互聯(lián)網(wǎng)家裝啟示錄：資本大潮退卻后的抽絲剝繭

原標題：互聯(lián)網(wǎng)家裝啟示錄：資本大潮退卻后的抽絲剝繭

對于很多人來講并不存在所謂的對錯，只要能夠獲得相應的利益就算是對的。這便是人們?yōu)槭裁词冀K都抓不住事物發(fā)展根本的原因所在。當互聯(lián)網(wǎng)時代的紅利期來臨的時候，人們眼里看到的僅僅只是如何通過互聯(lián)網(wǎng)的方式來獲得想要的利益，而非僅僅只是為了真正去改變行業(yè)痛點。可能有人會說，很多的公司都是在試圖通過互聯(lián)網(wǎng)的方式去解決人們的痛點，但是在這背后是有利益驅(qū)動的。比如，互聯(lián)網(wǎng)與家裝行業(yè)的結(jié)合就是這個現(xiàn)象最為直接的代表。

當互聯(lián)網(wǎng)的大潮無法阻擋，幾乎所有的家裝行業(yè)從業(yè)者都在想著如何與互聯(lián)網(wǎng)技術結(jié)合來改變那些用傳統(tǒng)方式無法解決的痛點和難題。但是，真正驅(qū)動他們的是在互聯(lián)網(wǎng)技術背后所蘊藏著的巨大的利益。無論是設計，施工，還是裝修后市場，所有與互聯(lián)網(wǎng)方式結(jié)合的家裝流程和環(huán)節(jié)都在窮盡一切方法與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，到底最后能不能解決家裝行業(yè)痛點呢，這個或許誰也不知道。但是，互聯(lián)網(wǎng)與家裝行業(yè)的融合與發(fā)展告訴我們，僅僅將“互聯(lián)網(wǎng)”和“家裝”兩種元素簡單相加并未從根本上解決家裝痛點，互聯(lián)網(wǎng)家裝僅僅只是家裝行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的特殊時期產(chǎn)生的一種特殊的營銷產(chǎn)品而已。

當下，正在經(jīng)歷的互聯(lián)網(wǎng)家裝的倒閉狂潮就是這一現(xiàn)象的生動寫照。作為一個產(chǎn)業(yè)鏈延伸很長的行業(yè)來講，僅僅只是將家裝的所有元素聚集在互聯(lián)網(wǎng)平臺上，并不能夠真正解決家裝痛點和難題，而由此所建構(gòu)起來的大型平臺則需要不斷有資本注入才能維持，最終讓互聯(lián)網(wǎng)家裝投入大于產(chǎn)出的偽命題游戲，于是倒閉狂潮便成為互聯(lián)網(wǎng)家裝時代必然會出現(xiàn)的一個現(xiàn)象。

很多人會把互聯(lián)網(wǎng)時代落幕后的互聯(lián)網(wǎng)家裝的倒閉潮，看成是互聯(lián)網(wǎng)技術造成的，甚至說互聯(lián)網(wǎng)技術與家裝行業(yè)并不具備結(jié)合的條件。這顯然是不負責任的，正是我們口頭上所講的“甩鍋”，因為互聯(lián)網(wǎng)與家裝兩種元素的結(jié)合還是在一定程度上解決了人們在對接家裝過程當中的某些痛點和難題的，只是他們解決的僅僅只是家裝行業(yè)里很小的一部分問題而已，相對于萬億市場規(guī)模的家裝行業(yè)來講，這些痛點和難題的解決僅僅只是一個很小的部分。

互聯(lián)網(wǎng)并非一無是處，家裝行業(yè)不與之結(jié)合可能會更慘

當互聯(lián)網(wǎng)的紅利依然存在的時候，我們或許不會說互聯(lián)網(wǎng)與家裝行業(yè)的結(jié)合一無是處，而是會想盡方法將家裝與互聯(lián)網(wǎng)扯上關系。之所以會對互聯(lián)網(wǎng)家裝這個詞噤若寒蟬主要是因為互聯(lián)網(wǎng)紅利依然減退，家裝行業(yè)已經(jīng)無法從互聯(lián)網(wǎng)身上獲得任何的好處和技術，因此，人們才會說互聯(lián)網(wǎng)家裝是一個偽命題，其實質(zhì)并不能改變家裝本身的痛點和難題。

