臨。盡管以商會(huì)、協(xié)會(huì)為代表的異業(yè)合作模式在傳統(tǒng)時(shí)代從更大層面上促進(jìn)了家居行業(yè)的資源共享和整合，但是由于商會(huì)、協(xié)會(huì)的模式存在諸多的問(wèn)題和弊病，最終導(dǎo)致這種發(fā)展模式開(kāi)始面臨新的調(diào)整。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨讓家居行業(yè)的調(diào)整日益加劇，行業(yè)運(yùn)行效率的提升、調(diào)整節(jié)奏的加快、信息聯(lián)通的日益透明讓我們?cè)絹?lái)越多地感受到簡(jiǎn)單地社交紐帶、商會(huì)、協(xié)會(huì)這種基于現(xiàn)實(shí)邏輯下的異業(yè)聯(lián)盟運(yùn)作效率越來(lái)越低效和無(wú)序。

另外，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于家居行業(yè)的改造已經(jīng)將傳統(tǒng)時(shí)代下的單個(gè)、孤立的行業(yè)提升到了一個(gè)更高的層次，簡(jiǎn)單地依靠傳統(tǒng)的異業(yè)聯(lián)盟形式已經(jīng)無(wú)法真正起到實(shí)質(zhì)性的效果和作用。如何借助互聯(lián)網(wǎng)手段實(shí)現(xiàn)家居行業(yè)的云端合作，建立基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為代表的異業(yè)聯(lián)盟成為當(dāng)下新型異業(yè)聯(lián)盟的主要發(fā)展趨勢(shì)。以三度云享家為代表的家居服務(wù)提供商正在借助領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)將異業(yè)聯(lián)盟帶入到一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)代。

可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)的家居行業(yè)絕不僅僅只是局限在家居行業(yè)本身，通過(guò)以三度云享家為代表的家居服務(wù)提升建立起來(lái)的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，與家居行業(yè)產(chǎn)生聯(lián)系的所有行業(yè)都能夠建立屬于自己的基于云端的虛擬化的異業(yè)合作聯(lián)盟，從而將家居行業(yè)的發(fā)展提升到一個(gè)全新的水平。

虛擬化、場(chǎng)景化、數(shù)據(jù)化，新異業(yè)聯(lián)盟發(fā)展方向在哪？

家居行業(yè)的每一次異業(yè)聯(lián)盟的發(fā)展都將其發(fā)展效率提升到了一個(gè)全新的水平，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，特別是隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能科技為代表的新技術(shù)時(shí)代的來(lái)臨，家居行業(yè)的異業(yè)聯(lián)盟同樣開(kāi)始發(fā)生深刻變化。一個(gè)建構(gòu)于云端，基于不同的應(yīng)用場(chǎng)景，以大數(shù)據(jù)為主要聯(lián)通手段的新型的異業(yè)聯(lián)盟時(shí)代正在悄然來(lái)臨。

以場(chǎng)景化為代表的異業(yè)聯(lián)盟正在不斷被建構(gòu)。通過(guò)分析早期家居行業(yè)的異業(yè)合作我們不難發(fā)現(xiàn)，基于傳統(tǒng)的傳播方式和組織架構(gòu)是一個(gè)主要特征。而隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于人們生活方式和行為習(xí)慣影響的逐步加深，人們的行為習(xí)慣開(kāi)始從線下轉(zhuǎn)移到了線上，簡(jiǎn)單地通過(guò)這種線下模式進(jìn)行異業(yè)合作越來(lái)越多的遭遇到流量短缺、效率低下等難題。以線上的場(chǎng)景為切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)不同行業(yè)之間的合作，實(shí)現(xiàn)流量共享正在新異業(yè)聯(lián)盟的一個(gè)主要發(fā)展方向。

以三度云享家為例，通過(guò)海量的裝修方案能夠?qū)⒉煌?lèi)型企業(yè)的產(chǎn)品囊括到這些裝修方案當(dāng)中，再借助接近于真實(shí)效果98%的展示讓用戶(hù)在線上就能夠感受到不同類(lèi)型的家居產(chǎn)品。用戶(hù)只需要在線上的某個(gè)場(chǎng)景化就能夠輕松體驗(yàn)到不同類(lèi)型企業(yè)的產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)流量的云端共享，促進(jìn)了行業(yè)資源的再度優(yōu)化和整合。

