9月27日,滴滴在日本大阪舉行發(fā)布會(huì),宣布在當(dāng)?shù)厣暇€(xiàn)出租車(chē)叫車(chē)服務(wù)。這也意味著大中華地區(qū)的滴滴用戶(hù)可以在日本直接叫車(chē)。目前,滴滴國(guó)際版已實(shí)現(xiàn)了在日本、墨西哥和澳大利亞三大海外市場(chǎng)之間的漫游互通。
此次出席滴滴發(fā)布會(huì)的企業(yè)包括了日本最大的出租車(chē)公司第一交通產(chǎn)業(yè)。第一交通產(chǎn)業(yè)出租車(chē)公司負(fù)責(zé)人表示:
與滴滴合作的主要吸引力在于從中國(guó)引進(jìn)的數(shù)字化車(chē)隊(duì)管理和調(diào)度平臺(tái)。
而滴滴日本負(fù)責(zé)人林勵(lì)也對(duì)此次的出行管理系統(tǒng)進(jìn)行了介紹:
此次車(chē)輛在線(xiàn)管理平臺(tái)脫胎于滴滴“谷雨”系統(tǒng)。“谷雨”系統(tǒng)經(jīng)過(guò)滴滴與中國(guó)和南美數(shù)百家出租車(chē)企業(yè)長(zhǎng)期合作中的迭代,是全球使用范圍最廣泛的出租車(chē)智能調(diào)度系統(tǒng)。
此外,滴滴還為日本服務(wù)新增了APP端的信息中日文字實(shí)時(shí)互譯的功能,這個(gè)功能主要是為了方便大中華區(qū)的用戶(hù)和日本司機(jī)無(wú)障礙交流。
這背后也源于中國(guó)游客去往日本的數(shù)量大幅增加。根據(jù)日本政府觀(guān)光局統(tǒng)計(jì),2012到2017年,日本境外游客數(shù)量年均增長(zhǎng)達(dá)28%,其中來(lái)自中國(guó)大陸和港澳臺(tái)地區(qū)的游客數(shù)量年均增長(zhǎng)達(dá)34%。
由于日本是目前全球價(jià)值前三的出租車(chē)市場(chǎng)之一,Uber和滴滴已經(jīng)展開(kāi)了積極的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。今年7月,滴滴和日本軟銀成立合資公司,為日本居民和游客提供出租車(chē)的打車(chē)服務(wù)和智能交通解決方案。滴滴先在大阪運(yùn)營(yíng),然后會(huì)擴(kuò)張至京都、福岡、東京等主要城市,而目前Uber正在京都附近的小島試運(yùn)營(yíng)。
不過(guò)日本方面對(duì)出行共乘有嚴(yán)格的政策監(jiān)管,明確禁止非職業(yè)駕駛?cè)藛T提供出租車(chē)服務(wù),并且只允許通過(guò)移動(dòng)平臺(tái)將用戶(hù)與現(xiàn)有的出租車(chē)隊(duì)提供配對(duì)服務(wù)。毫無(wú)疑問(wèn),滴滴和Uber的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)受到日本政策的影響。
滴滴在國(guó)內(nèi)加緊對(duì)安全服務(wù)整改的同時(shí),也不斷推進(jìn)其國(guó)際化戰(zhàn)略,目前仍在拓展巴西、墨西哥和澳大利亞等市場(chǎng)。
除此之外,滴滴此前還投資了全球各地的出行服務(wù)商,比如新加披的Grab、美國(guó)的Lyft等。滴滴在此前的國(guó)際戰(zhàn)略投資中,表現(xiàn)出更意愿采用資本和業(yè)務(wù)模式結(jié)合的輸出方式。一方面是輸出資本。另一方面,還要為其提供技術(shù)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)等全方位的戰(zhàn)略支持。
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