寒冬下的互聯(lián)網(wǎng)家裝，正開啟新家裝的發(fā)展新模式

原標(biāo)題：寒冬下的互聯(lián)網(wǎng)家裝，正開啟新家裝的發(fā)展新模式

如果用一個詞來詮釋2018年的話，或許用“寒冬”再合適不過了。的確，很多行業(yè)都在經(jīng)歷一場從未有過的寒冬，習(xí)慣了一帆風(fēng)順的人們，當(dāng)寒冬來臨的時候的確有些猝不及防的感覺。家裝行業(yè)同樣如此。在經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)時代的蓬勃發(fā)展之后，同樣開始了漫長的彷徨和等待。彷徨是因為在當(dāng)下的市場環(huán)境下，家裝行業(yè)的確找不到新的破局之法，等待是因為每一個在家裝江湖上行走的人們都不敢輕易亮出自己的底牌，他們只是等待，等待著下一個互聯(lián)網(wǎng)時代的再度來臨。

以互聯(lián)網(wǎng)紅利減退為肇始點的互聯(lián)網(wǎng)家裝時代的來臨以家裝公司跑路、家裝巨頭下沉、家裝市場環(huán)境改變?yōu)榇恚㈤_始了在后互聯(lián)網(wǎng)時代的一路狂奔。盡管在家裝行業(yè)內(nèi)部依然有融資的發(fā)生，依然有新技術(shù)與家裝行業(yè)的融合，但是真正讓家裝行業(yè)再回到移動互聯(lián)網(wǎng)高潮期一日千里的局面或許已不再可能。人們不僅要問，究竟是什么造就了家裝行業(yè)當(dāng)下的局面，未來的家裝行業(yè)又將面臨怎樣的發(fā)展環(huán)境呢？

究竟是什么造就了互聯(lián)網(wǎng)家裝的困境？

剖析互聯(lián)網(wǎng)家裝困局，我們不難發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)家裝從誕生的那一天開始或許就已經(jīng)披上了“營銷”的外衣，僅僅只是將互聯(lián)網(wǎng)家裝看成是一個營銷手段，獲取用戶和流量，而不去做真正能夠促使家裝行業(yè)改變的事情?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝或許從一開始就注定是一場敗局。

因為家裝行業(yè)并不是一個單一的流量驅(qū)動型的行業(yè)，真正驅(qū)動家裝行業(yè)發(fā)展的是它在落地上的改變。通過將互聯(lián)網(wǎng)和家裝結(jié)合，我們僅僅只是看到了用戶與家裝產(chǎn)生聯(lián)系的方式上的改變，而沒有真正改變家裝行業(yè)本身。這一癥結(jié)最終決定了互聯(lián)網(wǎng)家裝僅僅只是改變了用戶和家裝產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)生聯(lián)系的渠道和途徑，并不能從根本上改變家裝行業(yè)本身。

換湯不換藥常常被用來形容一個行業(yè)只改表皮，不改內(nèi)里，這個詞來形容家裝行業(yè)同樣并不為過。即使是在互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展得順風(fēng)順?biāo)幕ヂ?lián)網(wǎng)家裝巨頭們都不敢輕易承認(rèn)他們給家裝行業(yè)帶來了任何本質(zhì)性的改變，而是僅僅只是借助互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢，對家裝行業(yè)的流程和環(huán)節(jié)進行了簡單的拼湊和整合而已。

可能有人會說，這些大型的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺得到了資本的加持，但資本的垂青并不能夠代表他們改變了家裝行業(yè)的原有運作邏輯或者是對家裝行業(yè)有任何創(chuàng)新。只能說，這些大型的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺在資本驅(qū)動的流量至上的時代做了一件被資本認(rèn)可的事情而已。須知，家裝行業(yè)并不是僅僅只是憑借口頭上的改變就輕易會改變的行業(yè)，漫長的產(chǎn)業(yè)鏈、種類繁雜的工種等諸多行業(yè)特性決定了真正想要改變家裝行業(yè)需要更大的勇氣，需要俯下身段才行。

因此，僅僅只是對家裝行業(yè)進行換湯不換藥的營銷層面上的改變，而不去改變家裝行業(yè)本身，造就的一個直接結(jié)果就是互聯(lián)網(wǎng)家裝在經(jīng)歷了以資本為主要驅(qū)動力的發(fā)展期之后，必然會陷入沉寂。即使是已經(jīng)拿到融資的大型互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺加假如無法給家裝行業(yè)帶來切實改變，同樣會陷入困境。

