消費(fèi)金融各顯神通的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,下半場(chǎng)將是金融科技!

消費(fèi)金融各顯神通的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,下半場(chǎng)將是金融科技!

每一次新的監(jiān)管政策,每一次方向的變化,

企業(yè)面臨的可能是生或死,兩種不同的境地。

2016消費(fèi)信貸總體規(guī)模 22.6 萬(wàn)億元,剔除房貸后,大約6萬(wàn)億,不用幾年,這一數(shù)字會(huì)超過(guò)10萬(wàn)億。

2017年,巨頭登場(chǎng),海外上市,出海逆襲,讓消費(fèi)金融這四個(gè)字,人人皆知。

這一年,有的是跌宕起伏的商業(yè)故事,有的是人性百態(tài),有的是掙扎和堅(jiān)持。

風(fēng)往哪變吹,草往哪邊到。

消費(fèi)金融的上半場(chǎng),各顯神通的時(shí)代結(jié)束了。

1 上半場(chǎng)的蒙眼瘋狂

消費(fèi)金融領(lǐng)域,盛產(chǎn)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者“投機(jī)”的勵(lì)志神話,以及金融玩家“開掛”的神機(jī)妙算。

與之相比,支正春更像是站在高處的旁觀者。

消費(fèi)金融各顯神通的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,下半場(chǎng)將是金融科技!

北京大學(xué)物理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的雙學(xué)士學(xué)位,算法和經(jīng)濟(jì),這兩樣金融科技的關(guān)鍵,他都有系統(tǒng)性的認(rèn)知。

當(dāng)鋅財(cái)經(jīng)問(wèn)到互金公司集體赴美上市,對(duì)行業(yè)的影響時(shí),他這么回答。

“其實(shí)上市的并不一定是最好的公司?!?/strong>他淡定從容地說(shuō)出了這幾個(gè)字,沒有評(píng)論,沒有意見,沒有情緒。

旁邊的助理沒有作聲,但顯得有點(diǎn)驚訝。

2017年,消費(fèi)金融是蒙眼狂奔的一年,如果翻翻互金公司的招股書,你甚至可能會(huì)懷疑自己的眼睛。

拍拍貸逾期 180 天以內(nèi)的壞賬率均低于1%;和信貸90天及以上的不良率曾經(jīng)為0%;最高調(diào)的莫過(guò),“我們的壞賬率低于0.5%,是業(yè)內(nèi)最低水平,比信用卡都低”以及“你不還錢,就算了,當(dāng)作福利送你了”。

高收益覆蓋高風(fēng)險(xiǎn),壞賬多了就打包賣給資管平臺(tái)或者催收公司。

逆襲出海的路,也不再像從前那么好走了。

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此前鋅財(cái)經(jīng)報(bào)道過(guò),國(guó)內(nèi)數(shù)百家互金公司出海東南亞,展開了搶灘登陸戰(zhàn)。

根據(jù)印尼金融服務(wù)管理局(OJK)最近發(fā)布的公告,27家獲得當(dāng)?shù)谾intech牌照的公司中,除閃銀(Wecash)東南亞和Pendanaan外,再無(wú)公司有中國(guó)背景。

對(duì)于科技出海,閃銀的布局要早得多,這也讓他們?cè)谖磥?lái)至少一年的時(shí)間內(nèi),成為了不可或缺的合作伙伴。

除了印尼,閃銀對(duì)外公布的布局還有巴西。

事實(shí)上,閃銀作征信及金融科技早于阿里和騰訊,比當(dāng)年紅極一時(shí)的“微信信用卡”早了差不多半年。

據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)公司因?yàn)椤癢ecash”這幾個(gè)商標(biāo),還和微信鬧過(guò)糾紛。

“其實(shí)公司一直在我們認(rèn)為對(duì)的方向上前進(jìn)。”支正春說(shuō),閃銀的價(jià)值從成立開始,就是減少客戶和金融機(jī)構(gòu)的交易成本,大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能都是其中的工具。

以Wecash所作的Costco金融超市模式為例,就是為金融機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者和各類消費(fèi)場(chǎng)景提供連接。

而發(fā)現(xiàn)這些場(chǎng)景的契機(jī),和當(dāng)時(shí)支正春的發(fā)現(xiàn)息息相關(guān)。

2 狂奔偏離了最初的正確

之前,支正春曾經(jīng)有個(gè)客戶(當(dāng)時(shí)支正春還在做銀行類的貸款業(yè)務(wù)),是一家北京的連鎖餐飲品牌的老板,微博擁有50萬(wàn)粉絲的大V。

當(dāng)時(shí),支正春通過(guò)微博觀察到這位老板的一家店鋪門前正在修地鐵。

他判斷沒了流量,大V店里的資金會(huì)問(wèn)題。

“我私下聯(lián)系,他店里確實(shí)有資金缺口?!敝д貉a(bǔ)充,大V說(shuō)自己有大批穩(wěn)定客戶,微博有這么多粉絲,錢能還也必須還,“不然面子上過(guò)不去?!?/p>

