原標(biāo)題:小鹿茶獨立,瑞幸發(fā)展進入新階段
9月3日,瑞幸咖啡在北京舉行媒體溝通會,宣布旗下茶飲品牌“小鹿茶”獨立運營,同時推出行業(yè)首創(chuàng)的新零售運營合伙人模式,面向全國招募運營合伙人。
2019年7月8日,瑞幸咖啡正式推出戰(zhàn)略級茶飲品牌“小鹿茶”。新品茶飲包括芝士茶、手搖茶、牛乳茶、其他品類,一共4大品類10余款茶飲。更早之前,“小鹿茶”已在北京、廣州兩城進行了為期2個月的測試。
從7月初正式推出“小鹿茶”到如今宣布小鹿茶完全進行品牌獨立運營,瑞幸又創(chuàng)造了一個“瑞幸速度”。
發(fā)布會現(xiàn)場,瑞幸咖啡首席運營官劉劍向人們闡述了為什么要將“小鹿茶”品牌獨立運營的原因。劉劍稱“小鹿茶系列產(chǎn)品自今年4月上線以來受到消費者廣泛歡迎,增長迅猛,銷售情況遠超預(yù)期。”。將小鹿茶品牌拆分獨立運營,是為了更好的開拓茶飲市場。
原來小鹿茶之所以如此快速實現(xiàn)品牌獨立運營,是因為它發(fā)展太好太快。
璽哥認(rèn)為,將小鹿茶拆分為獨立品牌運營,還意味著小鹿茶已經(jīng)完成商業(yè)模式初級階段的驗證,瑞幸開始進入新的發(fā)展階段。
小鹿茶宣布品牌獨立運營后,瑞幸咖啡+茶飲“兩條腿走路戰(zhàn)略”就正式成型。據(jù)劉劍介紹,小鹿茶門店和瑞幸咖啡門店將形成強勢互補。在產(chǎn)品上,小鹿茶門店也將銷售瑞幸咖啡的全系列大師咖啡產(chǎn)品,但在茶類產(chǎn)品上將更加豐富,同時,瑞幸咖啡的門店將繼續(xù)銷售部分經(jīng)典款小鹿茶產(chǎn)品;在消費場景上,小鹿茶門店將側(cè)重休閑場景,瑞幸咖啡門店將側(cè)重辦公場景;在城市分布上,小鹿茶將側(cè)重二三四線城市,瑞幸咖啡將側(cè)重一二線城市。小鹿茶將延續(xù)瑞幸咖啡“品質(zhì)至上”的品牌理念,為新一代消費者提供高品質(zhì)、高性價比、高便利性的時尚新式茶飲。
在咖啡+茶飲這兩大抓手下,瑞幸獲取客戶面將更廣,擴張步伐也將快。
小鹿茶,新玩法
有人說瑞幸這個時候讓小鹿茶獨立并非好事,因為這個市場已經(jīng)有不少先行者,而且它們中有的發(fā)展得都還不錯。比如像喜茶、奈雪の茶、茶顏悅色等品牌。
這種說法咋看上去并沒有問題,但細想?yún)s并不是這么回事。
當(dāng)前,茶飲市場競爭眾多,競爭看起來很激烈,但他們都或多或少存在這樣那樣的問題。而且有限的幾個頭部品牌,在經(jīng)營管理模式、規(guī)模效應(yīng)上都存在嚴(yán)重的短板。例如:市面上幾乎沒有哪個連鎖品牌擁有超過500家的自營門店,缺乏規(guī)效應(yīng);多數(shù)品牌采用的是加盟店模式,這導(dǎo)致其產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊。多數(shù)品牌依然在沿用老舊的供應(yīng)鏈管理方式,用戶不能預(yù)點單、排隊購等買體驗難以得到保證。門店的現(xiàn)做模式由于缺乏先進管理系統(tǒng),不能嚴(yán)格保證產(chǎn)品的衛(wèi)生健康問題。
對比當(dāng)前新茶飲市場上的眾多玩家,具有瑞幸“基因”的小鹿茶獨立運營的優(yōu)勢卻很明顯。首先,小鹿茶脫胎于瑞幸的咖啡經(jīng)營連鎖網(wǎng)絡(luò),獨立運營后,依然能夠充分利用瑞幸早已建設(shè)好的基礎(chǔ)設(shè)施。比如門店網(wǎng)絡(luò),已擁有超過3000家門店的瑞幸,將成為小鹿茶前期PK競爭對手的強勢網(wǎng)絡(luò)。僅此一項,小鹿茶就已經(jīng)領(lǐng)先于當(dāng)前的所有茶飲競爭對手;其次是供應(yīng)鏈能力。當(dāng)前,瑞幸咖啡已經(jīng)建立了一套優(yōu)質(zhì)的全球供應(yīng)鏈體系,這樣的經(jīng)驗和能力,小鹿茶也都是可以直接引用的;第三是經(jīng)營管理體系。小鹿茶可以直接拷貝瑞幸經(jīng)過驗證的成熟的管理經(jīng)驗,為顧客提供統(tǒng)一的、有品質(zhì)的茶飲、服務(wù)體驗。
