隨著越來(lái)越多的設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng),越來(lái)越多的現(xiàn)實(shí)世界被虛擬化,數(shù)字經(jīng)濟(jì)新時(shí)代的加速到來(lái)已經(jīng)成為了一個(gè)公認(rèn)的事實(shí)。
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這不僅體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的巨大市場(chǎng)潛力日益凸顯——根據(jù)普華永道的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),到2025年,中國(guó)科技企業(yè)整體市值規(guī)模將達(dá)40-50萬(wàn)億元人民幣,其中企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的代表性企業(yè)將占據(jù)一半以上規(guī)模。
還在于相當(dāng)多的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)亟待擁抱智能化和信息化,隨著十九大報(bào)告中構(gòu)建“數(shù)字中國(guó)”目標(biāo)的提出,AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)正在全維度滲透各行各業(yè),從需求側(cè)貫通至供給側(cè),助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈條實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智能驅(qū)動(dòng),完成迭代革新,新的發(fā)展機(jī)遇也隨之不斷涌現(xiàn)。
日前,智能家居云設(shè)計(jì)&云制造平臺(tái)三維家宣布獲得由阿里巴巴領(lǐng)投的5億元C輪戰(zhàn)略融資,引發(fā)業(yè)界關(guān)注與熱議。
三維家憑什么受阿里青眼有加?
一個(gè)公認(rèn)的事實(shí)是,在直接關(guān)系著人們?nèi)粘I畹囊率匙⌒兴拇箢I(lǐng)域中,“住”是被互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)改造革新進(jìn)展最緩慢的一個(gè),也是目前國(guó)內(nèi)唯一一個(gè)沒(méi)有誕生綜合型生態(tài)服務(wù)巨頭的領(lǐng)域。
這也就意味著這片具備萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)空間的藍(lán)海領(lǐng)域勢(shì)必會(huì)成為如阿里、騰訊這些旨在成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施行列的科技巨頭們的必爭(zhēng)之地。
而三維家自2013年誕生之初就專(zhuān)注于深耕家居、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,通過(guò)不斷推進(jìn)前沿技術(shù)發(fā)展落地,解決家居行業(yè)制造端和消費(fèi)端效率低下等痛點(diǎn)。
歷經(jīng)7年發(fā)展至今,三維家搭建出了服務(wù)于家居工廠、門(mén)店和設(shè)計(jì)師的一整套產(chǎn)品生態(tài)體系,幫工廠企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能制造,為大家居行業(yè)解決銷(xiāo)售難題,讓消費(fèi)者買(mǎi)到質(zhì)優(yōu)價(jià)美商品,已經(jīng)是家居企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的佼佼者。
一個(gè)最直觀的例子是,知名家居品牌金牌櫥柜通過(guò)和三維家合作,借助三維家3D云設(shè)計(jì)軟件服務(wù)實(shí)現(xiàn)了終端營(yíng)銷(xiāo)改革,整體門(mén)店在留店時(shí)間、量房轉(zhuǎn)化率、成交率、客單價(jià)、日均到場(chǎng)客戶(hù)等多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。
而在2018年雙方開(kāi)展進(jìn)一步的深度合作后,三維家?guī)椭鹋茩还裢瓿闪饲昂蠖艘惑w化打通,真正實(shí)現(xiàn)了“所想即所見(jiàn),設(shè)計(jì)即生產(chǎn)”,三維家所提供的產(chǎn)品及服務(wù)價(jià)值也因此得到了金牌櫥柜管理層盛贊。
截至目前,三維家不僅斬獲了家居業(yè)內(nèi)諸多高新獎(jiǎng)項(xiàng),還和包括歐派、紅星美凱龍、好萊客、我樂(lè)家居、皮阿諾、金牌櫥柜等上市企業(yè)在內(nèi)的5000多家一線家居品牌達(dá)成深度合作。
換言之,如果說(shuō)天貓是幫助傳統(tǒng)零售企業(yè)擁抱信息化的排頭兵,那么三維家就是賦能傳統(tǒng)家居企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化革新的樣板間,其能夠得到阿里的青睞自然在情理之中。
精準(zhǔn)切入解決行業(yè)多維度痛點(diǎn)
