原標(biāo)題:新零售賦能并無新意,互聯(lián)網(wǎng)家裝的新航道里波瀾壯闊
文/孟永輝
終究,互聯(lián)網(wǎng)家裝還是逃不過宿命。當(dāng)人們無法再通過互聯(lián)網(wǎng)家裝獲取流量,所謂的屢試不爽的互聯(lián)網(wǎng)家裝模式開始遭遇到了越來越多的新挑戰(zhàn)。
這個(gè)時(shí)候,習(xí)慣了互聯(lián)網(wǎng)式套路的人們便開始通過新的途徑繼續(xù)延續(xù)互聯(lián)網(wǎng)家裝的原有發(fā)展模式。于是,以新零售賦能為代表的新概念開始興起。
這就是家裝行業(yè)始終都無法擺脫落后、陳舊困境的根本原因所在。僅僅只是借力去消解家裝行業(yè)的獲客難題,卻很少去思考真正改變家裝行業(yè)痛點(diǎn)和難題的方式和方法。
在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮風(fēng)靡的當(dāng)下,我們或許應(yīng)該更多地將關(guān)注的目光從獲客轉(zhuǎn)移到行業(yè)上,通過改變家裝行業(yè)來找到更多新的變現(xiàn)方式和方法。對(duì)于家裝行業(yè)來講,這是一次全新的變革,它將會(huì)直接影響到家裝行業(yè)的下一次發(fā)展。
習(xí)慣了借勢(shì)和賦能的家裝行業(yè)需要在這種淺嘗輒止的發(fā)展模式之外找到另外一種全新的發(fā)展模式,真正改變僅僅只是將外部行業(yè)與家裝行業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)單相加的做法,從而將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新階段。
思考家裝行業(yè)進(jìn)化的新方式或許要比僅僅只是延續(xù)約定俗成的發(fā)展模式更加富有前景,從這個(gè)邏輯來看,所謂的新零售賦能家裝行業(yè)依然僅僅只是一個(gè)過客,無法給家裝行業(yè)的發(fā)展帶來影響。
新零售并無新意,家裝行業(yè)需要新方向
當(dāng)新零售硝煙漸起,我們看到的是一個(gè)類似互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展模式開始顯現(xiàn)。除了僅僅只是做新零售本身之外,更多的人開始將目光聚焦在了利用新零售賦能傳統(tǒng)行業(yè)的身上。
于是,一場(chǎng)以新零售賦能為代表的全新發(fā)展模式開始上演。然而,互聯(lián)網(wǎng)家裝的前車之鑒告訴我們,僅僅只是用新零售賦能家裝行業(yè)并無新意,家裝行業(yè)需要新方向。
新零售并不能夠改變家裝行業(yè)本身,僅僅只是延緩家裝行業(yè)面臨的尷尬。我們看到的諸多新零售賦能家裝行業(yè)的方式最終目的就是要給家裝行業(yè)獲客,改變一線家裝公司獲客難的困境和難題。
這種依然以流量為主導(dǎo)的賦能方式僅僅只能暫時(shí)緩解家裝行業(yè)的痛點(diǎn)和難題,并不能夠解決家裝行業(yè)本身的痛點(diǎn)和困境。
因?yàn)樾铝闶圪x能家裝行業(yè)的方式并未真正改變家裝行業(yè)本身,只是改變了家裝行業(yè)的獲客方式而已。
然而,真正困擾當(dāng)下家裝行業(yè)發(fā)展的根本原因并不在于用戶端,而是在于行業(yè)端。
家裝行業(yè)落后而又陳舊的運(yùn)行邏輯、生產(chǎn)方式和供應(yīng)方式不僅無法滿足用戶消費(fèi)升級(jí)的需要,甚至還影響到了整個(gè)行業(yè)的科技化的進(jìn)程。
如果不去改變家裝行業(yè)本身,而是一味地去改變獲客的方式,所謂的新零售賦能只不過是另外一種互聯(lián)網(wǎng)家裝的方式而已。
盲目地獲取流量,缺少了對(duì)于行業(yè)深度改變的賦能只能延緩家裝行業(yè)本身的痛點(diǎn)和難題來臨,無法真正破解真正困擾家裝行業(yè)發(fā)展的難題。
