羅振宇跨年演講精華版全文:如何抓住“小趨勢”

  來源:得到

  2018年12月31日20:30,深圳“春繭”體育館座無虛席,羅振宇“時(shí)間的朋友”跨年演講如約而至。

  羅胖曾發(fā)下大愿望:跨年演講要連辦二十年。今年,是第四場,也是倒數(shù)第十七場。

  在歷時(shí)四個(gè)小時(shí)的演講中,羅胖通過對過去一整年的回顧和未來的展望,連發(fā)“扎心五問”,最終揭示出——

  比起普通人無法把控的大趨勢,真正能給所有人帶來機(jī)會(huì),從細(xì)微處引發(fā)大變化的,恰恰是我們身邊的各種 “小趨勢”。

  以下是精華版全文,與你分享。

  第一部分:開篇

  1

  2018年,我印象最深的一個(gè)時(shí)刻,是我聽到了一位船長的故事: 

  6月8日,這位船長駕駛著他的貨船“飛馬峰號”,從美國西雅圖出發(fā),目標(biāo)中國大連。在中美貿(mào)易摩擦的大背景下,這艘船亂了方寸,一會(huì)要奪命狂奔,一會(huì)要原地打轉(zhuǎn)。

  這其實(shí),是2018年很多個(gè)體的一個(gè)縮影。等待信號,個(gè)體命運(yùn)好像不由自己做主。就像萬維鋼老師馬上要出的一本書的書名——《你有你的計(jì)劃,世界另有計(jì)劃》。

  2018年,一些大公司干著干著突然遇到危機(jī)了,多少被公認(rèn)有前途的行業(yè),干著干著突然就遇到了拐點(diǎn)。甚至好多事和自己是咋干的,都沒有關(guān)系。

  我們不操心行業(yè)和公司層面的事,就想想咱們自己。2018年過來之后,我多少感覺,所有那些曾經(jīng)看起來堅(jiān)固牢靠的東西后面,現(xiàn)在都想打一個(gè)問號:這個(gè)世界還會(huì)好嗎?

  以前,變化可能只是生活的一部分;現(xiàn)在,變化可能成了生活本身。

  2

  2018年,我們告別了很多曾經(jīng)熟悉的人。

  我們都曾經(jīng)為他們哀悼過,時(shí)而還感慨:一個(gè)時(shí)代結(jié)束了。這種感慨在朋友圈里如此密集,以至于有人說:2018年,時(shí)代結(jié)束了太多次。

  但只要我們的情緒稍微平復(fù)一些,我們就應(yīng)該意識到一個(gè)事實(shí):其實(shí)并不是這一年故去的人特別多,而是我們這一代中國人,從40年前開始,才有機(jī)會(huì)知道很多人。在我們的少年時(shí)代,大眾媒體把他們推到了我們面前。他們成為我們理解這個(gè)世界的符號、原型、榜樣、接口和拐杖。所以今年他們的離場,才對我們有這么大的沖擊。

  我們并不是在告別誰,我們是在告別自己的一部分。我們必須習(xí)慣,這個(gè)世界抽換掉一些我們喜歡的、熟悉的東西。

  所有正在看跨年演講的人,雖然我們歲數(shù)各不相同,但是其實(shí)都是同一代中國人,也就是“改開一代”。如果你覺得2018年有很多復(fù)雜的情緒,那正說明了,改開一代終于從青春期走到成年禮。成年的滋味總是很復(fù)雜,熟悉的也許只能用來懷念,依賴的也許必須要放手。

  3

  跨年演講進(jìn)行到第四年,我們越來越想清楚了跨年演講是為誰服務(wù)的:為做事的人服務(wù)。做事的人無所謂悲觀還是樂觀,我們只關(guān)心如何把事做好。 

  做事的人和不做事的人,有啥區(qū)別?

  不做事的人經(jīng)常討論一些抽象的問題:情感和理智哪個(gè)重要?理想和現(xiàn)實(shí)怎么能平衡?遠(yuǎn)方和茍且怎么選擇?著眼未來和回到初心哪個(gè)更重要?你媽和我,你救誰?

  就說最后這個(gè)問題,一個(gè)全世界男性共同面對的難題,叫“我·媽·水測試”。如果就這個(gè)問題進(jìn)行討論,你站岸上三天三夜,也得不出一個(gè)讓姑娘滿意的答案。但是,如果她倆真掉水里了,所有在岸上討論的假設(shè)馬上會(huì)具體為硬邦邦的現(xiàn)實(shí)。這時(shí)候選擇有什么難的?你會(huì)立即作出反應(yīng)。而且你還會(huì)發(fā)現(xiàn),讓你做決定的那些因素,和你沒事瞎討論的那些因素沒什么關(guān)系。 

  你看,做事的人和搞評論的人,完全在兩個(gè)世界。有些事情在做事的人面前,完全不難。

  4

  對于要過去的2018年,評論家們分析環(huán)境,有的人說悲觀,有的人說樂觀。這些分析,哪個(gè)我都聽,哪個(gè)我也不全信。我唯一關(guān)心的是,我手頭的事上具體的難處。

  這些難處,好年景未必更少,壞年景也未必更多。這句話你聽起來有點(diǎn)奇怪,薛兆豐老師打了個(gè)比方你一聽就懂:宏觀好壞就像全球平均氣溫,你要是關(guān)心人類的命運(yùn),平均氣溫有價(jià)值。但是你今天要出門辦個(gè)事,它真沒啥用。

  查理·芒格說了一句更精準(zhǔn)的話:宏觀是我們必須接受的,微觀才是我們可以有所作為的。

  2018年是很難,但是我們做事的人都知道: 2018年難,哪一年不難?

  做做事的人來說,難就不干了嗎?對那些不做事的人來說,難不難跟他又有什么關(guān)系? 

  我們是傘兵,傘兵,天生就是被包圍的。

  一個(gè)做事的人,總要以某種方式確認(rèn)自己在這個(gè)世界的存在。羅曼·羅蘭有一句話,“世界上只有一種真正的英雄主義,就是認(rèn)清了生活的真相,還仍然熱愛它”。

  既然這個(gè)世界另有計(jì)劃,今晚就讓我們重做計(jì)劃。

  第二部分:小趨勢

  1

  今晚的跨年演講,我們只關(guān)注個(gè)人的行動(dòng)策略,關(guān)注大環(huán)境里小個(gè)體的命運(yùn)。就像詩人說的:“今夜我不關(guān)心人類,我只關(guān)心你。”

  過去幾十年,我們這一代人的行動(dòng)策略是什么?隨大流。我們這一代人,只要身處在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢中,跟著大趨勢走,基本不會(huì)有錯(cuò),整個(gè)國家發(fā)展的紅利人人有份。

  感謝2018年,讓我們有機(jī)會(huì)反思。

  你還能抓住某個(gè)大趨勢、隨大流、湊熱鬧,然后鯉魚跳龍門、一勞永逸嗎?我們還可以拿著一張通用的入場券,叩開某一個(gè)大門,然后從此躺著分享里面的紅利嗎?2018年我們知道,那個(gè)時(shí)代再也不在了,我們必須學(xué)會(huì)用新的方法:小趨勢。

  2

  什么是小趨勢呢? 

  有一次,跟投資人李豐吃飯,他考了我一個(gè)問題:你有沒有發(fā)現(xiàn),這兩年餐飲業(yè)突然出現(xiàn)很多明星公司,能拿到大資本的投資,餐館也開始上市了。這是為啥?

  我說,這不就是個(gè)大趨勢嗎?是不是因?yàn)橹醒霃N房、餐飲標(biāo)準(zhǔn)化這些建設(shè)開花結(jié)果啦?是不是因?yàn)橹袊某鞘谢?、消費(fèi)升級啦?

  李豐說,是有這些原因,但還有一個(gè),你想到?jīng)]有?他說出了一個(gè)我從來沒想過的因素:移動(dòng)支付。

  為什么餐飲業(yè)原來沒有資本投資、上不了市?因?yàn)橐患也宛^的收入真實(shí)性不可核查。進(jìn)多少貨、收多少錢,全是現(xiàn)金交易。如果不可核查,對整個(gè)市場就建立不起信用。那它就不可能成為資本市場上的玩家?,F(xiàn)在有了移動(dòng)支付,餐館的每一筆收入都變得可追溯、可核查、有信用,這個(gè)信用還可以擴(kuò)張到整個(gè)資本市場,讓大家都加入到這局游戲。

  這個(gè)游戲可不僅是撬動(dòng)了餐飲業(yè),所有行業(yè)一旦用上了移動(dòng)支付,就變成了另一個(gè)東西。貓眼的老板鄭志昊跟我說:移動(dòng)支付是很多行業(yè)信用的數(shù)據(jù)化基石。

  還有,因?yàn)橐苿?dòng)支付,餐飲業(yè)開始清晰地知道,在我這家餐館,什么樣的人喜歡在什么時(shí)間點(diǎn)吃什么樣的菜,我應(yīng)該在一周的什么時(shí)間備什么樣的貨。即使是一家不想上市的小餐廳,也可以借用數(shù)據(jù)來持續(xù)自我優(yōu)化。

  正是因?yàn)橐苿?dòng)支付帶來的紅利,餐飲業(yè)也可以資本化,也可以上市了。

  你看,剛才我們說的城市化、中央廚房、消費(fèi)升級這三個(gè)因素,在餐飲行里,它們是人人看得到的大趨勢。而移動(dòng)支付呢?雖然它很大,但因?yàn)樗话l(fā)生在我的行業(yè)里,我覺得它與我無關(guān),容易被我忽略,但是它對我的影響和改造是巨大的。它是其他人的大趨勢,但卻是我的小趨勢。 

  這段道理對于一個(gè)不干餐飲的人來說,可能聽著有點(diǎn)意思。但是,我們應(yīng)該往下深想一層。

  我們再來回顧一下這個(gè)邏輯,你會(huì)發(fā)現(xiàn)推動(dòng)變化的是來自隔壁的力量:

餐飲公司能上市,是因?yàn)榭梢酝ㄟ^開分店、做外賣迅速擴(kuò)大規(guī)模,增強(qiáng)盈利能力;

為啥能擴(kuò)大規(guī)模呢?因?yàn)橘Y本愿意加入這局游戲了;

那為什么資本突然間愿意上牌桌了呢?因?yàn)椴惋嫎I(yè)現(xiàn)在賬目清楚、擺脫現(xiàn)金交易了;

那為什么賬目能清楚了呢?因?yàn)橐苿?dòng)支付。

  這是一個(gè)鏈條,你要是想往前捯,依然可以。但問題是:從后往前看一切順理成章,如果回到這些事情發(fā)生的現(xiàn)場,我們真的能預(yù)測接下來發(fā)生什么事么?

