文|曾響鈴
來(lái)源|科技向令說(shuō)(xiangling0815)
今天,5G毫無(wú)意外地成為普通人關(guān)注的熱詞,與之關(guān)聯(lián)很深的消費(fèi)電子品牌們都在面向大眾強(qiáng)化自己的技術(shù)形象,技術(shù)底子濃厚的華為自然也不例外。
當(dāng)響鈴受邀在深圳參加華為DIGIX數(shù)字生活節(jié),親身體驗(yàn)華為與5G高度相關(guān)的AR黑科技、聆聽(tīng)專家關(guān)于5G的未來(lái)講解時(shí),對(duì)5G的直接和間接觸摸,讓人真切感受到一個(gè)科幻世界真正變成現(xiàn)實(shí)。
這次以“數(shù)字生活,一起更美好”為主題的DIGIX數(shù)字生活節(jié)在深圳華為全球旗艦店開(kāi)展的活動(dòng)包括兩個(gè)部分:
“5G探索者AR探秘活動(dòng)“在12月底持續(xù)了10天,我們通過(guò)游戲般的過(guò)程直接、深度體驗(yàn)了5G時(shí)代最有希望快速推廣和普及的深度AR導(dǎo)航等黑科技;
“華為閱讀?DIGIX讀書會(huì)”在跨年前后邀請(qǐng)多位嘉賓講解,例如響鈴參加的1月2日?qǐng)?,華為邀請(qǐng)了知名智能制造及工業(yè)4.0專家王喜文博士攜其新書《5G為人工智能與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能》講解5G與閱讀的數(shù)字變革、未來(lái)科技發(fā)展趨勢(shì)等,并進(jìn)行互動(dòng)。
總體感覺(jué),近距離觸摸前沿技術(shù),聽(tīng)行業(yè)專家系統(tǒng)講解,5G技術(shù)仿佛走下了神壇,以另一種觸感來(lái)到我們身邊——所謂的用戶體驗(yàn)變革,大概就是如此。
直接觸摸+間接觸摸:5G被DIGIX數(shù)字生活節(jié)這樣“探索”
再高明的技術(shù)只有真正“觸達(dá)”我們每個(gè)人、形成用戶“感知”,才有現(xiàn)實(shí)意義,包括5G。
結(jié)合個(gè)人參與整個(gè)DIGIX數(shù)字生活節(jié)的過(guò)程來(lái)看,這個(gè)活動(dòng)從直接觸摸和間接觸摸兩個(gè)方面,以探索為主線,推動(dòng)關(guān)于5G的技術(shù)觸感實(shí)現(xiàn)。
1、直接觸摸:5G探索者AR探秘活動(dòng)創(chuàng)造新奇體驗(yàn)
AR是5G時(shí)代公認(rèn)將得到快速發(fā)展的技術(shù)領(lǐng)域,這次響鈴參與的DIGIX 5G探索者AR探秘活動(dòng)于三個(gè)層面帶來(lái)強(qiáng)烈的AR技術(shù)新奇體驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)體驗(yàn),可以相信,當(dāng)5G全面普及后,這樣的AR將成為生活的標(biāo)配。
A、通過(guò)酷炫黑科技直接展示,對(duì)用戶形成5G時(shí)代的心理“沖擊”
基于AR渲染技術(shù),實(shí)景AR導(dǎo)航可以實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確度極高的實(shí)時(shí)路況和路線規(guī)劃,而5G的加入,更能使得超視覺(jué)服務(wù)與新型交互體驗(yàn)帶給用戶全新的交互模式與顛覆性視覺(jué)體驗(yàn)。