除了僅僅只是將互聯(lián)網(wǎng)家裝看做是一種營銷手段所導(dǎo)致的家裝行業(yè)的困境之外，家裝行業(yè)在落地上的短板和缺憾同樣導(dǎo)致了它必然會陷入困境。即使是在互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展得如火如荼的時候，我們依然會聽到用戶對互聯(lián)網(wǎng)家裝通過提出的“20天工期”、“0設(shè)計成本”等宣傳口號質(zhì)疑。

是什么造就了這種問題的發(fā)生？是什么讓選擇了互聯(lián)網(wǎng)家裝的用戶出現(xiàn)了倒戈？最大的原因或許就在于互聯(lián)網(wǎng)家裝在落地上的短板和缺憾。正是由于互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺僅僅只是承擔(dān)一個將流量聚集，再進行分發(fā)的操作，而不去深度介入到家裝行業(yè)的具體流程里，才最終導(dǎo)致了用戶對互聯(lián)網(wǎng)家裝兩極分化的認(rèn)識?；蛟S，互聯(lián)網(wǎng)家裝在乘著移動互聯(lián)網(wǎng)時代來臨的東風(fēng)獲得飛速發(fā)展的同時，更加需要來一場更加深度的變革才行。

除了偏重營銷，落地缺失之外，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)出現(xiàn)問題的另外一個原因或許在于過度依賴資本，喪失了自我造血的能力。對于互聯(lián)網(wǎng)家裝，我們最大的印象或許就是市場規(guī)模龐大，行業(yè)流程繁多。正是因為如此，這個行業(yè)的發(fā)展如果缺少了資本的支撐，想要實現(xiàn)真正意義上的增長并不容易。然而，如果一味地依賴資本，投資本所好，忽略了家裝行業(yè)自身的發(fā)展規(guī)律，同樣將會把家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個進退兩難的困境里。

觀察整個互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)，真正能夠擺脫對資本的依賴，實現(xiàn)自我造血的企業(yè)又有多少呢？可以說屈指可數(shù)。因此，對于家裝行業(yè)來講，我們不能低估了資本的作用，我們更加不能過度依賴資本。低估了資本的作用只會把家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到小踏步的發(fā)展期，無法實現(xiàn)真正意義上的幾何級數(shù)的增長，而過度依賴資本會讓我們所有的操作都是以資本來展開的，無法真正找到家裝行業(yè)發(fā)展的真諦。

互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)正在遭遇到這場生死攸關(guān)的大變局，或許與過度依賴資本，唯資本至上的發(fā)展邏輯并非沒有任何關(guān)系。破除以資本輸血為造血的發(fā)展模式，真正找到帶動家裝行業(yè)發(fā)展的真正驅(qū)動力，或許才是破解當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展困境的關(guān)鍵所在。以資本為輔助去增強家裝行業(yè)的自我造血能力，真正以用戶需求為導(dǎo)向，開發(fā)出讓用戶滿意，讓家裝行業(yè)有所創(chuàng)新的產(chǎn)品或許才是未來決定互聯(lián)網(wǎng)家裝到底能夠走多遠的關(guān)鍵所在。

如火如荼的互聯(lián)網(wǎng)家裝創(chuàng)業(yè)浪潮最終告一段落，它帶給我們的并不僅僅只是一無是處的慘痛回憶，更多的是我們在互聯(lián)網(wǎng)時代看到的家裝行業(yè)波瀾壯闊的發(fā)展局面。對于一個相對傳統(tǒng)的行業(yè)來講，我們不得不為我們曾經(jīng)在那個時代留下的那些亮色所鼓掌。

每一個行業(yè)的發(fā)展必然會經(jīng)歷調(diào)整和反復(fù)，這或許是一個行業(yè)真正變得強大的標(biāo)志，但是如果僅僅只是將家裝行業(yè)當(dāng)下遭遇到的困境歸結(jié)到家裝行業(yè)本身，并且說家裝行業(yè)不具備科技化、現(xiàn)代化的基礎(chǔ)，這顯然有些太過武斷了。一個能夠與人們的生活密切相關(guān)，并且與人們的諸多生活環(huán)節(jié)都發(fā)生聯(lián)通的行業(yè)，注定將在不遠的將來發(fā)揮出更加讓我們側(cè)目的改變，這或許正是互聯(lián)網(wǎng)家裝后時代我們更加應(yīng)該思考的事情。

后互聯(lián)網(wǎng)家裝時代，我們到底要向何處去？

對于現(xiàn)實的迷茫最終讓我們失去了憧憬未來的勇氣，而互聯(lián)網(wǎng)家裝在移動互聯(lián)網(wǎng)時代落幕后給我們帶來的巨大挫敗感又讓我們開始懷疑家裝行業(yè)到底是否具備再度科技化的基礎(chǔ)和能力。產(chǎn)生這些疑問的根本原因在于我們始終都沒有看清楚家裝行業(yè)在人們生活生態(tài)下的作用，如果你知道家裝行業(yè)的中心化作用，如果你知道家裝對于人們生活方式的影響和改變，或許我們將會發(fā)現(xiàn)更多后互聯(lián)網(wǎng)時代家裝行業(yè)發(fā)展的可能性。

