搞懂了這三個(gè)關(guān)鍵詞，就能看明白騰訊20周年的變革邏輯

大人虎變，小人革面，君子豹變。

對(duì)于任何一家公司而言，穿越經(jīng)濟(jì)周期和技術(shù)周期并不是一件容易的事情，有人曾統(tǒng)計(jì)過(guò)世界500強(qiáng)榜單在過(guò)去50年間的變化，能夠從50年前一致堅(jiān)持霸榜的公司不過(guò)十幾家，尤其是近20年的互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，洗牌的速度不斷加快。

也正是在這樣的大環(huán)境下，騰訊從20年前的一家小軟件公司，一路成長(zhǎng)為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的穹頂公司之一，在這個(gè)過(guò)程之中，變革在所難免，也是必須為之，當(dāng)下的這一次更是顯得尤為引人注目。

11月1日，在2018騰訊全球合作伙伴大會(huì)開幕前夕，騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰發(fā)表了其《給合作伙伴的一封信》，希望向外界闡述騰訊變革的邏輯與背后的思考。

在騰訊不斷被唱衰，股價(jià)也陷入低谷之時(shí)，騰訊選擇的是自我革命。而如果我們能夠看懂馬化騰公開信背后的這三個(gè)關(guān)鍵詞，或許我們也就更能夠理解騰訊在20周年之際變革背后的邏輯。

第一個(gè)關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

就在一周多前，騰訊創(chuàng)始人馬化騰在知乎上提了一組問(wèn)題，其中一句是“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新，會(huì)帶來(lái)哪些改變？”這足以看出馬化騰對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題的關(guān)注。

在馬化騰眼中，“伴隨著數(shù)字化進(jìn)程，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，正在從上半場(chǎng)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向下半場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展?！?/p>

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)本身是從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)引申出的概念，是指?jìng)鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)借力大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能終端以及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，提升內(nèi)部效率和對(duì)外服務(wù)能力。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是整個(gè)人類文明的數(shù)字化，是未來(lái)數(shù)十年的社會(huì)最大趨勢(shì)。PC互聯(lián)網(wǎng)解決的是人與信息的連接，進(jìn)而完成了建立在其之上的人與人的連接；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代則將人與人的連接疊加了更多因素，例如基于位置，也正因?yàn)檫@種變化，也讓人與服務(wù)的連接變得可能。

而在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，科技將解決的是物與物、人與物、人與組織、物與組織的連接，而實(shí)現(xiàn)高效連接的基礎(chǔ)則是人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等基礎(chǔ)技術(shù)。于是在騰訊9月30日最新公布的內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整中，云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群的建立便體現(xiàn)了騰訊在ABC（AI、Big Data、Cloud）技術(shù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局。

這也體現(xiàn)了騰訊在變革中的另一個(gè)思維特點(diǎn)——平臺(tái)化，騰訊一直以來(lái)擅長(zhǎng)的都不是親自下場(chǎng)搏殺，而是為參與者搭建一個(gè)平臺(tái)，幫助參與者實(shí)現(xiàn)連接，這個(gè)過(guò)程中連接是核心。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的布局中騰訊也是如此，騰訊并非要親力親為地下沉到每一個(gè)細(xì)分的產(chǎn)業(yè)，而是希望利用基礎(chǔ)技術(shù)幫助這些產(chǎn)業(yè)完成內(nèi)部的連接、內(nèi)部與外部的連接，用技術(shù)賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。

“公開信”中對(duì)騰訊這一角色的定位也十分清晰，“騰訊并不是要到各行各業(yè)的跑道上去賽跑爭(zhēng)冠軍，而是要立足做好‘助手’，幫助實(shí)體產(chǎn)業(yè)在各自的賽道上成長(zhǎng)出更多的世界冠軍。”

第二個(gè)關(guān)鍵詞：內(nèi)容平臺(tái)化

即便將重心放在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上，我們從騰訊的布局中也不難看出，騰訊更看重和擅長(zhǎng)的依然是那些toC的產(chǎn)業(yè)。toC是騰訊的基礎(chǔ)，也是靈魂，toC所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)也是騰訊近20年成功的基礎(chǔ)。

在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的連接網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成的今天，騰訊也一直沒有放棄不斷優(yōu)化這一網(wǎng)絡(luò)，讓更好的內(nèi)容與更好的渠道匹配，如今不只是娛樂(lè)需要內(nèi)容，社交平臺(tái)、工具平臺(tái)都需要優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容注入，內(nèi)容如今早已是無(wú)所不在。

