安德烈亞斯·瓦格納曾在《適者降臨》一書中提到:“進(jìn)化需要生物同時(shí)擁有保守性和可變性。而基因型的網(wǎng)絡(luò)在穩(wěn)定的同時(shí),已經(jīng)包含了所有可變性的復(fù)雜度。這看似浪費(fèi)的復(fù)雜性,卻是基因?yàn)榱藨?yīng)對各種不同的環(huán)境所留的后手?!?/p>
企業(yè)發(fā)展與生物進(jìn)化可以說是大同小異,都需要在維持既有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,靈活擁抱新的時(shí)代變量。那么在行業(yè)新品頻出的下半年,對于深耕彩電行業(yè)30余年的創(chuàng)維而言,是否也能以大屏AIoT的持續(xù)升級(jí)創(chuàng)導(dǎo)未來?
一、智能電視,萬物互聯(lián)時(shí)代的寵兒
縱覽互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史,可將其劃分為三大階段:從1.0的PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,到2.0的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,最終邁入3.0的萬物智聯(lián)時(shí)代。而作為集海量視聽內(nèi)容、可視化操作、語音交互等功能于一體的智能電視,也有望通過串聯(lián)各種終端設(shè)備與生活服務(wù),成為互聯(lián)網(wǎng)3.0時(shí)代的寵兒。
近年來,無論是傳統(tǒng)家電制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的強(qiáng)勢入侵,都極大推動(dòng)了智能電視賽道的發(fā)展。
作為大部分家庭的重要社交場景,客廳一直都是觸達(dá)家庭用戶的理想“陣地”,嗅覺敏銳的各賽道玩家也預(yù)見了借由智能電視撬動(dòng)客廳經(jīng)濟(jì)的巨大潛力,紛紛開啟智屏創(chuàng)想,并衍生出兩支大軍,一派為創(chuàng)維、TCL、長虹、海信、海爾等傳統(tǒng)家電制造企業(yè),另一派則是以華為、小米為首的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。鏖戰(zhàn)之下,僅2017年便有十余家品牌推出智能電視產(chǎn)品,2018年智能電視在行業(yè)的銷量滲透率更是達(dá)到89%。
然而這樣的盛況并非終局,智能電視的發(fā)展似乎才剛開始。據(jù)《IDC中國智能家居設(shè)備市場季度跟蹤報(bào)告》顯示,2019年第一季度中國智能電視市場出貨量約為1084萬臺(tái),同比增長1.7%,預(yù)計(jì)2023年市場出貨量達(dá)到4938萬臺(tái),并于長期的穩(wěn)步增長中,迎接以智能電視為中心的萬物智聯(lián)時(shí)代。
而伴隨智能電視的規(guī)模增長,也逐漸呈現(xiàn)出了AI化、超高清化及服務(wù)化三大創(chuàng)新趨勢。
其一,AI化。隨著AI的普及,智能電視產(chǎn)業(yè)也在探索這一技術(shù)于畫質(zhì)增強(qiáng)、人機(jī)交互等更多維度的落地,尤其在語音交互層面,如何以多輪連貫對話、自然語義理解、主動(dòng)問詢等功能快速響應(yīng)用戶訴求,也成了當(dāng)下急需思考的關(guān)鍵議題。同時(shí)在IoT體系下,AI技術(shù)能使IoT從零散的終端設(shè)備升級(jí)為具有立體感的生態(tài),不僅讓萬物智聯(lián)的家庭生活更加觸手可及,也為高價(jià)值用戶數(shù)據(jù)的沉淀提供了更全面的渠道,使得AIoT成為兵家必爭之地。
其二,超高清化。根據(jù)中國電子商會(huì)報(bào)告顯示,2019年1-6月國內(nèi)彩電銷量2200萬臺(tái),其中4K超高清電視消費(fèi)占比已達(dá)70%,預(yù)計(jì)年底還將達(dá)到80%;同時(shí)4K內(nèi)容日趨豐富,除廣電開設(shè)的4K頻道外,創(chuàng)維、長虹、海爾等品牌也都設(shè)有4K點(diǎn)播影視專區(qū)。因而隨著軟硬件的逐步到位,4K超高清開始進(jìn)入全面普及階段。此外,5G時(shí)代的超大寬帶、超低時(shí)延則為8K的興起提供了沃土,長期來看,畫質(zhì)的超高清化無疑呈不可逆之勢。