在現(xiàn)場(chǎng),DIGIX 5G探索者AR探秘活動(dòng)為我們預(yù)設(shè)了各種虛擬目標(biāo),融合AR導(dǎo)航能力,通過(guò)體驗(yàn),一種“虛實(shí)融合”的科幻體驗(yàn)感不斷產(chǎn)生。
我們被邀請(qǐng)參與到趣味AR互動(dòng)游戲當(dāng)中,目標(biāo)是在華為全球旗艦店集齊12個(gè)由華為終端云服務(wù)業(yè)務(wù)圖標(biāo)組成的神秘立方,在這個(gè)過(guò)程中,AR導(dǎo)航成為重要的指引,引導(dǎo)我們?nèi)フ业矫恳粋€(gè)“神秘立方”,如圖:
什么是AR導(dǎo)航,5G時(shí)代的AR導(dǎo)航能做什么,這個(gè)問(wèn)題從學(xué)術(shù)角度講半天也講不明白,但通過(guò)這樣簡(jiǎn)單的游戲環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),AR導(dǎo)航的效果、價(jià)值被直接展示在我們面前,不需要文字、不需要理論,每一個(gè)參與者都有了直接的心理“沖擊”,也有了深刻的理解。
現(xiàn)場(chǎng)有一同參與體驗(yàn)的用戶發(fā)出感慨,“真沒(méi)想道AR導(dǎo)航能力如此強(qiáng)大,在建筑林立街道盤雜的場(chǎng)景中能夠非常具體定位要去的地方,這個(gè)功能拯救了像我一樣找不到方向的路癡。”
顯然,不只是我一個(gè)人,DIGIX 5G探索者AR探秘活動(dòng)讓所有參與者對(duì)5G時(shí)代的AR都有了最直觀的理解,也有了最直接的體驗(yàn)感。
B、以親身參與感,實(shí)現(xiàn)多樣化的體驗(yàn)呈現(xiàn)
5G加持的AR能做的,除了導(dǎo)航還有更多,只不過(guò)導(dǎo)航具備更強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值。
DIGIX 5G探索者AR探秘活動(dòng)還為我們提供了多樣化的AR體驗(yàn),例如,在現(xiàn)場(chǎng)我們可以與AR虛擬圣誕節(jié)雪人進(jìn)行合影,觀看精彩的DIGIX煙花秀等。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的講解,響鈴了解到,逼真的虛實(shí)融合渲染能力,真實(shí)世界與物理世界的無(wú)縫融合,理論上,5G時(shí)代的AR可以虛擬出我們視覺(jué)能看到的一切。
這次活動(dòng)中趣味性AR互動(dòng),把AR的多面性呈現(xiàn)出來(lái),帶給我們?nèi)碌慕换ンw驗(yàn)和視覺(jué)體驗(yàn),瞥見(jiàn)了AR的強(qiáng)大技術(shù)能力。
C、帶來(lái)用戶成就感的體驗(yàn)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)
在DIGIX 5G探索者AR探秘活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),“探索”的主題被重點(diǎn)突出。
在上述AR導(dǎo)航游戲中,我們每集齊一個(gè)立方,就會(huì)有關(guān)于應(yīng)用和5G相關(guān)內(nèi)容呈現(xiàn),包括華為應(yīng)用市場(chǎng)、華為云空間、華為錢包、華為天際通、華為視頻等,例如,響鈴收集到華為視頻圖標(biāo)時(shí),被提示可以追熱劇“中途休息”。