  人類在這樣的變化面前,實(shí)際上就是無法做到精準(zhǔn)預(yù)測。

  過去是大河模型,世界大勢浩浩湯湯,順之者昌逆之者亡。我們判斷的方向?qū)Γ钌系拇瑢?,順流而下就行?/p>

  而現(xiàn)在,我們可能有必要把世界理解成一組多米諾骨牌,它擺成什么樣不知道。但是只要有一個(gè)小小的顫動(dòng),哪怕是一只路過的螞蟻碰倒了一張牌,一個(gè)極小的趨勢,那么抖動(dòng)了一下,就推動(dòng)了一個(gè)大一點(diǎn)的趨勢,再推動(dòng)一個(gè)更大的趨勢,經(jīng)過一連串的連鎖反應(yīng),等推到我們面前的時(shí)候,已經(jīng)面目全非,而且還變成了個(gè)龐然大物。每一張牌倒下的時(shí)候,都很難預(yù)測它會(huì)推倒什么?放大什么?又會(huì)消滅什么?最終的景象又是什么?

  好了,我們終于明白小趨勢這個(gè)難纏的妖精是啥了? 

  第一,它小,所以很難察覺。第二,它不發(fā)生在我熟悉的領(lǐng)域里,它是通過一系列的連鎖反應(yīng)才滾動(dòng)到我面前。所以,你說我們怎么預(yù)測它。

  3

  這不是今天才發(fā)生的事,這個(gè)世界一直都這樣,你很難預(yù)測小趨勢。我舉一個(gè)很不起眼的例子。

  跨年演講的總撰稿李翔告訴了我一件很有意思的事:《商業(yè)周刊》曾經(jīng)把貓砂評選為世界上最重要的發(fā)明之一。奇怪,不就是個(gè)貓砂嗎?它怎么就能被稱為最重要的發(fā)明之一? 

  我們來看,這個(gè)奇妙的多米諾骨牌被推動(dòng)的過程。

  1947年,貓砂被發(fā)明。然后,大家發(fā)現(xiàn),有了這個(gè)東西,貓的臭臭就不會(huì)在室內(nèi)產(chǎn)生異味了。這帶來了一個(gè)什么結(jié)果?貓就可以一直養(yǎng)在室內(nèi),貓可以不出門了。

  緊接著,就是城市化浪潮的到來,人和寵物的關(guān)系出現(xiàn)了微妙的變化。人類主要的寵物就是貓和狗嘛。狗被人類馴化至少幾十萬年了,跟我們是老交情了,而貓呢,被人類馴化不到一萬年,是個(gè)新朋友。人一旦進(jìn)了城,你會(huì)發(fā)現(xiàn)狗這個(gè)老朋友不容易帶過去。狗是需要出去遛的,城市里哪里有那么多可以遛狗的地方。而因?yàn)樨埳?,貓是可以養(yǎng)在室內(nèi)的。所以你看僅僅貓砂發(fā)明這一個(gè)小趨勢,就讓貓這個(gè)物種在城市化的大趨勢下,優(yōu)勢突然被放大。

  很快,貓的另外一個(gè)優(yōu)勢又被發(fā)現(xiàn)了。狗是需要人天天陪的,而貓呢,只要給夠水、食物和貓砂,貓可以自己在室內(nèi)待上10天。如果你是一個(gè)上班族,一個(gè)生活沒那么規(guī)律、偶爾需要出差、住在城市小格子公寓樓里,如果你要養(yǎng)寵物,那養(yǎng)貓是一個(gè)更方便的選擇。

  剛開始,這個(gè)差別還沒有那么大,但是放在養(yǎng)寵物大潮下呢?這個(gè)差別會(huì)進(jìn)一步放大。很多人不結(jié)婚,或者結(jié)了婚不生孩子,但是情感上需要陪伴,要養(yǎng)一個(gè)不怎么費(fèi)心的寵物,貓和狗之間你怎么選?貓的優(yōu)勢被進(jìn)一步擴(kuò)大。

  我們來看數(shù)據(jù),全世界,今年貓砂的銷售額是50億美元左右。你就想吧,全世界圍繞著貓、貓糧、貓爬架、貓抓板、貓沙發(fā)、貓玩具、貓醫(yī)生、擼貓手套,是個(gè)多大的產(chǎn)業(yè)呀。而且,你還別覺得貓僅僅停步于此,貓還對一個(gè)你萬萬想象不到的產(chǎn)業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn):可愛的貓咪相關(guān)的視頻、圖片,為互聯(lián)網(wǎng)公司貢獻(xiàn)了巨大的流量。說到這已經(jīng)跟貓完全無關(guān)了,這變成了互聯(lián)網(wǎng)公司的事,這個(gè)產(chǎn)業(yè)叫“云吸貓”。以至于中國最大的電商平臺(tái),叫天貓。看,大公司都在蹭貓的流量。

  而所有這些趨勢追溯到最源頭,都是因?yàn)?947年艾德·羅伊發(fā)明了貓砂。你說,它是不是一個(gè)偉大的發(fā)明? 

  但是如果要求你1947年貓砂發(fā)明的時(shí)候,就預(yù)測到云吸貓產(chǎn)業(yè)的爆發(fā),甚至預(yù)測到現(xiàn)在有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)叫天貓,這也實(shí)在是為難你吧?你看,小趨勢是不是很難預(yù)測?

  人類文明發(fā)展到我們今天看到的樣子,在絕大多數(shù)情況下,都不是一個(gè)小變化越長越大,砰地一下,膨脹成了一個(gè)大變化。老天爺是個(gè)魔術(shù)師,是這個(gè)變化,引發(fā)了另一個(gè)變化,一層一層地傳遞過來的。

  現(xiàn)在,我們就知道什么是“小趨勢”了。它不是大趨勢的小時(shí)候,它本身也未必能長成一個(gè)大趨勢,它的威力是能啟動(dòng)連鎖反應(yīng)。

  所以,現(xiàn)在我們可以給小趨勢下一個(gè)相對準(zhǔn)確的定義了。小趨勢是啥?小趨勢是影響趨勢的趨勢,帶來改變的改變。

  4

  前兩年,想必你聽到過一個(gè)說法:現(xiàn)場創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)窗口關(guān)閉得越來越快,從三五年,到一兩年,到三五個(gè)月。所以如果用跟趨勢的思路,那你錯(cuò)過小趨勢的概率就太高了。你會(huì)覺得,這個(gè)世界簡直是巨無霸和幸運(yùn)兒的天下,我們這樣的小人物和小透明,打個(gè)盹就沒機(jī)會(huì)了,只能被按在地上摩擦。

  是這樣嗎?這個(gè)世界對我們真的那么殘忍么?機(jī)會(huì)真的那么難把握嗎?

  其實(shí),你說得對,機(jī)會(huì)還真的就很難把握。

  在大趨勢面前,搭配人工智能這樣的武器,市面上你所有叫得出名字的超級平臺(tái)公司,都是碾壓般的存在。如果你感慨錯(cuò)過了這樣的大趨勢,我只能說你想多了。這種趨勢只是少部分人才能感知和把握,絕大部分人都沒有可能掌控。這不是我們能玩的游戲。

  但是我們能玩的是什么呢,還記得我們的主題嗎?小趨勢。

  如果你覺得,現(xiàn)在這局游戲不是你的游戲,沒關(guān)系,別打盹,因?yàn)檫@局游戲是那些大佬的游戲,有可能產(chǎn)生的那個(gè)連鎖反應(yīng)會(huì)滾到你面前,改變你的游戲。上一個(gè)窗口雖然關(guān)閉了,沒準(zhǔn)屬于你的窗口,正在打開。

  在小趨勢的邏輯里,我有一個(gè)壞消息,一個(gè)好消息要告訴你。

  壞消息是,每一班車??康臅r(shí)間都很短,而且看起來都像末班車。好消息是,真的沒有末班車,車是一會(huì)兒一趟,越來越密。

  都說干事得趁早,假設(shè)你想在網(wǎng)上賣東西,如果回到2012年,你是個(gè)悲觀主義者,你就會(huì)覺得沒機(jī)會(huì)了。因?yàn)殡娚踢@件事2012年以前就已經(jīng)爆發(fā)了,那你看到已經(jīng)有人成了,是不是就應(yīng)該不干了?

  你在2012年之前,沒成為一個(gè)淘品牌,是不是就錯(cuò)過了?沒有啊。

這一年的9月,微信公眾號上線了,微信電商的春天就來了。

這波又沒趕上。沒事啊,2013年,淘寶開始扶持網(wǎng)紅電商了呀。

這波您還沒趕上。2014年,O2O開始了。

你還沒趕上。2015年,社交電商開始了。

你仍然沒有趕上。2016年,拼團(tuán)開始了。

你還是沒有趕上。2017年,直播電商開始了。

到了2018年您還沒醒,我只能說有人已經(jīng)醒了,短視頻帶貨,快手散打哥一天帶貨1.6億。

  你說,這個(gè)機(jī)會(huì)窗口什么時(shí)候關(guān)閉過?只不過它不在大趨勢里,打開它的只是一個(gè)個(gè)小趨勢。

  這說明啥?總有新機(jī)會(huì),總有下一班。哪有末班車?

  5

  我們再來對比一下,想靠上大趨勢的人和想借上小趨勢的人,兩撥人的想法有什么不同?

  想靠大趨勢的人,他們的思維模式是:“要是怎樣怎樣,就好了?!边@背后的想法是,進(jìn)個(gè)保險(xiǎn)箱,上一趟快車,騎一匹快馬,搭一艘大船,從此一生有靠、高枕無憂。

  只要是個(gè)做事的人,你不覺得這就是做夢嗎? 

  而想借小趨勢的人呢?沒有一勞永逸的想法。他只是隨時(shí)在做準(zhǔn)備,把自己感知能力磨得銳利無比,隨時(shí)等待、捕捉那個(gè)小趨勢的信號的傳來。

  有一句金句,大家都知道:“凡殺不死我的,都讓我更強(qiáng)大?!苯裉?,我把這句話改一改,表達(dá)一下我們這幫小趨勢信奉者的態(tài)度:凡我趕不上的,我就做好準(zhǔn)備,到未來等它。

  第三部分:我能看到事實(shí)嗎?

  1

  也許今晚我們能通過一連串扎心的問題,找到抓住小趨勢的方法。

  先問第一個(gè)問題:所有趨勢都起源于事實(shí),想抓住小趨勢,那就得能認(rèn)清事實(shí)。那問題是,我們看得到事實(shí)嗎?

