民商智惠:就要帶味兒的銀行

原標題:民商智惠:就要帶味兒的銀行

有沒有發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象:離錢最近的傳統(tǒng)金融機構們,如今在阿里貓、京東狗、騰訊企鵝面前卻總顯得笨嘟嘟的,成為一直被顛覆的大象。

其實,單論客戶數(shù)量和合作深度,銀行系并不輸BAT們。但它們的面孔給人感覺是冷冰冰的,沒有色彩和味道,門檻高互動少,所以被善于各種造勢的電商巨頭不斷蠶食和威脅,電商陣營的互聯(lián)網(wǎng)金融甚至大有超越傳統(tǒng)銀行之勢。

怎么辦?向對手學習。把巨大的客戶價值充分挖掘出來,向互聯(lián)網(wǎng)對手的陣地開戰(zhàn)。目前,越來越多的銀行意識到了這一點,紛紛開辟金融場景殺入電商服務。

對此,銀行有兩種選擇,一種是自己干,一種是找專業(yè)的公司干。

此前,有國內(nèi)的大行大手筆巨資打造自身的電商場景,但結果并不如意,反而背負了沉重的運營和人員負擔。

于是,許多銀行選擇了和既懂科技和電商、又有金融經(jīng)驗的民商智惠合作。

民商智惠是誰

之前,傳統(tǒng)銀行服務機構更多局限在類似科技外包、單一商品供應商等角色,但這并不足以滿足銀行在互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭壓迫下的轉型需求。

銀行需要場景,以增強與用戶的交互、粘性,更多往金融服務的上游走;同時,電商場景也能讓銀行更充分利用自身的客戶、商戶資源,實現(xiàn)增收。

絕大多數(shù)銀行都很清楚這一轉型路徑,但關鍵在于怎么實現(xiàn)?

民商智惠2015年誕生在民生電商旗下,出發(fā)點就是為金融機構在電子商務、用戶權益等領域提供定制化的科技、運營一體化解決方案,幫助銀行們往互聯(lián)網(wǎng)轉型、升級。

簡單說,民商智惠的任務就是在互聯(lián)網(wǎng)時代,讓嚴肅的銀行們變得活潑起來,更有人情味兒,讓用戶真正喜歡上、使用上銀行的電商平臺。

比如,近日民商智惠與重慶銀行進行合作,將為重慶銀行提供一體化電商服務支持,包括積分商城項目的平臺搭建、技術開發(fā)、系統(tǒng)優(yōu)化、運營維護、線上營銷活動、禮品及積分兌換、本地商戶管理及運營維護等。

合作后,民商智惠不僅在科技技術領域給予支持,還會在供應商資源、渠道營銷等其他方面進行協(xié)助,全方位助推重慶銀行打破原有業(yè)務局限,加速業(yè)務轉型升級。

民商智惠在國內(nèi)較早切入服務金融機構轉型領域,是民生電商在金融科技服務領域的一個重要棋子。不僅具備自有知識產(chǎn)權電商科技平臺,同時還有強大的供應商資源、特殊品類自營及特殊渠道營銷,能增強銀行客戶粘性,實現(xiàn)銀行業(yè)務的資源優(yōu)化。

顯然,民商智惠“帶著場景而來”的撒手锏,加上能從科技、運營、營銷等全方位滿足銀行需求,且成本低廉的服務模式準確切合了傳統(tǒng)銀行,尤其是中小城商行的胃口。

截至目前,民商智惠已經(jīng)開發(fā)SAAS型基礎電商平臺、虛擬業(yè)務充值平臺、魔方營銷平臺等產(chǎn)品,并與中國民生銀行、南京銀行、紫金農(nóng)商銀行、山西太原晉商銀行等多家銀行機構達成合作,為其手機銀行、直銷銀行、信用卡APP等銀行互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品提供定制化可配置的SAAS型場景營銷科技系統(tǒng)。

經(jīng)過民商智惠“帶味兒的”升級改造之后,這些銀行在業(yè)務模式、業(yè)務銷售額、平臺活躍客戶數(shù)等方面都取得了不俗的業(yè)績和增長。

至此,民商智惠與多家銀行達成合作而其構建的“金融+電商”的生態(tài)已初步成形。

“科技構建場景+”

民商智惠的核心競爭力,就是四個字:構建場景??萍紙鼍啊⒔鹑趫鼍?、購物場景、優(yōu)惠場景、各種O2O場景......

為了加固這個核心優(yōu)勢,民商智惠大舉收購了上海民映居網(wǎng)絡科技有限公司(簡稱民映居)。借助此次收購,民商智惠將繼續(xù)強化“以科技構建場景”的服務模式,為區(qū)域性城商行提供基于SAAS平臺的定制化電商運營、積分體系、營銷工具開發(fā)等服務。

“收購民映居優(yōu)先看重的是其科技團隊和技術能力?!泵裆讨腔輬?zhí)行董事梁笛認為,這是民商智惠完成的首筆外部并購,能迅速增強公司既有科技能力,尤其是提升為銀行開發(fā)移動端電商平臺、營銷工具等領域。

民映居主要從事品牌電商的代運營、科技開發(fā)服務,采用“運營服務+經(jīng)銷”的混合類經(jīng)營模式,有供應鏈銷售、運營服務和技術服務三大主營業(yè)務板塊,其中以技術服務業(yè)務尤為突出,核心技術骨干均是具有10年以上互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)的資深人員,擁有千萬級用戶平臺開發(fā)經(jīng)驗,提供一整套完善的技術解決方案。

在業(yè)界看來,外部并購的完成顯示了民商智惠目前業(yè)務模式的快速成長,在為金融機構轉型提供科技、運營、供應鏈一體化電商場景服務上面,民商智惠已然搶到了“先機”。

“隨著互聯(lián)網(wǎng)的擠壓,尤其是對客戶的截流,讓原本不愁客戶的銀行等金融機構更加難受,結合自身需求構建場景,豐富自身與用戶的交互場景,是每家銀行都必須思考的課題?!绷旱颜f。

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2018-05-21
民商智惠:就要帶味兒的銀行
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