發(fā)布會現(xiàn)場,瑞幸推出了創(chuàng)新的小鹿茶門店發(fā)展新零售合伙人模式。在該模式下,小鹿茶主要負(fù)責(zé)品牌營銷、客戶發(fā)展、數(shù)字化運營系統(tǒng)開發(fā)迭代、制作程序監(jiān)督與管理、供應(yīng)鏈管理等工作,合伙人則負(fù)責(zé)門店選址、裝修、店員招募、產(chǎn)品制作及交付等工作。
和傳統(tǒng)茶飲加盟模式相比,小鹿茶新零售合伙人模式具有零加盟費、共擔(dān)風(fēng)險、超強品牌、豐富產(chǎn)品、全域流量支持、數(shù)字化運營等六大優(yōu)勢。
璽哥認(rèn)為,小鹿茶新零售合伙人模式的是茶飲市場的一種創(chuàng)新玩法,該模式下,小鹿茶新零售合伙人不僅可以有效管控品質(zhì),還可以降低經(jīng)營風(fēng)險,提高收益,具有較強的顛覆性。
小鹿茶的創(chuàng)新玩法,將進一步加速瑞幸的開店速度(因為成本更低,收益可控度更高),發(fā)展速度。
小鹿茶,瑞幸走向通識飲品的新征程
小鹿茶的分拆,讓市場看到了一個在戰(zhàn)略上積極進取的瑞幸。
這種進取姿態(tài),與瑞幸良好的整體運營狀況直接相關(guān):8月14日,瑞幸咖啡發(fā)布了上市后的第一份財報。財報顯示,瑞幸在2019年第二季度的增長勢頭非常迅猛,幾個主要經(jīng)營指標(biāo)均增長顯著。該季度瑞幸凈營收同比實現(xiàn)高達648.2%的增長,平均月活用戶同比增加了4倍多,月平均銷售商品數(shù)同比增長5.89倍以上。
除了營收和月活用戶外,瑞幸該季度還有兩個數(shù)字相當(dāng)引人矚目:一是現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物及短期投資總值達60.5億元,這說明企業(yè)的財務(wù)狀況相當(dāng)穩(wěn)??;二是營運費用占凈收入的百分比由2018年同期的382.7%下降至175.9%,門店運營虧損較去年同期下降31.7%。這說明主營業(yè)務(wù)的運營效益在明顯提升。
根據(jù)財報數(shù)據(jù)測算,瑞幸預(yù)計將在第三季度實現(xiàn)門店運營層面盈虧平衡。即將實現(xiàn)門店運營層面盈虧平衡的瑞幸咖啡,有著更遠大的志向。
茶飲,是瑞幸的新空間,遠大志向的新征程。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的調(diào)查顯示,截止到2018年第三季度末,全國現(xiàn)制茶飲門店數(shù)量達到了41萬家,一年之內(nèi)增長了74%,擴張速度非??臁8鶕?jù)中國人口、城鎮(zhèn)化率、奶茶價格等因素的綜合估算,預(yù)計我國奶茶市場容量能夠達到986億元,接近千億元。
茶飲市場不僅規(guī)模巨大,而且還是瑞幸進軍下沉市場的有力工具。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟進入“下半場”,所有品牌都在積極布局下沉市場,力爭在三、四線城市市場找到新的增長點,瑞幸當(dāng)然也不例外。而下沉市場的現(xiàn)狀是,作為消費主體的“小鎮(zhèn)青年”們,在選擇飲品時,會比大城市消費者更傾向于茶飲。要抓住中國消費者,就不能沒有茶飲品類。
如果說咖啡是瑞幸硬抗星巴克的屠龍寶刀,那小鹿茶就是瑞幸進擊下沉市場的倚天劍。小鹿茶的獨立運營,將幫助瑞幸把觸角伸向十萬億級別下沉市場,前景不可限量。
瑞幸,不僅要做國內(nèi)規(guī)模最大的連鎖咖啡品牌,還要將小鹿茶打造為新茶飲行業(yè)的第一連鎖品牌。
不僅如此,小鹿茶還將幫助瑞幸實現(xiàn)對高中低人群的全面覆蓋,讓瑞幸成為一個全天候通識飲品集團。
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