  我們和世界之間的真實(shí)關(guān)系,經(jīng)常會(huì)被誤解。

  我的朋友梁寧給我講了一個(gè)故事。2018年,她去大學(xué)校園做了一個(gè)調(diào)查,調(diào)查題目是,什么樣的姑娘想整容?進(jìn)校園之前,梁寧心里其實(shí)是有一個(gè)假設(shè)的,長得不好看的女生應(yīng)該更傾向于去整容。換了我我也會(huì)這么假設(shè)。當(dāng)然,梁寧多聰明,她會(huì)直接問嗎?所以她策略性地改了一個(gè)問題,她問的是“長得不好看的人會(huì)不會(huì)自卑?“結(jié)果,她調(diào)查的每一個(gè)人都說,“我怎么會(huì)知道?我相貌中等偏上”。請注意,是“每一個(gè)人”都這么回答。

  如果你經(jīng)常上網(wǎng),會(huì)發(fā)現(xiàn)很多發(fā)帖子的人,只要談到自己的相貌,都會(huì)說“樓主素顏7分,妝后8.5-9分”。

  你的五官比例、你的身材尺碼,這是真實(shí)世界。但是人人都覺得自己相貌中等偏上,那可就是感覺世界了。感覺世界和真實(shí)世界,這中間有道鴻溝。而且還有兩種力量,一邊是人類拼命努力,扭曲事實(shí);一邊是世界拼命努力,隱藏自己,把這個(gè)鴻溝越拉越大。

  2

  下面我說一個(gè)今年我丟臉的事:

  話說去年的時(shí)候,也不知道哪來的勇氣,有一天突然腦子一熱,想到了一個(gè)大招可以推廣得到App,那就是去央視春晚做一個(gè)廣告。

  做了精心的準(zhǔn)備之后,我們正式去拜訪了央視廣告部。廣告部的領(lǐng)導(dǎo)語重心長地跟我說:互聯(lián)網(wǎng)公司要想上央視春晚,有一個(gè)小門檻——互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品日活得過一個(gè)億。要不然,廣告出來的那一瞬間,你的服務(wù)器就會(huì)崩掉。

  這一口氣就給我憋在那了。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)簡單,但我們也確實(shí)做不到,只好臊眉耷眼地回去了。

  過了兩個(gè)月,春晚的招標(biāo)結(jié)果出來了,中標(biāo)的果然是一個(gè)日活超過一個(gè)億的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,大家伙,不能更大了——淘寶。

  又過了倆月,就過年了。你猜怎么著?春晚一開演,淘寶就崩了。大公司也沒扛住啊。

  回到2018年的春節(jié),看看除夕那天晚上到底發(fā)生了什么?

  我看到淘寶自己的總結(jié),他們知道春晚的流量大,他們還推導(dǎo)了各種極端情況,最終決定穩(wěn)妥起見,在2017年雙十一的基礎(chǔ)上,再擴(kuò)容3倍。結(jié)果是什么呢?春晚當(dāng)晚登錄的實(shí)際峰值,超過了雙十一的15倍。

  他們的團(tuán)隊(duì)對此的感慨是,我們真的對春晚的力量一無所知。這個(gè)事件折射了什么?折射了我們經(jīng)常對真相一無所知。

  過去,至少我身邊,大部分人是不缺席雙十一的,至少會(huì)關(guān)注一下,倒是說自己現(xiàn)在已經(jīng)不看春晚的人很多。很多人會(huì)感覺中國大部分人都參加雙十一,但是會(huì)覺得越來越少的人在看春晚。但這是事實(shí)真相嗎?真相正好是反過來。要看春晚的人,比參與雙十一的人多得多。這個(gè)真相你看不到,你會(huì)把自己搞崩的。

  你看,看到事實(shí)有多難?

  3

  在我們這樣的大國,經(jīng)常會(huì)有這樣的錯(cuò)覺。

  媒體人沈帥波有這樣一句話:“在中國,再眾所周知的事情,都起碼有一個(gè)億的人不知道,而大多數(shù)時(shí)候,是十個(gè)億的人都不知道?!?nbsp;

  我們很容易忘記,我們生活在一個(gè)龐大的、遠(yuǎn)超過自己感知力的共同體當(dāng)中。這使得我們接近事實(shí)的真相,變得難上加難。

  那怎么辦呢?為了看清事實(shí),我們?nèi)祟愑幸豁?xiàng)本事,就是給自己發(fā)明了很多工具。問題是,工具發(fā)明越來越多,但這些工具到底是讓我們離世界越來越近,還是越來越遠(yuǎn)呢?

  我來說一個(gè)2018年我最開腦洞的時(shí)刻。

  除了「得到」,我們還有一個(gè)少年得到App,里面有一個(gè)給孩子講數(shù)學(xué)的欄目,叫《數(shù)學(xué)有意思》,作者是林欣浩老師。林欣浩問了一個(gè)問題:請問等號是什么意思?是左右兩邊完全一樣的意思嗎?不,等號的意思是,有些東西不重要。聽著有點(diǎn)匪夷所思啊。

比如,我說,1+2=2+1,這其實(shí)是在說,總數(shù)才重要,次序不重要。

比如,我說,你家3個(gè)人,我家3個(gè)人,加起來等于6個(gè)人,這其實(shí)是在說,規(guī)模才重要,大家之間彼此那個(gè)具體關(guān)系不重要。

比如,我們說,考個(gè)好專業(yè)等于工作有保障,這其實(shí)是在說,收入才重要,你的愛好不重要。

  每當(dāng)我們用到等號這個(gè)工具的時(shí)候,其實(shí)我們背后都有一句潛臺(tái)詞:有些東西不重要。

  所以你看等號的一邊是事實(shí),一邊是根據(jù)某種原則的抽象。真實(shí)世界的很多東西,被等號全丟掉了。

  何止是等號,我們從小到大,認(rèn)的每一個(gè)字、讀的每一本書、懂的每一個(gè)道理、受的每一次教育,認(rèn)識了多少和等號類似的東西,其實(shí)就是一個(gè)把真實(shí)世界抽象化的過程。在這個(gè)過程中,有大量的東西被丟掉了。

  這就是人的宿命,我們的心智成長一直伴隨著這個(gè)過程,一邊得到,一邊丟掉。劉潤老師正在為得到做一門新課,專門講商業(yè)洞察力的,他就說:不抽象,我們就無法深入思考;不還原,我們就看不到本來面目。

  你發(fā)現(xiàn)沒有,劉潤老師講的前半句話,我們一點(diǎn)都不陌生。我們一路受教育過來,就是學(xué)這個(gè)。但是后半句話,“不還原就看不到本來面目”,我們沒地方學(xué)。

  這個(gè)還原能力它重要得不得了,沒有這個(gè)能力我們不能行動(dòng)。

  相過親的都知道,介紹人拿出一張紙條,上面寫著對方的身高、年齡、收入、學(xué)歷、工作、愛好,甚至還有相片,你要任何數(shù)據(jù)我都能給你,但是你能決定跟她結(jié)婚與否嗎?不行吧。我怎么也得跟對方見個(gè)面、吃個(gè)飯、處一段時(shí)間試試。這就是抽象和還原,兩個(gè)都不可或缺。

  過去,我們以為能把世界抽象化,這是個(gè)很大的本事,因?yàn)槟隳苡靡粋€(gè)很高明的、很簡潔的抽象模型來解釋這個(gè)世界,那是最了不起的事,那是牛頓和愛因斯坦式的成就。但是,對做事的人來說,使命不止于此。還原能力才是我們做事的人逼近事實(shí)真相、把握小趨勢最稀缺的能力。

  4

  還原能力,就是我們逼近事實(shí)真相的一副眼鏡。戴上了這副眼鏡,你看待世界,評估價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)就完全不一樣了。

  舉個(gè)例子,我們經(jīng)常說兩個(gè)行業(yè),一個(gè)是服務(wù)業(yè),一個(gè)是制造業(yè),聽起來很對等。我們假設(shè)它們產(chǎn)出的GDP相等,你說,哪個(gè)行業(yè)價(jià)值更大?你可能會(huì)說,既然GDP一樣,那價(jià)值就一樣。得出這個(gè)結(jié)論,是因?yàn)槟惚亲由霞苤氖且桓背橄蟮难坨R,你把產(chǎn)業(yè)抽象成了GDP數(shù)字,所以你覺得它們一樣。我們?nèi)绻麚Q一副眼鏡,還原的眼鏡,再來看看這個(gè)問題,答案會(huì)變。 

  服務(wù)業(yè)和周邊社會(huì)要素的連接沒有那么強(qiáng)。所以,在一個(gè)貧窮的國家,你能看到一座豪華的五星級酒店,你也能看到一個(gè)不錯(cuò)的軟件園,你還能看到一個(gè)國際銀行的地區(qū)總部,這些都很正常。它們都可以在某道圍墻里做生意,不需要和周邊社會(huì)打什么交道。 

  如果是一個(gè)制造業(yè)的園區(qū)呢?它對真實(shí)世界會(huì)提出苛刻的要求:得有運(yùn)轉(zhuǎn)良好的港口道路、良好的社會(huì)治安、穩(wěn)定的稅收和行政方面的治理能力;得有勞動(dòng)技能、勞動(dòng)態(tài)度都良好的工人;有穩(wěn)定的能源、原料、供應(yīng);還得有周邊的居住、餐飲、醫(yī)療、教育等配套設(shè)施……

  一座工廠,它必須連接一個(gè)真實(shí)世界。我們甚至可以說,一個(gè)國家制造業(yè)水平的高低,本身就是它社會(huì)治理能力的晴雨表。說到這,你就明白了,為什么中國經(jīng)濟(jì)不能過度虛擬化。不是虛擬產(chǎn)業(yè)不好,而是制造業(yè)不能丟。制造業(yè)是我們構(gòu)建一個(gè)真實(shí)的、良好社會(huì)的壓艙石。

  我們再看制造業(yè)和服務(wù)業(yè),如果你看到抽象的表層,它就是個(gè)數(shù)字。但是你往底下看,如果你真的有看到事實(shí)的能力,你就會(huì)看到更多的人的因素,數(shù)字就有了區(qū)別;再往下看,它們體現(xiàn)為不同的人和人之間的關(guān)系,這個(gè)差別就更大了。越往底下看,越往真實(shí)世界走,這個(gè)差別就越大。你看得越深,就會(huì)發(fā)現(xiàn)它們在這個(gè)社會(huì)的存在感大小是不一樣的。這就是戴上這副“還原”眼鏡的意義。

  5

  巴菲特還有一個(gè)提醒:沒有一個(gè)人可以靠做空自己的祖國成功。他為什么這么說?這不是在講什么愛國主義,而是說每一個(gè)人的成功,都是在分享一個(gè)共同體的紅利。我們一生的所有紅利,其實(shí)都來自于這樣一條經(jīng)濟(jì)增長曲線。

  尤其是對于我們中國人來說,我們的祖先埋骨于此、我們的血脈扎根于此、我們青春在此、也將終老于此、除了盼著它好、相信它好。我們還有什么更好的辦法嗎?

  最聰明的做法,就是做一個(gè)理性樂觀派,只有這個(gè)選擇既符合我們的理性,也符合我們的情感,還符合我們的利益。

  回到這部分的主題,我想說的是:還原的力量極其重要,但是很容易被忽略。那么問題來了,我們怎么擁有這種還原的能力呢?

