百度如何成為小程序生態(tài)最大變量?

5月11日,在2019年百度聯(lián)盟生態(tài)合作伙伴大會的智能小程序分論壇上,一年前聯(lián)盟峰會上亮相的百度智能小程序公布最新進展:自去年7月正式上線至今的300多天里,百度智能小程序月活已經(jīng)超過2億,入駐開發(fā)者超過8萬家,開源聯(lián)盟成員已達到24個,9家已跑通。

無獨有偶,同一時間有外媒報道,Google宣布將會在搜索服務(wù)和 Google Assistant 上推出名為 “Mini-apps”的功能,Mini-apps正是小程序,此前Facebook也已推出類似平臺。

不論中國還是美國,小程序都已成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的重點戰(zhàn)略。相對于剛起步的美國而言,中國小程序已成功實現(xiàn)從0到1的生態(tài)構(gòu)建,即將迎來規(guī)模繁榮。

小程序從0到1

作為小程序概念的提出者,微信小程序生態(tài)已走向成熟。去年11月,馬化騰宣布,已有150萬開發(fā)者加入小程序開發(fā)生態(tài),小程序應(yīng)用數(shù)量超過100萬,覆蓋200個細(xì)分行業(yè)。隨著應(yīng)用的增加、功能的強大、體驗的增強,小程序現(xiàn)已成為普羅大眾用戶的日常習(xí)慣,去年11月小程序日活已達2億,第三方小程序平臺阿拉丁數(shù)據(jù)則顯示,用戶日均使用小程序時長已達10分鐘。

不過,小程序生態(tài)不是微信獨享,不論是國外的Facebook、Google還是中國的百度、字節(jié)跳動和阿里,都已推出各自的小程序平臺。在微信提出小程序概念前,類似應(yīng)用形態(tài)就已在一些平臺出現(xiàn),比如百度早在2013年推出的輕應(yīng)用,就是小程序的前身。

理論上來說,只要有一定用戶規(guī)模的App,都具備小程序的應(yīng)用空間。

比微信小程序面世晚了一年的百度智能小程序,只用一年時間完成了從0到1的生態(tài)構(gòu)建,成為最具活力的小程序生態(tài)之一。百度聯(lián)盟生態(tài)合作伙伴大會釋放的信號是,智能小程序已成為跟百家號并列的百度移動新生態(tài)的子生態(tài)。

不論是百度、微信還是支付寶,小程序初期發(fā)展都十分迅猛,生態(tài)已初步形成,長期來看,其價值卻才得到剛剛釋放。小程序?qū)⑹且粋€跟App一樣繁榮的應(yīng)用生態(tài),現(xiàn)在不論是微信還是百度的小程序都還在初級階段,還有許多互聯(lián)網(wǎng)平臺尚未應(yīng)用小程序。各大小程序生態(tài)還在“蓄勢”階段,不過用戶小程序使用習(xí)慣已經(jīng)培養(yǎng)起來,行業(yè)都已意識到小程序的價值,百度智能小程序的開源,第三方小程序服務(wù)商的增多,資本對小程序項目的青睞,給小程序全面爆發(fā)打好了基礎(chǔ)。

第三方小程序服務(wù)商微盟CEO孫濤勇的觀點是:

小程序目前還處于蓄勢階段,這個階段將要維持兩年左右,大部分商家在小程序上的訂單占整個生意規(guī)模30%以上才算爆發(fā),未來小程序會成為企業(yè)的私域流量和官方渠道,會有越來越多的企業(yè)把生意選擇放在小程序上。

對此,我深以為然。

App后的新紅利

2013年前后,移動互聯(lián)網(wǎng)“船票”成為各家互聯(lián)網(wǎng)公司戰(zhàn)略布局的目標(biāo)。5年下來,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)全面移動化,App紅利不再,App孤島效應(yīng)卻日益明顯。各大互聯(lián)網(wǎng)公司不約而同擁抱小程序,核心原因正是因為小程序?qū)⑹茿pp后的新一波紅利,持續(xù)周期或許會有五年甚至更久的時間。

首先,小程序抓住了超級App的流量溢出效應(yīng)。

互聯(lián)網(wǎng)流量成本越來越高,開發(fā)者獲取流量越來越難,特別是第三方中小開發(fā)者和企業(yè)/品牌,而微信、百度等超級App則在馬太效應(yīng)下吸引了更多用戶和流量,出現(xiàn)流量溢出效應(yīng),小程序則是第三方開發(fā)者/企業(yè)/品牌獲取超級App流量的重要方式,開發(fā)者通過小程序可以在超級App做更多事情。

其次,小程序克服App壁壘被用戶和開發(fā)者青睞。

小程序不需要用戶下載安裝,所見即所得地直接使用,比App體驗更好,小程序有更多的流量來源,更低的獲客成本,更好的分發(fā)機制,且不存在信息孤島問題,因此更受開發(fā)者青睞。

最后,超級App用小程序?qū)τ脩暨M行深度運營。

小程序讓互聯(lián)網(wǎng)公司將應(yīng)用分發(fā)權(quán)掌握在自己手里,超級App可以構(gòu)建一個內(nèi)在應(yīng)用生態(tài),對流量的變現(xiàn)不再只是傳統(tǒng)的相對單一的模式,而是對存量用戶進行全周期運營,在百度聯(lián)盟生態(tài)合作伙伴大會上,百度高級副總裁提出了“戶聯(lián)網(wǎng)”的觀點,指出后移動時代,用戶經(jīng)營將取代流量經(jīng)營,百度流量聯(lián)盟升級為百度用戶聯(lián)盟,小程序是百度用戶聯(lián)盟的重要組成部分。

