原標(biāo)題:下沉到無孔不入,未來互聯(lián)網(wǎng)家裝將不復(fù)存在?
文/孟永輝
同其他的互聯(lián)網(wǎng)物種一樣,互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)同樣正在經(jīng)歷一場(chǎng)深度調(diào)整。曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)家裝的跟風(fēng)者們開始逃離,對(duì)于他們來講,這個(gè)行業(yè)如同雞肋一樣。只有那些真正投身到家裝行業(yè)之中的人們才會(huì)真正明白這個(gè)行業(yè)本身發(fā)生了什么,這個(gè)行業(yè)未來的方向在哪?因此,從這個(gè)角度來看,所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝的落幕更像是一次擠出泡沫的過程,真正逃離的正是那些并不明白家裝是什么的人。
盡管現(xiàn)在人們依然不知道未來的家裝行業(yè)最終將會(huì)走向何方,但是,至少經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的洗禮之后,越來越多的人開始意識(shí)到僅僅只是將外部技術(shù)與家裝行業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)單相加并不能夠真正改變家裝行業(yè)頑疾,需要更加深度的融合,才能讓家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的階段。未來,家裝行業(yè)的進(jìn)化更多地是由內(nèi)而外的過程,而不是由外及內(nèi)的過程,只有這樣,家裝行業(yè)才能發(fā)生根本性的改變。
這種由內(nèi)而外的深度改變更多地體現(xiàn)在家裝行業(yè)相關(guān)子系統(tǒng)與新技術(shù)深度融合之后衍生而來的新物種,再由這些新物種結(jié)合建構(gòu)而成的新家裝上。設(shè)計(jì)、建材、施工等家裝行業(yè)的相關(guān)環(huán)節(jié)都需要一場(chǎng)深度的調(diào)整,只有這樣,他們組成的家裝才能真正脫胎換骨,而不是想要像互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代那樣,僅僅借助一個(gè)平臺(tái)就想要去解決家裝行業(yè)的所有痛點(diǎn)和難題。
告別平臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)家裝的新進(jìn)化開始“下沉”
下沉無疑是現(xiàn)在比較火的詞匯,幾乎所有的行業(yè)都在將講下沉,幾乎所有的玩家都在布局下沉。從表面上看,正在進(jìn)行的這場(chǎng)下沉運(yùn)動(dòng)是在一個(gè)全新的風(fēng)口,而如果我們?nèi)ド钊胩接懴鲁帘澈蟮脑?,就?huì)發(fā)現(xiàn)所謂的下沉其實(shí)是一場(chǎng)新式的流量打法和戰(zhàn)略。
經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的洗禮之后,人們發(fā)現(xiàn)不能再去用一個(gè)平臺(tái)去解決家裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中的痛點(diǎn)和難題,于是,互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣開始“下沉”?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝的下沉與單純地獲取流量不同,他們的下沉更像是去深度參與到家裝行業(yè)的具體流程和環(huán)節(jié)當(dāng)中,通過自身的努力去做那些互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代沒有做的東西,從而為自身的發(fā)展找到新機(jī)會(huì)。
零距離接觸家裝行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)家裝的新進(jìn)化不再浮于表面。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝的玩家其實(shí)更像是一個(gè)置身事外的互聯(lián)網(wǎng)玩家,而不是一個(gè)家裝行業(yè)的真正參與者。他們所做的就是撮合家裝行業(yè)的B端和C端達(dá)成交易,從而獲得撮合費(fèi)用。因此,嚴(yán)格來講,所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝其實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而不是家裝企業(yè)。
顯而易見,缺少了深度的融合與參與,互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)所謂的施工管控、質(zhì)量管控、金融政策其實(shí)在很大程度上是達(dá)成B端家裝公司和C端裝修業(yè)主交易的營(yíng)銷和推廣方式,并不是他們真正可以參與其中,并且可以將這些落地到實(shí)際的真實(shí)存在。正是因此如此,我們看到一旦達(dá)成了交易,我們看到很多互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)承諾的施工管控、質(zhì)量管控等承諾便難以兌現(xiàn)。