如果我們將時間拉回到2015年，或許你不會有這樣的想法。因為那個時候，幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司都在瘋狂融資，從A輪到B輪，甚至到D輪，資本的加持和青睞都讓告訴我們互聯(lián)網(wǎng)與家裝的融合是多么的正確。而人們判斷正確與否的標準就是資本是否對互聯(lián)網(wǎng)家裝青睞，而不是用戶對互聯(lián)網(wǎng)家裝青睞。這顯然已經(jīng)本末倒置了，似乎也決定了互聯(lián)網(wǎng)家裝必然會走向沒落。因為互聯(lián)網(wǎng)家裝最后服務的對象不是大型的投資機構(gòu)，而是真正需要裝修的業(yè)主。

因此，互聯(lián)網(wǎng)與家裝行業(yè)的融合并非一無是處，僅僅只是我們將互聯(lián)網(wǎng)家裝的服務對象搞錯了而已?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝真正的服務對象應該是需要裝修的業(yè)主，而非手握大量資金的投資機構(gòu)。所以，僅僅只是將當下互聯(lián)網(wǎng)家裝遭遇到的困境歸結(jié)為互聯(lián)網(wǎng)技術本身，顯然是不負責任的。相反，可以確定的是如果沒有互聯(lián)網(wǎng)與家裝行業(yè)的融合，家裝行業(yè)的現(xiàn)狀可能會更慘。

互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨讓用戶的消費方式已經(jīng)從線下轉(zhuǎn)移到了線上，家裝行業(yè)獲取用戶愈加困難。互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨所帶來的一個最為直接的結(jié)果就是線下流量向線上的遷移，最終完成用戶與商品、服務更加直接的對接，減少溝通成本，及時達成交易，這就是互聯(lián)網(wǎng)技術去中間化的結(jié)果。那個時候家裝行業(yè)獲取用戶的手段依然是以建材市場、實體門店、新交付小區(qū)、熟人介紹等傳統(tǒng)獲取用戶的方式，雖然很多家裝公司對于這種獲取用戶的方式已經(jīng)駕輕就熟，并且已經(jīng)摸索出來一套相對合理的獲客方式，但是如果僅僅只是按照這種傳統(tǒng)的獲客方式去迎擊互聯(lián)網(wǎng)時代來臨帶來的行業(yè)變革顯然是非常無力的。

如何才能破解這種難題成為擺在所有家裝公司面前的一個首要問題。互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨為人們提供了一種全新的生活方式，通過與大型互聯(lián)網(wǎng)家裝的融合，將家裝公司的展示方式從線下轉(zhuǎn)移到線上，通過線上營銷的方式來實現(xiàn)與消費習慣正在或已經(jīng)發(fā)生改變的用戶進行更加精準的對接。這便是以土巴兔、齊家網(wǎng)為代表的早期的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺要做的事情。

家裝公司通過將獲客渠道逐步從線下遷移到線上之后，不僅徹底突破了傳統(tǒng)獲客方式的瓶頸，而且真正適應了互聯(lián)網(wǎng)時代用戶消費習慣轉(zhuǎn)變的趨勢。兩者相得益彰，家裝行業(yè)的發(fā)展迎來新的發(fā)展春天。試想一下，如果沒有互聯(lián)網(wǎng)技術與家裝行業(yè)的融合，現(xiàn)在，家裝公司獲取用戶的方式和手段或許依然還停留在打電話、發(fā)傳單等相對傳統(tǒng)、低效的時代。