更多具有規(guī)模用戶的互聯(lián)網(wǎng)平臺將會上線小程序平臺,更多開發(fā)者、企業(yè)和品牌會擁抱小程序,小程序爆發(fā)在即。

百度成最大變量

百度智能小程序上線的300多天已成功從0到1。從2019年百度聯(lián)盟生態(tài)合作伙伴大會來看,百度智能小程序在基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建完成后也將全面爆發(fā)。百度能夠快速實現(xiàn)生態(tài)從0到1的構(gòu)建,一方面是因為采取獨特的開源模式,另一方面則是成功規(guī)避了微信小程序的短板,這兩點未來將得到強化和延續(xù),讓百度成為眾多微信外的最大變量,與微信平分秋色。

1、百度智能小程序解決了微信小程序的痛點。

微盟小程序報告顯示,微信小程序并不完美,特別是對于中小商戶來說,推廣和運營的兩大難問題沒有得到有效解決,46.26%的受訪商戶面臨小程序運營難的問題,主要大難點是獲客、轉(zhuǎn)化和留存;43.17%的受訪商戶表示小程序推廣難。

百度智能小程序強調(diào)給開發(fā)者賦能,基于搜索和信息流雙引擎給予開發(fā)者流量扶持,同時有豐富的營銷工具支持,幫助小程序更好地冷啟動,百度透露,在開放模糊搜索等重要入口后,香哈菜譜新增用戶提升17倍,小紅書智能小程序日活提升了32%,途虎養(yǎng)車訂單成本下降了19%。

百度智能小程序更強調(diào)運營,比如春節(jié)期間與開發(fā)者開展聯(lián)合營銷活動,在春運搶票、看春晚、買年貨等場景下,跑通小程序內(nèi)容、電商、O2O能力,讓開發(fā)者從流量運營到用戶運營升級。

第三方服務(wù)商是小程序生態(tài)不可或缺的組成部分,他們幫助很多不具備開發(fā)、推廣和運營能力的企業(yè)/品牌做好小程序,現(xiàn)在已有過萬家小程序服務(wù)商連接小程序平臺和企業(yè)/品牌,不乏微盟這樣的上市公司。百度智能小程序沿襲百度開放路線,重視第三方服務(wù)商,推出共筑計劃2.0,從技術(shù)、效率、品牌、資金四個方面對第三方服務(wù)商予以支持。

2、百度采取“降維競爭”,智能小程序開放模式與眾不同。

百度智能小程序是唯一的開源小程序聯(lián)盟,最新數(shù)據(jù)顯示,百度智能小程序開源聯(lián)盟成員已達到24個,其中9個成員已開始支持運行智能小程序,趣頭條、快手和獵豹的小程序則在開發(fā)中。

基于開放模式,百度構(gòu)建了獨特的小程序開源生態(tài),對同類小程序平臺形成降維競爭,這對百度的價值有多重:

  1. 更好地兼容已有小程序,開發(fā)者可以快速將已有小程序遷移到百度平臺,實現(xiàn)多平臺經(jīng)營;
  2. 讓更多互聯(lián)網(wǎng)平臺如趣頭條、快手等上線自有小程序,避免從0到1搭建,同時打破不同小程序平臺的邊界,橫向跨平臺整合用戶、數(shù)據(jù)和流量,讓開源聯(lián)盟成員共同運營用戶;
  3. 百度智能小程序平臺跨平臺能力,又可以進一步吸引更多開發(fā)者,最終形成正循環(huán)。

開源將是百度智能小程序最大殺手锏,開源生態(tài)一旦建立就會形成壁壘且很難被后來者攻破,生態(tài)也會愈加繁榮。

3、百度智能小程序起點很高,基于先天優(yōu)勢厚積薄發(fā)。

百度聯(lián)盟從流量運營轉(zhuǎn)向用戶運營,小程序的核心價值就是不再依賴流量運營,而是在一個平臺內(nèi)對用戶進行一站式服務(wù)進而實現(xiàn)全生命周期經(jīng)營,這意味著百度移動生態(tài)對小程序?qū)⒏右蕾嚒?/p>

百度移動生態(tài)讓百度智能小程序有很高的起點,百度智能小程序是從0到1,但百度流量、用戶、商業(yè)和開發(fā)者生態(tài)卻已積累多年。

基于百度搜索引擎的入口地位,很多品牌、企業(yè)、組織都會重視百度,比如瑞士就已推出國家級小程序,再比如百度智能小程序現(xiàn)在已經(jīng)成為越來越多企業(yè)的官方展示品牌,堪稱新官網(wǎng);用戶在百度不只是搜索信息,而是同時獲取服務(wù),百度智能小程序通過行業(yè)定制和品牌服務(wù)子鏈讓服務(wù)快速直達,對很多具有服務(wù)屬性的企業(yè)和品牌具有很強價值,比如申通上線了智能小程序,用戶可在搜索結(jié)果直接查快遞進度。

百度也意識到原有站長和App生態(tài)對智能小程序的重要性,因此智能小程序在技術(shù)、產(chǎn)品和運營上都做好了向下兼容,站長開發(fā)小程序?qū)⒅苯永^承網(wǎng)站的權(quán)重,實現(xiàn)快速啟動;智能小程序跟網(wǎng)站一起參與到百度聯(lián)盟分成。

短短的300多天,百度智能小程序已實現(xiàn)從0到1,2019年百度聯(lián)盟生態(tài)合作伙伴大會,則會成為百度智能小程序爆發(fā)的起點,百度智能小程序?qū)⒊蔀榘俣扔脩袈?lián)盟的重要組件,將基于開放模式與其他小程序平臺差異化競爭,形成獨特的小程序開放生態(tài)模式。

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2019-05-11
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