相信每一個人的微信朋友圈里,都會有這樣一群人:每天堅持早晚打卡,發(fā)雞湯語錄,能將一切實事改編成段子,刺激你的消費購買欲,并且,似乎在他們的生活中沒有憂郁與困境,有的永遠是河清海晏,歌舞升平。豪車,豪宅,高檔酒會,精致游輪之旅……
賺不完的金錢,用不完的機會,與蓬勃發(fā)展的下線,幾乎是每一個微商朋友圈的標配。實際上,他們也確實有底氣這樣展示——截止到2017年,微商從業(yè)人數已經突破2018萬,而這個數據在2015年,還不過是1257萬人。高達60%的快速增幅讓微商行業(yè)一度呈現出野蠻生長之勢,而行業(yè)天花板,也在不知不覺中到來。
人假貨假行情假,微商行業(yè)增幅減緩
產品質量是制約微商發(fā)展的第一要素。在微商發(fā)展最瘋狂的那段時間中,沒有人能夠數的清一周到底有多少產品出爐。從日常需要用得到的面膜,洗衣片等價格不高的小件,到大件的枕頭,床墊等等,都在微商的販賣范圍之內。但同時,作為監(jiān)管空白,大量三無產品涌現。讓微商成為三無,假貨與山寨的重災區(qū)。時至今日,提起微商,不少人的第一反應都是“騙子/假貨”。
假貨橫行帶來的就是群體性的口碑暴跌。以分級分銷為基礎的微商模式注定了底層微商將成為最大的風險承擔者。所以展示自己的成功,發(fā)展下線就成為微商絕對的核心任務。而此前鬧出不少笑話的“微商體”,“喜提體”等等都讓微商成了“打腫臉裝胖子”的典型。和傳銷類似的分銷模式本身會增加大眾對微商的抵觸情緒不說,層級混亂,級別混亂,價格,信息不透明,底層微商培訓不到位等等,都成為制約微商發(fā)展的重要因素。
如果說產品與模式本身是制約微商發(fā)展的內部要素,那么市場的飽和,多品牌的渠道下沉,則是微商發(fā)展面臨的重要外部挑戰(zhàn)。
拼多多的出現,讓“五環(huán)外”市場,尤其是三至六線市場需求得到緩和。以京東和蘇寧為代表的老牌電商開啟全面下沉策略,也從微商行業(yè)中分了不小的一杯羹。內憂外患的大背景下,微商行業(yè)洗牌在即,面臨的更是正規(guī)化與品牌化的挑戰(zhàn)。
靠平臺VS靠自己,美麗誓顏做出新選擇
如果說,單純靠代理分銷,是微商的1.0模式,那么以云客聯盟為代表的微商平臺則可以看做是微商的2.0模式。依托于平臺,固然能夠讓微商品牌潛在客戶數量呈現爆發(fā)之勢,但平臺的三級分銷調整,平臺扣點等,都成為壓在品牌身上的幾座大山。
靠自己分銷,層級混亂,前景渺茫,靠平臺分銷,扣點嚴重,制約多多。為此,已在微商圈有了五年基礎的美麗誓顏選擇將選擇權放在自己手上——通過構建自主平臺即顏品生活APP與官方旗艦店,將分銷層級透明化,通過線上線下培訓篩選掉一批不合格的代理,通過不斷提升產品質量讓口碑真正發(fā)力,以此完成人——貨——場的全面成長升級,為微商的未來提供了全新思路。
此前,筆者采訪美麗誓顏總裁王赫,王赫表示美麗誓顏的經營之道主要是品質和腳踏實地的做。
例如在產品上,老牌化妝品品牌研發(fā)周期大約在一年半左右,但這個時間放到微商行業(yè)就僅有三個月。因此,如何將經驗,效率最大化,就成為考驗美麗誓顏的核心問題之一。一方面,美麗誓顏選擇從法國團隊,日本團隊等外援團隊中進行學習,另一方面,則通過與國內的一類品牌進行合作與人才引入。豐富的團隊交流帶來的是同樣豐富的產品線——目前,美麗誓顏旗下的產品已涵蓋護膚與彩妝的方方面面。從肌底保養(yǎng)到時下最in的氣墊粉底液,口紅等產品都有涉獵,產品數量達到近50款。而這些產品數量在日后還將會依靠自營+合作的模式不斷拓展。
美麗誓顏產品的高質量也是代理們放心代銷的一大賣點。王赫表示,美麗誓顏的收貨嚴格已是整個廣州供應鏈都知道的事實。驗收質量不合格而退貨的事情也時有發(fā)生。甚至在雙十一期間,美麗誓顏曾因為無法保障品質而不接單。對產品質量與口碑的堅守,讓代理們甘愿為了好貨等上兩三個月。
在模式方面,美麗誓顏打造顏品生活APP,開啟C2C的賣貨模式。即微商代理們可以自由選擇大批量訂貨/一件發(fā),將囤貨的壓力轉給美麗誓顏即可。代理商的利潤也將通過月度獎勵,季度獎勵與個人獎勵的制度來實現。王赫及其團隊推演了多種盈利模式,最后發(fā)現唯有以賣貨為導向方能長久發(fā)展,為此,他們還特別設計出十種盈利模式,保障代理的收入。
透過購買流程的優(yōu)化,讓代理商明明白白賺錢,美麗誓顏自己則能夠清清楚楚管理產品庫存,為后期的生產提供更科學清晰的指導。此外,很多微商行業(yè)中都會有的“亂價”情況在有了APP統(tǒng)一指導管理之后,也將得到盡可能的消除。
在團隊上,美麗誓顏選擇去蕪存菁,加強管理,保障信息傳遞到位。在微商行業(yè)發(fā)展前期,代理數量的猛增背后是信息的絕對不對稱。底層代理很難得到應有的扶持,因此也最容易成為微商犧牲品。為此,美麗誓顏選擇開啟線上+線下培訓,并通過自有團隊+外部團隊引入兩種機制來確保每一層級的信息準確傳達,扶持底層代理,剔除亂價,抹黑團隊的害群之馬。先保障少而精的先頭部隊,才能期待日后的團隊壯大與成長。
構建自己的體系,率先開啟2C模式,掌握主動權,可以算的上是美麗誓顏的最大突破。而在這種突破的背后,則是對產品與團隊的絕對自信。模式一旦說破,其實也并沒有那么難。不過,就像99%的創(chuàng)業(yè)者都會死于內部因素一樣,美麗誓顏背后的產品與團隊凝聚力,才是其最不容易被復制的絕對軟實力。
賣貨為根本,正規(guī)化品牌化將成關鍵詞
隨著電商法的出臺,電商正規(guī)化,渠道化勢不可擋,微商行業(yè)也將迎來一次逐漸洗牌。行業(yè)門檻逐漸提高的同時,老團隊也不將不得不對自身的產品,團隊,模式以及層級做出不斷調整。
可以預見的是,在口碑消費,信息透明時代,未來的微商產品質量將會面臨更嚴苛的考驗。商業(yè)的本質就是買和賣,無論外表如何千變萬化,無論平臺如何改變,能將產品做好,能將買和賣之間的關節(jié)打通,就能贏得成功。
規(guī)則雖易,執(zhí)行卻難。微商在日后能否攜手團隊共同熬過所謂“消費降級”的資本寒冬,則還要看產品質量與團隊初心。畢竟要等潮水落下,才知道誰在裸泳。
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