于是支正春多給那位大V分了三期,最后大V也把錢還上了。

他不否認(rèn),銀行的交易數(shù)據(jù)、資產(chǎn)數(shù)據(jù)的重要性超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的社交數(shù)據(jù),而閃銀的數(shù)據(jù)來(lái)源包括了社交、電商和運(yùn)營(yíng)商等,還有線下超過(guò)2萬(wàn)5千家的實(shí)體店數(shù)據(jù),甚至還包括租房場(chǎng)景,3C,醫(yī)美等。

時(shí)代背景下成長(zhǎng)起來(lái)的公司,多少有些運(yùn)氣的成分。

2013年底,銀行圍剿余額寶,金融科技開始真正崛起。

“騰訊和阿里都還沒有產(chǎn)品?!?/strong>支正春說(shuō),2013年底到2014年,閃銀是唯一一家能夠線上純自動(dòng)化做決策的公司。

微信那時(shí)還不到三歲,借唄和花唄那都是后來(lái)的事情。

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當(dāng)時(shí)借貸類的公司開始有了大額融資,人人貸的1.3億美元的融資;現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)才剛從校園貸興起。

“5月開始做商戶貸,根本回不了本,對(duì)外5個(gè)點(diǎn)的逾期,實(shí)際要加個(gè)零。后來(lái)做現(xiàn)金貸,還有理財(cái)業(yè)務(wù)吸儲(chǔ),做資金來(lái)源?!睆臉I(yè)者告訴鋅財(cái)經(jīng),互金公司當(dāng)時(shí)的PPT都差不多,但是風(fēng)控模型和數(shù)據(jù)來(lái)源,都只是幾頁(yè)紙。

“號(hào)稱和實(shí)際上(能做好風(fēng)控)是兩回事?!?/strong>他解釋,風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)維度多并不一定更牛,但維度多一定消耗更多的計(jì)算資源和更多的案例,“所以很多公司號(hào)稱能做到的規(guī)模,以他們的客戶量,實(shí)際上是根本不可能的?!?/p>

“幫機(jī)構(gòu)控制風(fēng)險(xiǎn),然后我們向機(jī)構(gòu)收取費(fèi)用?!敝д赫f(shuō)。如今閃銀合作的金融機(jī)構(gòu)超過(guò)50家,服務(wù)的用戶超過(guò)1.3億。

這好像才是金融科技應(yīng)該做的事情,但風(fēng)控和模型真的重要么?

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“在利率更高的市場(chǎng),所謂的風(fēng)控都是扯淡?!辈幌胪嘎兜臉I(yè)內(nèi)從業(yè)者,曾經(jīng)和潘越飛抱怨過(guò)不止一次。

幾個(gè)月前,行業(yè)內(nèi)的觀點(diǎn)還是如此。隨著,2017年12月,國(guó)家頒布整頓通知,備案、牌照、監(jiān)管措施接連出臺(tái),高收益覆蓋高風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)成為歷史。

風(fēng)控自然是重要的,不然閃銀也不可能花高薪從BAT手中搶下那么多技術(shù)人才。

只是,風(fēng)又刮起來(lái),這一次它會(huì)吹向哪邊?

3 眾神歸位,誤越雷池

“對(duì)銀行來(lái)說(shuō),做五億的貸款和做五千塊錢的貸款流程很類似?!?/strong>支正春解釋,傳統(tǒng)的收集數(shù)據(jù)制定決策的模式,適合大宗金融交易,周期長(zhǎng),且不容有任何閃失,還會(huì)涉及多人員的操作。

人,恰恰是最很難控制的因素,比如今天柜員不在,明天客戶經(jīng)理出差,到了授權(quán)又碰上負(fù)責(zé)人懷孕生小孩。

所以,做小額消費(fèi)金融業(yè)務(wù),對(duì)銀行和金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)非常不合算,按原有手段,單個(gè)客戶的成本超過(guò)三百元,而利潤(rùn)才幾個(gè)錢。

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以杭州某銀行的客戶經(jīng)理孔明(化名)為例,從2017年11月初開始,處理一筆金額1.5億的農(nóng)村委貸業(yè)務(wù),前后兩個(gè)月的時(shí)間,他沒有早于8點(diǎn)下班。

業(yè)務(wù)完成的當(dāng)晚,孔明告訴鋅財(cái)經(jīng)潘越飛,“一年這樣的單子已經(jīng)做不了幾個(gè),但如果業(yè)務(wù)都是煎餅攤、水果店,我早就不干了?!?/p>

第二天孔明調(diào)休,但在領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)不到2分鐘的電話之后,就趕去了城的另一頭。