所以，將互聯(lián)網(wǎng)家裝當下面臨的困境歸結(jié)為家裝行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的融合顯然是不負責任的。無論是從家裝公司本身的角度，還是從用戶的角度來講，互聯(lián)網(wǎng)技術與家裝行業(yè)的融合都是一種趨勢，我們只有順應趨勢的發(fā)展才能真正減少牽絆，實現(xiàn)自身的成長。我們真正錯誤的是僅僅只是將互聯(lián)網(wǎng)與家裝進行結(jié)合來獲客，而沒有去改變家裝行業(yè)本身的一些痛點和難題，最終互聯(lián)網(wǎng)家裝僅僅只是變成了一個獲客渠道而已。

互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨提升了家裝行業(yè)的運行效率，只是這些效率的提升放置在整個家裝過程當中并不特別明顯而已。如果我們說互聯(lián)網(wǎng)家裝提供了家裝行業(yè)的運行效率，可能很多人會持懷疑態(tài)度，認為互聯(lián)網(wǎng)家裝時代的到來非但沒有提升家裝行業(yè)的效率，甚至還將家裝行業(yè)的運行效率得到了減緩。其實，這也是不不負責任的，因為互聯(lián)網(wǎng)家裝時代的來臨，無論是用戶與家裝公司的對接上，還是在裝修流程的縮減上都有一定的建樹，僅僅只是因為由于家裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈漫長所導致的這些效率的提升并不明顯而已。

首先，互聯(lián)網(wǎng)家裝時代的來臨提升了溝通效率，原本需要電話和實地溝通的環(huán)節(jié)，現(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)的方式可以隨時隨地進行，原本需要到裝修現(xiàn)場或者裝修公司才能確定的事項，現(xiàn)在只需要打開手機便能夠輕松實現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)技術給家裝行業(yè)帶來的這些改變，我們并不能夠熟視無睹，只是這些已經(jīng)改變了的流程和環(huán)節(jié)在放置到整個家裝行業(yè)流程當中的時候出現(xiàn)了問題而已。

比如，設計師和業(yè)主已經(jīng)溝通完成的設計方案在應用到具體家裝流程當中的時候與施工工人、建材供應商等諸多家裝的環(huán)節(jié)出現(xiàn)了對接上的難題，由于他們之間溝通對接的方式依然是傳統(tǒng)的，所以，最終造成了整個家裝效率并沒有提升多少，甚至還由于早期溝通較快，等到真正到這個階段的時候，溝通效率反而變慢的現(xiàn)象存在。

再比如，我們通過線上的方式確定下來的建材，等到生產(chǎn)、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的時候，卻遭遇到了傳統(tǒng)方式的阻擊，最終讓原本已經(jīng)提升不少的家裝行業(yè)的運行效率得到了減緩。再加上一些建材應用的環(huán)節(jié)由于建材與設計之間的不匹配，最終帶來的返工、調(diào)整等問題持續(xù)存在，最終從整個家裝的全流程來看，家裝行業(yè)的效率非但沒有增加，反而還出現(xiàn)了減少的情況。

其次，互聯(lián)網(wǎng)家裝時代的來臨改變了家裝行業(yè)的傳統(tǒng)架構(gòu)，通過去中間化的方式讓傳統(tǒng)家裝流程得到了縮減，提升了效率。傳統(tǒng)家裝時代，幾乎所有的家裝流程和環(huán)節(jié)都是通過線下的方式來實現(xiàn)的，設計、施工、建材、合同、資金等諸多環(huán)節(jié)都是在傳統(tǒng)邏輯下進行的，而且很多的行為是發(fā)生在線下的，這些流程和環(huán)節(jié)經(jīng)歷的時間較長，最終讓整個家裝行業(yè)的運行效率不高。

互聯(lián)網(wǎng)時代來臨之后，以土巴兔、齊家網(wǎng)為代表的大型互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺將幾乎所有的家裝流程和環(huán)節(jié)全部都聚集到了自己搭建的大型平臺上，最終通過去中間化的方式實現(xiàn)了整個家裝行業(yè)效率的提升。用戶需要設計，可以在平臺上找設計師，而且可以和設計師實時對接；用戶需要建材，可以在平臺上購買建材，減少購買建材的時候在建材市場奔忙；用戶需要資金，可以在平臺上進行裝修款貸款，減少資金不夠造成的工期延遲……總之，互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，通過改變家裝行業(yè)的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)，將家裝行業(yè)的諸多流量全部都從線下搬到了線上，從而實現(xiàn)了家裝行業(yè)效率提升的目的。

