瑞幸何以成為瑞幸？

原標(biāo)題：瑞幸何以成為瑞幸？

文/孟永輝

當(dāng)瑞幸咖啡造假的消息被證實(shí)，我們看到的是人們的集體狂歡。

有人通過(guò)各種各樣的分析證實(shí)著他們的先見之明與真知灼見，好像瑞幸咖啡的命運(yùn)從一開始就被他們捏在手心里一樣；

有人通過(guò)各種各樣的方式擠兌著手中的優(yōu)惠券，好像瑞幸咖啡的優(yōu)惠券一直都用不完一樣；

有人則是站在了更高的層次上，他們發(fā)出了瑞幸咖啡收割美帝國(guó)主義的由衷感嘆……

然而，當(dāng)我們?cè)谟萌鹦铱Х鹊脑旒賮?lái)證明自己是何等地英明和偉大的時(shí)候，或許，我們恰恰忘記了，真正造就瑞幸咖啡這一切的恰恰是我們自己。

對(duì)于資本的盲目追捧、對(duì)于流量擴(kuò)張的極度迷戀、對(duì)于創(chuàng)業(yè)故事的深信不疑都讓瑞幸咖啡一步步走向了我們?cè)疽呀?jīng)設(shè)定好的“全劇終”，而這個(gè)看似滿紙荒唐言的劇本作者正是我們自己。

01

其實(shí)，早在瑞幸咖啡誕生的那一天開始，有關(guān)它的商業(yè)模式就已經(jīng)有很多的人開始質(zhì)疑。一味地線上補(bǔ)貼，一味地線下開店，一味地把流量和資本看成是自身的生命線，瑞幸咖啡究竟可以走多久？

盡管質(zhì)疑聲有很多，但是，瑞幸咖啡依然在此起彼伏的質(zhì)疑聲中不斷逆勢(shì)生長(zhǎng)，最終成就了一個(gè)商業(yè)“神話”?？墒?，我們需要知道的是，神話之所以成為神話，主要是因?yàn)橛腥讼嘈潘拇嬖冢⑶宜麄冞€不斷向外人講述著他們所認(rèn)為的神話的神奇性。

那些對(duì)于瑞幸咖啡的所謂的神話不斷傳唱的人，或許正是不斷用瑞幸咖啡的邏輯來(lái)分析瑞幸咖啡商業(yè)模式的我們，或許正是不斷用瑞幸咖啡的優(yōu)惠券來(lái)喝著瑞幸咖啡的我們，或許正是做著成為下一個(gè)瑞幸咖啡美夢(mèng)的我們。

看了那么多的分析，聽了那么多的扼腕嘆息，但是，我始終都無(wú)法聽出人們?cè)谌鹦铱Х壬蠈?duì)于自己的反思與責(zé)備。或許正是因?yàn)槿绱?，瑞幸咖啡的事件或許還會(huì)重演，而真正造就這一切的正是我們自己。

我們的投機(jī)心理，我們的暴富心理，我們的割韭菜心理都在讓瑞幸咖啡的故事有了野蠻生長(zhǎng)的土壤。

然而，這其實(shí)并不是商業(yè)的本質(zhì)，真正意義上的商業(yè)應(yīng)該有一套合乎邏輯的運(yùn)行方案，應(yīng)該有一定的投入和產(chǎn)出，應(yīng)該不只是依靠資本輸血和流量擴(kuò)張來(lái)運(yùn)行。

雖然瑞幸咖啡不斷用一個(gè)個(gè)的故事來(lái)描繪著這樣的藍(lán)圖，甚至瑞幸咖啡還宣稱自己不是做咖啡的，但是，在很多情況下，這些所謂的藍(lán)圖是講給資本市場(chǎng)看的，是講給那些抱有投機(jī)心理的人們看的，距離真正意義上的落地或許還有很長(zhǎng)的路要走。

一旦瑞幸咖啡的故事無(wú)法繼續(xù)自圓其說(shuō)，所謂的顛覆和創(chuàng)新到頭來(lái)都只是一地雞毛。

02

從某種意義上來(lái)講，瑞幸咖啡的故事再一次向我們證明了以資本和流量為終極追求的發(fā)展模式的問(wèn)題。真正意義上的商業(yè)模式應(yīng)當(dāng)有對(duì)行業(yè)的深度改造，有對(duì)產(chǎn)品的顛覆創(chuàng)新。離開了這些，再美好的商業(yè)模式都只不過(guò)是一個(gè)虛假的神話而已。