當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)除了成立自身的家裝隊(duì)伍之外,他們更多地做的是尋找與家裝行業(yè)深度融合的機(jī)會(huì),找到他們?cè)诩已b行業(yè)新條件下的位置,從而為自身的發(fā)展找到新的發(fā)展可能性。無論是數(shù)據(jù)賦能傳統(tǒng)家裝家居企業(yè),還是參與制定相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),其實(shí),互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)開始將自身的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到親自參與帶來的新的方向上,而不是局限在撮合業(yè)務(wù)本身。
新技術(shù)成為新“手術(shù)刀”,互聯(lián)網(wǎng)家裝不再單純地依賴互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。其實(shí),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)最大的功能和作用就是去中間化,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)B端和C端的無縫對(duì)接,從而實(shí)現(xiàn)交易效率的提升。從零售行業(yè)買賣交易的短暫不同,家裝行業(yè)的交易達(dá)成其實(shí)僅僅只是一個(gè)開始,未來還需要更多流程和環(huán)節(jié)的改變,才能真正破解家裝行業(yè)的痛點(diǎn)和難題。
新技術(shù)的深度、全面和多元讓人們看到了他們破解家裝行業(yè)的痛點(diǎn)和難題的可能性,大數(shù)據(jù)對(duì)于營(yíng)銷方面的積極促進(jìn)作用自不必說,以AI、區(qū)塊鏈為代表的新技術(shù)對(duì)于家裝行業(yè)的持續(xù)影響和推動(dòng),可以讓家裝行業(yè)的發(fā)生更多新的變化。我們看到以三維家、酷家樂為代表的設(shè)計(jì)公司之所以繼續(xù)在資本市場(chǎng)受到歡迎,其中一個(gè)很重要的原因就在于他們可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)來對(duì)家裝行業(yè)帶來驅(qū)動(dòng)作用。
三維家、酷家樂僅僅只是一個(gè)例子,隨著未來新技術(shù)的逐漸成熟和落地,AI、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等相關(guān)的新技術(shù)領(lǐng)域都將出現(xiàn)類似的企業(yè),這些企業(yè)能夠借助新技術(shù)的力量來對(duì)家裝行業(yè)帶來本質(zhì)性的改變,從而可以真正將家裝行業(yè)的進(jìn)化帶入到一個(gè)全新的階段。等到家裝行業(yè)的內(nèi)在流程和環(huán)節(jié)發(fā)生深度改變之后,家裝行業(yè)整體給人的感覺才能真正改變。
裝修逐漸式微,互聯(lián)網(wǎng)家裝不再單純地進(jìn)行裝修功能本身。隨著精裝交付以及人口紅利期的結(jié)束,裝修需求同樣正在經(jīng)歷一場(chǎng)退潮。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝來講,并不是一味地去挖掘裝修的功能和屬性,而是更多地開始去尋找裝修功能之外的新功能,互聯(lián)網(wǎng)家裝不再僅僅只是局限在裝修功能本身。
現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)家裝開始拓展到了更大范圍的大家居行業(yè)??梢哉f,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)家裝并不僅僅只是局限在裝修本身,而是更多地表現(xiàn)在家居、家具以及以家為核心的所有產(chǎn)業(yè)的身上。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝來講,這其實(shí)同樣是下沉的開始。從早期僅僅只是裝修,到現(xiàn)在涉及到與家相關(guān)的方方面面,一個(gè)更加富有想象力的家裝行業(yè)的全新時(shí)代由此開啟。
其實(shí),這同樣是互聯(lián)網(wǎng)家裝開始下沉的開始。只不過這種下沉主要體現(xiàn)在對(duì)于泛裝修領(lǐng)域的拓展上,而不是僅僅局限在家裝功能本身的持續(xù)透支上。隨著越來越多的功能和作用被發(fā)掘出來,我們將會(huì)找到有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)家裝進(jìn)化的全新方式。
從大的層面上來看,互聯(lián)網(wǎng)家裝的新進(jìn)化在告別經(jīng)典的平臺(tái)型的模式。從行業(yè)本身來看,互聯(lián)網(wǎng)家裝的新計(jì)劃則是正在經(jīng)歷一場(chǎng)全新的“下沉”。所謂的“下沉”其實(shí)是對(duì)家裝行業(yè)本身的完善以及對(duì)新的功能和屬性的不斷拓展,當(dāng)玩家們開始將目光聚焦于此,一個(gè)全新的市場(chǎng)或?qū)⒊掷m(xù)上演。