值得注意的是，互聯(lián)網(wǎng)就是通過這種去中間化的方式實現(xiàn)了家裝行業(yè)效率的提升。而且事實證明，通過這種方式的確改變了某個流程和環(huán)節(jié)的效率，只是這些效率的提升僅僅只是局限于某一個行業(yè)和流程范圍內(nèi)而已，而非貫穿了整個流程和環(huán)節(jié)而已。因此，如果我們說互聯(lián)網(wǎng)與家裝行業(yè)的結(jié)合并未真正改變家裝行業(yè)本身的說法顯然是站不住腳的。

互聯(lián)網(wǎng)與家裝的融合在某些方面打破了傳統(tǒng)桎梏，真正將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到了一個全新的時代。互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨讓傳統(tǒng)家裝行業(yè)看似一盤散沙的狀態(tài)得到了一定程度上的聚攏，并且在一定程度上提升了效率。我們都知道，傳統(tǒng)家裝時代的家裝的具體流程之間其實并不存在直接關聯(lián)的，家裝行業(yè)各個流程和環(huán)節(jié)直接的壁壘較深，溝通和交流上浪費的時間較多，最終造成了整個家裝行業(yè)效率的低下。

進入到互聯(lián)網(wǎng)時代后，大型的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺通過將家裝行業(yè)的流程和環(huán)節(jié)全部都聚集在同一平臺上面，實現(xiàn)了家裝行業(yè)各個流程和環(huán)節(jié)之間溝通上效率的提升。傳統(tǒng)家裝時代看似涇渭分明絲毫不會產(chǎn)生任何關聯(lián)的家裝流程和環(huán)節(jié)得到了一定程度上的融合，最終讓家裝行業(yè)變成了一個開始逐漸融合的存在，并且誕生了一些真正將家裝全流程都聚合起來的平臺，并且真正將家裝行業(yè)的施工工期得到了提升。

另外，很多在傳統(tǒng)行業(yè)難以互聯(lián)網(wǎng)化和產(chǎn)業(yè)化的流程和環(huán)節(jié)，在經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)時代的洗禮之后，整個行業(yè)的發(fā)展開始了新的發(fā)展可能性。我們看到，家裝行業(yè)的很多流程和環(huán)節(jié)都開始了產(chǎn)業(yè)化的過程，比如設計、比如建材、比如工人，這些流程和環(huán)節(jié)都開始出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化的可能性，并且為下一步家裝行業(yè)的再度進化打下的基礎。家裝行業(yè)這個看似傳統(tǒng)的行業(yè)，其實依然存在著諸多的發(fā)展可能性，而非僅僅只是進行互聯(lián)網(wǎng)式的去中間化，而不是真正去改變家裝行業(yè)本身。

因此，簡單地說互聯(lián)網(wǎng)與家裝行業(yè)的結(jié)合是一場錯誤，簡單地把互聯(lián)網(wǎng)家裝當成是一個偽命題的說法，僅僅只是在為沒有抓住互聯(lián)網(wǎng)家裝的精髓找借口，僅僅只是在為自身的錯誤找臺階，互聯(lián)網(wǎng)對家裝行業(yè)的改造既是一個必然，同樣是一個趨勢。之所以會出現(xiàn)當下的市場狀態(tài)，主要原因是因為我們并未真正抓住互聯(lián)網(wǎng)家裝的精髓和對象而已，并不能說互聯(lián)網(wǎng)一無是處，當下互聯(lián)網(wǎng)家裝出現(xiàn)的倒閉狂潮是由于家裝行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術的結(jié)合所導致的。

