短視頻社交戰(zhàn)爭，騰訊帝國正在面臨一場空前危機

正好是在一年前，在我寫的《騰訊3.5億美金投資快手，折射帝國巨大隱憂》這篇文章里面指出，當對面的Facebook全力以赴短視頻社交時，騰訊卻在短視頻社交領域屢屢折戟，全面失守，其不但沒有繼續(xù)嘗試，反而以投資的方式企圖完成戰(zhàn)略拼圖，這種對待短視頻的態(tài)度，實在過于草率。

而短視頻社交又代表的是年輕人的未來，所以騰訊將在接下來一階段將面臨巨大的社交隱患威脅。不過由于彼時的騰訊的微信與《王者榮耀》如日中天，并沒有人關心騰訊的這一短板。

旦一年后，這場危機果然到來。

短視頻社交，終于揭開了騰訊的短板

此前一階段，騰訊剛剛公布了自己2017年Q4財報，數據顯示其增速也終于放緩。而各界評論也一致指出，當前的騰訊盡管通過投資以及各種拆分獨立上市戰(zhàn)略，將自身流量價值發(fā)揮到了最大，今年拼多多借勢微信的崛起令人激動，但是作為騰訊的核心，社交產品，其卻顯示出了競爭上的高度懈怠。

甚至有人開始將騰訊對比為當年的如日中天的百度。

QuestMobile《2018年春節(jié)娛樂洞察報告》顯示，抖音的數據增長極為恐怖，在春節(jié)期間最高日活達到了6500萬，而如果將快手、抖音、西瓜視頻、火山的最高日活相加，也已經差不多達到2.5億，而QQ不過是5億日活，已經達到一半。

關鍵是前者在迅速增長，而后者已進入下滑階段。

這也反過來解釋了，QQ在2017年第4季度的同期下滑高達9.8%的日活，原因正是來自于短視頻的沖擊，如果騰訊再不努力，2018年底，QQ日活被這些前者的日活總和超過，也不無可能。

重新審視騰訊的社交基因弱勢

為何騰訊能夠壟斷國內的熟人社交，但是在短視頻社交上卻毫無建樹？例如騰訊的微視失?。ìF在已重啟 ），微信的小視頻失敗。

這件事我認為需要從騰訊的社交基因再思考。

表面上，微信是超越QQ的新物種，取代了熟人社交的霸主地位，但實際上，微信的社交邏輯依然在騰訊的社交安全區(qū)，即熟人關系的封閉式社交，其并沒有嘗試過真正的開放式社交。

我認為最大的一個遺憾，可能是騰訊從來沒有與Facebook來過一場硬碰硬的戰(zhàn)爭，導致騰訊無從理解“熟人+開放”社交的邏輯優(yōu)勢，沒有對手將騰訊置之死地，其也不會迎來真正的重生。

“熟人+開放”的好處，意味著產品可以圍繞社交，進行更大尺度的探索以及伸縮，諸如Facebook利用開放的特性覆蓋Snap的功能，推出“快拍”，最后成功碾壓Snap。

換句話說，只要Facebook活著，有任何社交對手出現，其都可以無情覆蓋碾壓，保持一定的活力，而對于騰訊的微信和QQ則很難做到，因此只能不停的開辟新產品線。

說回短視頻，由于短視頻社交必須是開放式的廣場社交，而騰訊顯然并沒有這種基因。

短視頻社交崛起，本質上是科技平權帶來的文化變遷

微信不可能抓住短視頻社交的機會，唯一的希望是QQ，而眾所周知的是QQ原本是圍繞年輕用戶進行戰(zhàn)略布局，但最終卻做成了圍繞對抗微信進行戰(zhàn)略布局，越走越偏，加入了各種支付、電商等等各種累贅功能，越來越像微信，也越來越遠離年輕人。

說一個直觀的畫面。

作為一個荷爾蒙爆棚的年輕用戶，第一次打開QQ和微信這兩款產品，其很難感覺到自己潛藏的荷爾蒙被激活，同時他也無法在其中釋放自己的荷爾蒙，這里只有表情圖和文字交流，是令人感到壓抑的二維空間。

這就是當前騰訊最大的癥結所在。

對于騰訊來說，其真正沒有捕捉到的，是科技平權后，正在悄悄發(fā)生的文化變遷。

而這種文化變遷，也可以看作是個人主義的崛起，任何有表演欲望的個人都在逐漸成為泛娛樂內容的生產者，而唯有開放式社交、短視頻的形式才能夠將他們的內容傳播到最大，實現更大的收益。

