原標(biāo)題:一點(diǎn)資訊李亞:智能信息流的進(jìn)化、訂閱、共生
1月9日,一點(diǎn)資訊在土耳其伊斯坦布爾KASRI宮殿舉辦“2019未來信息流大會(huì)”,近百位來自中土雙方的知名品牌主、媒體人與營銷行業(yè)大咖出席活動(dòng),共同展望了5G時(shí)代下未來信息流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。同時(shí),一點(diǎn)資訊也重磅發(fā)布了2019年度戰(zhàn)略,未來將持續(xù)聚焦在基于人機(jī)智能基礎(chǔ)上的價(jià)值閱讀消費(fèi)升級(jí),以及基于智能化信息流基礎(chǔ)上的智能化營銷實(shí)踐。
此次大會(huì)的主題是“進(jìn)化·訂閱·共生”,參會(huì)嘉賓深度討論了智能化時(shí)代信息流的迭代對(duì)內(nèi)容消費(fèi)的深度影響。一點(diǎn)資訊CEO李亞在分享中提到,人工智能技術(shù)的應(yīng)用、5G的大規(guī)模商用,以及消費(fèi)者人口學(xué)特征與消費(fèi)習(xí)慣的改變,將成為重塑未來傳播的三大因素。而新的傳播環(huán)境下,一點(diǎn)資訊通過C2B(Customer to Business)時(shí)代的超大規(guī)模的私人定制來幫助用戶去表達(dá)自身的真實(shí)興趣,從而也更加精準(zhǔn)的為品牌廣告主匹配對(duì)應(yīng)的目標(biāo)人群。并且,最終通過與最廣泛的硬件廠商合作和內(nèi)容平臺(tái)方的合作,實(shí)現(xiàn)一起進(jìn)化,一起共生。
一點(diǎn)資訊CEO李亞在現(xiàn)場分享
以下為李亞先生發(fā)言實(shí)錄,有刪減。
大家好。我們今天會(huì)議的主題是“未來信息流大會(huì)”,但是我們卻選擇了伊斯坦布爾這樣一座有著2600年歷史的古城,此刻在這樣一個(gè)融合了古羅馬、奧斯曼帝國,以及文藝復(fù)興等不同風(fēng)格的古宮廷建筑中來舉辦此次活動(dòng),這種反差反而帶給了我們一種非比尋常的體驗(yàn),讓我們更加清晰的體會(huì)到了時(shí)間的概念。
回歸到我們今天所處的行業(yè)現(xiàn)狀,無論大家來自哪個(gè)行業(yè),今天我們確實(shí)感受到了一種不確定性、復(fù)雜性和多變性,在大的社會(huì)宏觀趨勢、技術(shù)進(jìn)步,以及消費(fèi)者需求變化等不同方面,都感受到了一些忐忑不安的情緒。
營銷行業(yè)更是如此。對(duì)于營銷人來說,營銷的基礎(chǔ)是傳播,當(dāng)傳播的本質(zhì)發(fā)生變化的時(shí)候,營銷也必然面臨新的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。過去十幾年來,我們的傳播出現(xiàn)了智能化、社交化、娛樂化、移動(dòng)化和圈層化等不同的表現(xiàn)特征,也衍生出了娛樂營銷、內(nèi)容營銷、社交營銷、網(wǎng)紅營銷等營銷方式。
【重塑未來傳播的三大因素】
?2019年,我認(rèn)為將會(huì)有三種力量對(duì)于傳播帶來重要的影響:第一是人工智能技術(shù)的應(yīng)用;第二是5G的到來,也許5G的大規(guī)模商用將會(huì)出現(xiàn)在2020年,但2019年下半年開始便會(huì)越來越多的影響到我們的生活;第三是伴隨著社會(huì)背景以及傳播技術(shù)的改變,消費(fèi)者的人口學(xué)特征或者消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)圈層也將發(fā)生變化。
關(guān)于人工智能,我此前看過一些讓人感覺毛骨悚然的報(bào)道,由谷歌等最先進(jìn)的平臺(tái)所提供的開源的人工智能解決方案,正在被一些別有用心的人利用,比如可以把一個(gè)人的臉,替換到另一段影片中去,有可能是色情電影,也有可能是其他什么不好的內(nèi)容。透過這一點(diǎn)我們可以看到,技術(shù)所帶來的可能性,往往會(huì)在那些最能夠迎合人性、擁有最大規(guī)模需求的領(lǐng)域釋放出最大作用。這就好像,過去推動(dòng)科技進(jìn)步的往往是戰(zhàn)爭一樣。今天的商業(yè)領(lǐng)域亦是如此,技術(shù)在資本逐利和市場驅(qū)動(dòng)下,也希望可以盡快盡可能的用到為自己擴(kuò)大戰(zhàn)略優(yōu)勢的地方。