其三,服務(wù)化。作為智慧生活的核心樞紐,智能電視不僅能夠連接冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等終端設(shè)備實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)控制操作,也會(huì)朝著構(gòu)筑個(gè)性化、全面化的服務(wù)閉環(huán)的目標(biāo),覆蓋社交娛樂、學(xué)習(xí)教育、醫(yī)療健康等眾多內(nèi)容,滿足不同家庭成員的需求,給到家庭生活更貼心、更溫暖的陪伴。
近期,智能電視戰(zhàn)場也愈發(fā)白熱化,華為榮耀智慧屏震撼亮相、紅米R(shí)edmi智能電視緊隨其后……當(dāng)然,面對互聯(lián)網(wǎng)玩家的“宣戰(zhàn)”,傳統(tǒng)家電巨頭不甘示弱,創(chuàng)維便是穩(wěn)居行業(yè)前列的老將之一。
二、科技實(shí)力+用戶思維,創(chuàng)維攪動(dòng)紅海市場
從近半年的動(dòng)作不難看出,創(chuàng)維于智能電視的戰(zhàn)場上可以說是越戰(zhàn)越勇。
在今年的春季發(fā)布會(huì)上,創(chuàng)維以生態(tài)、交互、終端層面的三連招開啟了大屏AIoT的新時(shí)代,不僅彰顯了深厚的科技實(shí)力,也足見其對用戶痛點(diǎn)的把控。
“沒有金剛鉆,不攬瓷器活”,創(chuàng)維之所以能進(jìn)軍大屏AIoT,其科技實(shí)力無疑提供了強(qiáng)勁的支持。作為開放的AIoT平臺(tái),Swaiot?不僅可以接入自有智能終端設(shè)備,也能支持第三方品牌,從而借更完善的智能家居生態(tài)解決現(xiàn)存的聯(lián)動(dòng)難題;自研TrensAI?技術(shù)則能實(shí)現(xiàn)24小時(shí)、360°零死角拾音,即使面對模糊語句也可準(zhǔn)確感知語義,由此提升人機(jī)交互效率?;谄脚_(tái)和技術(shù),創(chuàng)維打造出首款大屏AIoT生態(tài)中心——Q80系列電視,創(chuàng)造性地采用主屏+AOD副屏設(shè)計(jì),主屏顯示電視常規(guī)內(nèi)容、副屏顯示交互信息,兩者硬件雖相互獨(dú)立、卻通過軟件相互關(guān)聯(lián)。
一連串的推動(dòng)科技落地,其用戶思維可謂關(guān)鍵因素。從硬件維度來看,為了滿足用戶日益“挑剔”的感官需求,創(chuàng)維Q80系列電視通過優(yōu)化色彩、對比度、清晰度等,全方位提升了畫面觀感,并配備四聲道十只揚(yáng)聲器等實(shí)現(xiàn)杜比全景聲效果;從軟件維度來看,智能電視的核心在于簡化使用流程、降低交互成本,從而提供更具“人情味兒”的貼心服務(wù),對此,Swaiot?智能設(shè)備也設(shè)置了一鍵接入功能,用戶將終端產(chǎn)品帶至家中即可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)感知、一鍵接入。
值得一提的是,創(chuàng)維于技術(shù)升級(jí)、全渠道銷售上重點(diǎn)發(fā)力,成功取得了2019上半年全國彩電市場零售榜首位,不僅印證了大屏AIoT試水的階段性勝利,也有助于進(jìn)一步搶占用戶心智,夯實(shí)智能電視領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
而近期的OLED普及風(fēng)暴,創(chuàng)維更是從畫質(zhì)出發(fā),重新定義了OLED電視未來的發(fā)展方向,市場增量空間巨大。
從2008年跟進(jìn)OLED顯示技術(shù),到2013年推出國內(nèi)首臺(tái)OLED電視,再到當(dāng)下占據(jù)國內(nèi)OLED電視市場50%以上份額,創(chuàng)維于OLED電視的普及之路上可謂孜孜不倦。但這樣的布道過程注定漫長且艱難:一方面,相較液晶電視而言,OLED不僅擁有自發(fā)光、廣視角、無窮對比度、低功耗、高反應(yīng)速度等特點(diǎn),且屏幕更具柔性;但另一方面,面板成本等也使得售價(jià)居高不下,因而與液晶電視相比,市場份額依舊差距懸殊。數(shù)據(jù)顯示,2018年OLED全年突破166351臺(tái),液晶電視卻已超4000萬臺(tái)。不過壓力之外,卻也暗示了OLED電視的潛在增量空間。