  沒辦法,上半場確實(shí)沒怎么學(xué)過如何還原,所以要求我們開始下半場的修行。上半場的修行,更多是抽象和簡化;下半場的修行,就得加上還原和豐富。

  其實(shí)修行的具體方法早就有人說過了,就是六個(gè)字——多元思維模型。讓很多種認(rèn)識世界的模型在自己的腦子里并存。

  今年我們試驗(yàn)了一個(gè)新的項(xiàng)目,叫得到大學(xué)。得到大學(xué)做的是一件全新的事,它是為做事的人提供解決具體問題的方法。所以得到大學(xué)最核心的教學(xué)內(nèi)容,就是多元思維模型。

  這所大學(xué)現(xiàn)在已經(jīng)招收了第0期的實(shí)驗(yàn)班。招生特別嚴(yán)格,第0期的入學(xué)率是3%。為什么這么精挑細(xì)選?原因其實(shí)很簡單。因?yàn)樵谖覀兛磥?,我要找的不只是一個(gè)學(xué)生,他一定是某個(gè)行業(yè)的高手。他身上就自帶這個(gè)行業(yè)獨(dú)特的思維模型,當(dāng)我們把他招到得到大學(xué)來,當(dāng)這些人以極高的濃度交織在一起,就構(gòu)建出了一個(gè)龐大的、豐富的思維模型交流場。

  還記得我們這部分一開始問的那個(gè)問題嗎: 為了抓住小趨勢,我能看到事實(shí)嗎?

  現(xiàn)在我可以回答這個(gè)問題了:能,如果你掌握多元思維模型。

  說到這,你才會(huì)明白為什么我特別喜歡菲茨杰拉德的一句話:

  “一個(gè)人能同時(shí)保有全然相反的兩種觀念,還能正常行事,是第一流智慧的標(biāo)志?!?/p>

  第四部分:我能感知“非共識”嗎?

  1

  多年之后,關(guān)于2018年的這場跨年演講,也許你什么都不記得,但是,我特別希望你還記得下面這句話:決定我們個(gè)體命運(yùn)的,除了眾所周知的大趨勢,更是那種需要我們自己去主動(dòng)發(fā)現(xiàn)的小趨勢。 

  為了更精準(zhǔn)地感知小趨勢,剛才我們自問了第一個(gè)問題:我看到事實(shí)了嗎?那么現(xiàn)在我們開始扎心第二問:我能感知“非共識”嗎?

  聽到“非共識”這個(gè)詞,挺陌生,今年是梁寧把這個(gè)詞帶到了我面前,這是她對什么是創(chuàng)新的一個(gè)解釋。 

  很多人以為非共識就是跟世界抬杠,這是不對的。抬杠誰不會(huì),見什么罵什么,看什么都不順眼,什么都想否定。那不叫“非共識”,那叫“反共識”,反共識搞長了,是自絕于人類。那怎么會(huì)是創(chuàng)新呢? 

  梁寧講的非共識,是個(gè)微妙得多的概念,是在原來社會(huì)的共識里面,突然跟大家有了不一樣的想法。那個(gè)瞬間有點(diǎn)像孩子離開母體、分娩降生那一刻。孩子的感受是,這一刻受到了母親的排斥,來到孤獨(dú)的、寒冷的世界,他感受到的這種壓力,壓得他要大聲啼哭。但很快,他就會(huì)被母親擁入懷抱。所以,這是兩個(gè)過程完整地、連續(xù)地被接在了一起。從被排斥到被承認(rèn),從脫離共識到再造共識。整個(gè)過程,才叫非共識。

  這好像是在講一個(gè)陌生的詞。但其實(shí),各行各業(yè)都在用不同的角度、不同的話詮釋這個(gè)非共識時(shí)刻。

  比如,投資人張磊就說過一個(gè)詞,叫“傻瓜窗口”。什么意思?就是在某一段時(shí)間里,大家覺得你的商業(yè)模式非常不靠譜,非常傻。這就對了呀。在別人看不起、看不懂、覺得你不靠譜的這段時(shí)間,你有機(jī)會(huì)積累用戶、試錯(cuò),并且創(chuàng)造出一定的壁壘。緊接著,有人認(rèn)可了。這段時(shí)間叫“傻瓜窗口”。

  政治家羅斯福也有一句話:“你一心想領(lǐng)導(dǎo)人們前進(jìn),回頭一看,跟著的人卻一個(gè)都沒有,真可怕呀。”偉大的政治家從來如此。從自己提出一個(gè)主張,發(fā)現(xiàn)沒人跟這個(gè)可怕的時(shí)刻,到眾多的人追隨,你成了領(lǐng)袖的這個(gè)時(shí)刻。這段時(shí)間窗口,也是非共識。 

  我們這一代人提起創(chuàng)新總覺得特別高大上,或巧妙新奇,或震古爍今,一旦出現(xiàn),大家恍然大悟,瘋狂鼓掌。但是在實(shí)際情況真的是這樣么?創(chuàng)新者往往承擔(dān)了超出想象的壓力。梁寧之所以說創(chuàng)新過程是一個(gè)“非共識”的過程,是想強(qiáng)調(diào),穿破當(dāng)下共識難,承擔(dān)當(dāng)下共識的壓力更難。

  今年我經(jīng)常跟人談起印刷術(shù)。印刷術(shù)是中國人發(fā)明的,我們很自豪,在木板上刻字、刷上油墨、蓋上紙,不復(fù)雜。但是這事不能細(xì)想。

  中國人至少在漢代就已經(jīng)有了一項(xiàng)傳統(tǒng),把經(jīng)書刻在石碑上,刷上墨水,拿紙把它拓下來,把經(jīng)書復(fù)印走。那你說這和印刷術(shù)有什么區(qū)別呢?你要非要說區(qū)別的話,它跟印刷的區(qū)別,就是一個(gè)豎著放的板,和一個(gè)橫著放的板,就這么點(diǎn)區(qū)別。捅穿這么一層窗戶紙,用了400年。

  從漢代到唐代,漫長的400年啊。我們老祖先在干什么?。克麄兡X筋怎么就這么慢,怎么就捅不破這層窗戶紙呢?

  再一深想更可怕,中國人在幾千年前就會(huì)刻印章了。印章不也就是在木頭或者石頭上刻好字、刷上油墨、蓋在紙上、把字復(fù)印出去的技術(shù)嗎?它和雕版印刷的區(qū)別好像也不大,一個(gè)是紙?jiān)谏厦?,一個(gè)是紙?jiān)谙旅妗槭裁磸挠≌碌降癜嬗∷⑿g(shù)居然花了好幾千年?

  是我們中國人笨嗎?不,就這還是中國人老祖宗先發(fā)明的呢。就隔著一層窗戶紙,幾千年都盼不來那一線劃過它的光明。你就說,創(chuàng)新難不難?

  所以我們必須要回到創(chuàng)新的現(xiàn)場,才能觀察創(chuàng)新。才能感受到那種真實(shí)的艱難,和突破之后的震撼。每一項(xiàng)創(chuàng)新,在它誕生的那一瞬間,都好像是突然點(diǎn)亮了一盞燈,照亮了長夜。

  我們現(xiàn)在生活在一個(gè)創(chuàng)新層出不窮的時(shí)代。每天都有好多創(chuàng)新,不是說創(chuàng)新容易,只不過這樣的點(diǎn)燈時(shí)刻變得越來越多而已。我們今天看到的一個(gè)明朗的白晝,其實(shí)是由無數(shù)盞這樣的燈彼此輝映而成的。

  就在我自己這短短幾年的創(chuàng)業(yè)歷史上,其實(shí)就感受過好幾個(gè)這樣的時(shí)刻。

  2

  就在我自己這短短幾年的創(chuàng)業(yè)歷史上,其實(shí)就感受過好幾個(gè)這樣的時(shí)刻。

  給你舉個(gè)例子:

  2015年8月,我們公司想做個(gè)新產(chǎn)品,拉了個(gè)群。我把自己的好多設(shè)想,關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的很多描述,在里面說了又說、講了又講,但是包括我在內(nèi),所有人都是懵的,因?yàn)槲覀儾⒉恢肋@個(gè)東西最終做出來是什么。

  我們只好取了一個(gè)群名,叫“音頻怪物產(chǎn)品群”?!耙纛l”這兩個(gè)字,是我們當(dāng)時(shí)唯一想清楚的東西,但是“怪物”這兩個(gè)字,才能表達(dá)我們當(dāng)時(shí)所有同事對它的感受。 

  三個(gè)月后,2015年11月,這個(gè)產(chǎn)品上線了。那就是你們都知道的得到App。

  幾年之后,當(dāng)?shù)玫紸pp被市場初步認(rèn)可之后,我知道了兩件事:

  第一,一個(gè)創(chuàng)新的想法,在它冒頭的那一刻,連親爹親媽都覺得它是個(gè)怪物;

  第二,如果它后來不被社會(huì)接受,它就真的是個(gè)怪物。

  這兩個(gè)邏輯結(jié)合起來理解,才是梁寧說的“非共識”。

  英國科幻作家道格拉斯·亞當(dāng)斯,也就是《銀河系漫游指南》的作者,他有個(gè)說法,叫“科技三定律”:

  “任何在我出生時(shí)已經(jīng)有的科技,都是稀松平常的世界本來秩序的一部分。任何在我15-35歲之間誕生的科技,都是將會(huì)改變世界的革命性產(chǎn)物。任何在我35歲之后誕生的科技,都是違反自然規(guī)律,要遭天譴的?!?/p>

  這段話描述了很多人對科技創(chuàng)新的心態(tài)。這就是非共識的宿命,任何創(chuàng)新在它誕生的那一刻,先會(huì)被當(dāng)作“異端邪說”,然后成為“偉大革命”,最后還原為“稀松平常”。這是一個(gè)神奇的循環(huán),不走完這個(gè)循環(huán),就不是真正的創(chuàng)新。

  3

  下一個(gè)問題來了:非共識怎么達(dá)成、怎么找到呢?

  梁寧說了一句讓我琢磨了半天的話:非共識從來不反對什么,它只是把被忽略的東西呈現(xiàn)出來而已。

  這話聽著還有點(diǎn)費(fèi)解。我們舉個(gè)例子,還記得網(wǎng)上有個(gè)段子:“今天晚飯挺豐盛,有紅燒牛肉、香菇燉雞、蔥燒排骨。你說我泡哪包?”

  這個(gè)段子,確實(shí)說出了我們這一代人對方便面的怨念。所有方便面包裝袋上都印著大魚、大肉、大蝦,但是下面會(huì)有一行小字:“圖片僅供參考,請以實(shí)物為準(zhǔn)?!边@不就是“圖騙“”嗎?這不就是貨不對板、名不副實(shí)嗎?

