新零售風(fēng)口波云詭譎,互聯(lián)網(wǎng)家裝的新發(fā)展機會在哪?

摘要:文\孟永輝新零售時代的來臨讓越來越多的行業(yè)開始試圖通過這種新的物種來進行賦能,并找到破解這些行業(yè)當前遭遇困境的方式和方法。互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣如此。盡管在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,家裝行業(yè)的發(fā)展發(fā)生了翻天覆地的變化,

文\孟永輝

新零售時代的來臨讓越來越多的行業(yè)開始試圖通過這種新的物種來進行賦能,并找到破解這些行業(yè)當前遭遇困境的方式和方法。互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣如此。盡管在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,家裝行業(yè)的發(fā)展發(fā)生了翻天覆地的變化,但是用戶痛點的尚未消減,行業(yè)運行效率并未提升等問題讓家裝行業(yè)不得不尋找新的破局點。

新零售時代的來臨為改變這種情況提供了全新的思考模式和思路,一個以新零售為主要肇始點的全新時代已經(jīng)來臨。通過新零售的方式為家裝行業(yè)提供全新發(fā)展能力,并找到破解互聯(lián)網(wǎng)家裝痛點和難題的方式和方法,成為當下家裝行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

新零售賦能家裝,新的時代正在來臨

隨著以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭不斷布局新零售行業(yè),新零售日漸成為當下行業(yè)發(fā)展的風(fēng)口。除了傳統(tǒng)電商行業(yè)積極擁抱新零售之外,家裝行業(yè)同樣在主動擁抱新零售,以此來找到破解當下家裝行業(yè)發(fā)展困境的方式和方法。

打通線上與線下與消減家裝行業(yè)黑幕不謀而合。新零售的一個最為核心的概念就是打通線上和線下實現(xiàn)體驗和消費的統(tǒng)一,減少用戶在購買商品過程當中遭遇到了痛點和難題。反觀家裝行業(yè),電商領(lǐng)域當中出現(xiàn)的痛點和難題在它的身上依然存在,盡管在移動互聯(lián)網(wǎng)時代很多的家裝公司試圖通過借助移動互聯(lián)網(wǎng)的手段來消除裝修黑幕,但是經(jīng)過實踐,人們發(fā)現(xiàn)單單借助移動互聯(lián)網(wǎng)的手段并不能從根本上消除裝修黑幕,需要借助新的手段才能讓裝修黑幕得到根本的消除。

新零售時代來臨的一個主要標志就是借助新的技術(shù)來改變移動互聯(lián)網(wǎng)時代人們對于商品認識不夠全面,盲目下單造成的痛點和難題。這些新技術(shù)主要包括:VR、AR技術(shù),大數(shù)據(jù)技術(shù)、AI技術(shù)等諸多方面。這些技術(shù)能夠從根本上破解互聯(lián)網(wǎng)時代人們遭遇到的痛點和難題,從而將人們的購物體驗提升到一個新水平,最終滿足用戶消費升級時代的需求。

回歸到家裝行業(yè),盡管在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我們借助24小時監(jiān)控的設(shè)備能夠?qū)ρb修現(xiàn)場進行裝修,但是很多設(shè)備基本上都是一個擺設(shè)并不具備太多實際的作用。另外,家裝行業(yè)也是一個涉及到流程和環(huán)節(jié)較多的行業(yè),僅僅在施工階段進行監(jiān)督,無法從從根本上提升裝修效率。

新零售所裹挾著的諸多新技術(shù)則能夠破解家裝行業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)的手段無法破解的痛點和難題。借助VR、AR、AI等技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對家裝全流程的重新梳理,從而將互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展帶入到一個全新的階段。從這個角度來看,新零售的打通線上和線下的基本特征與互聯(lián)網(wǎng)家裝消減裝修黑幕有著殊途同歸的聯(lián)系,最終讓它能夠從根本上來改變裝修痛點和黑幕,真正實現(xiàn)家裝行業(yè)的全新進化。

新零售所帶來的對于行業(yè)的重新建構(gòu)與梳理能夠為家裝行業(yè)提供一種全新的思考方式。同電商不同的是,新零售所帶來的是行業(yè)整個環(huán)節(jié)和流程的全新建構(gòu)與整理,它并非僅僅只是簡單地去中間化。從這個邏輯上來看,新零售的這種徹底的改造方式能夠為家裝行業(yè)的發(fā)展提供一種全新的思考方式和解決方案。

