喜歡B站的用戶為何認同感超強？

前幾天視頻彈幕網站嗶哩嗶哩（以下簡稱“B站”），正式登陸納斯達克，股票代碼“BILI”。當日其CEOC兼董事長陳睿在B站的賬號上傳了上市視頻。 打開視頻，滿眼”見證歷史“，”合影留念“的彈幕。 就連陳睿都感嘆說，感覺就像我自己的公司上市了一樣。不禁讓人不得不感慨B站用戶的認同感為何會這么強？

說到B站用戶的認同感強這個話題，我們不妨先來看看除了B站高管以外，都是誰出現(xiàn)在了上市現(xiàn)場——同行的有8位UP主，涉及游戲、動漫、舞蹈、音樂、鬼畜等領域。也就是說，B站非常重視平臺上的用戶——UP主其實也是用戶。

此前，身為B站董事長兼CEO的陳睿曾被人說成是“佛系創(chuàng)業(yè)者”，因為他似乎并不是很關心B站的商業(yè)化進程。一直以來，B站都試圖避免與商業(yè)化掛鉤，甚至做出承諾永遠不會在視頻上添加廣告。雖然后來也迫于種種壓力而推出了大會員，或者是在東京電視臺新推出的番劇上增加貼片廣告，但卻都被用戶所理解，甚至要求看廣告！這也說明，用戶對B站有著難以表述的認同感。

就像陳睿所說的那樣，“在美國投資人看來，B站是一個diversified interest 的社區(qū)，他們覺得這種模式很健康。他們能感覺到用戶對這個產品的喜愛 ，能感覺到這個平臺不僅僅是數據的鏈接，還有情感的鏈接。”

而要想讓用戶獲得對視頻網站的認同感并具有情感，最重要的就是要進行身份認同并具有一致的價值觀、共同遵守的內部規(guī)范等。在B站，成為正式用戶要先經歷非常困難的考試準入制度，如果不是核心用戶很難正確回答那些問題。而比“黑話”體系更加復雜的彈幕禮儀，則強化了認同感。

此外，B站擁有包括ACG、游戲、偶像、宅舞等在內的眾多興趣標簽。而且按照B站統(tǒng)計，大大小小的興趣圈共有7000個。就像B站在上市視頻里中提到的那樣，自己的使命是“豐富年輕一代中國人的文化生活?！倍诒姸嗯d趣標簽和興趣圈的引領下，幾乎每位用戶都能找到合適的情感駐扎地，這是其他視頻平臺難以做到的。

當然，B站能夠上市說明它還是在營收等方面有著亮眼表現(xiàn)的，但它的營收不是靠通過廣告等常規(guī)形式實現(xiàn)的。去年B站2017年總收入為24.68億元人民幣，同比上年增長372%。招股書顯示，B站四種商業(yè)化模式：移動游戲、廣告、直播和增值服務、其他。其中，游戲占據B站凈營收的83.4%，90%的游戲玩家直接來自B站社區(qū)用戶。而B站廣告業(yè)務營收所占份額較少，僅為6.5%。

事實上，相比騰訊視頻、愛奇藝、搜狐視頻、優(yōu)酷等視頻平臺，不難發(fā)現(xiàn)B站用戶有一種超強的認同感。如果說傳統(tǒng)的視頻平臺還是高高在上，目標還是為了從用戶口袋里掏錢，那么B站就是始終在做一種文化層面的“認同”。而結果很明顯，既把錢賺了，也落得了好名聲。

不過，B站上市當天股價有小幅下跌，以后還得繼續(xù)努力。當然，也不一定是B站自身的原因，畢竟這段時間股票行情都不咋地。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）

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