在最近接觸的眾多案例中,皓哥發(fā)現(xiàn)了一個很有意思的現(xiàn)象:從消費趨勢來看,無論是箱包、珠寶等奢侈品,還是服飾、房子、汽車等“生活必需品”,人們越來越傾向于以租賃代替購買,這樣的轉變也孕育了不少新賽道、新物種。
而這背后反映的是經濟學中的“棘輪效應”,翻譯成大白話就是“由儉入奢易,由奢入儉難”。當消費者習慣于更高水平的消費之后,即便實際收入降低,也不會立刻降低消費水準,因此消費者為了維系相同的生活品質,需要尋找新的解決方案,進而催生新的消費模式。
在這股“以租代購”的風潮中,汽車租賃是一個很典型的場景。今天,我們就圍繞汽車融資租賃這一垂直領域,探討其逐漸興起背后的危與機。
一、國內汽車融資租賃,一場戴著鐐銬的舞蹈
談起汽車融資租賃,也許很多人還比較陌生。通俗而言,這也被視為是一種新型的大額分期購車方式,核心要點在于將車輛的所有權和使用權分離,汽車融資租賃公司購買客戶指定的車輛,將車輛租給客戶使用,客戶按合同約定支付一定保證金后,按月支付租金,租賃合同到期后,由客戶決定是否取得汽車所有權。這種商業(yè)模式,目前在國內國外的市場水溫有著明顯差異。
從汽車消費結構來看,融資租賃已然成為歐美普遍的購車模式,而放眼中國,此模式仍在蹣跚學步,市場滲透率較低。
美國當之無愧是玩轉融資租賃的“開山鼻祖”,上個世紀80年代便將此模式用于汽車銷售,并見證了汽車融資租賃滲透率的不斷攀升。截止2016年,美國新車銷售的融資租賃滲透率已達31%,在北美全區(qū)融資租賃模式更是成為最普遍的購車方式之一。而綜合滲透率超過40%的歐洲市場也步入了極為穩(wěn)定的成熟階段。
相比國外的大步奔跑,國內市場則仍處于蹣跚學步的階段。據(jù)鯨準研究院調研,2017年我國汽車融資租賃市場滲透率約為4%,只有歐美市場的一個零頭。換言之,融資租賃在本土市場的主要作用仍然是刺激消費,還沒有發(fā)展成為用戶的主動選擇。
滲透率低的背后則意味著巨大的增長潛力,然而在此之前,要構筑健康業(yè)態(tài),還有一系列的掣肘亟待解決,比如行業(yè)不規(guī)范、缺乏行業(yè)標準等問題。
當消費升級面臨經濟承壓,人們不得不尋求新的消費解決方案,而以租代購的方式無疑能降低消費門檻,滿足更廣大消費群體的消費升級的需求,因之也逐漸被消費者接受。與此同時,近年來汽車金融市場的產品創(chuàng)新、政策支持也使得整個行業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)利好狀態(tài),汽車融資租賃的潛力不可小覷。
然而,新物種在早期探索中必然會經歷試錯,這正如十幾年前的電商行業(yè)一樣。汽車融資租賃行業(yè)在短短兩年內涌現(xiàn)出上百家企業(yè),一時間泥沙俱下,亂象叢生。亂象背后,行業(yè)也開始了洗牌,一些風控能力欠缺,綜合能力不足的企業(yè)逐漸被淘汰。
然而,我們也注意到,在野蠻生長狀態(tài)下,中國汽車融資租賃行業(yè)仍然缺乏行業(yè)性的服務標準與規(guī)范,這也導致外界對此模式的持續(xù)性爭議,阻礙了行業(yè)可持續(xù)的健康發(fā)展。
二、 “時勢造英雄”,前赴后繼的行業(yè)先遣隊
錢學森的導師、航天工程學家馮·卡門曾說:“當一個人往下走的時候是不需要扶的,當他往上走時恰恰需要你扶他一把?!睂τ谛袠I(yè)的發(fā)展來說,何嘗不是如此?