最終,響鈴集齊12個(gè)立方后,還獲得來(lái)自華為終端云服務(wù)的花幣卡禮包。
總體感覺(jué),這種探索、解鎖的游戲過(guò)程,能不斷給予用戶成就感,正如有參與者現(xiàn)場(chǎng)表示:在了解到更多華為終端云服務(wù)新技能和5G知識(shí)的同時(shí),“非常有趣”。
既有過(guò)程又有結(jié)果,既有深度又不失直接淺顯的呈現(xiàn),DIGIX 5G探索者AR探秘活動(dòng)給予了每一個(gè)參與者新奇、有趣而又深度的5G技術(shù)直接觸感。
2、間接觸摸:華為閱讀?DIGIX讀書會(huì)用知識(shí)塑造5G“未來(lái)體驗(yàn)”
5G近在眼前,但要全面落地,在社會(huì)各個(gè)層面見(jiàn)到它,還需要時(shí)間。
總體上,全程參與并積極互動(dòng)后,響鈴認(rèn)為,華為閱讀?DIGIX讀書會(huì),以讀書的方式呈現(xiàn)了5G未來(lái)技術(shù)圖景,用知識(shí)和未來(lái)預(yù)期充實(shí)用戶體驗(yàn),它包括三個(gè)層面:
A、知識(shí)傳導(dǎo),直接理解
王喜文博士在臺(tái)上對(duì)5G大寬帶、超低時(shí)延可靠等特征進(jìn)行了深度闡述,同時(shí)對(duì)5G與AI的結(jié)合給出了積極預(yù)期——AI賦予智慧、5G使萬(wàn)物互聯(lián),整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)方式和生產(chǎn)力將會(huì)有前所未有的提升。這些讓我個(gè)人對(duì)5G時(shí)代有了更系統(tǒng)的理解,而不是以前的零散信息。
B、深度碰撞與探討,多面理解
華為閱讀?DIGIX讀書會(huì)設(shè)置了圓桌對(duì)話環(huán)節(jié),華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)云服務(wù)副總裁譚東暉、王喜文博士、機(jī)械工業(yè)出版社黨委副書記周寶東等圍繞5G時(shí)代的創(chuàng)新與未來(lái)碰撞了各自看法,響鈴在臺(tái)下聽(tīng)到了更立體、多面的關(guān)于5G未來(lái)世界的觀點(diǎn)。
C、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),強(qiáng)化理解
響鈴個(gè)人提問(wèn)了有關(guān)5G對(duì)未來(lái)消費(fèi)電子產(chǎn)品的會(huì)有什么影響的問(wèn)題,獲得了王喜文的積極分享,他認(rèn)為在未來(lái),手機(jī)等設(shè)備只是作為入口,通過(guò)平臺(tái)、內(nèi)容獲得更多的收益將是主戰(zhàn)場(chǎng),包括汽車領(lǐng)域也是如此,這強(qiáng)化了我對(duì)未來(lái)5G帶來(lái)的世界變革的理解——以服務(wù)、生態(tài)為主將是未來(lái)消費(fèi)電子產(chǎn)品的主要特征。
總得看來(lái),這三個(gè)層面的知識(shí)分享讓響鈴如同遨游了一遍未來(lái)5G世界,多樣、深度地理解和間接觸摸了5G時(shí)代。
大眾科技熱潮興起,DIGIX用5G探索強(qiáng)化用戶體驗(yàn)遇到了“最好的時(shí)代”?