同樣地，真正讓瑞幸咖啡的神話一直上演的并不是講故事的人，而是聽故事的我們。因?yàn)橹灰獩]有人再去聽所謂的神話故事，去講所謂的神話故事，那么，即使所謂的神話故事再神奇都會(huì)失去市場(chǎng)。

于是，我們不僅會(huì)產(chǎn)生疑問(wèn)，為什么人們會(huì)心甘情愿地充當(dāng)瑞幸咖啡的聽眾，為什么人們?cè)敢獬洚?dāng)瑞幸咖啡故事的“布道者”？說(shuō)到底，還是人們的投機(jī)心理在作怪。

在資本市場(chǎng)上，投資者們想要投資瑞幸咖啡賺一個(gè)盆滿缽滿；

在創(chuàng)業(yè)群體中，創(chuàng)業(yè)者們想要通過(guò)拷貝瑞幸咖啡的模式來(lái)賺一個(gè)盆滿缽滿；

在媒體行業(yè)里，媒體們想要通過(guò)鼓吹瑞幸咖啡的模式來(lái)賺個(gè)盆滿缽滿；

在用戶群體中，用戶們想要通過(guò)薅羊毛的方式賺一個(gè)盆滿缽滿……

當(dāng)這些盆滿缽滿最終匯聚到一起的時(shí)候，所謂的盆滿缽滿其實(shí)已經(jīng)變成了一個(gè)不大容易實(shí)現(xiàn)的事情，所謂的盆滿缽滿到最后也會(huì)變成兩手空空。

因?yàn)榧词故窃偻昝赖纳虡I(yè)模式，即使是再顛覆性的商業(yè)模式都不能面面俱到地照顧到所有的人，當(dāng)所有的人都在幻想著賺一個(gè)盆滿缽滿的時(shí)候，其實(shí)正是這個(gè)商業(yè)模式從現(xiàn)實(shí)變成神話的開始。

當(dāng)一種商業(yè)模式變成了一個(gè)神話，或許，它已經(jīng)失去了現(xiàn)實(shí)的意義，所有的美好都只是在虛無(wú)縹緲的神話故事里存在。

所以，當(dāng)瑞幸咖啡造假的消息被坐實(shí)，我們并不應(yīng)該遷怒于瑞幸咖啡，更加不應(yīng)該去遷怒于瑞幸咖啡的高管，而是應(yīng)該去思考真正造就瑞幸咖啡的泡沫的根本原因，這個(gè)原因其實(shí)就是曾經(jīng)與瑞幸咖啡有關(guān)關(guān)聯(lián)的任何人。

03

任何一個(gè)與瑞幸咖啡有關(guān)系的人都難辭其咎，因?yàn)檎且驗(yàn)樵缙诘母L(fēng)和吹捧，正是因?yàn)樵缙诘寞偪窈兔詰俨旁炀土私裉烊鹦铱Х鹊囊磺小?/p>

所以，不要再去分析瑞幸咖啡的商業(yè)模式有多么的不堪一擊了，因?yàn)榻裉煳覀兛吹降娜鹦铱Х壬虡I(yè)模式的不堪一擊，正是以往我們看到的瑞幸咖啡的無(wú)懈可擊；

不要再去分析瑞幸咖啡的咖啡有多么的難喝了，因?yàn)榻裉煳覀兛吹降娜鹦铱Х鹊碾y喝，正是以往我們喝到的瑞幸咖啡的好喝。

我們應(yīng)該去思考的是我們何以成為瑞幸咖啡神話的鼓吹者，何以成為瑞幸咖啡模式的復(fù)制者，何以成為瑞幸咖啡產(chǎn)品的買單者。

只有真正在這些問(wèn)題上找到了答案，我們才能真正讓瑞幸咖啡的泡沫不會(huì)在其他的地方出現(xiàn)；

只有真正在這些問(wèn)題上找到了答案，我們才能真正回歸到商業(yè)本身；

只有真正在這些問(wèn)題上找到了出口，我們才能真正跳出互聯(lián)網(wǎng)模式的發(fā)展怪圈，更加理性地去看待資本和流量。

說(shuō)到底，瑞幸咖啡之所以成為瑞幸咖啡就是因?yàn)槲覀兿胍鹦铱Х瘸蔀槿鹦铱Х缺旧怼?/strong>