這與短視頻無關，只與人性有關。

騰訊并沒有給科技平權后的大眾一個釋放的出口，而抖音、快手、火山小視頻則在完成這一過程。

再說一個趨勢，當短視頻用戶大到一定程度時，其所取代的就是用戶的QQ空間，而屆時QQ對用戶的價值就只剩下一個脆弱的通訊錄，而目前QQ對一部分用戶的價值已經如此。

一旦這些短視頻平臺最后連通訊錄都打通，那么對于QQ來說是更加危險的事情。

如果騰訊失去了年輕用戶，這場危機將是空前的。

騰訊已錯過窗口時間，QQ的改版可能是唯一希望

距離我寫上篇文章已有一年時間，而騰訊在這一年中騰訊依然沒有重視短視頻社交，其在8月重啟了微視項目，但是更新速度和運營力度，都非常松懈，戰(zhàn)斗力薄弱，產品不溫不火。

可以說，在短視頻領域，騰訊過去一年的時間都是荒廢的，這樣寶貴的窗口時間也在拱手相讓。

反之，抖音的發(fā)展速度已經讓所有人感到了威脅，其從一個無名小輩，最終達到了快手一半的日活，終于在當前引發(fā)了騰訊的警惕。

不過按照騰訊做產品的一貫思路，其向來都是推出新產品，然后用流量優(yōu)勢，導入QQ用戶的策略，來打擊并且熬死對手，例如“全民K歌”后來居上，對“唱吧”的無情碾壓。

百度指數的數據顯示，后來居上的“全民K歌”的搜索量已經10倍于“唱吧”。

那么在短視頻社交領域，騰訊是否還能重演這樣的戲碼？

但這里我要做一個無情的判斷，騰訊這次的對手是今日頭條系，是行業(yè)公敵，如果說“唱吧”是蝦兵蟹將，那么“抖音”則可算是天兵天將，頭條、西瓜視頻、火山小視頻、悟空問答等等每一款產品都能把行業(yè)攪得腥風血雨。

騰訊為了對抗頭條系，甚至調整了OMG部門來全力以赴，但現在頭條系的發(fā)展反而越來越好，正如同那句格言，殺不死的反而是其更強大。

墨菲定律，最壞的事情往往可能成為現實。

如果我們把騰訊的社交發(fā)展方向往最糟糕的情況進行推演，那么對于騰訊來說，最差的情況則是短視頻社交平臺們全面取代QQ，騰訊應當考慮的不是競爭，而是應當上升到保命QQ的高度。

這點，可以回過頭來百度和Facebook的危機意識。

首先是百度，眾所周知頭條的信息流推薦已經對其廣告收入造成了嚴重的侵蝕，今日頭條在2016年達到了恐怖的100億的收入。

很明顯，彼時的百度也已經錯過了信息流的窗口時間，而在2016年，百度直接放棄了開辟新產品進行競爭的思路，直接在其搜索欄下面加入信息流，破釜沉舟之后，百度最終實現了再次增長，雖然勢頭依然不及頭條，但至少可以向投資人給出財報，并安心專注于新興AI業(yè)務。

再看Facebook，其也很明顯的看到，如果再不制止Snapchat這種讓年輕人荷爾蒙爆發(fā)的產品，自己將會面臨嚴重的危機，而扎克伯格的危機意識向來敏銳且準確，Ins、Whats App現在回過頭來看都是漂亮的收購。

錯過時間窗口的Facebook為了打壓Snap，最終也直接放棄了推出新產品的念頭，一次性拿了出全部的產品線(Facebook、Ins、Whats App) 開刀，不惜一切代價的改版，加入“閱后即焚”的短視頻功能，最終才保住了地位，成功把Snap的市值壓制在200億美元之內，讓其不得翻身。

百度與Facebook雖然錯過了窗口時間，但都勇于拿出核心產品來動真刀，最終暫時扳回一局，而騰訊調整的MSG部門對抗頭條，更像是防御而不是進攻，對其核心社交產品依然有著保守或者說高枕無憂的態(tài)度。

但騰訊當前的真實處境是，其也已經徹底錯過短視頻社交爆發(fā)的窗口時間，QQ大幅下降的日活，已經證明這場危機已迫在眉睫，通過建立短視頻社交新產品再用微信、QQ導流的做法，可能不會太奏效，更何況能夠導流的QQ出現了恐怖下滑。

抖音們正在將騰訊賴以生存的社交核心逼上絕路，QQ的改版，建立“熟人+開放”的短視頻社交平臺，當前來看是唯一可以拯救其社交霸主地位的策略，也是當務之急。

但這一切，有賴于騰訊已經松懈的危機意識能否重新回歸。

以及更重要的是，能否將核心產品進行“熟人+開放”的基因轉型？這對騰訊來說也是相當陌生的領域。

一年后，我們再看分曉。

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