現(xiàn)如今,隨著收入水平的增長(zhǎng),消費(fèi)端發(fā)生明顯升級(jí),對(duì)于家居產(chǎn)品的個(gè)性化和定制化需求日益高漲,而傳統(tǒng)家居行業(yè)卻處于標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品產(chǎn)能過(guò)剩,個(gè)性定制化生產(chǎn)能力不足的尷尬境地,供給側(cè)與需求側(cè)的矛盾越來(lái)越嚴(yán)重。
更重要的是,家居生產(chǎn)、銷(xiāo)售乃至企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的信息化缺失、各環(huán)節(jié)協(xié)同弱等問(wèn)題也越來(lái)越明顯。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,傳統(tǒng)家居銷(xiāo)售一般以門(mén)店為核心,受地域及空間影響大,伴隨著家裝、電商平臺(tái)的涌入,大批客流在前端被攔截。
不難看出,只有積極擁抱數(shù)字化、智能化,才是解決上述痛點(diǎn)的最佳路徑。例如針對(duì)消費(fèi)者喜歡直面效果圖的需求特點(diǎn) ,三維家打造了1000萬(wàn)+級(jí)別的方案素材庫(kù),涵蓋千萬(wàn)級(jí)瓷磚、地板、衛(wèi)浴、裝飾品等3D模型,即拖即用,幫助設(shè)計(jì)師快速渲染全屋定制效果圖,將設(shè)計(jì)效果完美地呈現(xiàn)在用戶(hù)前面。
再以三維家和開(kāi)來(lái)定制家居的合作為例,通過(guò)引入三維家的前后端設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化,開(kāi)來(lái)家居可以把訂單和設(shè)計(jì)圖紙高效完整的傳達(dá)給工廠,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)師與工廠間、門(mén)店與工廠間的無(wú)縫連接。
同時(shí),借助三維家的一鍵報(bào)價(jià)及一鍵精準(zhǔn)拆單功能,則讓開(kāi)來(lái)家居的合作工廠可以快速、高效地對(duì)應(yīng)前端銷(xiāo)售和設(shè)計(jì)需求,大大降低了中間環(huán)節(jié)的損耗和出錯(cuò)率,縮短工期,提高用戶(hù)的體驗(yàn)度。
這實(shí)質(zhì)上是三維家的信息化智能化服務(wù)貫穿了從營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到交付的家居產(chǎn)業(yè)閉環(huán)全鏈路,幫助消費(fèi)者能夠更加方便快捷的了解和購(gòu)買(mǎi)到自己心儀的產(chǎn)品,也提高了品牌及工廠的生產(chǎn)能力、運(yùn)轉(zhuǎn)效率和銷(xiāo)售成績(jī)。
在這背后,是三維家對(duì)于技術(shù)能力的不斷推進(jìn)打磨和應(yīng)用落地,如今在其團(tuán)隊(duì)1000多名員工中,技術(shù)研發(fā)人員已經(jīng)超過(guò)了600人,并擁有3D云設(shè)計(jì)、云渲染、云制造等數(shù)十項(xiàng)核心技術(shù)。
而三維家的產(chǎn)品體系包括逛逛美家營(yíng)銷(xiāo)小程序、3D家居云設(shè)計(jì)系統(tǒng)、3D家居云制造系統(tǒng)等,也已經(jīng)涵蓋貫穿了家居產(chǎn)業(yè)從營(yíng)銷(xiāo)到設(shè)計(jì)再到生產(chǎn)的全流程,通過(guò)數(shù)據(jù)打通賦予家居產(chǎn)業(yè)智能化的協(xié)同作業(yè)能力,不僅可以提高整個(gè)行業(yè)在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)等環(huán)節(jié)的效率,更構(gòu)建出了一個(gè)品牌、工廠和消費(fèi)者多方共贏的新格局。
優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的下一步是提速前行
相較于三維家專(zhuān)注于家居互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,阿里無(wú)疑是當(dāng)前國(guó)內(nèi)通過(guò)技術(shù)輸出,賦能企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的領(lǐng)跑者。
這意味著,三維家在獲得阿里戰(zhàn)略投資后不僅會(huì)在資金實(shí)力層面有明顯提升,還將得到更多底層技術(shù)支持,從而夯實(shí)在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI等層面的技術(shù)服務(wù)能力。
事實(shí)上,三維家已經(jīng)與阿里云達(dá)成了合作,在輸出技術(shù)服務(wù)的安全、穩(wěn)定、效率等多個(gè)方面得到了提升。這其中,如通過(guò)使用阿里云的彈性裸金屬服務(wù)器和k8s產(chǎn)品,相較線下IDC集群的渲染效率提高了5%到8%,客戶(hù)可以更快速地輸出效果圖。
再比如,三維家上云之后可以集成阿里云成熟的IaaS/PaaS產(chǎn)品到軟件中,從而降低企業(yè)使用新技術(shù)的門(mén)檻,甚至可以通過(guò)與物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)互聯(lián),為海量工廠真正實(shí)現(xiàn)高效C2M定制模式提供了可能。
