群暉20年，從個人到企業(yè)

原標(biāo)題：群暉20年，從個人到企業(yè)

20歲，對人來說，正是齒少氣銳、風(fēng)華正茂的時候。對于企業(yè)來說，其實(shí)也一樣。

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20歲，從個人到企業(yè)

今年正值Synology（群暉科技股份有限公司，以下簡稱“群暉”）成立20周年之際，朝氣蓬勃的群暉也做出了一個相當(dāng)重大的決定，那就是發(fā)力企業(yè)市場。

對于群暉的這一戰(zhàn)略布局，我倒是一點(diǎn)都不覺得驚訝，甚至覺得宣布的略晚了些，一來企業(yè)市場規(guī)模遠(yuǎn)比個人市場大，看似個人用戶很多，每個人都是潛在消費(fèi)者，但一個家庭一輩子存的照片可能都沒有一個企業(yè)一小時存的多；二來云的普及，使得NAS不再是個人用戶存儲數(shù)據(jù)唯一的選擇。

一邊是增長逐漸見頂?shù)膫€人市場，一邊是潛力無限的企業(yè)市場，群暉的戰(zhàn)略也就不足為奇了。

不過緊接著，新的問題也就來了。企業(yè)市場玩家那么多，HPE、NetApp、Dell EMC、IBM、華為……論實(shí)力個個都不虛，群暉憑什么去分一杯羹？

在9月20日召開的群暉科技Synology 2020年度大會上，群暉給出了自己的答案。

群暉的態(tài)度很明確，依托自身在NAS領(lǐng)域20年的積累，聚焦NAS市場，為不同規(guī)模的企業(yè)提供安全、高效率的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。群暉并沒有制定幾年內(nèi)達(dá)到企業(yè)市場前幾這樣的目標(biāo)，這也不是群暉的風(fēng)格，但該進(jìn)行的布局，包括產(chǎn)品、生態(tài)等一樣都不會落下。

接下來就看看群暉為進(jìn)軍企業(yè)市場做進(jìn)行的準(zhǔn)備。

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產(chǎn)品先行，八硬一軟

在個人市場做到第一，20年賣出600多萬臺產(chǎn)品，群暉靠什么？產(chǎn)品力是絕對第一要素。如今，群暉全面轉(zhuǎn)向企業(yè)，產(chǎn)品依舊擺在最重要的位置。

在群暉科技Synology 2020年度大會上，群暉一次推出八款企業(yè)級存儲新品，包括以性能為賣點(diǎn)的群暉全閃存FlashStation FS系列FS3400、FS3600和FS6400；支持高速SAS接口的SA系列SA3400和SA3600；以可靠性著稱，具備雙主動控制器架構(gòu)的UC3200和具備主被動架構(gòu)的雙控機(jī)型SA3200D；以及高密度存儲HD6400。

高性能、高可靠性、高密度，數(shù)據(jù)存儲的三大難題，群暉都有對應(yīng)的解決方案，而且都是業(yè)界一流水平。以HD6400為例，4U空間60個硬盤槽位，最高支持960TB超高容量存儲。

更關(guān)鍵的，這些并不是群暉實(shí)力的全部展現(xiàn)。在我看來，群暉此次更重要的發(fā)布是DSM 7.0（簡單理解，群暉NAS的操作系統(tǒng)）。之所以強(qiáng)調(diào)DSM的價值，一是因?yàn)镈SM是群暉產(chǎn)品的靈魂，二則由于這是當(dāng)前的技術(shù)發(fā)展趨勢，即硬件趨同，解決方案價值逐步轉(zhuǎn)向軟件。

這里講幾個DSM 7.0的重要更新，相信看完就能明白其中的價值。

一、實(shí)現(xiàn)對SSD更好的支持。隨著SSD的普及，NAS中增加SSD緩存已經(jīng)不是什么新鮮事。DSM 7.0通過支持將元數(shù)據(jù)鎖定在SSD緩存，能大幅改善使用冷數(shù)據(jù)的效能。據(jù)測算，相比普通SSD緩存方式，這樣做可提速高達(dá)5倍。