對(duì)于業(yè)已進(jìn)入深水區(qū)的家裝行業(yè)來講,這種略顯表層的變革只能是人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式的一種篤信而已,并沒有任何新意??梢灶A(yù)見的是,缺少對(duì)于家裝行業(yè)的深度改造,所謂的新零售賦能只能延緩,而不能解決家裝行業(yè)本身的困境和難題。
新零售的發(fā)展并未成熟,盲目地將其落地到家裝行業(yè)身上并不現(xiàn)實(shí)。距離新零售概念被提出不過是過去了幾年的時(shí)間而已,作為一個(gè)需要諸多新技術(shù)、新模式和新手段的新物種來講,新零售的發(fā)展并非一蹴而就。
即使是一些頭部的新零售巨頭,新零售在它的整個(gè)公司的份額里僅僅占據(jù)里很小的份額。傳統(tǒng)電商模式雖然已經(jīng)大不如前,但是,卻依然是行業(yè)發(fā)展的主體。
新零售的發(fā)展并未成熟是當(dāng)下整個(gè)行業(yè)發(fā)展的根本狀態(tài)所在,在一個(gè)事物尚未發(fā)展成熟的大背景下,盲目地去進(jìn)行邏輯,大談特談對(duì)外部行業(yè)的深度賦能,無疑是一件不切實(shí)際的事情。
對(duì)于新零售賦能家裝行業(yè)來講,同樣是一件非常商榷的事情。如果非要為新零售賦能家裝行業(yè)尋找一個(gè)慰籍的話,互聯(lián)網(wǎng)思維在作祟或許是最好的答案。
在新零售尚未發(fā)展到瓜熟蒂落的階段時(shí),如果我們一味地去談新零售的賦能,所謂的賦能或許僅僅只是一個(gè)虛假的概念而已,并不具備真正實(shí)質(zhì)性的內(nèi)涵與意義。
從這個(gè)角度來看,我們看到的如此多的新零售賦能的方式,多半僅僅只是假借了新零售的概念而已,并不能真正落地到家裝行業(yè)的具體流程里。
當(dāng)新零售僅僅只是一個(gè)概念,所謂的和落地或許只是一次虛假的概念,而賦能壁壘深重、漫長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的家裝行業(yè)同樣僅僅只是一個(gè)噱頭。
新零售的平臺(tái)屬性與家裝行業(yè)的需求本身存在一定的悖論,最終導(dǎo)致兩者之間無法對(duì)等。雖然新零售與電商相比下沉了不少,而且也更多地參與到了行業(yè)的實(shí)際運(yùn)作過程當(dāng)中,但是,從本質(zhì)上來看,新零售依然僅僅只是一個(gè)平臺(tái)而已。只不過,新零售的平臺(tái)不再是提供流量,而是提供新技術(shù)、新產(chǎn)品和新服務(wù)而已。反觀家裝行業(yè),人們更加需要的是能夠深度參與到行業(yè)實(shí)際運(yùn)作過程當(dāng)中,真正改變家裝行業(yè)內(nèi)部的痛點(diǎn)和難題,而不是僅僅只是一個(gè)平臺(tái)。
新零售的平臺(tái)屬性與家裝行業(yè)的深度參與到行業(yè)當(dāng)中的需求之間產(chǎn)生了一定的悖論,這個(gè)時(shí)候,僅僅只是依賴新零售無法給行業(yè)的發(fā)展帶來深度的影響,我們需要找到真正能夠參與到家裝行業(yè)當(dāng)中的賦能新方式。
從當(dāng)下新零售賦能家裝行業(yè)的實(shí)踐來看,我們并沒有找到讓新零售與家裝行業(yè)真正能夠握手言和的方式,所謂新零售賦能一旦落地到實(shí)踐層面,不可避免地會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題。
新零售的本質(zhì)與家裝行業(yè)的需求之間存在的這種隔閡無法調(diào)和最終讓所謂的家裝行業(yè)的痛點(diǎn)和難題無法根本消解,找到新零售與家裝行業(yè)結(jié)合的新方式和方法,或許才能真正讓家裝行業(yè)的發(fā)展找到發(fā)展新通道。
從這個(gè)角度來看,所謂的新零售賦能與家裝行業(yè)本身需求之間存在著的斷層最終讓它無法真正實(shí)現(xiàn)完美對(duì)接與融合,所謂的新零售賦能家裝行業(yè)同樣變成了一個(gè)只有概念,卻無法落地到存在。