黑洞照片后大眾科技精神崛起,無(wú)疑給DIGIX創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
結(jié)合本次活動(dòng),從個(gè)人體驗(yàn)上看,毫無(wú)疑問(wèn),不管是眼前的還是未來(lái)的技術(shù),通過(guò)“技術(shù)探索”塑造用戶體驗(yàn)更符合當(dāng)前時(shí)代追求技術(shù)理解、追求未來(lái)精神的大眾的需求,也更能拉近與用戶的距離、運(yùn)營(yíng)用戶,培育“鐵粉”。
這種“良好的外部環(huán)境”,與我們普通人對(duì)自己未來(lái)的關(guān)切也密切相關(guān)。
例如,在華為閱讀?DIGIX讀書會(huì)現(xiàn)場(chǎng),有一同聽(tīng)課的人在聽(tīng)到5G與AI的結(jié)合內(nèi)容后,向王喜文提問(wèn)“AI是否取代人類工作?”,王喜文回應(yīng)認(rèn)為,AI殺死的并不是工作,而是“工作模式”,與其擔(dān)心被替代,不如看看應(yīng)該掌握什么技能,更好地適應(yīng)未來(lái)。
在互聯(lián)網(wǎng)泛娛樂(lè)資訊泛濫的時(shí)代,包括響鈴在內(nèi),很多人仍然在關(guān)注技術(shù)革新和智能未來(lái),追求深度知識(shí),思考5G未來(lái)自己能做些什么,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)大咖為讀者推薦的書籍《機(jī)器人革命》、《5G為人工智能與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能》、《中國(guó)需要工業(yè)精神》、《只有一個(gè)人生》受到熱捧。
數(shù)字閱讀時(shí)代,有價(jià)值的閱讀體驗(yàn)仍然為用戶所推崇,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+良好的用戶體驗(yàn)始終是華為閱讀甚至所有閱讀平臺(tái)贏得市場(chǎng)一定要打出的組合拳。
從這個(gè)意義上看,其實(shí)無(wú)論是AR導(dǎo)航還是深度知識(shí)閱讀體現(xiàn)的“5G探索精神”,其價(jià)值都是成為滲透我們生活的一種生活方式,幫助我們更好地面對(duì)未來(lái)。
甚至,當(dāng)5G探索者AR探秘活動(dòng)、華為閱讀?DIGIX讀書會(huì)之類的活動(dòng)成為常態(tài)時(shí),DIGIX數(shù)字生活節(jié)本身也逐步演化成我們探索未來(lái)科技生活的一部分。
從公開(kāi)資料看,最近兩年,華為DIGIX數(shù)字生活節(jié)已經(jīng)在廣州、南京、杭州、深圳、北京、重慶、武漢、成都、濟(jì)南、長(zhǎng)沙等多座城市的核心街區(qū)開(kāi)展,不同的城市有不同的主題和風(fēng)格,把華為終端云服務(wù)的科技推向了多地用戶。
2019年最后一次華為閱讀?DIGIX讀書會(huì)上,“網(wǎng)紅大咖”故宮學(xué)院院長(zhǎng)單霽翔在深圳華為全球旗艦店分享了自己對(duì)閱讀的感悟、科技創(chuàng)新和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給故宮帶來(lái)的變化以及5G故宮未來(lái)體驗(yàn),吸引大批用戶參與:
可以料定的是DIGIX數(shù)字生活節(jié)未來(lái)會(huì)加大落地的頻次和內(nèi)容深度,5G相關(guān)的探索內(nèi)容會(huì)被強(qiáng)化,畢竟,沒(méi)有什么比與用戶一起探索數(shù)字生活、塑造美好數(shù)字生活體驗(yàn)更能運(yùn)營(yíng)用戶、強(qiáng)化用戶粘性了。
一旦推動(dòng)生活方式全面改變,形成探索5G、探索未來(lái)的社會(huì)風(fēng)潮,華為終端云服務(wù)就真正立于“軟”時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的不敗之地,擁有了既寬且深的護(hù)城河。
*此內(nèi)容為【科技向令說(shuō)】原創(chuàng),未經(jīng)授權(quán),任何人不得以任何方式使用,包括轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制或建立鏡像。
【完】
曾響鈴
1鈦媒體、品途、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等多家創(chuàng)投、科技網(wǎng)站年度十大作者;
2虎嘯獎(jiǎng)評(píng)委;
3作家:【移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機(jī)會(huì)】等暢銷書作者;
4《商界》《商界評(píng)論》《銷售與市場(chǎng)》等近十家雜志撰稿人;
5鈦媒體、36kr、虎嗅、人民日?qǐng)?bào)客戶端、澎湃新聞等近80家專欄作者;
6“腦藝人”(腦力手藝人)概念提出者,現(xiàn)演變?yōu)椤白悦襟w”,成為一個(gè)行業(yè)。
7騰訊全媒派榮譽(yù)導(dǎo)師、多家科技智能公司傳播顧問(wèn)。
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