因為在互聯(lián)網(wǎng)時代,我們解決家裝行業(yè)痛點和問題的方式和方法基本上是借助家裝行業(yè)的平臺功能和流量優(yōu)勢來進行的,對于家裝行業(yè)即使有些改變,但是這些改變也比較低階,在這種情況下,當互聯(lián)網(wǎng)的紅利減退之后,家裝行業(yè)又將面對同樣的問題和痛點。

新零售時代來臨之后,家裝行業(yè)的發(fā)展便不再僅僅只是簡單的借助平臺和流量的力量改造自身。它更多的是深度參與到家裝行業(yè)的具體流程和環(huán)節(jié)過程當中,通過將家裝的流程和環(huán)節(jié)進行重新再造來從根本上破解互聯(lián)網(wǎng)家裝時代無法破解的痛點和難題,從而將互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展帶入到新家裝的全新時代。

由新零售所引發(fā)的更多新技術(shù)的發(fā)展為家裝行業(yè)的發(fā)展找到了全新的解決方式。新零售時代的來臨并非僅僅只是在電商領(lǐng)域發(fā)生,它更多地代表著的是一種諸多新技術(shù)的全新應(yīng)用。這些新技術(shù)的應(yīng)用同互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用一樣同樣都會給行業(yè)的發(fā)展帶來新的發(fā)展動力。新零售對于家裝行業(yè)的意義也在于此,諸多新技術(shù)的應(yīng)用能夠給家裝行業(yè)的發(fā)展找到新的階段方式和方法。

以家裝行業(yè)始終都在爭執(zhí)不下的標準化和個性化的問題為例,我們知道即使是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代我們依然無法解決家裝行業(yè)標準化的問題。之所以存在這個問題,其中一個很重要的原因就在于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的家裝施工工人依然是以傳統(tǒng)家裝工人為主,缺少嚴格的管理機制、晉升機制、激勵機制最終讓他們無法提供標準化的產(chǎn)品。另外,他們在家裝行業(yè)的個性化問題上依然無法滿足用戶需求,最終造成了用戶在整個過程當中的痛點普遍存在。

新零售時代的來臨讓以AI技術(shù)為代表的技術(shù)蓬勃發(fā)展起來,并開始廣泛應(yīng)用于諸多行業(yè)當中。而由于AI技術(shù)本身能夠?qū)崿F(xiàn)標準化的流程輸出,因此它讓家裝行業(yè)的標準化實現(xiàn)有了一定的可能性。另外,在新零售時代,家裝工人產(chǎn)業(yè)化也成為一種潮流,對于家裝工人進行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一晉升成為一種趨勢和潮流。

按照這樣一種邏輯,AI技術(shù)的發(fā)展成熟所帶來的標準化時代的來臨以及家裝工人產(chǎn)業(yè)化所帶來的工人規(guī)范機制的出現(xiàn)都讓家裝的標準化和個性化的實現(xiàn)有了一定的可能性。這些改變?nèi)绻窃趥鹘y(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)時代是無法想象的,正是由于新零售時代的來臨所引發(fā)的新技術(shù)的廣泛應(yīng)用才讓家裝行業(yè)的標準化和個性化之間的矛盾有了解決的可能性。

因此,由新零售時代的來臨所引發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)家裝的全新發(fā)展浪潮正在來臨,一個全新的家裝發(fā)展時代正在以一種前所未有的速度向我們靠近。在這個時代,在這個風(fēng)口,或許只有僅僅抓住新零售的發(fā)展機會,才能在后互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展過程當中不被拋棄。

新零售的風(fēng)口下,互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展機會在哪?

毋庸置疑,新零售時代的來臨將會把家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個全新的發(fā)展時代。很多在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代無法破解的家裝痛點和難題都將會迎刃而解,互聯(lián)網(wǎng)家裝進入到新家裝時代已經(jīng)成為一個不可逆轉(zhuǎn)的歷史潮流。在這個時代,已經(jīng)借助互聯(lián)網(wǎng)的力量領(lǐng)先傳統(tǒng)家裝的互聯(lián)網(wǎng)家裝到底有哪些新的發(fā)展機會呢?