內(nèi)外調(diào)整加劇,互聯(lián)網(wǎng)家裝或許將不復(fù)存在
同互聯(lián)網(wǎng)家裝正在開啟的這場(chǎng)“下沉”一樣,它的外部同樣正在進(jìn)行著一場(chǎng)深度的變革。當(dāng)下沉與變革持續(xù),互聯(lián)網(wǎng)家裝或許不再是一個(gè)創(chuàng)新性的概念,而是變成一個(gè)較為基礎(chǔ)的存在。這時(shí),所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝或許將會(huì)不復(fù)存在,而是衍生出更多新的物種。
互聯(lián)網(wǎng)家裝外化成為大家居,開啟新的發(fā)展新通路。盡管人們對(duì)于裝修的需求千差萬別,但是,家裝標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化卻是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的歷史潮流。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝來講,它的存在將會(huì)開始變得更加基礎(chǔ),從而成為整個(gè)家居生態(tài)當(dāng)中較為基礎(chǔ)的存在。未來,嚴(yán)格意義上的互聯(lián)網(wǎng)家裝的公司以及平臺(tái)或?qū)⒉粡?fù)存在,取而代之的是大家居產(chǎn)業(yè)。
我們現(xiàn)在看到的設(shè)計(jì)、建材、施工等諸多家裝行業(yè)的流程和環(huán)節(jié)都將下沉至大家居行業(yè)的每一個(gè)流程和環(huán)節(jié)當(dāng)中,從而將會(huì)推動(dòng)裝修這個(gè)最終環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)家裝成為基礎(chǔ)設(shè)施,未來的玩家盈利點(diǎn)將不再停留在裝修本身,而是更多地體現(xiàn)在對(duì)于這些流程和環(huán)節(jié)的支撐上。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)家裝的盈利點(diǎn)不再局限在裝修本身,它的發(fā)展才能真正打開一個(gè)全新的通路。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝來講,這種較為底層、較為多元的發(fā)展模式其實(shí)與當(dāng)下正在進(jìn)行的這場(chǎng)“下沉”有著很大的關(guān)系。從某種程度上來看,正是由于當(dāng)下正在進(jìn)行的這場(chǎng)“下沉”才把互聯(lián)網(wǎng)家裝真正從平臺(tái)回歸到了行業(yè)本身。
傳統(tǒng)意義上的家裝不再存在,取而代之的是裝修升級(jí)(新家裝)。按照我們的理解,家裝行業(yè)本身其實(shí)是為了住進(jìn)去,家裝的出現(xiàn)是在毛坯交付的大背景下誕生的。然而,未來毛坯交付將不再是主流,精裝交付將會(huì)是主流。在這個(gè)大背景下,家裝作為傳統(tǒng)意義上的裝修的功能和作用較為急劇減少,未來,家裝更多地承擔(dān)的功能是裝修升級(jí)。
面對(duì)需求的急劇減少,如果家裝行業(yè)的玩家繼續(xù)盯住裝修的功能不放,他們的處境將會(huì)越來越艱難。隨著未來精裝交付時(shí)代的來臨,僅僅保留的裝修的功能和屬性或許僅僅只是局限在二次裝修上。從這個(gè)角度來看,互聯(lián)網(wǎng)家裝在傳統(tǒng)意義上的裝修功能同樣不再存在。
未來,真正決定互聯(lián)網(wǎng)家裝能夠走多遠(yuǎn)的關(guān)鍵在于是否能夠真正把握裝修升級(jí)的新風(fēng)口。如何找到提供裝修升級(jí)的最佳的方式和方法,如何找到用戶的裝修升級(jí)的新需求,才是真正能夠決定未來發(fā)展究竟可以走多遠(yuǎn)的關(guān)鍵所在。
在下沉日漸成為一種主流的今天,互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣正在進(jìn)行一場(chǎng)“下沉”。伴隨著這場(chǎng)“下沉”而來的是互聯(lián)網(wǎng)家裝的新進(jìn)化。當(dāng)進(jìn)化持續(xù)推進(jìn),傳統(tǒng)意義上的家裝或許將不復(fù)存在,取而代之的將會(huì)是一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)家裝為基礎(chǔ)設(shè)施的時(shí)代,而真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)家裝或?qū)⒄嬲Р灰姟?/p>
作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作者,暢銷書作家,行業(yè)觀察者,特約評(píng)論員。累計(jì)發(fā)表財(cái)經(jīng)科技文章超300萬字。轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者版權(quán)信息,違者必究。
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