二、壓縮效率更高。DSM 7.0支持全新即時文件壓縮，通過最新的Zstd 算法對文件進(jìn)行壓縮，壓縮率高達(dá)50%，可節(jié)省近一半的傳輸所需時間，同時還可延長 SSD壽命。

三、數(shù)據(jù)管理更智能。DSM 7.0內(nèi)置的Active Insight主動式數(shù)據(jù)洞察平臺，能夠充分利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，幫助用戶預(yù)測、分析、解決各種常見故障。比如，當(dāng)服務(wù)器出現(xiàn)異常狀態(tài)時，Active Insight會主動發(fā)出預(yù)警并且提供詳細(xì)的操作建議，讓用戶在潛在風(fēng)險造成損失前，就能有效控制狀況。

除此之外，特別值得一提的是Active Backup for Business，群暉備份解決方案。眾所周知，備份是一個競爭相當(dāng)激烈的市場，DELL EMC、IBM、新華三、華為、Veritas等無一不是這一領(lǐng)域的長期耕耘者。怎么去拓展這個看似飽和的紅海市場，群暉的策略非常清晰，那就是瞄準(zhǔn)高達(dá)8000萬家的中小企業(yè)。事實(shí)上，這也是各大備份廠商有所忽視的領(lǐng)域。

為此，Active Backup for Business制定了針對中小企業(yè)實(shí)際情況的產(chǎn)品策略，其中最大的不同，收費(fèi)模式，Active Backup for Business 允許企業(yè)不需要支付備份許可證費(fèi)用，只需要購買群暉存儲服務(wù)器，無論備份多少臺設(shè)備（包括電腦、服務(wù)器、虛擬機(jī)、云端數(shù)據(jù)）都不需要另外收費(fèi)。應(yīng)該說，在整個業(yè)界都是首屈一指。

用Synology中國區(qū)總經(jīng)理陳予建的話說，群暉希望中小企業(yè)不會因?yàn)樾枰Ц栋嘿F的授權(quán)費(fèi)用，而忽視了備份企業(yè)數(shù)據(jù)的重要性，所有企業(yè)都能夠因此安全保護(hù)數(shù)字資產(chǎn)。所以，群暉推出了“免備份授權(quán)費(fèi)”的方式。

總的來看，面向企業(yè)級市場，群暉從硬到軟做了充足的準(zhǔn)備，為全面進(jìn)攻企業(yè)市場開了一個好頭。

03

伙伴跟上，建設(shè)生態(tài)

企業(yè)市場和個人市場完全不同，個人消費(fèi)者購買一個東西決策期可能就幾秒鐘，最多幾天，而企業(yè)決策少則幾天，多則幾個月甚至超過年。

決策方式和流程的不同意味著個人和企業(yè)市場的打法，包括銷售方式、服務(wù)方式完全不同。這也是為什么企業(yè)市場有那么多SP、ISV、SI的根本原因，他們在從解決方案提供商到客戶的整個閉環(huán)中承擔(dān)著非常重要的作用。

因此在生態(tài)建設(shè)方面，群暉在產(chǎn)品研發(fā)的同步，也在進(jìn)行相應(yīng)的生態(tài)布局。主要是兩條腿走路，一方面針對中小企業(yè)，他們和個人消費(fèi)者比較類似，這部分的重心仍放在線上，另一方面針對中大型企業(yè)，群暉也與一些集成商達(dá)成合作，售前、售后的培訓(xùn)工作已經(jīng)在開展。

一個良性的生態(tài)圈同好的產(chǎn)品一樣，是做好企業(yè)市場的關(guān)鍵要素之一。群暉起步較晚，但這并不是最關(guān)鍵的，合適的方法和路徑，加上群暉腳踏實(shí)地的作風(fēng)，相信很快群暉就有建立起屬于自己的一片天地。