新零售賦能的毫無新意最終讓家裝行業(yè)的痛點(diǎn)和難題失去了破解的方式和方法,所謂的新零售賦能變成了一個(gè)表面光鮮、內(nèi)在毫無新意的存在。
當(dāng)人們對(duì)于新零售賦能開始寄予厚望的時(shí)候,家裝行業(yè)本身遭遇到的困境和難題卻又給我們敲響了警鐘。
這些深重、多樣的困境和難題僅僅只是用新零售的方式是無法破解的,我們需要為家裝行業(yè)的發(fā)展找到新零售之外的新方向,才能讓家裝行業(yè)的進(jìn)化獲得突破。
當(dāng)新零售不再神奇,家裝行業(yè)的新未來在哪?
從當(dāng)初的火爆與狂熱到如今的冷清與理智,人們對(duì)于新零售的認(rèn)識(shí)開始逐漸客觀。這個(gè)在諸多的行業(yè)里屢試不爽的新生物種卻在賦能家裝行業(yè)的問題上遭遇到了前所未有的困境和難題。
裹挾在新零售身上的神奇光環(huán)在傳統(tǒng)的家裝行業(yè)身上遭遇到了困境,在這個(gè)時(shí)候,我們需要家裝行業(yè)的發(fā)展找到新通道,才能真正跳出互聯(lián)網(wǎng)式的怪圈,進(jìn)入全新的發(fā)展階段。
家裝行業(yè)內(nèi)在流程和元素需要加入新成分,最終打破橫亙于家裝行業(yè)內(nèi)部的壁壘。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨提升了家裝產(chǎn)品和服務(wù)與用戶之間的對(duì)接效率,但是,家裝行業(yè)內(nèi)部的效率并沒有得到根本性的提升。
究其原因,主要一個(gè)根本原因在于家裝行業(yè)的不同流程和環(huán)節(jié)之間壁壘所導(dǎo)致的。在這個(gè)時(shí)候,我們需要加入一些能夠消除家裝行業(yè)流程和環(huán)節(jié)之間壁壘的元素,通過這種方式來實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)效率的再度提升。
除了產(chǎn)業(yè)化的工人之外,我們同樣可以通過加入新技術(shù)的元素來改變傳統(tǒng)家裝行業(yè)不同流程和環(huán)節(jié)各自為戰(zhàn)的狀態(tài),通過將家裝行業(yè)的不同流程和環(huán)節(jié)用同樣的方式來進(jìn)行表達(dá),減少溝通成本,最終將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。
大數(shù)據(jù)的應(yīng)用是一個(gè)方面,另外,我們還需要尋找智能科技、區(qū)塊鏈等新技術(shù)落地到家裝行業(yè)的可能性。
通過減少不同工種、不同環(huán)節(jié)之間的壁壘,我們可以將家裝行業(yè)的效率得到進(jìn)一步的提升,相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)式的去中間化,這種提升效率的方式帶來的或許是家裝行業(yè)由內(nèi)而外的全新改變。
當(dāng)家裝行業(yè)的新成分不斷成熟,我們或許可以找到更多的發(fā)展新方式,家裝行業(yè)的功能和屬性同樣可以得到一定改善。
家裝行業(yè)需要尋找裝修之外的更多新功能,從而打開更多新的發(fā)展可能性。一直以來,裝修與家裝兩個(gè)概念之間都是可以互相劃等號(hào)的。
其實(shí),裝修僅僅只是家裝的一個(gè)很小的部分,除了裝修之外,家裝行業(yè)還有很多其他的功能和屬性。
當(dāng)裝修的需求不斷減少,人們對(duì)于家裝的新需求的不斷出現(xiàn),我們需要在裝修之外找到更多新的其他類型的新需求。
以人們的生活為切入點(diǎn),我們可以找到家裝行業(yè)更多的新功能和新屬性。
金融、健康等諸多行業(yè)都可以在家裝行業(yè)身上找到注腳,通過將家裝行業(yè)的功能和屬性延伸到裝修之外的更多方面,我們可以找到有關(guān)家裝行業(yè)更多的發(fā)展可能性,家裝行業(yè)的發(fā)展同樣可以變得更加多元。
跳出裝修的怪圈,為家裝行業(yè)的發(fā)展找到更多新的發(fā)展可能性,無疑將會(huì)把家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)更加多元化的發(fā)展階段里。
