5G時(shí)代短信迎來新生，能否重塑社交？

原標(biāo)題：5G時(shí)代短信迎來新生，能否重塑社交？

隨著智能手機(jī)的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度也大大加快，像QQ、微信這類的移動(dòng)端即時(shí)通信工具也開始像雨后春筍般各處涌現(xiàn)，移動(dòng)社交時(shí)代也隨之到來。尤其是微信，由于其特有的便捷性和社交性，已經(jīng)成為用戶生活不可或缺的一部分。而伴隨著微信進(jìn)入了全民時(shí)代后，短信的存在感越來越低，使用短信業(yè)務(wù)的人也越來越少，短信似乎變成一個(gè)收取驗(yàn)證碼和友情提示的一個(gè)工具，短信服務(wù)還有機(jī)會(huì)重塑輝煌么？

不過根據(jù)工信部發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，2018年，全國(guó)移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)14%，收入完成392億元，同比增長(zhǎng)9%。今年1-2月，全國(guó)移動(dòng)短信業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)17.3%，移動(dòng)短信業(yè)務(wù)收入完成60.4億元，同比增長(zhǎng)5.3%。這意味著自2013年起，移動(dòng)短信業(yè)務(wù)在經(jīng)歷了連續(xù)五年的下滑態(tài)勢(shì)后，在2018年迎來了首次年度回升。短信的春天又要回來了么？

RCS增強(qiáng)短信能否取代微信？

其實(shí)今天的短信已經(jīng)和以往有很大的升級(jí)，比如華為的增強(qiáng)信息功能，小米的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)短信功能，魅族的智慧短信功能等等，都以豐富的內(nèi)容形態(tài)重回用戶使用的主流，而這一切的背后都離不開和廠商與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合推出的RCS融合通信技術(shù)的加入。

簡(jiǎn)單來說，增強(qiáng)信息解決方案是一個(gè)跨通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的綜合通信及信息共享平臺(tái)，相比于傳統(tǒng)短信只能通過文字或簡(jiǎn)單的圖片彩信來顯示信息，RCS融合通信技術(shù)則賦予短信更多的功能，用戶僅需要使用真實(shí)的手機(jī)號(hào)碼作為登錄帳號(hào)，不但可以通過RCS的手機(jī)客戶端運(yùn)行傳統(tǒng)短信服務(wù)的通信功能，還可以發(fā)送圖片、視頻、音樂、定位等富媒體內(nèi)容?？梢哉f，RCS融合通信技術(shù)不僅提高了短信的服務(wù)功能，也擴(kuò)大了人們的社交網(wǎng)絡(luò)，從而打造一個(gè)圍繞短信構(gòu)建的智慧生態(tài)，也為更多消費(fèi)者提供了一種更加多元化的生活方式。

其實(shí)一直以來，就有一種思潮，說希望社交和工作分開，不希望在微信上也疲于應(yīng)對(duì)工作的事情，很多公司也慢慢開始規(guī)定不要在微信上談工作，所以RCS短信就成了一個(gè)不錯(cuò)的替代方案。那么RCS短信能否在某種程度上替代微信呢？

RCS增強(qiáng)短信打造全新消息生態(tài)

其實(shí)RCS短信替代微信還是很有場(chǎng)景的，最重要的一點(diǎn)就是，RCS增強(qiáng)短信不是一個(gè)APP而是一個(gè)平臺(tái)，只需通過手機(jī)短信入口就可以發(fā)送富媒體短信，發(fā)短信是不用加好友的，這樣也可以避免微信里加了很多陌生人的事情，尤其是一些短暫合作交往的客戶啊、導(dǎo)游啊之類的人，就沒有必要加微信了，直接可以用短信傳遞各種內(nèi)容資料，這其實(shí)是一個(gè)非常重要的場(chǎng)景。；其次，雖然微信聊天很方便，但卻無法與陌生人聊天，而RCS增強(qiáng)短信無需添加好友就可以發(fā)送信息，這也是微信辦不到的；還有，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定時(shí)，微信往往無法及時(shí)獲得消息，而RCS增強(qiáng)短信對(duì)網(wǎng)絡(luò)的要求遠(yuǎn)不如微信那樣苛刻，并且，由于RCS增強(qiáng)短信可以直達(dá)接收者手機(jī)，不僅支持群聊模式，也支持一對(duì)一傳遞信息，時(shí)效性也更強(qiáng)；最關(guān)鍵的是，RCS增強(qiáng)短信每月免費(fèi)10G流量，資費(fèi)問題也隨之解決。