目前,汽車融資租賃行業(yè)內已經形成了以彈個車、毛豆新車、花生好車等玩家為首的第一陣營。彈個車背靠由阿里巴巴與螞蟻金服聯(lián)合投資的大搜車,毛豆新車背靠車好多集團,這些互聯(lián)網氣息濃厚的品牌,顯然更善于也更能夠把握當下低線城市消費升級,新零售崛起的機會。
目前,汽車融資租賃行業(yè)面臨著從1到10的擴張?zhí)魬?zhàn)。越來越多的傳統(tǒng)租賃公司希望分享這塊誘人的蛋糕,因而也催生了一些第一陣營的玩家逐漸轉向平臺化,以具有金融科技平臺屬性的賦能者角色,拉動業(yè)內玩家共同做大行業(yè)市場。
其中令人印象深刻的案例有大搜車旗下的彈個車,其以九大能力連接產業(yè)鏈上下游,服務體系日趨成熟。
2016年11月,大搜車基于螞蟻金服開放平臺推出了彈個車,彈個車開創(chuàng)了“一成首付、先用后買”的信用購車模式,引發(fā)了后來各式品牌推出1成、0.5成甚至是0首付購車的風潮。這樣的新模式也一度將彈個車推上了風口浪尖。不過暫且擱置外界的喧囂和爭議不談,客觀來看,彈個車值得作為典型案例來探討。
彈個車的母公司大搜車,底層商業(yè)模式是以數(shù)字化為基礎,賦能產業(yè)鏈各方協(xié)同發(fā)展。賦能與數(shù)據(jù),恰恰也是彈個車值得我們關注的兩個核心點。
其一,賦能。本月初,租賃行業(yè)內傳出了一個業(yè)內影響頗大的消息,那就是大搜車與央企背景的中遠海運租賃合作,彈個車為合作方提供了涵蓋資金籌措、客戶導流、車源整合、數(shù)據(jù)風控、物流倉儲、線下渠道、車務服務、租期資產、車輛處置等九大能力的業(yè)務賦能,降低租賃公司的執(zhí)業(yè)難度,并放大其原有優(yōu)勢,實現(xiàn)降本增效。彈個車的這種平臺化、開放型的發(fā)展,實質上是發(fā)揮業(yè)內各方所長,打造更具有生命力的產業(yè)共同體,對于推動汽車融資租賃行業(yè)的發(fā)展無疑將發(fā)揮積極的作用。
其二,數(shù)據(jù)。在新金融發(fā)展中,科技與金融的結合愈發(fā)緊密,大數(shù)據(jù)、AI、智能合約等技術的發(fā)展給金融業(yè)務帶來了指數(shù)級的增長。這里特別將彈個車的數(shù)據(jù)驅動、數(shù)據(jù)賦能能力拿出來說一說。彈個車線上除自有平臺外,還擁有阿里巴巴大數(shù)據(jù)的支持,其母公司大搜車覆蓋全國60%車商,彈個車社區(qū)店全國超過5500家,可以說,在汽車銷售服務的線下場景中,彈個車的優(yōu)勢更引人注目。數(shù)據(jù)能帶來什么?更清晰的用戶畫像,更高效的用戶轉化,更精確的風險控制,更智能的商業(yè)決策。對于汽車融資租賃行業(yè)來說,彈個車的數(shù)據(jù)能力尤為值得關注。
彈個車們的快速崛起,帶動了中國汽車融資租賃行業(yè)的飛速發(fā)展。然而,這個行業(yè)所遭遇的詬病與非議也從未像今天這樣多。
三、爭議與機會并存,彈個車們該做些什么?
近兩年來,汽車以租代購逐漸進入大眾視野,形成新的消費風潮。然而彈個車們業(yè)務的快速發(fā)展,也帶來了大量關于汽車融資租賃、以租代購的不解與爭議。產權歸屬問題、風險控制問題、服務流程問題,已經成為汽車融資租賃全行業(yè)需要共同面對和解答的問題。
皓哥不是融資租賃方面的專家,這里不做具體問題的評說。但我們可以說,歷史總是驚人的相似,類比于電商行業(yè)的發(fā)展進程,淘寶、京東等今天的電商巨頭,早期無不曾面對大量行業(yè)性的難題,經過十幾年來堅持不懈的努力,優(yōu)化服務,最終形成了今天的行業(yè)標準。正是因為市場機制的逐步健全,最終消除了用戶的購買顧慮,帶動線上消費市場的健康發(fā)展,行業(yè)規(guī)模由此達數(shù)十萬億。
在汽車融資租賃領域,彈個車們不妨也效仿當年的阿里、京東,潛下心來,一方面繼續(xù)去教育和普及以租代購的消費理念,一方面更要將消費者服務作為行業(yè)發(fā)展、企業(yè)發(fā)展的關鍵要務。如彈個車這樣向“產業(yè)共同體”發(fā)展的平臺,如果攜手業(yè)內其他主要租賃機構,共同推進行業(yè)服務標準的制定與優(yōu)化,對于中國汽車融資租賃行業(yè)的發(fā)展無疑具有歷史性的意義。
今天的中國汽車融資租賃產業(yè),面臨著前所未有的機遇,也面臨著十分巨大的挑戰(zhàn)。彈個車們有責任加速行業(yè)進化,推動產業(yè)良性發(fā)展。或許,中國汽車融資租賃行業(yè)有望用5-10年時間,又快又穩(wěn)地走完美國在20-30年間完成的產業(yè)進化之路。
四、結語
真正有前瞻性的企業(yè),并非局限于未來一兩年的市場規(guī)模,而是放眼更長遠的產業(yè)變化,由此進行戰(zhàn)略布局,方能更加從容不迫。
汽車融資租賃行業(yè)也是如此,彈個車們在帶動國內汽車以租代購消費風潮的同時,也勢必需要承擔起推動行業(yè)健康有序發(fā)展的任務。
爭議,總是與機遇并存的。
作者:錢皓,平夢菲
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