如果我們尋找家裝行業(yè)的發(fā)展新未來的話,那么,對(duì)于家裝行業(yè)的功能和屬性的拓展無疑是一個(gè)主要方向。
基于現(xiàn)階段家裝行業(yè)與裝修對(duì)等的現(xiàn)實(shí),我們可以大膽地做出預(yù)測(cè),未來家裝行業(yè)或許不再是像我們現(xiàn)在看到的家裝一樣,它將會(huì)在演變成為一種人們未來生活方式的呈現(xiàn)者的角色,從而真正將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新時(shí)代。
家裝行業(yè)的供應(yīng)方式將由現(xiàn)在的“多而雜”轉(zhuǎn)變成為“少而精”。即使是經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的洗禮之后,家裝行業(yè)的供應(yīng)方式依然是以單個(gè)的、獨(dú)立的中小型的家裝公司為主打的。
如此大的市場(chǎng)規(guī)模,卻很難出現(xiàn)像互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)那樣集中在為數(shù)不多的大型平臺(tái)的現(xiàn)象。家裝行業(yè)這種多而雜的供應(yīng)方式所導(dǎo)致的一個(gè)結(jié)果就是家裝行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;某潭炔桓?,很難形成規(guī)模效應(yīng)。
當(dāng)家裝行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入到新階段,特別是隨著家裝行業(yè)的規(guī)?;潭鹊奶嵘?,家裝行業(yè)的供應(yīng)方式將會(huì)發(fā)生緩慢的改變。
傳統(tǒng)時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的這種小而散的供應(yīng)方式將會(huì)逐漸被專業(yè)化的公司所取代,這就是所謂的家裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化。
當(dāng)家裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的一定程度之后,家裝行業(yè)將發(fā)生再度整合,從而真正將會(huì)集中在幾個(gè)頭部的家裝公司手中。
當(dāng)家裝行業(yè)的發(fā)展規(guī)?;_(dá)到這樣一個(gè)階段之后,我們將會(huì)看到家裝公司將不再僅僅只是裝修,而是開始出現(xiàn)圍繞著家裝產(chǎn)業(yè)鏈而出現(xiàn)的狀態(tài)。
由此,家裝行業(yè)才能真正跳出傳統(tǒng)的怪圈,真正進(jìn)入到一個(gè)現(xiàn)代感、科技感都非常顯著的時(shí)代。對(duì)于缺少規(guī)?;募已b行業(yè)來講,以家裝行業(yè)的供應(yīng)方式為開端的全新進(jìn)化無疑是一個(gè)發(fā)展的全新方向。
此起彼伏的新零售浪潮開始將人們關(guān)注的焦點(diǎn)更多地吸引到了它的身上,一場(chǎng)以新零售賦能家裝行業(yè)的全新進(jìn)化由此開啟。
值得一提的是,雖然新零售給我們帶來了豐富的想象,但是,我們依然無法忽視新零售發(fā)展尚處于萌芽階段的現(xiàn)實(shí)。
在這個(gè)時(shí)候,所謂的新零售賦能其實(shí)并沒有任何新意,賦能家裝更是僅僅只是一個(gè)虛假的概念。
找到新零售之外的全新發(fā)展方式,或許才能真正把家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新階段,這才是家裝行業(yè)進(jìn)化的新未來。
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