健康保險(xiǎn)新政典型實(shí)踐 ：太平福祿嘉倍重疾險(xiǎn)受追捧

原標(biāo)題：健康保險(xiǎn)新政典型實(shí)踐 ：太平福祿嘉倍重疾險(xiǎn)受追捧

作者：葉枚

來源：GPLP犀牛財(cái)經(jīng)（ID:gplpcn）

目前，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展、醫(yī)療技術(shù)水平的不斷提高，以及人們消費(fèi)需求的日益多元化，人們的保險(xiǎn)意識(shí)越來越強(qiáng)，重疾險(xiǎn)成為標(biāo)配。

銀保監(jiān)會(huì)11月25日披露的最新數(shù)據(jù)顯示，今年前10個(gè)月，健康險(xiǎn)保費(fèi)突破6000億元，達(dá)6141億元，同比增長(zhǎng)30.3%，增速高于壽險(xiǎn)和人身傷害險(xiǎn)，可見保險(xiǎn)的意識(shí)深入人心。

此前，銀保監(jiān)會(huì)還正式頒布了新版《健康保險(xiǎn)管理辦法》，與原《辦法》相比，新規(guī)鼓勵(lì)行業(yè)創(chuàng)新，突出了健康保險(xiǎn)的保障屬性、強(qiáng)化了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、強(qiáng)調(diào)健康保險(xiǎn)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)及風(fēng)險(xiǎn)管控等內(nèi)容。

正是順應(yīng)健康保險(xiǎn)的發(fā)展趨勢(shì)，國(guó)內(nèi)大型保險(xiǎn)公司太平人壽推出了太平福祿嘉倍終身重大疾病保險(xiǎn)。太平人壽在維護(hù)客戶權(quán)益上下苦功，該款重疾險(xiǎn)產(chǎn)品可以說是國(guó)內(nèi)目前性價(jià)比較高的一款重疾險(xiǎn)產(chǎn)品。

事實(shí)上，我們注意到，自今年8月份上市，該產(chǎn)品就獲得了好評(píng)，成為重疾險(xiǎn)種的扛鼎擔(dān)當(dāng)。

為什么受歡迎？

重疾豪華保障

對(duì)于一個(gè)投保人來說，購(gòu)買重疾產(chǎn)品，通常會(huì)考慮保費(fèi)、保障疾病種類、保障方式、保障時(shí)間等等因素。從這些角度來說，太平福祿嘉倍重疾險(xiǎn)可以說是給廣大投保人提供了一份超強(qiáng)豪華保障包。

其一，該款產(chǎn)品最打動(dòng)人的是輕癥保障的種類和力度。太平福祿嘉倍的輕癥保障種類包含50種，且輕癥不分組，賠付最高可達(dá)三次，每次賠付金額階梯式節(jié)節(jié)高，依次按照基本保額20%、40%、60%賠付，累計(jì)最高可賠付基本保額的120%，最重要的是輕癥理賠之間沒有間隔期。

其二，重疾保障高達(dá)100種疾病的保障范圍也非常誘人。按照規(guī)定，重疾險(xiǎn)都會(huì)包含保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)建議的25種疾病，而太平福祿嘉倍則將保障范圍擴(kuò)大到百種之多，可以說是戰(zhàn)力加倍，有效助力客戶抵御未知的健康風(fēng)險(xiǎn)。

其三，一般來說，終身型的重疾險(xiǎn)比較受客戶青睞，太平福祿嘉倍重疾險(xiǎn)即以此設(shè)計(jì)，而且保險(xiǎn)繳費(fèi)比較靈活，可以一次性交清，也可以5、10、15、20年交。值得注意的是，這款產(chǎn)品的等待期只有90天，在同類型產(chǎn)品中屬于比較短的了。

其四、很多時(shí)候，孩子們想為父母買重疾險(xiǎn)時(shí)，會(huì)遺憾的發(fā)現(xiàn)，父母的年齡已經(jīng)超過了投保范圍，但是太平福祿嘉倍重疾險(xiǎn)的投保上限年齡是65周歲，可謂是保障人群更廣，很多年邁的父母也能享受到更加全面的保障。

其五、另外還享有保費(fèi)豁免權(quán)益以及年金轉(zhuǎn)換權(quán)益。若無(wú)病到老，可按合同約定申請(qǐng)轉(zhuǎn)換年金，安享晚年。

其六、也是最終決定投保人愿不愿意購(gòu)買的一條因素就是價(jià)格。我們注意到，如此多的保障，價(jià)格卻非常親民。譬如0歲女孩，30萬(wàn)的基本保額，20年繳費(fèi)，每年僅需要2730元，每個(gè)月還不足300元。

堅(jiān)決貫徹健康險(xiǎn)新規(guī)

12月1日，健康險(xiǎn)市場(chǎng)將迎來新的監(jiān)管辦法，新版《健康保險(xiǎn)管理辦法》將正式實(shí)施。這是自2006年發(fā)布以來第一次大幅修改。