支正春說(shuō),“其實(shí)中國(guó)銀行的運(yùn)營(yíng)效率,效益創(chuàng)造,是全球領(lǐng)先的?!?/p>

但人口紅利觸達(dá)天花板,基建等大宗金融項(xiàng)目的減少,銀行從業(yè)者戲稱自己是“金融民工”。

“國(guó)家,自然希望銀行能夠找到新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),不要淪為資金批發(fā)商?!睒I(yè)內(nèi)人士指出,斬?cái)鄠鹘y(tǒng)金融機(jī)構(gòu)對(duì)外輸血,其實(shí)是在逼他們拾起這些業(yè)務(wù)。

剛兌和流量紅利,讓金融機(jī)構(gòu)最后變成了一堆錢,久而久之,所謂創(chuàng)新能力喪失了。這肯定是國(guó)家不愿意看到的。

“養(yǎng)兒子哪有親兒子要緊?!睒I(yè)內(nèi)人士開玩笑道。

從不想創(chuàng)新,到不得不創(chuàng)新,銀行需要順應(yīng)時(shí)代,但是,一來(lái)傳統(tǒng)的金融對(duì)于不出錯(cuò)或者穩(wěn)定、安全的要求太高,二來(lái),銀行缺少的是可以信任的金融科技。

“討論需求先討論三個(gè)月,然后封閉寫需求再搞三個(gè)月,再封閉開發(fā)半年,然后上線前再內(nèi)部測(cè)試再搞三個(gè)月到半年?!便y行背景的金融科技從業(yè)者說(shuō),做一個(gè)真正完全創(chuàng)新的產(chǎn)品,花上兩年時(shí)間是比較正常的。

但當(dāng)巨頭打開了市場(chǎng),占盡了先機(jī),既是運(yùn)動(dòng)員又是裁判的角色要如何平衡?

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以去年的征信牌照為例,前前后后參與的8家機(jī)構(gòu),或多或少,都有自己的金融業(yè)務(wù)。

“你說(shuō)給誰(shuí)呢?給了這家,那家不開心,給了那家,這家不開心。都給吧,美國(guó)也就三家,這還做個(gè)毛?!倍鴮?duì)于,最近新成立的“信聯(lián)”,業(yè)內(nèi)人士說(shuō),在真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享之前,這都只是個(gè)美好的假象。

對(duì)于銀行和傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),合作伙伴,應(yīng)該是相對(duì)中立和高效的。

“金服的金字取壞了呀?!睆臉I(yè)者告訴潘越飛,無(wú)論巨頭還是初創(chuàng)企業(yè),都開始尋求轉(zhuǎn)型?!白钤缱錾虘糍J,后來(lái)做現(xiàn)金貸,現(xiàn)在牌照政策下來(lái),發(fā)現(xiàn)都不能做了,只能做合規(guī)業(yè)務(wù)?!?/p>

擺脫和“錢”相關(guān),成了他們的追求。

“只提供一部分,這樣對(duì)銀行來(lái)說(shuō)安心,企業(yè)要有自己的控制力?!敝д貉a(bǔ)充,他要做的是賦能。

阿里和騰訊都想“賦能”新零售,而支正春則希望和銀行及金融機(jī)構(gòu)合作。

那么,公司是否能夠借此建立新的信用體系?

“這是國(guó)家的事情?!敝д赫f(shuō),希望能有一張像印尼Fintech之類的牌照或者備案機(jī)制,讓行業(yè)能夠明確的規(guī)則下進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

在風(fēng)停之前,該往那邊站,明眼人早就看清了。

QA

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Q:金融科技的價(jià)值?

A:減少客戶和金融機(jī)構(gòu)的交易成本。以前交易成本巨高,導(dǎo)致兩邊不愿交易,“老死不相往來(lái)”。閃銀在中間建了一個(gè)橋,幫銀行做客戶的獲取,幫銀行提供IT的開發(fā)。讓兩邊連起來(lái)了。

Q:為什么投資芯片?

A:對(duì)閃銀來(lái)講,非主營(yíng)業(yè)務(wù)但看好的方向跟,我們通過(guò)投資實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),因?yàn)榫τ邢?。XPU馬上可能會(huì)在2月份會(huì)出第一批,已經(jīng)有一些IOT企業(yè)的訂購(gòu)商。

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1.監(jiān)管也許會(huì)遲到,但從來(lái)不會(huì)缺席,“立場(chǎng)和定位”,成了各家公司的命門,而態(tài)度可能是更優(yōu)先級(jí)需要考慮的問(wèn)題。

2.賽道成立之初,所有人的起點(diǎn)都差不多,但發(fā)展至今,有的人鋒芒畢露,有的人留了一手,下半場(chǎng)的角逐會(huì)比之前快得多。

3.數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)有時(shí)候是矛盾的,打個(gè)比方,銀行想要可靠的模型和增長(zhǎng)的業(yè)務(wù),但科技需要銀行先提供數(shù)據(jù)至少讓企業(yè)先能活下去,這是需要信任和長(zhǎng)期磨合的。

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文章∣啟明

編輯∣強(qiáng)強(qiáng)

攝影∣黃碩

手繪∣陵魚

?本文版權(quán)歸“鋅財(cái)經(jīng)”所有

部分圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)

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2018-01-18
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