即使互聯(lián)網(wǎng)技術所引發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)家裝創(chuàng)業(yè)大潮依然偃旗息鼓，但是我們依然能夠通過互聯(lián)網(wǎng)家裝時代的跌宕起伏找到了某些規(guī)律。當家裝行業(yè)再度進化到新階段之后，我們依然可以用互聯(lián)網(wǎng)家裝時代積累下來的優(yōu)秀遺產(chǎn)和經(jīng)驗來避免一些不必要的彎路，真正讓家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個全新的發(fā)展階段。

大潮退下，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)究竟給我們留下了哪些啟示？

如果我們?nèi)ビ懻摶ヂ?lián)網(wǎng)家裝所引發(fā)的負面問題，而不去看到互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨給家裝行業(yè)帶來的一些積極的變化，那么就會抵消互聯(lián)網(wǎng)家裝時代的歷史功績，甚至還會接下來的家裝行業(yè)再進化埋下隱患。當互聯(lián)網(wǎng)家裝的大潮退下之際，我們更加應該思考的是互聯(lián)網(wǎng)家裝時代的來臨究竟給我們留下了怎樣的啟示？這些啟示究竟要如何借鑒才能真正讓家裝行業(yè)實現(xiàn)更加良性的發(fā)展？

家裝行業(yè)發(fā)展的根本性問題還是在家裝行業(yè)本身，外部技術僅僅只是輔助。互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展的一個最大的問題就是將所有的問題都較為互聯(lián)網(wǎng)去解決，而互聯(lián)網(wǎng)技術又解決不了這些問題，最終導致了用戶痛點無法從根本上得到破解?；蛟S，這個問題是由于人們過于神化了互聯(lián)網(wǎng)技術的功能和作用所導致的，因為互聯(lián)網(wǎng)技術其他領域的應用才讓我們看到了它與家裝結(jié)合的可能性，只是我們不能將所有的家裝問題全部都交給家裝來解決而已，真正的問題還需要立足家裝行業(yè)本身，外部技術僅僅只是一個輔助。

比如，我們通過互聯(lián)網(wǎng)的方式來改變了傳統(tǒng)家裝行業(yè)的獲客渠道，家裝過程當中的溝通難題等諸多方面的問題，但是互聯(lián)網(wǎng)對于這些問題的解決僅僅只是一個相當外部的解決而已，真正要深入到家裝行業(yè)內(nèi)部，依然需要家裝行業(yè)本身才能實現(xiàn)。因此，當互聯(lián)網(wǎng)技術的紅利落幕，我們不能僅僅只是將家裝行業(yè)的發(fā)展依賴于外部技術來推動，家裝本身并不進行改變，只有真正改變家裝行業(yè)本身，才能讓家裝行業(yè)得到本質(zhì)上的蛻變。

現(xiàn)在，在家裝領域當中出現(xiàn)了很多新的動向，比如將家裝行業(yè)與新零售、家裝行業(yè)與新技術等新的概念進行融合，并且試圖破解那些互聯(lián)網(wǎng)技術無法破解的難題。不論是當下的技術多么炫酷，這些技術給家裝行業(yè)帶來的改變多么的震撼，我們始終都不能忘記的是家裝始終都是家裝，不能衍生成為家裝新零售、家裝VR、家裝供應鏈等這些看上去炫酷無比，實際卻無法真實落地的概念。

可能有人會說，如果立足在家裝本身的話，家裝行業(yè)會倒回到傳統(tǒng)家裝低效、混亂的時代，但是需要知道的是當下的行業(yè)環(huán)境和用戶喜好都已經(jīng)發(fā)生了根本性的改變，家裝行業(yè)不會再回到傳統(tǒng)時代的低效里，只會在現(xiàn)有行業(yè)的情境之下前行。因此，我們不必擔心立足家裝行業(yè)本身會開倒車的問題，只要我們的商業(yè)模式足夠創(chuàng)新，外部技術自然會給這個商業(yè)模式以輔助，而非僅僅只是表面上的簡單相加。