5G也是未來發(fā)展的一個(gè)非常關(guān)鍵的突破點(diǎn)。早在2012年3G技術(shù)的普及中,相當(dāng)一部分企業(yè)低估了3G在中國市場的擴(kuò)展速度,沒有抓住時(shí)代的機(jī)遇。從3G到4G,是一個(gè)更加自然的過程,3G、4G助力智能手機(jī)的騰飛,助力今日頭條等創(chuàng)新企業(yè)結(jié)合大數(shù)據(jù)和移動(dòng)應(yīng)用抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的這一波紅利,在智能算法推薦領(lǐng)域走到了行業(yè)前列,而依靠編輯主導(dǎo)的傳統(tǒng)門戶反而未能抓住這份機(jī)遇。
?我們的國情是一個(gè)非常多元化和圈層化的社會(huì)結(jié)構(gòu),消費(fèi)者在人口學(xué)特征和消費(fèi)習(xí)慣方面的改變,必將影響我們的營銷策略和傳播策略。尤其是在一個(gè)追求用戶規(guī)模最大化的當(dāng)下,中國廣大的三四線以下城市用戶正成為新一輪增長的機(jī)遇,毫無疑問拼多多和趣頭條在過去兩年抓住了這波增長的紅利。
基于這樣的背景,一點(diǎn)資訊和同行們都在努力的研判,在這樣的大環(huán)境下我們?nèi)绾握业阶约旱亩ㄎ?,并為用戶提供價(jià)值。OPPO的CEO陳明永先生在此前OPPO的一次年會(huì)上提到了孫子兵法中的一句名言:“昔之善戰(zhàn)者,先為不可勝,以待敵之可勝?!本褪钦f以前善于用兵作戰(zhàn)的人,總是首先創(chuàng)造自己不可戰(zhàn)勝的條件,并等待可以戰(zhàn)勝敵人的機(jī)會(huì)。使自己不被戰(zhàn)勝,其主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中。每一個(gè)企業(yè)也應(yīng)該尋找自己的立足點(diǎn),才能等待行業(yè)中出現(xiàn)的新機(jī)會(huì)。
對(duì)一點(diǎn)資訊而言,我們一直試圖把我們定位成一個(gè)智能時(shí)代的價(jià)值閱讀平臺(tái)。我們意識(shí)到,娛樂化需求確實(shí)是人性中最基礎(chǔ)、更廣泛的一個(gè)需求,但是在這個(gè)領(lǐng)域我們無意對(duì)標(biāo)擁有強(qiáng)大娛樂視頻產(chǎn)品矩陣的同行,也無法進(jìn)行競爭。但是,我們也看到人們在娛樂消遣的滿足外,一定是有更多的其他需求,而這個(gè)需求是真正建立在個(gè)體用戶價(jià)值基礎(chǔ)上的,是一點(diǎn)資訊“先為不可勝”的基礎(chǔ)。
土耳其伊斯坦布爾KASRI宮殿
【未來信息流產(chǎn)業(yè)中的進(jìn)化、訂閱、共生】
今天的會(huì)議我們用了三個(gè)關(guān)鍵詞:進(jìn)化·訂閱·共生。關(guān)于共生,也一直是一點(diǎn)資訊比較看重的點(diǎn),除了OPPO與小米這樣的戰(zhàn)略股東外,2018年一點(diǎn)資訊也開始與華為和Vivo開啟了深入的合作,而且最近合作中所展示出來的微觀指標(biāo)數(shù)據(jù)讓我們感到振奮。一點(diǎn)資訊正在成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能時(shí)代的一個(gè)綜合資訊服務(wù)提供商,提供包括內(nèi)容生態(tài)、內(nèi)容算法邏輯、內(nèi)容審核、評(píng)論聚合以及新聞牌照等綜合的服務(wù)能力,使我們可以占領(lǐng)非常廣泛的用戶群體,從而達(dá)成了傳播的基礎(chǔ),也成為一點(diǎn)資訊為更多合作伙伴提供營銷服務(wù)的基礎(chǔ)。
除了硬件合作伙伴的共生外,一點(diǎn)資訊還擁有大量的內(nèi)容合作伙伴,知乎、大眾點(diǎn)評(píng)、汽車之家、快手、美拍、秒拍……都與一點(diǎn)資訊達(dá)成了內(nèi)容方面的戰(zhàn)略合作,這給我們帶來了一個(gè)非常獨(dú)特的商業(yè)模式,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容方提供的內(nèi)容,再加上廣泛的自媒體的生態(tài)內(nèi)容,讓我們擁有了一個(gè)最廣泛的覆蓋面、傳播力和影響力,也讓我們擁有了良好的營銷服務(wù)的基礎(chǔ)。