對此,創(chuàng)維以一場OLED普及風(fēng)暴,拉開了從高端走向標(biāo)配的轉(zhuǎn)折序幕。作為此次活動(dòng)的主推產(chǎn)品,創(chuàng)維OLED電視旗艦機(jī)型——S8A具有高動(dòng)態(tài)范圍、極速響應(yīng)、無毒廣色域等特點(diǎn),所創(chuàng)造的非凡畫面觀感成為了眾多家庭選購的理由,尤其伴隨55寸S8A降價(jià)33.3%、65寸S8A降價(jià)23.8%的優(yōu)惠力度,也使得液晶電視失去了僅有的價(jià)格優(yōu)勢。有創(chuàng)維珠玉在前,無疑為OLED電視賽道提供了畫質(zhì)、營銷維度的新思路。
三、探尋無限,持續(xù)釋放智屏創(chuàng)想
正如克里斯坦森所言,對于絕大多數(shù)企業(yè),破壞性創(chuàng)新只是一次性的偶發(fā)事件,只有把過去的成功抽象為方法論、工具、理論,才能在之后的經(jīng)營中主動(dòng)應(yīng)用。
結(jié)合上文創(chuàng)新來看,科技實(shí)力與用戶思維便是創(chuàng)維所抽象出來的底層核心。而基于此,其也得以在智能電視的創(chuàng)新道路上,保持永不疲倦的前進(jìn)步伐。
近日,創(chuàng)維再度向智能電視行業(yè)投出一枚深水炸彈,借由一張頗具未來感的海報(bào),預(yù)告了即將召開的“探尋無限”新品發(fā)布會(huì),或?qū)砀鼮闃O致的產(chǎn)品體驗(yàn),引人猜想。
猜想一:承接以往的影音創(chuàng)新,將在畫質(zhì)、音質(zhì)上無限升級(jí)。
此次海報(bào)以黑色為主色調(diào),讓人聯(lián)想到了OLED電視的自發(fā)光特性。具體而言,相較傳統(tǒng)的LCD面板,OLED在顯示高對比度的畫面時(shí),極暗部分可以完全不發(fā)光,從而讓黑色看上去更純粹。由此,似乎也暗示了即將面世的新品很有可能搭載OLED顯示屏,但對于已然玩轉(zhuǎn)OLED電視的創(chuàng)維來說,還能如何再出奇招?
而同樣是感官體驗(yàn),在硬件層面頗具工匠精神的創(chuàng)維,想必也會(huì)在原有的杜比全景聲基礎(chǔ)上繼續(xù)升級(jí),通過對平面聲道、天空聲道、低音聲道的迭代,拉開與市面現(xiàn)有虛擬杜比全景聲音效的距離,以沉浸式聽覺盛宴俘獲更多高品質(zhì)愛好者。
猜想二:在智能維度上,推出更具溫度的家庭生活服務(wù)。
“忘掉蝴蝶效應(yīng),迎接極速響應(yīng)”,根據(jù)文案提示,可以預(yù)見創(chuàng)維在智能化方面的極致追求,即面對用戶指令如何給到更快速的響應(yīng)。而鑒于AIoT往往涉及軟硬件與內(nèi)容的一體化,這種高效響應(yīng)也可能體現(xiàn)于智能終端、人機(jī)交互、內(nèi)容多個(gè)維度。
那么繼春季發(fā)布會(huì)推出的Q80系列電視后,創(chuàng)維是否會(huì)以新的智能終端打開大屏AIoT生態(tài)的想象空間?TrensAI?技術(shù)又將如何發(fā)力,通過降低交互成本進(jìn)一步提升用戶與大屏智能設(shè)備間的交互體驗(yàn)?而在強(qiáng)化軟硬件產(chǎn)品外,創(chuàng)維是否會(huì)整合更多內(nèi)容、服務(wù),以此滿足用戶對一站式智慧生活的向往?
諸多疑問,皓哥相信8月28日答案將一一揭曉,給整個(gè)智能電視再添熱度。
四、結(jié)語
心理學(xué)認(rèn)為,初始印象對于以后的認(rèn)知往往會(huì)起到某種“錨定效應(yīng)”。而隨著創(chuàng)維在智能電視領(lǐng)域的連出奇招,其也得以一改人們心中對傳統(tǒng)家電制造企業(yè)的刻板印象,或許秋季新品發(fā)布會(huì)還將以新的科技概念,落地萬物智聯(lián)時(shí)代的智慧生活創(chuàng)想。
作者:錢皓、平夢菲
編輯: 陳國國
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