參加完聽證會，扎克伯格在歐洲沒有朋友了

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關鍵信息：扎克伯格周二在歐洲參加了聽證會，他只用了7分鐘便回答完了所有問題，避重就輕的態(tài)度引起了歐洲議員們的不滿，對于是否要拆分Facebook，他也未進行回答。

關鍵數據：15分鐘的回答時間，扎克伯格只用了7分鐘；5月25日《通用數據保護條例》將在歐洲生效；FB在全球廣告市場的份額為6%。

關鍵意義：投資者滿意了，歐洲不高興了。

Facebook CEO兼創(chuàng)始人馬克·扎克伯格周二前往布魯塞爾參加歐洲議會召開的聽證會，如同之前的美國聽證會，議員們對扎克伯格提出問題，隨后扎克伯格進行回答。此次聽證會時長約為90分鐘，分成三部分，前半小時由扎克伯格宣讀聲明，接下來的三分之二時間由議員提問，最后15分鐘為回答環(huán)節(jié)，并進行了網絡直播。

在聽證會上，議會成員提出了許多Facebook的政策、全球運營有關問題，這些問題以集中提問、集中回答的形式進行，意味著扎克伯格可以跳過其中的某些問題。于是，在最后的15分鐘集中回答時，扎克伯格只用了7分鐘。

許多重要問題被避開沒有進行辯論，因此整場聽證會顯得沒有深度。比利時歐洲議會成員菲利普·蘭貝茨(Philippe Lamberts)在聽證結束時說:"我提了6個問題，都是是或者否的問題，你卻沒有回答。"

扎克伯格前往歐洲參加聽證會，本來是想緩和歐洲政治家和監(jiān)管者的不滿情緒，然而扎克伯格的到來反而使不滿情緒愈加濃烈，一家科技媒體表示：扎克伯格在歐洲已沒有朋友了。雖然從表面看來，Facebook已經化解了劍橋分析造成的影響，至少是在美國，但在歐洲，大家的敵意似乎更深一些。

比利時議員費爾霍夫施塔特(Guy Verhofstadt)甚至在會上指責說:"你應該問問自己，以后會以怎樣的形象被世人所記住。你和喬布斯、比爾蓋茨被稱為互聯(lián)網三巨頭，他們兩人豐富了我們的世界和我們的社會，而你呢?創(chuàng)造了一頭'數字怪獸'，它正在摧毀我們的民主和社會?！?/p>

但在扎克伯格歐洲遭不滿的同時，Facebook的AI核心領導人不忘發(fā)推特支持。

扎克伯格在聽證會上承諾，Facebook將會向用戶提供許多新工具，讓用戶可以控制自己的個人數據，例如清除特定帳戶的瀏覽歷史數據。"除了遵循GDPR(通用數據保護條例)，我們還會向用戶提供重要的新控制工具。"扎克伯格說，"我們剛剛宣布過，說我們正在開發(fā)新工具，很快就會推出，它可以清除瀏覽歷史記錄，有了新工具用戶基本上可以清除所有瀏覽數據。"

5月25日，《通用數據保護條例》將會在歐洲正式生效。扎克伯格說:"5月25日，我們會完全遵守條例，還有3天時間?！?/p>

Facebook是否一家獨大、涉嫌壟斷，這個問題在美國聽證時已經進行了討論，當時扎克伯格回答說，Twitter和谷歌都是Facebook的競爭對手。但這種回答顯然不能讓歐洲人買賬。

議員費爾霍夫施塔特(Guy Verhofstadt)說:"你這樣的回答根本就是無稽之談，我來打個比方，比如有一家汽車公司，它說:'看，我制造汽車，在汽車制造領域是壟斷者，但是那又有什么問題呢?你可以坐飛機，可以搭火車，甚至可以騎自行車。'你的回答有點類似。"

德國議員曼弗雷德·韋伯(Manfred Weber)質問扎克伯格，能否將"Facebook帝國"的主要產品抽出來，在歐洲找到相應的替代品，比如WhatsApp、Instagram。韋伯稱:"我認為是時候討論分拆Facebook了，因為它的權勢已經變得過度龐大。所以我要問你一個問題，這是我最后的問題:你能說服我，讓我不分拆你的公司嗎?"

費爾霍夫施塔特也進一步質問說，Facebook是否愿意與歐洲反壟斷機構合作，調查公司是否壟斷，如果真的壟斷，Facebook是否愿意分拆WhatsApp或者Messenger。

扎克伯格可以回答這些問題，也可以不回答，因為議程是這樣規(guī)定的，然而扎克伯格真的沒有回答。

他只是說Facebook在多個領域面臨競爭。扎克伯格稱:"我們的市場環(huán)境里有太多競爭，人們使用多種多樣的溝通工具。在信息與社交媒體領域，我似乎感覺到每天都有新競爭者冒出來。"

他還說Facebook不是廣告壟斷者，因為Facebook在全球廣告市場的份額只有6%。扎克伯格還說Facebook鼓勵競爭，它創(chuàng)造機會讓小企業(yè)接觸到大量用戶。

在聽證會結束后，GBH Insights分析師發(fā)表了一份報告，對Facebook似乎很欣賞。他說，丑聞爆發(fā)之后，投資者擔心它可能會影響公司業(yè)績，經歷幾個月的動蕩之后，Facebook似乎正在恢復。

投資者滿意，但是歐洲可不高興。

會議結束之后，歐洲議會議員烏多·布爾曼(Udo Bullmann)發(fā)消息稱:"扎克伯格沒有回答民事問題。在這個房間內，扎克伯格應該與所有重要議員來來回回進行真正的辯論，我們需要這樣的辯論。"

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