同時(shí)，RCS增強(qiáng)短信不僅能讓用戶更方便的使用通信功能，也成功打通了傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)之間的壁壘，讓短信不再是一個(gè)機(jī)械接收驗(yàn)證碼、欠費(fèi)提醒和騷擾短信工具，讓原本只有單調(diào)的文字短信變得豐富多彩，未來還可以加入地圖、快遞、信息查詢、客服、商品等功能，從而搭建一個(gè)獨(dú)屬于RCS增強(qiáng)短信的生態(tài)體系，相信未來隨著這個(gè)生態(tài)體系被構(gòu)建起來，智慧短信成為流量入口將不再只是一個(gè)空談。這一點(diǎn)其實(shí)對(duì)于企業(yè)來說，是一個(gè)非常好的客戶溝通平臺(tái)，可以大大增強(qiáng)營(yíng)銷短信的效能，加深和用戶的溝通和互動(dòng)。

總體來說，RCS增強(qiáng)短信是一個(gè)全新的信息生態(tài)平臺(tái)，可以很好的豐富用戶的信息溝通場(chǎng)景，滿足用戶多重的溝通需要，讓社交的歸社交， 通訊的歸通訊。

5G時(shí)代，短信能否靠MaaP翻盤？

雖然說RCS增強(qiáng)短信相比與微信有不小的優(yōu)勢(shì)，但如果把RCS增強(qiáng)短信誕生的意義看做與微信等OTT搞競(jìng)爭(zhēng)那就有些不合時(shí)宜了。因?yàn)镽CS增強(qiáng)短信的使命根本就不是對(duì)抗微信，而是有其獨(dú)特的作用。這個(gè)作用的價(jià)值和使命都還是要高于微信聊天的，更多的還是一種通訊技術(shù)的升級(jí)。目前電信行業(yè)已經(jīng)完全進(jìn)入4G+時(shí)代，預(yù)計(jì)在今年下半年5G時(shí)代也會(huì)到來，當(dāng)5G時(shí)代到來之后，需要通過全新的統(tǒng)一云化架構(gòu)來提供各網(wǎng)絡(luò)及各類消息服務(wù)，除了提供5G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)多媒體消息業(yè)務(wù)RCS，還有就是打通A2P及行業(yè)應(yīng)用生態(tài)的MaaP，而MaaP的強(qiáng)大功能，恐怕會(huì)帶來短信的全面復(fù)蘇，甚至翻盤。

簡(jiǎn)單來說MaaP就是將短信升級(jí)為多媒體消息+服務(wù)，通過富媒體消息、Chatbot、卡片消息、插件的方式，用戶可以在消息本身內(nèi)容中完成搜索、交互、支付等一站式業(yè)務(wù)體驗(yàn)，比如航空公司給你的航班短信，你可以直接在上面進(jìn)行一些類似選座、改簽的動(dòng)作，省去了打開APP的麻煩。可以說是一種小程序的互動(dòng)方式，會(huì)帶來很多產(chǎn)品和服務(wù)形態(tài)的全面改革，甚至結(jié)束當(dāng)前很多工具類的APP生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)。從這個(gè)截圖中你可以看出，短信升級(jí)成了短信公眾號(hào)和短信小程序了。

而基于MaaP標(biāo)準(zhǔn)的RCS平臺(tái)，不僅通過產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)找娣窒淼纳虡I(yè)模式改變了商家、企業(yè)與用戶的互動(dòng)方式，還將徹底解決終端推廣積極性和合作開發(fā)者積極性的問題。因?yàn)檎麄€(gè)服務(wù)和內(nèi)容的送達(dá)又重新回到電話號(hào)碼這個(gè)平臺(tái)上了，推廣成本也會(huì)大大降低。這真的是一個(gè)可以顛覆現(xiàn)有智能手機(jī)交互邏輯的產(chǎn)品。用戶可以用短信來訂閱各種服務(wù)，顯然可以降低微信的非社交應(yīng)用。短信能否憑借這種富媒體形式，以及無需安裝直接下發(fā)的便利性實(shí)現(xiàn)自身的翻盤，甚至開辟出更多商務(wù)和生活的使用方式，還是有很大的想象空間的。

5G消息業(yè)務(wù)是5G業(yè)務(wù)及5G行業(yè)發(fā)展不可或缺的一環(huán)，RCS多媒體消息也會(huì)成為主要信息溝通工具和手段，MaaP標(biāo)準(zhǔn)也將促進(jìn)5G時(shí)代運(yùn)營(yíng)商消息業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)和合作生態(tài)的發(fā)展。可以說，隨著5G時(shí)代的到來，RCS增強(qiáng)短信以及MaaP無疑會(huì)獲得更大的發(fā)展空間，RCS和MaaP能在5G時(shí)代究竟能取得怎樣的成績(jī)，不僅值得期待，而且令人興奮。

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