  但是時(shí)間一長之后,我們就認(rèn)了。我們也知道花那點(diǎn)錢買的方便面不可能有大魚大肉,一方面我們覺得方便面還挺好吃的,另一方面我們都覺得方便面是個(gè)很羞澀的東西,替它的貧乏深感慚愧,對它的虛張聲勢充滿了失望。

  我們知道,方便面里面是藏在一個(gè)小套路里的。這個(gè)矛盾,在心里一擱這么多年,誰也沒覺得這有啥不正常,誰也沒覺得這個(gè)不正常要被還原——誰也沒想著把我們對方便面的這份怨念給撫平了。

  現(xiàn)在,真就有人就把這種被我們忽略的東西喚醒了。 

  廣州有一家餐廳叫“不方便面館”。只賣煮方便面,每碗面的售價(jià)要28元。為啥這么貴呢?它把方便面包裝上印的龍蝦、牛肉、海鮮都加回去了,和方便面一塊煮。 

  對餐館來說,煮方便面能叫餐館嗎?技術(shù)含量太低了,這簡直是對餐館尊嚴(yán)的冒犯。但是,本質(zhì)上,它何嘗想叛逆餐館,它不過就是把在方便面世界里扭曲的東西在現(xiàn)實(shí)世界還原,只不過是把已存在、被忽略的東西呈現(xiàn)出來了而已。

  這不是什么餐廳故意作怪,搞什么奇技淫巧?,F(xiàn)在滿足這種需求的商業(yè)模式到處都是。租房有一人租、旅行有一人團(tuán),便利店里開始賣2片裝的面包。2018年天貓“雙十一”顯示,迷你微波爐銷量增長980%,迷你洗衣機(jī)銷量增長630%,一人吃的火鍋銷量增長210% ……這背后都是同一類非共識:一個(gè)人也想好好生活。

  剛才我們舉的例子,你發(fā)現(xiàn)什么沒有?看起來是奇思妙想,但它們背后都是一個(gè)一直都存在、但是一直被忽略的潛在需求;看起來不是共識,但只要你回到人心深處和歷史深處,它們是什么新東西?它們一直都在,明明白白。非共識,來源于更深處的共識。

  所以,很多人看到創(chuàng)新者都會(huì)問:你干的是什么事,你瘋了嗎?創(chuàng)新者心里其實(shí)在說:你瞎了嗎?

  4

  人類的很多古老共識,并沒有沉底,只是在潛水,它還會(huì)回到水面。

  世界上有很多創(chuàng)新,不是往前,不是走向從來沒人去過的陌生地帶,而恰恰是往回走。

  比如說,哈根達(dá)斯在中國市場推出冰淇淋月餅在當(dāng)年是一個(gè)創(chuàng)新,但是這個(gè)創(chuàng)新的原點(diǎn)是月餅。仿照天上的月亮做個(gè)小吃,在1000多年前的唐朝、開始過中秋節(jié)的時(shí)候就定下來了。

  央視在35年前辦春晚是一個(gè)創(chuàng)新,但是這個(gè)創(chuàng)新的原點(diǎn)在上古時(shí)代有“除夕”這個(gè)概念的時(shí)候就定下來了。

  1931年,可口可樂用自己的主題色把圣誕老人的衣服從綠色變成了紅色,但是這個(gè)創(chuàng)新的原點(diǎn)在歐洲中世紀(jì)出現(xiàn)圣誕老人傳說的時(shí)候,就定下來了。

  2011年,微信出現(xiàn),為什么微信的開屏圖永遠(yuǎn)是這個(gè)樣子,從來不換?對啊,微信是一個(gè)10億用戶量級的產(chǎn)品,它不能搞怪,搞什么奇思妙想,它的開機(jī)畫面必須指向所有人都認(rèn)同的故鄉(xiāng)。請問,所有人都認(rèn)同的故鄉(xiāng),除了地球,還有什么別的選擇嗎?請問這張圖片的樣子是什么時(shí)候定下來的?至少40億年前。

  說到這里,對于非共識的理解,我們又深化了一層,用華杉和華楠兩位老師發(fā)明的說法,達(dá)成非共識的過程是一個(gè)“回到母體,強(qiáng)化母體”的過程。簡單的說,所謂的創(chuàng)新,就是要回到一個(gè)古老的事物,但是用全新的手段把它再做一遍。所謂的非共識,就是你初看不認(rèn)識,但是后來你知道,原來是老相識。

  這聽起來還是有點(diǎn)玄乎,我們來舉個(gè)2018年很多人都有印象的例子。11月3號那天傍晚,要么是你自己,要么是你身邊的年輕人,為一件事特別激動(dòng)。什么事呢?iG奪冠了。

  這事簡單說就是,iG是一個(gè)電子競技戰(zhàn)隊(duì),相當(dāng)于足球俱樂部。而且是中國的戰(zhàn)隊(duì),參加了一個(gè)叫“2018英雄聯(lián)盟全球總決賽”的比賽,拿了冠軍。就這么個(gè)事。

  年紀(jì)大一點(diǎn)的人、尤其是不玩游戲的人可能會(huì)以為,這不過就是小孩玩游戲贏了而已,咋就能高興成這樣?咋就還有人能激動(dòng)到落淚呢?

  還有人稍微理性一點(diǎn),會(huì)做產(chǎn)業(yè)分析,說電子競技是個(gè)新事,很新、很大,一年900個(gè)億,相當(dāng)于一個(gè)半電影業(yè)。

  年輕人自己為iG奪冠歡呼過、落淚過,會(huì)覺得這是一個(gè)新時(shí)代的到來。老東西退出舞臺(tái)了,一代新人和新東西,登堂入室了。

  你看,不管高不高興,所有人都會(huì)把這件事理解為新的。

  如果站在人類文明的角度來看。你會(huì)發(fā)現(xiàn),把iG奪冠、電子競技、中國戰(zhàn)隊(duì)贏了,看成新東西,可能恰恰是把它看小了。

  有三件事,人類自古以來,就會(huì)為它激動(dòng),為它落淚歡呼,一點(diǎn)就著。那就是:慶典、征服和競技。這是經(jīng)典的傳播學(xué)理論。

  我們就拿競技這件事來說,從古至今一脈相承:從我們的老祖先在草原上追逐獵物開始,是競技吧?到古希臘人的奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì),是競技吧?再到現(xiàn)在的各種排行榜、選秀PK、手機(jī)性能跑分兒,都是競技吧?本質(zhì)上這些事,都來自于我們?nèi)祟愅环N精神需求——得比劃比劃,分出個(gè)高下。這是同一件事,只是在不同時(shí)代的不同表現(xiàn)方式而已。

  今天年輕人為iG奪冠流淚歡呼,我這個(gè)歲數(shù)確實(shí)體會(huì)不了。但是一切回到我的少年時(shí)代,我會(huì)為同樣的事情歡呼,我同樣理解他們的心情。少年時(shí)代我為中國女排五連冠歡呼、為聶衛(wèi)平贏了中日圍棋擂臺(tái)賽歡呼,這是一個(gè)事。

  古老的母體,在不同時(shí)代化身為不同的樣子。我們每一個(gè)人要做的是,不斷回到它、不斷把這個(gè)時(shí)代最好最新的東西獻(xiàn)給它、強(qiáng)化它。

  回到剛才提出的那個(gè)問題:我能感知“非共識”嗎?這個(gè)問題的本質(zhì)是,我們能創(chuàng)新嗎?

  現(xiàn)在我們可以回答了:能,只要你有本事用最新的方法把那些古老的事情再做一遍。其實(shí)創(chuàng)新一直都存在一個(gè)穩(wěn)定的路徑,我在法學(xué)家劉晗老師的著作里就讀到了這個(gè)路徑:“若不進(jìn)入傳統(tǒng),則無法添加新物?!?/p>

  第五部分:我的時(shí)間夠用嗎?

  1

  今天我的核心任務(wù)是希望你記住這句話:決定我們這一代人個(gè)體命運(yùn)的,除了眾所周知的大趨勢,更是那種需要我們每一個(gè)人自己去主動(dòng)發(fā)現(xiàn)的小趨勢。

  剛才我們已經(jīng)問了自己兩個(gè)問題,下面我們要發(fā)出的是扎心第三問:我的時(shí)間夠用嗎?

  很多人覺得時(shí)間不夠用。因?yàn)槲覀兲幵谝粋€(gè)時(shí)間無限碎片化、空間無限被分割的時(shí)代。有人用“時(shí)空內(nèi)爆”的這個(gè)詞來描述這個(gè)感受。

  小說變成了段子,專輯變成了單曲,大片變成了短視頻,站臺(tái)上的別離變成了微信上的常聯(lián)系??刹痪褪撬槠藛??

  撲面而來的信息,多到了我們受不了,雜到了我們接不住。我們感覺時(shí)間不夠用,于是就有了一個(gè)詞,叫“信息過載”。

  但是,這個(gè)問題不能深想,深想就發(fā)現(xiàn),所謂的信息過載立不住。信息過載是我們這個(gè)時(shí)代的事嗎?就說中國歷史上,第一次喊出來“信息太多了,信息過載了,受不了了”這種痛苦的人是誰?莊子。戰(zhàn)國時(shí)的人。那個(gè)時(shí)候,連紙都沒有,能有多少書?他就開始叫苦了:“吾生也有涯,而知也無涯。以有涯隨無涯,殆已?!币馑季褪?,知識多,人生短,追著學(xué),就得掛。

  信息過載哪是我們這代人遇到的問題,有信息有知識的時(shí)候這個(gè)問題就已經(jīng)在了,我們每一代人都這樣喊。習(xí)慣了就好了。

  萬維鋼老師有一個(gè)判斷:所謂信息過載,原因只有一個(gè),你對環(huán)境的熟悉程度太低。甭管什么時(shí)代,只要你到陌生的地方,就會(huì)覺得眼花繚亂、信息過載。你到一個(gè)陌生的城市是這樣,你去一個(gè)新開的百貨商場是這樣,劉姥姥進(jìn)大觀園也是一樣。 

  而在熟悉的地方,你只會(huì)覺得新東西太少。

  所以怎么能叫信息過載呢?在熟悉的地方,不會(huì)有信息過載。

  2

  關(guān)于時(shí)間,對我們這代人確實(shí)是個(gè)非常嚴(yán)重的問題。但問題不是不夠用,而是太長了。我們都還沒有準(zhǔn)備好怎么用這個(gè)太過漫長的時(shí)間。

  此話怎講?前不久,生命科學(xué)家王立銘老師告訴我這么幾個(gè)事,全都是在2018年發(fā)生的——

九價(jià)HPV疫苗在國內(nèi)上市,宮頸癌這種癌癥,居然可以用疫苗來預(yù)防;

進(jìn)口抗癌藥物關(guān)稅統(tǒng)一下降為0,中國人買抗癌藥更便宜;

兩位科學(xué)家因?yàn)樗麄冊诎┌Y免疫療法方面的貢獻(xiàn),獲得了今年的諾貝爾獎(jiǎng);

從2011年起,每年至少有10種癌癥新藥上市,迄今,已經(jīng)有超過150種癌癥藥物在臨床應(yīng)用。

  把王立銘告訴我的這些事實(shí)拼起來,說明了什么呢?說明眾病之王癌癥,這個(gè)人類壽命最兇殘的敵人,長期來看,它將不再是壽命的終結(jié)者,它將漸漸變成一種可管理的慢性病。