以家裝為核心，家裝行業(yè)的盈利點將不再局限于家裝本身。家裝與人之間的密切聯(lián)系最終決定了它始終都是一個人與外部行業(yè)產(chǎn)生聯(lián)通的主要場景。在以家裝為基礎(chǔ)搭建的這個場景當(dāng)中，人能夠與外部的諸多行業(yè)產(chǎn)生聯(lián)系，零售、金融、出行、外賣等諸多行業(yè)都可以在家裝構(gòu)建的這個場景下完成。因此，如何利用好家裝搭建的這個場景，而不是家裝行業(yè)的盈利點僅僅局限在家裝本身，或許才是真正能夠發(fā)揮家裝行業(yè)更大功能的關(guān)鍵所在。

將家裝看做是一個入口，而不是家裝看成是一個終點，或許將會為我們打開更多的發(fā)展可能性。通過建構(gòu)一個以家裝行業(yè)為圓心的人們的生活體系，家裝行業(yè)的發(fā)展正在經(jīng)歷一場前所未有的大變局。在這場大變局下，家裝行業(yè)不再是一個裝修的存在，而是變成了一個大數(shù)據(jù)的收集器、新技術(shù)的應(yīng)用場、新模式的發(fā)生地，透過家裝，我們可以實現(xiàn)更多新的場景變化，達成更多新的改變，從而真正讓人們的生活發(fā)生改變。

由此，家裝行業(yè)的盈利方式將不再僅僅局限在裝修這個簡單而又繁雜的環(huán)節(jié)中，通過家裝給人們的生活方式帶來改變，從而讓家裝行業(yè)進入到一個全新的時代或許才是我們破解當(dāng)下發(fā)展困局的關(guān)鍵所在。以家裝為入口，從而更加深度地影響和改變我們的生活，或許將會開啟一個更加絢麗多彩的發(fā)展時代。流量不再是唯一追求，對于人們生活的深度影響才是終極目標(biāo)，家裝行業(yè)或許將告別以資本為目標(biāo)的發(fā)展模式，真正進入到一個更加多元的發(fā)展時代。

家裝元素和家裝流程的深度改變將為行業(yè)發(fā)展帶來新的驅(qū)動力。互聯(lián)網(wǎng)時代的家裝行業(yè)發(fā)展是以資本和流量為基本驅(qū)動力的，因此，當(dāng)資本退潮和流量紅利結(jié)束之后，家裝行業(yè)的發(fā)展又會陷入到新的困境里。后互聯(lián)網(wǎng)時代的家裝行業(yè)的改變在于家裝行業(yè)的內(nèi)在元素和基本流程的改變上，通過改變家裝行業(yè)的元素和流程，我們能夠找到驅(qū)動家裝行業(yè)發(fā)展的新動能，從而推動家裝行業(yè)的再度發(fā)展。

未來，家裝行業(yè)的發(fā)展的驅(qū)動力一定將會回歸到家裝行業(yè)的具體流程和環(huán)節(jié)上，通過流程和環(huán)節(jié)上的改變，我們能夠為家裝行業(yè)的發(fā)展找到更多的發(fā)展可能性。當(dāng)下，家裝行業(yè)內(nèi)部流程和環(huán)節(jié)上的改變僅僅只是局限在工具上的改變，而使用這些工具的一線施工工人，并沒有任何的改變，這也就決定了互聯(lián)網(wǎng)家裝帶來的效率提升最終只能停留在非常表層上的流量思維上。一旦落地到具體施工和操作上面的時候，家裝行業(yè)又將會面臨傳統(tǒng)家裝的困境和問題。

后互聯(lián)網(wǎng)家裝時代的驅(qū)動力將會從表層深入到底層，通過家裝行業(yè)的元素和流程的改變來驅(qū)動上層的家裝效率的提升。人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)都是將會給家裝行業(yè)的元素和流程帶來改變的東西，只有真正將家裝行業(yè)的傳統(tǒng)元素與這些新技術(shù)實現(xiàn)融合，并且驅(qū)動上層家裝產(chǎn)品和服務(wù)的效能提升，或許將會開啟家裝行業(yè)未來新發(fā)展。