家裝行業(yè)的服務對象始終都是裝修業(yè)主，而非資本。由于資本在互聯(lián)網(wǎng)時代扮演著的巨大作用，所以才會導致很多家裝行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們始終都會以資本為最終歸宿。他們在創(chuàng)新家裝行業(yè)的發(fā)展模式的時候首先會想到的是資本會不會喜歡，而不是首先想到的是用戶會不會接受，這就讓家裝行業(yè)的服務對象發(fā)生了偏移，注定無法真正改變家裝行業(yè)的現(xiàn)狀，甚至還有可能讓用戶帶入到更大的陷阱里。

互聯(lián)網(wǎng)家裝時代，雖然很多創(chuàng)業(yè)者都會將業(yè)主看做是服務對象，但是他們之所以會將業(yè)主看做是服務對象，主要是想要獲得這些流量，而流量正是資本機構(gòu)所看重的。從這個邏輯上來看，互聯(lián)網(wǎng)家裝的真正“服務對象”依然是投資機構(gòu)，而非是真正需要新的家裝服務的業(yè)主。

這種以資本為主要發(fā)展目標和方向的發(fā)展模式只會把家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到失焦的境地里，一旦家裝行業(yè)失焦，整個行業(yè)的發(fā)展便會陷入停滯，甚至還會可能把行業(yè)的發(fā)展帶入到一個無法自拔的境地里。當前，我們看到的互聯(lián)網(wǎng)家裝的倒閉狂潮其實正是這種以資本為主導的發(fā)展模式的表現(xiàn)形式，以資本為最終服務對象，無法長久，同樣無法真正給行業(yè)帶來本質(zhì)性的變革，而是只會在資本的道路上越走越遠，等到資本無法維持的時候，整個行業(yè)便會開始出現(xiàn)問題。

因此，互聯(lián)網(wǎng)家裝時代給我們的啟示在于要始終都將業(yè)主看成是自己的目標用戶，通過改變家裝行業(yè)的產(chǎn)品和服務來優(yōu)化家裝產(chǎn)品的流程，真正將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個以用戶為終極目標的階段，避免家裝陷入唯資本至上的死循環(huán)里。

家裝行業(yè)與外部技術的融合僅僅只是簡單相加還不夠，深度融合才能真正讓家裝行業(yè)發(fā)生本質(zhì)蛻變。由于“互聯(lián)網(wǎng)+”模式在其他領域當中屢試不爽，所以，我們看到電商、外賣、出行、金融等諸多行業(yè)都出現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展模式?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝正是在這樣的背景下誕生的。同其他“互聯(lián)網(wǎng)+”式的發(fā)展模式相同，互聯(lián)網(wǎng)家裝就是僅僅只是將家裝與互聯(lián)網(wǎng)技術進行簡單相加，而不是深度融合，最終造就了很多以各種各樣的方式介入到家裝行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)家裝物種的出現(xiàn)。

盡管這種發(fā)展模式在互聯(lián)網(wǎng)紅利期，的確起到了一定作用，但是等到互聯(lián)網(wǎng)紅利消失殆盡的時候，家裝行業(yè)還是要回歸到家裝行業(yè)本身。因為只有回歸到家裝行業(yè)本身才能讓家裝被新技術深度改變，而只有改變了的家裝流程和環(huán)節(jié)，才能組成真正發(fā)生蛻變的新的家裝行業(yè)。縱觀當下的家裝行業(yè)發(fā)展瓶頸，其中很大一部分是由于家裝行業(yè)本身并未發(fā)生本質(zhì)改變所導致的。

因此，在未來的發(fā)展過程當中，我們不能僅僅只是將一些新的概念、新的技術以簡單相加的方式與家裝行業(yè)進行融合，而是要找到真正能夠重塑、改造家裝具體流程和環(huán)節(jié)的方式和方法，通過改變家裝行業(yè)的架構(gòu)、流程、環(huán)節(jié)，最終讓家裝行業(yè)發(fā)生蛻變，而不是僅僅只是將設計、施工、建材和金融僅僅只是集中到一個平臺上，而是有了深度的調(diào)整和改變。