  稍微拉開一點(diǎn)視野,你會(huì)發(fā)現(xiàn)過去幾百年這個(gè)進(jìn)程一直在推進(jìn)。戰(zhàn)爭、饑荒、瘟疫,甚至包括兇惡的癌癥,這些威脅人類壽命的因素,一個(gè)接一個(gè),逐漸落入了人類的掌控之中。更不必說,在癌癥治療技術(shù)進(jìn)步的時(shí)候,其他醫(yī)療技術(shù),營養(yǎng)、公共衛(wèi)生、食品工業(yè)等行業(yè)都在大踏步進(jìn)步。 

  那結(jié)論就來了,聽著有點(diǎn)匪夷所思:我們這一代人,大概率上,人人都有機(jī)會(huì)活過100歲。這不是我的結(jié)論,幾乎是醫(yī)學(xué)界的共識,具體的論證我就不多舉了。有一本書《百歲人生》討論的就是這個(gè)問題,得到App里有電子書,也有聽書版,推薦大家去了解一下。 

  如果回到剛開始問的那個(gè)問題:我的時(shí)間夠用嗎?回答是:太夠了。

  活得長,有充分的時(shí)間,這是一個(gè)好消息。但是它會(huì)變成我們這代人的一個(gè)大問題,為啥?因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)人、我們整個(gè)社會(huì)都沒有為這個(gè)好消息、為這么長的壽命做好準(zhǔn)備。

  本來60來歲就退休,但如果我能活到100歲,或者120歲呢?60歲才剛剛?cè)说街心?,后面還有大幾十年呢,可是這些時(shí)間用來干啥呢?如果我此前沒有為此做好準(zhǔn)備,我多少都會(huì)有這樣的疑惑,這是我面臨的第一個(gè)問題。

  第二個(gè)問題出現(xiàn)了:我怎么和我的孩子相處?

  活得長,影響的不僅是我們自己。你想過沒有,我們和我們孩子之間的關(guān)系,會(huì)因此變得不一樣。這個(gè)親子關(guān)系,該怎么處理呢?

  按照過去的習(xí)慣,老人家、上一代總想著把自己這輩子最珍貴的東西,甭管是金錢、寶貝,還是經(jīng)驗(yàn)、觀念都攢著,傳給下一代。人類祖祖輩輩就是這么過來的。你還別小看這件事。代際傳承的秩序,是這個(gè)世界的基本的價(jià)值紐帶。但是,當(dāng)人人都有百歲人生的時(shí)候,這個(gè)紐帶就變松了。 

  接下來,是第三個(gè)挑戰(zhàn):婚姻可能也得重新定位了。

  親密關(guān)系對于我們的人生特別重要,但是我們一生當(dāng)中能維持多長時(shí)間的親密關(guān)系?結(jié)婚50年是“金婚”,60年叫“鉆石婚”,再往上就沒有定義了。因?yàn)槿祟愡^去絕大多數(shù)活不到那歲數(shù),壽命限制了我們的想象力。

  如果人人都能活到100歲呢?情況就變了。70年的婚姻,甚至存續(xù)更長時(shí)間的婚姻就會(huì)存在,婚姻的意義會(huì)發(fā)生變化嗎?當(dāng)然會(huì)。

  過去,婚姻是成年的第一件事,是人的成年禮。只有結(jié)了婚的人,才被認(rèn)可為合格的社會(huì)細(xì)胞。而現(xiàn)在年輕人怎么想的?婚姻是把自己的人生整理好后才做的事。

  以前關(guān)于婚姻,我們美好的愿望是銀婚、金婚、鉆石婚。從今往后,對婚姻最好的祝福有一個(gè)詞——“頂石婚”。

  啥叫“頂石”呢?就是指修建建筑的時(shí)候,當(dāng)其他都修好了,最后放上去的、在拱頂上的那塊石頭。它標(biāo)志著這座建筑從此建成了,真正屹立在世間了。拱頂石是一座建筑的落成典禮,婚姻就像拱頂一樣,它將是人生的落成典禮,所以“頂石婚”才是未來婚姻的最好祝福。

  說完結(jié)婚我們再來看,在百歲人生背景下的第四個(gè)挑戰(zhàn):職業(yè)會(huì)發(fā)生什么變化?

  現(xiàn)在年輕人畢業(yè)進(jìn)入一個(gè)行業(yè),每一個(gè)行業(yè)都是一座大山,我們是默認(rèn)要在這座山上一直往上爬的,所以才有一句古訓(xùn)叫“男怕入錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎”,也因此才有那么多人那么在意第一份工作。因?yàn)椴荒苠e(cuò),錯(cuò)了,一輩子就完了。很多人在職場上那么謹(jǐn)小慎微,那么恐懼,就是因?yàn)檫@個(gè),即使自己非常痛苦,也沒有勇氣修正重來。

  但是,如果把這個(gè)困境放在120年的生命周期里,用新的坐標(biāo)再看一次呢?情況完全不一樣。在這個(gè)坐標(biāo)下你會(huì)發(fā)現(xiàn),過去有些想法是可笑的、荒謬的。

  今年,有一個(gè)收費(fèi)站的員工出了名。因?yàn)槭召M(fèi)站裁員了,她非常悲憤地說:“我都36了。除了收費(fèi),啥也不會(huì)。到這個(gè)歲數(shù),學(xué)東西都學(xué)不了,也學(xué)不會(huì)了。我這下半輩子可怎么辦呢?”請注意,她覺得自己啥也學(xué)不會(huì)了,36歲。 

  而一位100歲的老奶奶說:“我特別后悔60歲的時(shí)候沒有開始練小提琴,如果當(dāng)時(shí)練了的話,我現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)有40年經(jīng)驗(yàn)的小提琴手了?!?/p>

  你看,多么刺目的對比:一個(gè)36歲的人說自己來不及了,一個(gè)100歲的人后悔自己沒有早點(diǎn)兒開始另一項(xiàng)人生任務(wù)。

  這不是有出息沒出息的區(qū)別,這是兩種壽命坐標(biāo)系下,對境遇的不同感慨。

  我們繼續(xù)來看百歲人生給我們帶來的第五個(gè)挑戰(zhàn):如何面對挫折?

  我們來簡單描述一下一個(gè)人的現(xiàn)狀:他創(chuàng)業(yè)辦了一個(gè)公司,花了上百億,全部賠光了,欠了好多債,有一千萬個(gè)債主,還被法院下了限制令,連飛機(jī)都不能坐。你覺得這人是不是完了???這輩子是不是就交代了?走投無路了?

  2018年,我們都知道這個(gè)人是誰——ofo小黃車的創(chuàng)始人戴威。關(guān)于他的那些情況,我其實(shí)沒有具體了解,也不認(rèn)識戴威,我這里不是替他喊冤,只是覺得稍稍多一個(gè)維度看這個(gè)問題就好。

  你知道戴威今年多大嗎? 1991年出生,27歲,多年輕。按照百歲人生這個(gè)坐標(biāo),他至少還有70多年,甚至更多的時(shí)間。70多年,后面還會(huì)發(fā)生多少種可能?人生還有多少種變化?不管今天戴維負(fù)債多少,都不能說他這輩子完了。 

  在百歲人生的坐標(biāo)系里面,一個(gè)年輕人如果遇到了挫折,可別只記得丘吉爾說的“永不放棄”,而應(yīng)該記得丘吉爾的另一句話——“這不是結(jié)束,甚至不是結(jié)束的開始,只是開始的結(jié)束”。

  剛才我們一口氣說了五大挑戰(zhàn),百歲人生確實(shí)會(huì)給我們出很多難題。但是,最困擾我們的其實(shí)不是那么長的時(shí)光怎么辦,而是在這么長的時(shí)光里,我們必須調(diào)整人生選擇的標(biāo)準(zhǔn)。

  3

  在那么長的時(shí)光里,我們做選擇的標(biāo)準(zhǔn),也許就不是眼下的利弊了,而是要疊加進(jìn)一個(gè)時(shí)間的因素。

  這位大家都認(rèn)識,曾經(jīng)的央視主持人——張泉靈,她有一個(gè)著名的重新選擇的故事。3年前,她選擇從主持人轉(zhuǎn)型做投資人,很成功。

  今年2018年,我勸她再重新選擇一回,能不能來我們的 「少年得到」公司?

  但是說實(shí)話,我是有一點(diǎn)小擔(dān)心的,她的世界太豐富多彩了,她是一個(gè)太聰明的人了,擺在她面前的機(jī)會(huì)太多了。我擔(dān)心萬一把公司交給她,她不能全情投入怎么辦?后來,一個(gè)朋友一句話就給我把這個(gè)心結(jié)解開了:“像張泉靈這樣的聰明人會(huì)知道,她擁有的最珍貴的資產(chǎn),就是社會(huì)信用。她只要對一件事做了公開的、長期的承諾,就一定會(huì)堅(jiān)持做下去。所以,你盡管去勸她,勸到她答應(yīng)為止。”

  告訴大家一個(gè)好消息,她答應(yīng)了。張泉靈已經(jīng)正式就任「少年得到」董事長,也正在為少年得到打造一個(gè)殺手級產(chǎn)品。不久之后,她會(huì)自己向全市場宣布。她宣布的那一刻,就是她向市場作出長期承諾的那一刻,上面綁定的是她個(gè)人的社會(huì)信用。

  你看,她的這種行動(dòng)方式和思考問題的方式,能給我們特別大的啟發(fā)。就是當(dāng)你做一個(gè)決定的時(shí)候,在百歲人生的坐標(biāo)下,得分得清什么能穿越時(shí)間,什么會(huì)被時(shí)間過濾。所有能穿越時(shí)間的東西,就該堅(jiān)守,因?yàn)槿松L了。所有會(huì)被時(shí)間過濾的,該翻篇就翻篇,因?yàn)槿松L了。

  還記得剛才我們問的那個(gè)問題嗎?我時(shí)間夠用嗎?說到這兒,想必你已經(jīng)知道答案了。

  第六部分:我的力量從哪里來?

  1

  接下來,我想提出第四個(gè)問題:想抓住小趨勢,我們的力量從哪里來?甭管抓住多少小趨勢,我們總得有力量去實(shí)現(xiàn)它。

  過去的200多年,我們的力量從哪里來?答案是明擺著的:靠工具,靠機(jī)器,今天靠人工智能,還有什么能比人工智能更有力量?

