你知道手機(jī)應(yīng)用是如何猜測(cè)你的喜好嗎？

不得不承認(rèn)的是，當(dāng)下絕大多數(shù)人都成為智能手機(jī)的“傀儡”。或者說智能手機(jī)已經(jīng)成為人類的“第五肢”，讓人們真正地“上癮”。無論是移動(dòng)支付、移動(dòng)辦公等帶來的極大便利，還是讓人舍棄不下的多元娛樂方式等，都是智能手機(jī)本身的魔力所在。而隨著技術(shù)的發(fā)展，智能手機(jī)上的APP，將要真正猜測(cè)并影響人們的情緒。

也就是說，手機(jī)上的應(yīng)用將成為當(dāng)之無愧的“心理分析師”。與以往讓人“上癮”地被動(dòng)式娛樂方式等不同，應(yīng)用將變得更具有主動(dòng)性。而從結(jié)果上來看，固然會(huì)因?yàn)榱私馊藗兊那榫w而變得更加方便，但也有可能讓廣告商更“開心”，能夠更加精準(zhǔn)地“干擾”到人們的生活。智能手機(jī)讀懂人類情緒是把雙刃劍，稍有不慎就會(huì)釀成“大錯(cuò)”。

判斷、收集、猜測(cè)你的情緒：應(yīng)用以智能手機(jī)為基礎(chǔ)更智能

當(dāng)你正處于甜蜜的戀情之中，且情緒非常愉悅的時(shí)候，你肯定不希望智能手機(jī)給你推薦一部恐怖電影或者重金屬音樂專輯。也就是說，能夠“計(jì)算”出你目前情緒如何的手機(jī)應(yīng)用，應(yīng)該能夠使推薦系統(tǒng)給出與當(dāng)下情緒相對(duì)應(yīng)的建議。而就在近段時(shí)間，一款由中國(guó)南京大學(xué)李文忠和他的同事們共同研發(fā)、設(shè)計(jì)的手機(jī)應(yīng)用MoodExplorer就有望做到這一點(diǎn)。

他們表示，實(shí)時(shí)評(píng)估某人的心情一直是個(gè)性化推薦引擎所缺少的一個(gè)關(guān)鍵因素。因?yàn)椴荒苓M(jìn)行實(shí)時(shí)且精準(zhǔn)的判定，通常會(huì)導(dǎo)致手機(jī)會(huì)給人們提出不恰當(dāng)?shù)慕ㄗh。或者說，個(gè)性化推薦引擎并沒有做到真正的“個(gè)性化”，還是千篇一律地進(jìn)行大同小異的“群推薦”。因此，一個(gè)聰明的推薦系統(tǒng)真的需要考慮到人們的情緒。

而智能手機(jī)是這種情緒系統(tǒng)的理想載體，因?yàn)橹悄苁謾C(jī)搭載了能夠檢測(cè)光、聲音、運(yùn)動(dòng)和位置等方面的傳感器，所有這些傳感器都可能有助于推斷人們緒狀態(tài)的數(shù)據(jù)，收集并猜測(cè)情緒。打個(gè)比方，你使用手機(jī)應(yīng)用的方式就可以很多關(guān)于你的心情，此前就已經(jīng)有手機(jī)應(yīng)用能夠幫助人們抑制抑郁癥。

借力AI：“情緒審計(jì)”正變得更加聰明

因此在目前，李文忠和他的同事們正在瞄準(zhǔn)一個(gè)更加充滿情感的手機(jī)應(yīng)用“調(diào)色板”。為了創(chuàng)建并訓(xùn)練應(yīng)用程序，團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練了一個(gè)基于人工智能的機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)，數(shù)據(jù)則來自于30名學(xué)生，情緒涉及的范圍包括高興、悲傷、憤怒、驚訝、害怕或厭惡。這些學(xué)生每天都會(huì)被問及三次情緒感受，且持續(xù)一個(gè)月的時(shí)間。在測(cè)試中，AI可以在76％的時(shí)間內(nèi)從他們的智能手機(jī)數(shù)據(jù)中正確地猜測(cè)到參與者的情緒。

研發(fā)者認(rèn)為，MoodExplorer也可以幫助人類與機(jī)器人互動(dòng)。例如，瑞典的一個(gè)團(tuán)隊(duì)正在為機(jī)器人設(shè)計(jì)觸摸敏感的服裝，讓機(jī)器人通過觸摸來接觸人的心情。而與此同時(shí)，MoodExplorer能夠給機(jī)器人帶來額外的參考信息。

麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室的Rosalind Picard則提到，通過了解一個(gè)人的情緒狀態(tài)可能會(huì)帶來更多的好處。他表示，“如果一個(gè)人的情緒數(shù)據(jù)顯示他們會(huì)從以下建議中受益最多：‘與朋友散步’、‘給你的好友喬打電話’、‘今天跳過Facebook’或‘今晚2小時(shí)前上床睡覺’，那么這些都應(yīng)該優(yōu)先被考慮?！笨梢钥吹?，借力AI的情況下，“情緒審計(jì)”正變得更加聰明，且能夠深度影響人們的生活。

雙刃劍：廣告商或成最大受益者

當(dāng)手機(jī)應(yīng)用能夠猜測(cè)、收集情緒并進(jìn)行反饋后，無疑是能夠幫助人們更好地管理自己的情緒，并作出更加積極的引導(dǎo)，進(jìn)而讓人們的生活變得更加豐富多彩。屆時(shí)，手機(jī)應(yīng)用將比現(xiàn)在的心理分析師更加懂我們。

但也不得不看到，手機(jī)應(yīng)用在能夠感知并收集人們情緒后，也給出非常重要的指標(biāo)用于調(diào)整廣告商的廣告策略，并更加精確地去“干擾”生活或者引導(dǎo)人們的情緒。在金錢的利誘下，這一技術(shù)或有可能成為“萬惡之源”，全面干擾我們的生活。在不知不覺間，人們的生活就有可能被廣告商所“操控”。由此一來，廣告商就成為最大的受益者。

智能手機(jī)在人類情緒方面的技術(shù)進(jìn)步，就是一把雙刃劍。既有的生活將被打亂，進(jìn)而開啟一個(gè)完全不同于過往的新生活。究竟是好是壞，還有待時(shí)間的判定。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）

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