未來家裝行業(yè)的風口不是在新概念的“推陳出新”上，而是要更加關注家裝行業(yè)具體流程的深度改變上以及改變之后的流程和環(huán)節(jié)的深度融合上。只有真正將家裝行業(yè)內(nèi)部元素進行了深度改變，并且將這些深度改變的元素進行了融合與再造，那么家裝行業(yè)外部所呈現(xiàn)出來的具象才能足夠創(chuàng)新，用戶通過它獲得的家裝產(chǎn)品和服務才能足夠強大。

真正決定家裝效率的是內(nèi)部流程和環(huán)節(jié)的深度融合上，這一點達不到，即使外部做了再多改變都無濟于事。正如上文提到的那樣，互聯(lián)網(wǎng)家裝時代的來臨的確在一定程度上家裝行業(yè)的效率，但是這些效率的提升僅僅只是局限在家裝外部、家裝與業(yè)主之間，家裝內(nèi)部的效率并未顯著提升，這也是為什么到了實際裝修階段之后，人們依然會感覺到家裝行業(yè)并未真正提升，甚至還有可能降低的根本原因所在。因此，想要實現(xiàn)家裝行業(yè)內(nèi)部流程和袁術的深度融合，必須要將它們?nèi)诤?，只有這樣，家裝行業(yè)的效率提升才是真正意義上的效率提升。

即將到來的新技術時代，我們應當更加關注這些新技術所帶來的家裝內(nèi)部流程和環(huán)節(jié)的融合上，通過這些融合來達成家裝行業(yè)效率提升的目的，而不是僅僅只是通過外部的去中間化進行效率提升，其內(nèi)在的流程和環(huán)節(jié)依然壁壘深重，溝通不暢，最終等到用戶真正進行裝修的時候依然會遭遇到這樣那樣的裝修痛點和難題，最終家裝行業(yè)效率提升變成了一個概念上的文字游戲。

大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術都能夠給家裝行業(yè)的發(fā)展帶來新的推動力，而且它們與互聯(lián)網(wǎng)技術不同，真正是通過將家裝行業(yè)的具體流程和環(huán)節(jié)進行改造來進行的家裝行業(yè)的效率提升。這種提升更加側(cè)重于內(nèi)部融合和改變帶來的外部具象的效率提升，而非僅僅只是一味地進行去中間化，而內(nèi)部環(huán)節(jié)卻沒有發(fā)生改變的換湯不換藥的文字游戲。

因此，我們要更加關注新技術所帶來的家裝行業(yè)內(nèi)部流程和環(huán)節(jié)的改變上，家裝元素的自我進化和重新建構(gòu)上，而非僅僅只是表面上的效率提升上。只有這樣，家裝行業(yè)的發(fā)展才能真正不會是概念上的文字游戲，而是一種全新的物種。這個時候的家裝才是一個已經(jīng)發(fā)生了深度改變的家裝，而不是僅僅只是一個借助新的技術進行表面上改變，內(nèi)里卻已經(jīng)陳舊不堪的“老物件”。

互聯(lián)網(wǎng)紅利的落幕以及由此所帶來的家裝行業(yè)的新一輪寒潮并不是由互聯(lián)網(wǎng)技術所導致的，而是由家裝行業(yè)本身并未真正發(fā)生改變所導致的。一味地將家裝行業(yè)當下面臨的困境遷怒于互聯(lián)網(wǎng)并不是一個明智的做法，它只會把我們對于家裝行業(yè)的理解和看法帶入到一個相對狹隘的境地里。

透過互聯(lián)網(wǎng)家裝，找尋新的發(fā)展模式和發(fā)展邏輯，才是互聯(lián)網(wǎng)家裝再度進化的必然。在未來的發(fā)展中，我們只有真正將發(fā)展的目光聚焦在家裝行業(yè)本身，以用戶為導向，深度改變家裝具體流程和環(huán)節(jié)，才能讓家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個真正由內(nèi)在外化到家裝外部具象上新發(fā)展時代。

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