參與到家裝行業(yè)供給方式的改變過程當中,將成就互聯(lián)網(wǎng)家裝公司的發(fā)展新機會。從本質(zhì)上來看,新零售時代的來臨其實是一種供給方式的改變,從簡單的只是做平臺開始向更深的維度邁進。互聯(lián)網(wǎng)家裝能夠借助在移動互聯(lián)網(wǎng)時代積累下來的流量紅利參與到家裝行業(yè)供給方式的改造過程當中,并找到全新的發(fā)展增長點。

當前,家裝行業(yè)當中,土巴兔、齊家網(wǎng)、愛空間等互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺都在移動互聯(lián)網(wǎng)時代積累了豐富的流量,這些流量對于家裝的需求是多種多樣的。有些用戶是直接有裝修需求的,有些用戶是親戚朋友有家裝需求的,如果我們能夠通過改造家裝行業(yè)的供給方式來激活如此龐大的一個用戶群體的話,那么將會給家裝行業(yè)的發(fā)展帶來不可估量的影響。

從這個角度來看,介入到梳理與改造家裝行業(yè)的供給方式過程當中能夠讓家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個全新的發(fā)展階段,同樣能夠為在移動互聯(lián)網(wǎng)時代脫穎而出的互聯(lián)網(wǎng)家裝巨頭提供新的發(fā)展機遇。這些互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺不僅能夠通過梳理家裝產(chǎn)品和服務(wù)的過程來實現(xiàn)家裝效率的提升,而且能夠通過挖掘這些用戶背后的數(shù)據(jù)資源、社交資源、需求資源等內(nèi)容來找到更多基于家裝本身或者是家裝行業(yè)之外的發(fā)展機會和增長點。

比如,可以通過大數(shù)據(jù)的手段來實現(xiàn)家裝建材、設(shè)計與建材、施工階段的對接,實現(xiàn)數(shù)據(jù)對于家裝的正向促進作用;比如,能夠通過挖掘這些家裝用戶背后的資源來找到泛家裝領(lǐng)域更多的發(fā)展機會,最終讓家裝變成一個其他行業(yè)的流量入口,實現(xiàn)家裝行業(yè)的多維發(fā)展;比如,能夠讓用戶積極參與到家裝過程當中,讓家裝不再僅僅只是一個充滿黑幕和陷阱的痛苦之旅,而是變成一個充滿美好的全新生活方式。

參與到改造家裝行業(yè)的供給方式過程當中能夠給家裝行業(yè)的發(fā)展找到全新的發(fā)展機會,同樣能夠?qū)⒒ヂ?lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展帶入到新家裝的發(fā)展時代。未來的家裝不會再是一個痛苦的過程,而是變成了一個主動參與,絢麗多彩的追求新生活的過程。

擁抱新技術(shù),找到家裝行業(yè)的全新發(fā)展方式,從而獲得新的發(fā)展機會。正如前文所講的那樣,新零售時代來臨的一個主要標志就是不斷擁抱新技術(shù),不斷加持新技術(shù),不斷通過新技術(shù)進行賦能。這同樣為已經(jīng)主動擁抱互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺提供了全新的思考方式和進階秘籍。既然我們能夠通過擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來推動家裝行業(yè)向前邁了一大步,那么,我們同樣能夠通過擁抱新技術(shù)來講互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展帶入到一個全新的發(fā)展階段。

新零售時代的新技術(shù)主要包括大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算、AI技術(shù)、生物識別技術(shù)等多種技術(shù)類型,這些技術(shù)類型同互聯(lián)網(wǎng)一樣都會給家裝行業(yè)的發(fā)展帶來積極影響?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝公司能夠借助它們與技術(shù)結(jié)合的先進經(jīng)驗將這些新技術(shù)應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)家裝當中,從而找到新的發(fā)展機會。

比如,我們將智能AI的技術(shù)應(yīng)用到家裝的設(shè)計、營銷、施工能夠諸多領(lǐng)域當中,通過這些技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)家裝的結(jié)合找到更多新的發(fā)展機會?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝由于有與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合的先進經(jīng)驗,因此他們能夠很順利地與這些技術(shù)實現(xiàn)融合,并最終將互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展帶入到一個全新的發(fā)展階段,即新家裝的發(fā)展階段。這對于正在處于調(diào)整時期的互聯(lián)網(wǎng)家裝來講,同樣是一個新的發(fā)展機會。