正如陳予建在接受采訪時所說，轉(zhuǎn)向企業(yè)市場有很多工作要做，群暉要搶時間，但與此同時更重要的是把每件事做好，打下一個牢固的基礎(chǔ)，為后續(xù)業(yè)務(wù)增長提供強(qiáng)勁的支持。

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客戶背書，且都是大企業(yè)

大多數(shù)人對群暉的印象可能是消費(fèi)者市場的王者，殊不知在企業(yè)市場，群暉同樣做的有聲有色。群暉企業(yè)網(wǎng)盤Synology Drive 7年安全運(yùn)營，服務(wù)超過300萬企業(yè)用戶，覆蓋制造、教育、政府、金融、IT等40余個行業(yè)；NAS產(chǎn)品同樣在眾多企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)廣泛應(yīng)用。應(yīng)該說，這些才是群暉全面轉(zhuǎn)向企業(yè)市場的信心所在。

此次的大會上就來了三位重量級客戶，分別是新東方、京東方和南京市鐘英中學(xué)，分別代表三個行業(yè)，即連鎖企業(yè)、制造業(yè)和教育行業(yè)，這也是群暉非常關(guān)注的三個行業(yè)。

新東方教育科技集團(tuán)基礎(chǔ)架構(gòu)與運(yùn)維總監(jiān)王威在演講中講到：“新東方擁有 1000 多個校區(qū)、超過 40000 間教室，目前正在邁向智慧校區(qū)階段，搭建邊緣化的云服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。群暉非常適合非數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用，幫助我們實(shí)現(xiàn)分支機(jī)構(gòu) IT 設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、全國校區(qū)教學(xué)課件緩存，同時降低了我們的備份成本。”

京東方科技集團(tuán)股份有限公司工程師關(guān)永鋒說：“要實(shí)現(xiàn)智能化的生產(chǎn)管理系統(tǒng)，就必須對生產(chǎn)數(shù)據(jù)集中管理、完善保護(hù)。我們每天產(chǎn)生的生產(chǎn)數(shù)據(jù)非常龐大，一個設(shè)備生成的 log 文件就是好幾百個 G，所以大容量的存儲設(shè)備就是我們生產(chǎn)管理系統(tǒng)不可或缺的一部分。群暉可以很好的幫助采集、備份生產(chǎn)線上的數(shù)據(jù)，相較于其他服務(wù)器，操作界面對于運(yùn)維、作業(yè)員、工程師，都是非常簡單的。”

南京市鐘英中學(xué)信息中心主任樊向陽表示：“教育信息化進(jìn)入 2.0 時代，更多的變化是從硬件轉(zhuǎn)向軟件，從應(yīng)用驅(qū)動教學(xué)，群暉豐富的應(yīng)用套件幫助我們實(shí)踐教育信息化 2.0。我們使用群暉 NAS 同步老師教學(xué)課件、搭建教學(xué)視頻庫和班級相冊，實(shí)現(xiàn)了許多智慧教育創(chuàng)新性應(yīng)用。”

其中，新東方和京東方都是名副其實(shí)大型企業(yè)。顯然，群暉不止服務(wù)個人消費(fèi)者和中小企業(yè)，大企業(yè)同樣沒問題。

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群暉吹響新的沖鋒號

陳予建在演講中做了一個非常形象的比喻，數(shù)據(jù)就像錢，做存儲的就像做銀行。既然做銀行，第一要務(wù)的保證安全，并能隨時隨地取用，第二要務(wù)則是能保值增值，體現(xiàn)在群暉產(chǎn)品上，軟件定義，一機(jī)多用途，為客戶省錢省時省心。

盡管很樸素的兩個觀點(diǎn)，卻支撐群暉達(dá)到了今天的市場地位，其中蘊(yùn)含的無限哲理值得深思。如今，群暉全面轉(zhuǎn)向企業(yè)市場，初心還是這兩條，即為企業(yè)提供安全、高效率的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，并為此進(jìn)行了一系列的布局。

顯而易見，群暉進(jìn)軍企業(yè)市場的沖鋒號已經(jīng)吹響。相信不久的將來，群暉將用自己的初心換回更多用戶的芳心、放心。

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