  人工智能這么厲害,就反襯得我們?nèi)祟愊喈?dāng)無能。人類是被人工智能按在地上摩擦,充滿了無力感。

  但問題來了,要想做成點(diǎn)兒事,除了依賴機(jī)器、人工智能,我就沒有別的力量來源了嗎?如果答案是這樣,那可真夠讓人絕望的。人工智能背后也是人啊,如果這個(gè)世界只剩人工智能有力量,那就真的意味著這個(gè)世上只有少數(shù)的贏家有機(jī)會(huì)了。

  2018年,我們還是隱隱約約看到了另外一些現(xiàn)象,比如拼多多

  2018年7月26日,拼多多上市。能夠長成這么一個(gè)龐然大物,而且還在主流公眾的視野之外,拼多多一定是被一個(gè)我們忽略的東西驅(qū)動(dòng)著。

  這個(gè)東西是什么呢?黃崢,也就是拼多多的創(chuàng)始人,他自己是這么說的:“拼多多是人的邏輯?!笔裁匆馑寄兀?/p>

  所謂人的邏輯就是,李大媽看見一個(gè)東西很喜歡,她就想,趙大媽跟我情況差不多,肯定也需要,我倆一起買還便宜5塊錢,所以就說服趙大媽跟自己一起拼起來。趙大媽也是這么說服張大媽的。就這樣,人越滾越多。這就是拼多多最底層的商業(yè)邏輯。 

  你會(huì)說,這一點(diǎn)不神奇?。磕俏覀兓氐嚼畲髬屨f服趙大媽的那個(gè)時(shí)刻,她憑什么能說服趙大媽呢?看起來憑的是便宜幾塊錢,但實(shí)際上憑的是兩家當(dāng)鄰居已經(jīng)兩代了,孫子在一起上幼兒園,倆人一起跳廣場舞,還一起旅過游、買過菜,上次李大媽推薦的紗巾也不錯(cuò)……趙大媽對于李大媽的信任,是說不清楚的,是數(shù)據(jù)暫時(shí)還計(jì)算不了的,但是李大媽說什么,趙大媽都信,而且直接信。

  這種信任是什么?是一種人對人非常直接的感知和判斷。這個(gè)感知和判斷,勝過千萬條數(shù)據(jù)。

  這個(gè)東西很新嗎?一點(diǎn)兒都不新。幾萬年前我愿意跟你一起出去打獵,幾千年前我愿意跟你一起做買賣,幾百年前我愿意跟你一起沖鋒陷陣,靠的都是這個(gè)東西——熟人之間的感知和判斷。這個(gè)東西到現(xiàn)在,人工智能還做不到。

  聽起來很原始吧?但真的非常好用。

  你看,我們一方面相信,人工智能會(huì)是無比聰明和強(qiáng)大的工具。但是另一方面,別忘了我們自己身上藏著的感知能力,那份良知良能是大自然幾十億年進(jìn)化出來的極其靈敏的工具。這玩意好用得不得了,它一直都在。

  2

  這個(gè)工具只能感知這個(gè)世界嗎?不是。它更大的妙用是,人和人的感知一旦疊加,會(huì)形成一股漩渦般強(qiáng)大的力量,不斷地卷入更多的人、更多的外部資源,推動(dòng)一個(gè)東西飛速旋轉(zhuǎn),我稱它為“信用飛輪”。

  它能創(chuàng)造有別于機(jī)器、工具、人工智能這些力量之外的另外一種力量,今天的很多好企業(yè)都是被這種力量驅(qū)動(dòng)著的,但是這種力量和它背后的邏輯卻經(jīng)常被忽視。 

  舉個(gè)例子:順豐速運(yùn)。很多人都用過。2018年它做了一件事,花了1個(gè)億為員工定制耐克工作服,很多人感慨“順豐對員工真好啊”。你可能還會(huì)聯(lián)想起另外一件事:兩年前,一位順豐小哥挨打,順豐老板王衛(wèi)為他出頭。

  這兩件事放在一起,不知道你的解讀是什么?有人會(huì)說這是順豐企業(yè)文化建設(shè)搞得好,也有人說這是順豐的公關(guān)形象搞得好,還有人說這是王衛(wèi)這個(gè)老板仗義。

  但事實(shí)上,不這么簡單。在我的理解中,這是順豐在推動(dòng)那個(gè)信用飛輪,讓自己成長的過程。我們來看看這個(gè)信用飛輪是怎么轉(zhuǎn)起來的——

  我們都有過收發(fā)快遞的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)一個(gè)快遞小哥站在我們面前,讓我們看到的那個(gè)瞬間,我們就能判斷他靠譜不靠譜。這既是業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的觸點(diǎn),也是風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的地方。只要用戶調(diào)動(dòng)起剛才我們說的那個(gè)強(qiáng)大的感知和判斷工具,簡單地看一眼就能知道,自己要在多大程度上相信他,肯把東西交給他。

  對于順豐來說,幾十萬人每年要處理幾十億個(gè)包裹,這樣面對面的瞬間,至少幾十億次。如果這些點(diǎn)都藏了風(fēng)險(xiǎn),那風(fēng)險(xiǎn)數(shù)量會(huì)多到無法想象。這時(shí)候靠數(shù)據(jù)有什么用呢?人工智能對這種事兒,完全沒有作用。這風(fēng)險(xiǎn)怎么控制呢?

  如果我是順豐的老板王衛(wèi),我最好的方法就是:專注地對我員工好,因?yàn)檫@是我能做的——推動(dòng)信用飛輪轉(zhuǎn)動(dòng)第一下。我只要用行動(dòng),真的讓我的同事,讓快遞小哥覺得在這個(gè)公司工作有尊嚴(yán)、有體面和有安全,這飛輪就已經(jīng)推動(dòng)起來了,剩下的就不光是我的事了。 

  然后,我的員工,快遞小哥他們就會(huì)接力推動(dòng)第二下。什么時(shí)候推動(dòng)?就是當(dāng)他們站到用戶面前的時(shí)候,他們會(huì)讓用戶也感受到尊嚴(yán)、體面和安全感。 

  然后,繼續(xù)往前傳遞,用戶會(huì)幫助順豐的信用飛輪推動(dòng)第三下。這個(gè)時(shí)候,就不光是順豐人的事了。你看,平時(shí)有人寄重要物品的時(shí)候,會(huì)跟對方說:“這個(gè)件,我發(fā)順豐?!本瓦@樣,這個(gè)信用飛輪一直在運(yùn)轉(zhuǎn)。人對人的判斷,人對人的信用會(huì)長距離傳遞,卷入越來越多的陌生人幫他推動(dòng)。

  如果你覺得剛才這個(gè)例子是商業(yè)的,多少有點(diǎn)涉及利益,我給你講另外一個(gè)故事。你再看看信用飛輪是怎么轉(zhuǎn)起來的。

  所有的學(xué)校,都希望搞好校友關(guān)系,如果你是一個(gè)學(xué)校的校長,你會(huì)怎么做呢?有一所中學(xué),叫北京十一學(xué)校,校長李希貴,他的做法很有意思。

  十一學(xué)校有一個(gè)非常漂亮的陽光大廳,叫“緣宮”,這是學(xué)校的公共空間。李校長用這個(gè)空間干嘛呢?只要你是十一學(xué)校的畢業(yè)生,提前預(yù)約就可以終身免費(fèi)使用這個(gè)空間舉辦活動(dòng)。可以是你公司的招待酒會(huì),可以是你個(gè)人的婚禮,可以是你孩子的攝影展……

  我們來看看,這個(gè)信用飛輪是怎么樣通過“緣宮“這一個(gè)措施,被推動(dòng)起來的:

  1. 校友一輩子不管用不用這個(gè)地方,他都知道他的母校歡迎他。

  2. 在校學(xué)生雖然還沒畢業(yè),但他知道這個(gè)地方永遠(yuǎn)會(huì)是自己的母校。

  3. 來辦活動(dòng)的校友,就不是用某個(gè)特定標(biāo)準(zhǔn)挑出來的了。每一個(gè)校友都有機(jī)會(huì)把自己各方面的成功,呈現(xiàn)給在校的師弟師妹。

  4. 通過師哥師姐方方面面的成功,在校的師弟師妹有機(jī)會(huì)看到各種各樣的人生可能性。這本身就是教育。

  5. 受邀而來參加活動(dòng)的那些來賓,即使不是十一學(xué)校的校友,他們會(huì)不會(huì)因此建立對十一學(xué)校的認(rèn)同感?

  6. 當(dāng)畢業(yè)生回來看老師,當(dāng)年教過這個(gè)學(xué)生的老師就會(huì)受到非常強(qiáng)的激勵(lì)。他們會(huì)看到自己教育的成果,會(huì)更好地教今天的學(xué)生。

  你看這個(gè)飛輪一直在轉(zhuǎn),帶動(dòng)了很多人、很多層次的關(guān)系。

  李希貴校長做了這么一件事,他的信用飛輪就一環(huán)扣一環(huán)地轉(zhuǎn)起來。不僅影響到校友和學(xué)生的關(guān)系,還能優(yōu)化在校生和學(xué)校的關(guān)系,更能優(yōu)化社會(huì)上其他人和這個(gè)學(xué)校的關(guān)系。這只是一個(gè)小例子,他的大量教育實(shí)踐,都是用這個(gè)信用飛輪的原理啟動(dòng)起來的。

  我今天講這個(gè)信用飛輪的邏輯,只想證明一點(diǎn):這個(gè)世界絕不會(huì)只變成機(jī)器的世界、算法的世界、代碼的世界。這個(gè)世界在很多場景下,完全呈現(xiàn)為一個(gè)人推動(dòng)人的世界。

  3

  得到App走到現(xiàn)在,很多人都想知道我們到底是怎么干的。我只能說,我們干的最對的一件事,就是一開始把賬算對了。做對了這件事,我才有機(jī)會(huì)推動(dòng)那個(gè)信用飛輪的第一下。

  那是筆什么賬呢?就是算清楚我們有多少用戶。你可能會(huì)說:這還用算?你們不是有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)嗎?你怎么可能連自己有多少用戶都不知道呢?是,按照數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我們今天有2600萬用戶。但我們得問問,這就是我們的用戶嗎?坦白地說,其中很大一部分都只是下載過「得到」,被數(shù)據(jù)記錄在案而已,一年都未必用一次這個(gè)App。我沒有那么狂妄,我不敢恬著臉說,我擁有2600萬用戶。

  那我怎么算我的用戶數(shù)量呢?剛才我們講的信用飛輪那套邏輯,教會(huì)了我怎么算。我只看一個(gè)數(shù)據(jù):就拿今年來說,有240萬人把得到App里的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)給了他的朋友。這240萬人,把得到App的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)了3500萬次。什么叫轉(zhuǎn)發(fā)?就是用他們的判斷,背書了我們對內(nèi)容的判斷;用他們的信用,推動(dòng)了我們的信用。這就是我剛才講的,信用飛輪人推人。這里面沒有算法的事,沒有人工智能的事。

  就這么多人,這240萬兄弟姐妹,我敢說你們是我們的用戶。感謝你們!2018年,很多人喊流量焦慮,我是完全沒有的??粗?40萬和2600萬之間的差距,我的內(nèi)心就很樂觀,工作努力空間還很大。

  我們從第一天開始,就是這么算賬的。這么算賬可能會(huì)讓市場、讓同行瞧不起,因?yàn)閿?shù)字太小。但是我們只有這么算賬,才能讓我們始終處于信用飛輪當(dāng)中。

  如果有一天「得到」這個(gè)產(chǎn)品算做成了,未必會(huì)是因?yàn)樗卸啻蟮牧髁?,而是因?yàn)楦嗳藦摹傅玫健沟男庞蔑w輪中獲得了力量。到那個(gè)時(shí)候,假設(shè)它做成了,至少我應(yīng)該能同時(shí)看到三件事:

  第一,越來越多的用戶,愿意把「得到」的產(chǎn)品分享給他的朋友,幫助我們帶來更多的好用戶;

  第二,越來越多的老師,愿意拿他們最重要的知識產(chǎn)品和「得到」合作,因?yàn)椤傅玫健沟挠脩糍|(zhì)量高;

  第三,越來越多的公司,愿意把一個(gè)人在「得到」上的學(xué)習(xí)記錄作為評價(jià)一個(gè)人學(xué)習(xí)能力的重要依據(jù),因?yàn)椤傅玫健沟睦蠋熃虒W(xué)水平好。

  你看到了嗎?這三件事都不是孤立的,它們是緊密咬合,層層推動(dòng)的。這就是我夢想的這個(gè)產(chǎn)品的未來。

  第七部分:時(shí)間愿意和我做朋友嗎?