資本輸血不再是關(guān)鍵，決定家裝企業(yè)成敗的關(guān)鍵在于自我造血的能力。以資本為主要驅(qū)動力的發(fā)展方式是互聯(lián)網(wǎng)家裝時代的主要發(fā)展方式，誰獲得的資本加持最多，誰就能夠?qū)崿F(xiàn)快速發(fā)展。盡管這種以資本為主導(dǎo)的發(fā)展方式能夠在很短的時間內(nèi)實現(xiàn)家裝行業(yè)快速提升，但是如果僅僅只是一味地進行資本供給，而不是去深度改變家裝行業(yè)本身，那么當(dāng)資本不再供血的時候，這種發(fā)展方式將會面臨新的發(fā)展困境。

互聯(lián)網(wǎng)家裝當(dāng)下正在經(jīng)歷的正是這樣一個狀態(tài)。缺少了資本的供給，很多運營的手段和方式瞬間失效，用戶沉寂，成交銳減，互聯(lián)網(wǎng)家裝不再是屢試不爽的萬金油，而是變成了一個食之無味，棄之可惜的雞肋。后互聯(lián)網(wǎng)家裝時代，家裝行業(yè)的發(fā)展不再僅僅只是唯資本至上，以流量為主打的發(fā)展模式，通過新的手段和方式實現(xiàn)家裝行業(yè)的自我造血，擺脫對于資本的依賴，或許才是未來家裝行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

流量僅僅只是平臺上的一種資源，而驅(qū)動自身發(fā)展的不再是流量本身，而是對于流量的激活上，通過激活流量，互聯(lián)網(wǎng)家裝能夠?qū)崿F(xiàn)更多的變現(xiàn)可能性，從而把我們對于行業(yè)的發(fā)展帶入到一個全新的發(fā)展時代。誰能夠通過激活流量進行造血，誰能夠?qū)崿F(xiàn)流量的自我轉(zhuǎn)化，誰就能夠笑傲后互聯(lián)網(wǎng)時代的家裝市場。如果還是將資本作為驅(qū)動自我發(fā)展的主要驅(qū)動力，而不去增強自我造血的能力，當(dāng)平臺的流量變成僵尸粉的那一天，或許正是被資本拋棄的時刻。

家裝的主要功能絕不僅僅只是在裝修上，對于人們生活方式的重新建構(gòu)才是后互聯(lián)網(wǎng)時代的家裝行業(yè)真正具備想象力的關(guān)鍵所在。家裝的功能究竟是什么？或許很多人首先想到的就是裝修，但是如果僅僅只是把家裝的功能局限在裝修上面，我們勢必會大大局限家裝的發(fā)展。找尋家裝行業(yè)的更多功能和屬性，開啟家裝行業(yè)的全新發(fā)展模式或許是后互聯(lián)網(wǎng)家裝時代發(fā)展的關(guān)鍵所在。家裝的主要功能絕不僅僅只是在裝修本身，對于家裝行業(yè)更多的功能和屬性的挖掘或?qū)㈤_啟新的發(fā)展階段。

在我看來，后互聯(lián)網(wǎng)時代的家裝絕不僅僅只是裝修，它更多的是一種全新生活方式建構(gòu)的過程，通過搭建一個場景，人們生活的諸多流程和元素都將被聚合在一起，從而帶來的是家裝行業(yè)盈利方式的多樣化和多元化。將家裝行業(yè)的盈利點僅僅只是局限在裝修本身只會把困囿住家裝行業(yè)的發(fā)展，并不會給家裝行業(yè)的發(fā)展帶來任何新的驅(qū)動力，只有將家裝行業(yè)的功能和屬性進一步拓展和提升，才能讓家裝行業(yè)的想象力不僅僅只是局限在裝修上，而是更多地體現(xiàn)在生活方式上，家裝行業(yè)的想象空間才能更大。

互聯(lián)網(wǎng)家裝遭遇到的寒冬期是必然的，同樣也是必要的。因為習(xí)慣了做營銷、做輕量的家裝行業(yè)需要用寒冬這種慘痛的教訓(xùn)來認(rèn)識家裝行業(yè)的本質(zhì)是什么。正如很多人所提到的那樣，家裝行業(yè)不是坐在明亮的辦公樓里去幻想著現(xiàn)金流可以源源不斷地流入進來，而是要真正到一線去充當(dāng)泥腿子的過程。只有了解到了家裝行業(yè)的這個本質(zhì)特征，我們或許才能在遭遇寒冬的時候不會慌亂，更不會迷茫，真正知道這是那個以營銷為噱頭的互聯(lián)網(wǎng)家裝必然會經(jīng)歷的。

我始終認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)時代的落幕對于家裝行業(yè)來講并不是一件壞事，而是一個全新的開始。因為只有家裝行業(yè)經(jīng)歷了這段自我刮骨療毒的涅槃之后，才能在未來承受足夠多的贊美，享受更多人的掌聲。

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