另一方面,回到訂閱和進(jìn)化。信息流已經(jīng)充分滿足人們消遣性、娛樂性、八卦性等內(nèi)容需求。但是價(jià)值內(nèi)容的消費(fèi)仍不充分,我們發(fā)現(xiàn)越來越多的人愿意花時(shí)間在有意思的內(nèi)容上,我們希望可以通過訂閱,來鼓勵(lì)用戶主動(dòng)表達(dá),對(duì)他真正有意義、有價(jià)值、有用的興趣維度。在一點(diǎn)資訊上,用戶訂閱了超過五百萬的關(guān)鍵詞頻道,包括工作、學(xué)習(xí)、健康、教育、育兒、旅游、投資、精神追求等方方面面,我們希望利用簡單化、極致化的手段,去鼓勵(lì)用戶訂閱表達(dá)這些興趣,從而讓我們可以在滿足那些讓他喜聞樂見的八卦內(nèi)容之外,也提供對(duì)他真正有意義的內(nèi)容。
過去兩年,有兩位重量級(jí)行業(yè)大咖提到過“訂閱”的概念,一個(gè)是馬云,在2017年的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,在關(guān)于資訊信息流未來的演講中,他提到資訊信息流的未來是C2B的,C2B意味著不是平臺(tái)為了自身的廣告庫存最大化訴求而去推薦什么內(nèi)容,而是用戶從自己的需求價(jià)值出發(fā),來告訴平臺(tái)自己需要什么。
第二個(gè),去年場景實(shí)驗(yàn)室的吳聲老師曾提過一個(gè)觀點(diǎn),你所訂閱的現(xiàn)在就是你未來的樣子。確切到個(gè)體而言,我們確實(shí)存在生活與生存的壓力,需要放松娛樂等消遣的時(shí)光,但是我們時(shí)代大多數(shù)人也都有積極的人生追求,我們所關(guān)注的內(nèi)容決定了我們會(huì)獲取什么樣的資訊種類,從而決定了我們將成為一個(gè)怎樣的自己。
在營銷服務(wù)方面,我們同樣面臨進(jìn)化的需要,比如如何借助資訊信息流消費(fèi)升級(jí)的C2B模式,或者如何借助訂閱功能。2018年第四季度以來,一點(diǎn)資訊內(nèi)部一直在推動(dòng)一個(gè)重要的項(xiàng)目,希望在2019年的時(shí)候,在傳遞價(jià)值資訊內(nèi)容的同時(shí),能夠給合作伙伴們提供更好的營銷服務(wù),我們把這個(gè)項(xiàng)目定義為“重啟”。
重啟項(xiàng)目中,我們選取了健康、育兒、變美、旅游、財(cái)經(jīng)、汽車等七個(gè)大的垂直領(lǐng)域,每個(gè)大垂直類別中又包含小的類別,比如“變美”中又包含了美妝、美容、健身、減肥等,在這樣的細(xì)分垂直類別中,我們能夠更加接近用戶的真實(shí)需求。在這些細(xì)分頻道中,由機(jī)器主導(dǎo)的智能定位基礎(chǔ)上,可以通過編輯和內(nèi)容合作,以及結(jié)構(gòu)化的知識(shí)圖譜的內(nèi)容搭建和傳播,更簡潔化、更極致化,幫助人們在自己的生活場景中獲取對(duì)他有用維度的內(nèi)容,讓一點(diǎn)資訊成為用戶去發(fā)現(xiàn)和解決這些需求的橋梁。需要說明,一點(diǎn)資訊并不是要取代垂直類APP,而是通過更全面深刻的用戶畫像,與有用、有價(jià)值的資訊,在自身7000萬日活、近3億月活用戶與垂直類APP的服務(wù)之間搭建起橋梁。
?以上分享的內(nèi)容,也正是在這個(gè)面臨后真相傳播挑戰(zhàn)與網(wǎng)絡(luò)化個(gè)人主義時(shí)代,在面對(duì)人工智能、5G普及及消費(fèi)者人口學(xué)趨勢改變的背景下,一點(diǎn)資訊如何來理解資訊信息流未來的消費(fèi)升級(jí),如何通過C2B時(shí)代的超大規(guī)模的私人定制來幫助用戶去表達(dá)自身的真實(shí)興趣,從而也更加精準(zhǔn)的為品牌廣告主去匹配對(duì)應(yīng)的目標(biāo)人群。并且,最終通過一個(gè)最廣泛的硬件廠商合作和內(nèi)容合作,一起進(jìn)化,一起共生。
謝謝!
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