  1

  關(guān)于小趨勢,前面我們討論了第四個(gè)問題,現(xiàn)在最后一個(gè)問題來了。這可能是本場演講最扎心的一個(gè)問題。我們都希望自己是時(shí)間的朋友,但是,你問沒問過自己:我想和時(shí)間做朋友,但是時(shí)間愿意和我做朋友嗎?

  結(jié)論很明顯:只要你能足夠強(qiáng)大,跳出時(shí)間設(shè)置的陷阱,而且持續(xù)、長期地守住目標(biāo),你就能成為時(shí)間的朋友。這種行為模式,叫作“長期主義”。只有長期主義者,才能成為時(shí)間的朋友。

  就像吳聲提醒的:長期主義不僅要堅(jiān)持你想做的事情,而且不能中斷你在做的事情,還要持續(xù)地不被誘惑。一旦中斷,前功盡棄。

  小趨勢的信號即使再微弱,只要一旦被識別出來,長期主義就能把它放大。

  任何一個(gè)人,不管你的力量強(qiáng)弱,放眼于足夠長的時(shí)間,你都可以通過長期主義這種行為模式,成為時(shí)間的朋友。

  2

  我知道你心中可能有一個(gè)疑問,不是說“時(shí)間會(huì)磨損一切”嗎?時(shí)間怎么可能成為一個(gè)信號的放大器呢?

  我給你舉個(gè)例子:1600年前,有一位叫樂尊的僧人,云游來到敦煌。在一座山腳下停下來休息時(shí),夕陽照在對面的三危山上,剎那間金光萬道。他被眼前的情景極大地感染了,便決定留下來,請人在山上開鑿石窟,用以修行。這是敦煌的第一座石窟,這是這座萬年鐘走出的第一格。

  此后,這座鐘就走起來了,走了一千多年,無數(shù)后繼者效仿樂尊的模式,繼續(xù)開鑿石窟,雕塑佛像,繪制壁畫。當(dāng)?shù)厝斯苓@里叫千佛洞,全世界都知道這里是中華藝術(shù)瑰寶、世界文化遺產(chǎn)——莫高窟。

  當(dāng)我們說莫高窟是中華藝術(shù)瑰寶的時(shí)候,你不覺得奇怪嗎?莫高窟那些傳世作品的創(chuàng)造者,其實(shí)只是普通的工匠。他們畫的每一筆,他們刻的每一刀,本來是要被湮沒的呀。如果不匯入這條長期主義的大河,所有的努力都會(huì)隨風(fēng)而逝。而現(xiàn)在,雖然工匠們的名字沒有留下來,但他們活著時(shí)候的努力,成了中華藝術(shù)瑰寶,他們也成了中華藝術(shù)瑰寶的創(chuàng)作者。

  所謂的偉大,有時(shí)候就是這么回事。普通人的努力,在長期主義的復(fù)利下,會(huì)積累成奇跡。時(shí)間幫助了他們,他們成為了時(shí)間的朋友。

  在去年的跨年演講上,我跟大家介紹了一個(gè)人生算法的公式:一個(gè)人的成就,來自一套核心算法乘以大量重復(fù)動(dòng)作的平方。這其實(shí)就是長期主義的原則,做一件事,長期地去做,持續(xù)地去做。

  3

  距離2019年,越來越近了。我們的跨年演講本身就是一件長期主義的事,而今年,我們要再加上一件長期主義的事:每年跨年之際,我們都將會(huì)全球首發(fā)一個(gè)我們心目中的年度最重要的知識產(chǎn)品。而今年,我們要首發(fā)的這個(gè)產(chǎn)品,它本身就是在印證長期主義。

  這個(gè)產(chǎn)品的正式發(fā)布,我想留到新年鐘聲即將敲響的那個(gè)最有意義的時(shí)刻。我先跟你聊聊,它誕生的過程。

  有一次我和經(jīng)濟(jì)學(xué)家何帆老師吃飯,他說他特別喜歡一本寫美國歷史的書——《光榮與夢想》。那是寫美國崛起年代的,他這輩子也想寫一本這樣的書。我問,你為啥不寫?而且你這個(gè)時(shí)候?qū)?,比《光榮與夢想》還偉大?!豆鈽s與夢想》是事后回顧,而你有機(jī)會(huì)伴隨這個(gè)國家的變化,一年一記錄,一年一出版,連續(xù)記錄30年。

  在人類歷史上,還沒有人以這樣的發(fā)心和做法去干一個(gè)文化工程。這事只要干,不可能不成。何帆老師說,正合我意。

  在長期主義這個(gè)放大器里,個(gè)體的努力都堆成了奇跡。歷史上無一例外,只要是長期主義,不管是司馬遷,還是莫高窟,都會(huì)成為奇跡。何帆做這件事,肯定不例外,他也一定會(huì)成。

  你看,雖然這個(gè)世界充滿了不確定性,但是你可以用自己的超級確定性,來對沖外界的不確定。

  今年跨年年度最重要的知識產(chǎn)品,當(dāng)然就應(yīng)該是何帆老師這個(gè)30年的大項(xiàng)目第一次亮相。我們將發(fā)布他第一年的知識成果——一本書,這本書叫做《變量》。

  即使它身上沒有未來30年的宏大意義,我也想說,它是你2019年的第一本必讀書。在坐的各位現(xiàn)在是沒有看過的,但我看過。我愿意用一個(gè)知識服務(wù)者的信用為它背書。

  這本書的主題,和我們今年跨年演講的主題一樣,都叫“小趨勢“。更準(zhǔn)確地說,這本書是剝離眼下的那些速起速朽的小事,通過慢變量,找到小趨勢。 

  如果你想成為全世界第一批掌握這些小趨勢的人,

  如果你想加入到何帆老師這個(gè)30年的長期計(jì)劃之中,

  如果你想見證這個(gè)龐大的知識工程從奠基到竣工的完整過程,

  如果你想成為何帆老師此后30年苦行和長跑的第一批同路人,

  如果你想成為這個(gè)“新莫高窟”工程的知識贊助人,就請戳此。

  讓我們的用戶領(lǐng)先于所有人,享受最好的知識服務(wù),這一次我們又做到了。

  2019新年的鐘聲馬上要敲響。來,送自己一個(gè)新年禮物吧。

  第八部分:尾 聲

  感謝你堅(jiān)持到現(xiàn)在,夜已經(jīng)深了。2019年的第一束曙光就快打過來了。新的一年里,什么都可能會(huì)變。但有一件事肯定不會(huì)變了,我們一生都不會(huì)變了——2018-2019的跨年之夜,是我們這些人在一起度過的。 

  那我再來清點(diǎn)一下,在過去的4個(gè)小時(shí)里,我們一起收獲了什么? 

  三個(gè)字:小趨勢。

  小趨勢是什么?是影響趨勢的趨勢,帶來改變的改變。小趨勢沒法跟,也不用跟。只需要我們隨時(shí)感知它,然后激發(fā)那些你早已準(zhǔn)備好的力量。

  怎么準(zhǔn)備呢?剛才我們提的所謂扎心五問,就是做準(zhǔn)備的幾個(gè)方向:

  抓住小趨勢,首先總得了解事實(shí)真相;

  抓住小趨勢,你要能掙脫觀念枷鎖;

  抓住小趨勢,你得重新定位生命的坐標(biāo);

  抓住小趨勢,你得學(xué)會(huì)從人的身上汲取力量;

  抓住小趨勢,你還得有一套長期主義的人生算法。

  有了這五條,小趨勢來的時(shí)候,你就會(huì)把自己像一粒子彈一樣,發(fā)射出去。

  如果你覺得這還是太復(fù)雜,我想和你分享我大學(xué)軍訓(xùn)的時(shí)候,教官教給我的那句打靶口訣——“有意瞄準(zhǔn),無意擊發(fā)”。什么意思?

  一個(gè)人趴著射擊,全部的力氣和注意力都要指向目標(biāo),用全部的精力去瞄準(zhǔn),這叫“有意瞄準(zhǔn)”。至于什么時(shí)候扣動(dòng)扳機(jī),不知道。無法預(yù)設(shè),也不必預(yù)設(shè)。

  真正讓你扣動(dòng)扳機(jī)的那個(gè)信號,也就是今天說的小趨勢,可能是風(fēng)吹草動(dòng),可能是心流涌現(xiàn),只要它到了,一瞬間就可以調(diào)動(dòng)全部此前的準(zhǔn)備,一發(fā)子彈打出去。 

  你可能會(huì)說,打不中怎么辦?還能怎么辦,繼續(xù)瞄準(zhǔn)啊。感知到下一個(gè)小趨勢,再打一發(fā)。

  今年的跨年演講我們問,2018怎么看?

  就像約翰·列儂說的:“所有事到最后都會(huì)是好事。如果還不是,那它還沒到最后?!?/p>

  那么,2019怎么辦呢?

  就像作家阿爾貝·加繆說的:“對未來最大的慷慨,是把一切獻(xiàn)給現(xiàn)在?!?/p>


免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí),并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí),應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí),溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。

2019-01-02
羅振宇跨年演講精華版全文:如何抓住“小趨勢”
  來源:得到  2018年12月31日20:30,深圳“春繭”體育館座無虛席,羅振宇“時(shí)間的朋友”跨年演講如約而至?! ×_胖曾發(fā)下大愿望:跨年演講要連辦二十年。今年,是第四場,也是倒數(shù)第十七場。  在歷時(shí)四個(gè)小時(shí)的演講中,羅胖通過對過去一整年的回顧和未來的展望,連發(fā)“扎心五...

長按掃碼 閱讀全文