新零售所帶來的外部行業(yè)的轉(zhuǎn)變將會給互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)提供新的發(fā)展機會。新零售的發(fā)展是一個全新風(fēng)口,這種發(fā)展模式給傳統(tǒng)行業(yè)帶來的顛覆性的改變能夠互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展帶來新的發(fā)展機會。為什么這么說呢?因為新零售是一個出口,它的背后是行業(yè)的行業(yè)力量的改變,只有后面的行業(yè)發(fā)生了改變,通過新零售這個出口所輸出的才是全新的發(fā)展模式和機會。

從這個方面來看,互聯(lián)網(wǎng)家裝公司還能夠通過新零售改造家裝行業(yè)本身來獲得新的發(fā)展機會。比如,新零售能夠通過將大數(shù)據(jù)與上游生產(chǎn)企業(yè)的結(jié)合實現(xiàn)有目的的生產(chǎn),減少盲目生產(chǎn)造成的資源浪費和營銷成本。對標到家裝行業(yè),我們能夠通過將大數(shù)據(jù)與建材生產(chǎn)企業(yè)的結(jié)合,減少建材生產(chǎn)的盲目生產(chǎn)的浪費,還能夠減少中間商林立形成的壁壘,最終實現(xiàn)真正的F2C的工廠直供的模式。

除了大數(shù)據(jù)對于外部行業(yè)的改造之外,我們還能夠通過將智能機器人、AI技術(shù)應(yīng)用到家裝上游行業(yè)當中來給家裝行業(yè)的發(fā)展找到新的發(fā)展機會。正如前文所說的那樣,通過將AI應(yīng)用到家裝過程當中,能夠?qū)崿F(xiàn)家裝的標準化和個性化,從而為家裝行業(yè)的發(fā)展找到新的發(fā)展機會。通過將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與家裝行業(yè)融合過程當中的先進經(jīng)驗應(yīng)用到新技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)家裝的融合過程當中,我們能夠找到家裝行業(yè)全新的發(fā)展力量。在這個過程當中,我們能夠找到互聯(lián)網(wǎng)家裝在新技術(shù)時代的全新發(fā)展機會,由此將會為它們在新時期的發(fā)展找到新的發(fā)展機會。

除了通過擁抱新技術(shù)汲取新的發(fā)展力量之外,互聯(lián)網(wǎng)家裝公司還能夠通過新技術(shù)找到破解家裝行業(yè)痛點和問題的方式和方法。以當前家裝行業(yè)施工過程為例,傳統(tǒng)家裝時代和互聯(lián)網(wǎng)家裝時代的施工都是傳統(tǒng)的家裝施工工人所提供的,由于家裝施工工人素質(zhì)不高、標準不一、管理不規(guī)范等詬病,所以最終導(dǎo)致了施工過程當中的不科學(xué)、環(huán)節(jié)溝通不暢、陷阱較多等諸多情況。

新零售時代來臨后,諸多新技術(shù)開始應(yīng)用到不同領(lǐng)域之中,這些新技術(shù)在家裝行業(yè)當中的應(yīng)用同樣同樣能夠為我們改造家裝的固有痛點和難題提供解決方案。從這個邏輯上來看,新技術(shù)能夠從家裝行業(yè)的本身上找到諸多結(jié)合點,通過這種深度結(jié)合,我們能夠找到家裝行業(yè)未來發(fā)展的諸多新方式和新思路。

新零售時代的來臨將越來越多人的視角開始吸引到它所聚攏的風(fēng)口之下,人們開始思索它與外部行業(yè)之間聯(lián)系的方式和方法,家裝行業(yè)成為新零售能夠適用的一片沃土。賦能成為新零售與家裝行業(yè)結(jié)合的主題詞,隨著賦能的深入,互聯(lián)網(wǎng)家裝開始轉(zhuǎn)變成為新家裝,這或許才是未來家裝行業(yè)發(fā)展的新機會。

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2018-03-31
新零售風(fēng)口波云詭譎,互聯(lián)網(wǎng)家裝的新發(fā)展機會在哪?
摘要:文 孟永輝新零售時代的來臨讓越來越多的行業(yè)開始試圖通過這種新的物種來進行賦能,并找到破解這些行業(yè)當前遭遇困境的方式和方法?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝同樣如此。

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