我們注意到，近年來，健康險(xiǎn)增速遠(yuǎn)高于其他險(xiǎn)種，成為眾多保險(xiǎn)公司保費(fèi)增長(zhǎng)的重要發(fā)力點(diǎn)。但是對(duì)比市場(chǎng)上熱銷的產(chǎn)品，很多產(chǎn)品都是常規(guī)的健康險(xiǎn)產(chǎn)品，結(jié)構(gòu)過于單一，缺少個(gè)性化、多樣化，而且各公司產(chǎn)品之間大多是簡(jiǎn)單復(fù)制，同質(zhì)化嚴(yán)重。而太平福祿嘉倍重疾險(xiǎn)在眾多產(chǎn)品種脫穎而出，源于其獨(dú)特、全面的保障設(shè)計(jì)。

新《辦法》，鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司通過“產(chǎn)品+健康管理服務(wù)”來提高自身價(jià)值和客戶體驗(yàn)，促進(jìn)差異化競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于保險(xiǎn)公司來說，一方面應(yīng)當(dāng)盡快找準(zhǔn)并培育自己在健康管理方面的優(yōu)勢(shì)，另一方面應(yīng)當(dāng)抓緊對(duì)健康管理隊(duì)伍的建設(shè)。

南京大學(xué)保險(xiǎn)法研究所副所長(zhǎng)偶見曾提出，對(duì)于大多數(shù)保險(xiǎn)公司而言，過去在這方面涉足不多，基礎(chǔ)比較弱，誰(shuí)能最快建立專業(yè)性的隊(duì)伍，形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，誰(shuí)就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握先機(jī)、贏得主動(dòng)。

這一次太平人壽仍然是走在國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)的前列。一直以來，太平人壽堅(jiān)持以客戶為中心，構(gòu)筑了涵蓋“預(yù)防保健、主動(dòng)干預(yù)、就醫(yī)救援、康復(fù)養(yǎng)老”的一攬子健康管理服務(wù)。經(jīng)過資源整合和模式探索，太平人壽已經(jīng)搭建了“樂享健康”服務(wù)平臺(tái)。通過甄選數(shù)十家健康服務(wù)提供商、連接數(shù)百名國(guó)內(nèi)外權(quán)威醫(yī)療專家及醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)，“樂享健康”提供了涵蓋醫(yī)療服務(wù)、健康服務(wù)、健康優(yōu)選、健康資訊、健康科普、健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等方面的眾多服務(wù)項(xiàng)目。

將健康保險(xiǎn)與健康管理相銜接，太平人壽的健康管理更加突出人性化服務(wù)，讓保險(xiǎn)更有溫度。

90年老品牌值得信賴

今年恰巧是太平人壽成立90周年。依托集團(tuán)綜合性、多元化經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，太平人壽近年來不斷拓寬個(gè)人代理、銀郵代理、電話銷售與網(wǎng)絡(luò)銷售等服務(wù)渠道，提供涵蓋人壽、意外、健康、年金等多種類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品，基本形成覆蓋客戶全生命周期的產(chǎn)品體系，通過多樣化的責(zé)任約定來滿足不同的消費(fèi)需求，為客戶提供周全的保險(xiǎn)保障和一站式、一攬子金融保險(xiǎn)服務(wù)。

此次升級(jí)的太平福祿嘉倍重疾險(xiǎn)也是其中一站式服務(wù)的重要補(bǔ)充。

我們注意到，太平人壽始終堅(jiān)持以客戶為中心、價(jià)值驅(qū)動(dòng)成長(zhǎng)的發(fā)展思路，核心業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)價(jià)值持續(xù)健康發(fā)展，業(yè)務(wù)品質(zhì)保持行業(yè)領(lǐng)先水平。截至2018年底，太平人壽期末有效保險(xiǎn)金額超過155000億元，累計(jì)服務(wù)客戶總量超過4800萬(wàn)人次，支付理賠款和生存金總額近千億元。今年10月份，中國(guó)銀保信發(fā)布的2018年度保險(xiǎn)公司服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果中，太平人壽連續(xù)第二年獲AA評(píng)級(jí)，可見服務(wù)水平受到高度認(rèn)可。

在太平人壽看來，始終堅(jiān)守初心、不斷創(chuàng)新，這是鍛造企業(yè)硬核競(jìng)爭(zhēng)力、從優(yōu)秀邁向卓越的關(guān)鍵，完美體現(xiàn)了“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念。

站在成立90周年的關(guān)口，當(dāng)前，中國(guó)太平已確立了國(guó)際化新戰(zhàn)略，努力建設(shè)具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際化現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)，與國(guó)家、客戶、伙伴、股東、員工以及社會(huì)各界一道，實(shí)現(xiàn)“共享太平”的美好愿景。

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