這種以場(chǎng)景化為代表的異業(yè)聯(lián)盟合作的新模式正在成為數(shù)字化時(shí)代發(fā)展的全新模式，通過(guò)將不同類(lèi)型的企業(yè)置于場(chǎng)景之中，一個(gè)建構(gòu)于虛擬場(chǎng)景的數(shù)字化的異業(yè)聯(lián)盟合作新模式正在出現(xiàn)。未來(lái)隨著更多的企業(yè)加入其中，場(chǎng)景元素的豐富化所帶來(lái)的數(shù)據(jù)累積將會(huì)讓家裝效率再次得到提升，從而推動(dòng)家居行業(yè)的新發(fā)展。

以虛擬化、自主性為代表的數(shù)據(jù)化的異業(yè)聯(lián)盟將深度改變現(xiàn)有的聯(lián)盟方式。早期的異業(yè)聯(lián)盟多半是基于家居行業(yè)從業(yè)者本身的主觀能動(dòng)性所產(chǎn)生的，即家居行業(yè)未來(lái)提升自我效率來(lái)實(shí)現(xiàn)的并沒(méi)有考慮太多用戶(hù)的感受，用戶(hù)處于一種被動(dòng)接受的狀態(tài)。進(jìn)入到新異業(yè)聯(lián)盟的時(shí)代，用戶(hù)的自主性所造就了更深層次的異業(yè)聯(lián)盟成為主要特征。

同樣以三度云享家為例，通過(guò)自主切換和自主設(shè)計(jì)的功能，用戶(hù)能夠在不同的裝修設(shè)計(jì)方案中，白天和黑夜不同的光線背景下實(shí)時(shí)感受左右沙發(fā)、大自然地板、諾克照明等家居行業(yè)產(chǎn)品的真實(shí)呈現(xiàn)效果。從表面上看，左右沙發(fā)、大自然地板、諾克照明這些不同品類(lèi)的家居行業(yè)并沒(méi)有產(chǎn)生任何聯(lián)系，而從虛擬化的角度來(lái)看，我們則看到了通過(guò)發(fā)揮用戶(hù)的自主性所引發(fā)的不同家居企業(yè)之間的虛擬化的聯(lián)盟，而這種虛擬化的異業(yè)聯(lián)盟所產(chǎn)生的一個(gè)最為直接的結(jié)果就是數(shù)據(jù)化的聯(lián)盟方式。

這種基于用戶(hù)主動(dòng)性引發(fā)的新型的異業(yè)聯(lián)盟合作不僅能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和流量共享，而且能夠?qū)a(chǎn)品銷(xiāo)售提升到一個(gè)較大維度的空間里，從而實(shí)現(xiàn)了家居行業(yè)異業(yè)聯(lián)盟的全新形態(tài)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，特別是以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為代表的新技術(shù)時(shí)代的來(lái)臨正在引發(fā)異業(yè)聯(lián)盟正在發(fā)生著相當(dāng)深刻的變化。從基于社交紐帶為代表的異業(yè)聯(lián)盟的初級(jí)版到以商會(huì)、協(xié)會(huì)為代表的升級(jí)版，再到當(dāng)下的以互聯(lián)網(wǎng)為紐帶的新型異業(yè)聯(lián)盟形式，家居行業(yè)正在用不同的形式改變著合作的狀態(tài)。隨著以三度云享家為代表的企業(yè)不斷提出基于家居場(chǎng)景和互聯(lián)網(wǎng)的異業(yè)聯(lián)盟方案，一個(gè)以場(chǎng)景化、數(shù)據(jù)化、虛擬化的新異業(yè)聯(lián)盟時(shí)代終將來(lái)臨，家居行業(yè)的效率必將得到進(jìn)一步的優(yōu)化和提升。

作者：孟永輝，資深撰稿人，媒體人，專(zhuān)欄作者。從事互聯(lián)網(wǎng)多年，長(zhǎng)期關(guān)注行業(yè)研究。全網(wǎng)覆蓋粉絲數(shù)100萬(wàn)+。專(zhuān)欄覆蓋今日頭條、一點(diǎn)資訊、企鵝自媒體、百度百家、新浪看點(diǎn)、簡(jiǎn)書(shū)、知乎、UC、艾瑞網(wǎng)、界面、億邦動(dòng)力網(wǎng)等多家平臺(tái)。微信公眾號(hào)：menglaoshi007。個(gè)人微信號(hào)：ka_ou110

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