更重要的是,三維家還可以和阿里云進(jìn)行更深度的整合,將旗下的SaaS軟件矩陣升級(jí)構(gòu)建出一個(gè)家居產(chǎn)業(yè)的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),這需要整合渲染、訂單、外部工廠/供應(yīng)商協(xié)同等在內(nèi)的全套信息,甚至是工廠的數(shù)字化制造設(shè)備,拉動(dòng)傳統(tǒng)家居行業(yè)上云的步伐。云計(jì)算服務(wù)則是這一切的基礎(chǔ)設(shè)施存在。
另一方面,三維家所服務(wù)的企業(yè)品牌、設(shè)計(jì)師乃至消費(fèi)者群體同樣將得益于阿里強(qiáng)大的線上渠道、流量賦能加持,在精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、洞察C端需求,完成個(gè)性定制等多方面精益求精。
淘寶在今年9月底上線的家居平臺(tái)“躺平”,就與三維家有著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的特點(diǎn),前者具備線上渠道優(yōu)勢(shì) ,通過(guò)招徠設(shè)計(jì)師與淘寶商家入駐,服務(wù)于線上消費(fèi)者,后者則坐擁200多萬(wàn)設(shè)計(jì)師資源、超過(guò)5000合作家居企業(yè),從供應(yīng)鏈、B2C平臺(tái)到設(shè)計(jì)工具、家居服務(wù)后市場(chǎng)一應(yīng)俱全。
兩者攜手打通了線上線下,幫助設(shè)計(jì)師和商家能夠更加精準(zhǔn)的觸及消費(fèi)者,洞察和滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,不僅提升率成交轉(zhuǎn)化率,也有利于實(shí)現(xiàn)家居行業(yè)的定制整裝。
從某種程度上說(shuō),三維家和“躺平”的合作是一場(chǎng)對(duì)家居行業(yè)的新零售改造 ,即打通線上線下場(chǎng)景,將這一領(lǐng)域的人、貨、場(chǎng)等商業(yè)元素?cái)?shù)據(jù)化,構(gòu)建S2B2C的新商業(yè)模式,全面提升行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率和消費(fèi)體驗(yàn)。
屆時(shí),新零售家居將基于線上線下的融合,帶來(lái)多個(gè)維度新改變,如“虛擬體驗(yàn)”將大大取代線下實(shí)地家裝體驗(yàn),打破空間與實(shí)踐的局限,無(wú)論是購(gòu)買(mǎi)還是交互,都將賦予消費(fèi)者前所未有的上佳體驗(yàn)。再比如信息數(shù)據(jù)將被打通,柔性供應(yīng)鏈的潛力得到更全面的釋放,品牌企業(yè)不僅可以更清晰的洞察消費(fèi)者需求,也能夠更妥帖的滿(mǎn)足后者不斷變化的個(gè)性化需求。
在這中間,三維家亦或是“躺平”都是以一個(gè)平臺(tái)身份的參與者,建立標(biāo)準(zhǔn)、制定規(guī)則,讓這些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則來(lái)引導(dǎo)B端的供應(yīng)與C端的對(duì)接實(shí)現(xiàn)完美融合。
不難看出,三維家與阿里的合作本質(zhì)上是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,在與阿里旗下技術(shù)、渠道等方面達(dá)成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)之后,三維家勢(shì)必將提速前行。
結(jié)語(yǔ)
2015年的政府工作報(bào)告中,將“要求大力提升中國(guó)制造的創(chuàng)新能力和先進(jìn)水平,力爭(zhēng)用十年時(shí)間邁入制造強(qiáng)國(guó)行列的‘中國(guó)制造2025’”列入國(guó)家級(jí)戰(zhàn)略。
這一政策指向成為了中國(guó)“制造”向中國(guó)“智造”推進(jìn)的開(kāi)端,而三維家不僅在今年年初入選2019年廣州市“中國(guó)制造2025”產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)扶持項(xiàng)目,同時(shí)也是入選企業(yè)中唯一一家植根家居行業(yè)智能設(shè)計(jì)和制造的企業(yè)。這無(wú)疑是三維家通過(guò)前沿技術(shù)賦能家居產(chǎn)業(yè)革新迭代,已經(jīng)獲得業(yè)界認(rèn)可的最好例證。
三維家創(chuàng)始人兼CEO蔡志森曾表示,“三維家要做家居界的Costco”。但事實(shí)上三維家不僅在推動(dòng)家居行業(yè)邁入新零售階段,通過(guò)融合設(shè)計(jì)、展示、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、品牌館等一體化業(yè)務(wù),其儼然已經(jīng)是整個(gè)產(chǎn)業(yè)擁抱數(shù)字化新時(shí)代的領(lǐng)路人。
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