在騰訊最新的內(nèi)部組織調(diào)整方案中，騰訊設(shè)置了平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群（PCG），對(duì)原本分別屬于社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群的業(yè)務(wù)進(jìn)行了重組。內(nèi)容與平臺(tái)不可分割，這是這一次騰訊在內(nèi)部改革中傳遞出的清晰信號(hào)，如果說(shuō)平臺(tái)所編制的是一個(gè)人全身的血管網(wǎng)絡(luò)的話，那么內(nèi)容就是流淌在血管網(wǎng)絡(luò)中的血液。

騰訊一直以來(lái)就對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)十分看重，無(wú)論是主打UGC的微信公眾號(hào)平臺(tái)、企鵝號(hào)，還是作為PGC內(nèi)容制作急先鋒的企鵝影業(yè)，而隨著騰訊的進(jìn)一步整合，騰訊正在將內(nèi)容生產(chǎn)與內(nèi)容的傳播結(jié)合在一起，從而讓內(nèi)容從生產(chǎn)到傳播都走向平臺(tái)化。

第三個(gè)關(guān)鍵詞：科技第一驅(qū)動(dòng)

在馬化騰的知乎提問(wèn)中，第一個(gè)問(wèn)題便是“未來(lái)十年哪些基礎(chǔ)科學(xué)突破會(huì)影響互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)業(yè)？”而這種關(guān)注在騰訊的本次內(nèi)部變革中也有所體現(xiàn)，在本次調(diào)整中，騰訊新成立了騰訊技術(shù)委員會(huì)。

根據(jù)騰訊官方的披露，騰訊技術(shù)委員會(huì)的內(nèi)部定位是“通過(guò)內(nèi)部分布式開源協(xié)同，加強(qiáng)基礎(chǔ)研發(fā)，打造具有騰訊特色的技術(shù)中臺(tái)等一系列措施……讓科技成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展和產(chǎn)品創(chuàng)新的動(dòng)力與支撐?！边@段話足以看出騰訊在公司層面對(duì)技術(shù)的重視。

而從馬化騰的提問(wèn)中，我們也不難感受到馬化騰本人對(duì)更前沿的基礎(chǔ)科學(xué)研發(fā)的關(guān)注。對(duì)于一家市值數(shù)千億美元的公司而言，關(guān)注技術(shù)本身或許已經(jīng)不夠，需要的是關(guān)注更前沿的、關(guān)乎人類未來(lái)的技術(shù)。

正如2009年Google首次涉足無(wú)人駕駛領(lǐng)域時(shí)，很多人都認(rèn)為這是一個(gè)天方夜譚的故事，但就在10年后的今天，Google宣布旗下的Waymo將正式在鳳凰城進(jìn)行商業(yè)化無(wú)人駕駛出租車的試運(yùn)營(yíng)。

更久遠(yuǎn)的故事或許來(lái)自喬布斯與施樂(lè)之間那個(gè)扯不清的創(chuàng)意歸屬權(quán)，施樂(lè)實(shí)驗(yàn)室作為當(dāng)時(shí)IT領(lǐng)域如日中天的IT公司的前沿科技實(shí)驗(yàn)室，向年輕的喬布斯展示了他們關(guān)于圖形交互頁(yè)面的創(chuàng)意，后來(lái)便是第一代個(gè)人PC的橫空出世。

科技一直都是整個(gè)社會(huì)前進(jìn)的動(dòng)力，而在互聯(lián)網(wǎng)女皇的年度報(bào)告中，我們看到新技術(shù)從誕生到落地的時(shí)間正在被大大縮短，學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界的界限正在變得模糊。騰訊顯然不希望錯(cuò)過(guò)。

這并不是騰訊歷史上第一次大的內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整，2005年、2012年、2014年騰訊在不同的背景下進(jìn)行過(guò)幾次大的組織架構(gòu)調(diào)整，面對(duì)環(huán)境的變化、自身的瓶頸，騰訊屢屢選擇用自我革命的方式來(lái)解決問(wèn)題，而大多數(shù)時(shí)候，這樣的結(jié)果都頗有成效。

正如吳軍老師在《浪潮之巔》中寫道的那樣，“科技的發(fā)展不是均勻的，而是以浪潮的形式出現(xiàn)。每一個(gè)人都應(yīng)該看清楚浪潮，趕上浪潮，如此，便不枉此生。”

20歲的騰訊如今已經(jīng)穿越兩次技術(shù)浪潮，面對(duì)前方尚不清晰何時(shí)來(lái)到的浪潮，騰訊也正在做著積極的準(zhǔn)備。

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