ofo小黃車跪著也要活下去？網(wǎng)友吐槽：先退押金再談“逆風(fēng)飛翔”

原標(biāo)題：ofo小黃車跪著也要活下去？網(wǎng)友吐槽：先退押金再談“逆風(fēng)飛翔”

接連遭遇押金難退、裁員、發(fā)布三無(wú)蜂蜜廣告，與P2P公司合作等風(fēng)波后，ofo小黃車公司創(chuàng)始人戴威昨日發(fā)內(nèi)部信對(duì)公司組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整, 還繼續(xù)給員工打雞血，表示冬天已經(jīng)來(lái)臨，風(fēng)雪亦將隨至。在最困難的時(shí)候仍需堅(jiān)守信念，哪怕是跪著也要活下去，只要活著就有希望！只有在最危險(xiǎn)的時(shí)候才能真正讓我們破釜沉舟、向死而生。

戴威在信中還表示，只要心中有信念，寒冬和黑暗就無(wú)法將我們打倒，我們是彼此的戰(zhàn)友，更是彼此的家人。朝著希望，逆風(fēng)飛翔！

然而不少網(wǎng)友卻表示：先把99元/199元押金退了，再談你的宏大理想。

摘錄若干觀點(diǎn)：

AbnerJp ： 不懂變通的人，不適合經(jīng)商。諾基亞也是一樣，看不清實(shí)勢(shì)。哈羅單車出來(lái)以后，無(wú)論是車身還是軟件系統(tǒng)都有很大的改善，是基于用戶角度考慮的，ofo小黃車怎么搞的, 早就看出來(lái)了。

小Jolly?。合劝蜒航鸷陀囝~退了，基本誠(chéng)信都沒有，還談什么逆風(fēng)飛翔

王子淼淼淼淼淼淼：希望你真的向死而生，畢竟你們是共享經(jīng)濟(jì)的先鋒軍，畢業(yè)論文寫的ofo，要是答辯的時(shí)候公司沒了，這得多尷尬啊。話說(shuō)水能載舟亦能覆舟，一定要安撫好消費(fèi)者啊！

筆者發(fā)現(xiàn)，也有網(wǎng)友聲援ofo小黃車，認(rèn)為ofo小黃車給了很多便利，暫時(shí)不退押金以支持小黃車渡過(guò)難關(guān)。但很快遭到不少網(wǎng)友打臉。

Yeah_碩寶：每個(gè)人都有各種各樣的困難，對(duì)于學(xué)生200元押金或許不多但是還很重要，省的錢來(lái)補(bǔ)你的補(bǔ)丁。萬(wàn)一有天ofo真垮了，那讓我們這些沒退押金的人去哪找這筆錢。

此外，針對(duì)不少網(wǎng)友抱怨ofo押金難退，客服電話不打通，有人在群里分享退押金成功經(jīng)歷：

渺小小的elva：大聲告訴你們大概打四五十次會(huì)接通一次！千萬(wàn)別放棄！開始打電話了就要連續(xù)不間斷的猛打！一定會(huì)接通的，接通后選擇2報(bào)案，客服態(tài)度還是很好的，我的是個(gè)小哥哥接的，一直在道歉，登記完然后掛了電話我的錢就退回來(lái)了

DanDan6663：支付寶有個(gè)ofo生活號(hào)，點(diǎn)擊人工客服，早上七點(diǎn)開始排隊(duì)，我前天七點(diǎn)整點(diǎn)進(jìn)去，前面164人，花了快四個(gè)半小時(shí)，快11點(diǎn)才輪到我。客服當(dāng)時(shí)還說(shuō)要我拿充值憑證，我說(shuō)沒有，你們自己查，就要退押金和余額，后來(lái)終于退款成功了。

有觀點(diǎn)認(rèn)為，以ofo小黃車為代表的共享單車的商業(yè)模式早不是什么秘密，無(wú)償挪用用戶押金進(jìn)行增值活動(dòng)。這種神奇的商業(yè)模式有一大軟肋就是特別怕用戶退押金，一旦出現(xiàn)無(wú)法正常退押金的個(gè)案，一傳十十傳百，會(huì)有更多用戶要求退押金，直接導(dǎo)致擠兌破產(chǎn)，小黃車就是明證。

也有網(wǎng)友祝福ofo小黃車，認(rèn)為如果能熬過(guò)這個(gè)冬天，ofo春天應(yīng)該會(huì)到來(lái)，冬天騎車人太少了，如果想騎可以夏天再交押金，這也回到了做產(chǎn)品最初的需求分析，祝你成功，你給我們?nèi)珖?guó)人都帶來(lái)過(guò)便利，這是毋庸置疑的。（完）

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