原標(biāo)題:健身房2020的生路:線(xiàn)上化自救與平臺(tái)化賦能
最近一個(gè)月,多地健身房都被爆面臨倒閉困境,特別是一些連鎖健身房品牌。不難看出,即便已解禁數(shù)月,但線(xiàn)下健身行業(yè)的復(fù)蘇還是個(gè)大問(wèn)題,反而還呈現(xiàn)出加速惡化的跡象。
結(jié)合實(shí)際情況看,健身房面臨的普遍經(jīng)營(yíng)困境沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)性的好轉(zhuǎn),是由多方面原因造成的。目前看,線(xiàn)下流量雖然恢復(fù)有序,但因?yàn)榭土魃伲跊](méi)有外部助力的情況下,健身房的復(fù)蘇可能要來(lái)得慢的多。
健身房的寒冬并未徹底消逝
疫情外出解禁后,線(xiàn)下流量的復(fù)蘇顯而易見(jiàn),但并未對(duì)健身房產(chǎn)生立竿見(jiàn)影的利好。
一方面,健身房屬于活動(dòng)密集場(chǎng)所,面臨著更高的防疫措施要求,有健身需求的用戶(hù)通常又非常在乎健康,因此解禁初期的嚴(yán)格防疫要求依然會(huì)阻止部分用戶(hù)跨入健身房。
另一方面,健身房因?yàn)榻?jīng)營(yíng)面積大、設(shè)備器材多等原因,甚至面臨著比一般商業(yè)店鋪更高的成本,特別是房租相關(guān)的成本。此外,健身房開(kāi)業(yè)也要承擔(dān)更多房租外的成本,比如人工、水電等。
少客流甚至無(wú)客流,成本沒(méi)有下降,這樣的壓力是致命的。根據(jù)最近的一些公開(kāi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),有業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)全國(guó)已有超3000家健身房沒(méi)有撐過(guò)疫情期。很多健身房在疫情結(jié)束后,也并未看到快速恢復(fù)的健身需求,只能艱難地挺著。
中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)此前在一份報(bào)道里提到,有健身房店長(zhǎng)預(yù)計(jì)3月份無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)的健身房,有40%會(huì)面臨倒閉,如果4月份依然無(wú)法經(jīng)營(yíng),這個(gè)比例會(huì)上升到60%。
事實(shí)上,健身房這門(mén)生意本來(lái)就不好做。2017年起,每年都會(huì)爆出多地健身房批量倒閉的新聞,很多健身房甚至剛進(jìn)入市場(chǎng)不久。
不得不說(shuō),線(xiàn)下健身房的寒冬的確嚴(yán)酷無(wú)比,特別是此次疫情的出現(xiàn),讓很多健身房在不可抗力之下突然結(jié)束了一切。更壞的消息是,目前整個(gè)行業(yè)的環(huán)境并沒(méi)有明顯好轉(zhuǎn),疫情帶來(lái)連鎖效應(yīng)還在發(fā)酵,健身行業(yè)的寒冬還在繼續(xù)。
流量依然是健身房的自救良方
寒冬之下,很多健身房其實(shí)也不得不尋求自救。樂(lè)刻健身從去年6月開(kāi)始籌備線(xiàn)上健身直播,但疫情的到來(lái)使得樂(lè)刻健身不得不立刻搭建線(xiàn)上場(chǎng)景。根據(jù)其提供的數(shù)據(jù),線(xiàn)上課程為樂(lè)刻帶來(lái)了十倍以上的線(xiàn)上會(huì)員規(guī)模增長(zhǎng)。
QuestMobile《2020年新冠疫情洞察報(bào)告》顯示,2020年2月份,運(yùn)動(dòng)健身APP行業(yè)活躍用戶(hù)規(guī)??焖偕蠞q至8928萬(wàn),同比增長(zhǎng)達(dá)93.3%。
這些案例和數(shù)據(jù)表明,疫情把很多健身用戶(hù)趕到了線(xiàn)上,同時(shí)也激活了很多有健身需求的新用戶(hù)。
毫無(wú)疑問(wèn),流量成了健身房復(fù)蘇的關(guān)鍵。值得注意的是,業(yè)內(nèi)有線(xiàn)上頭部健身平臺(tái)開(kāi)始聚焦到健身房的生存問(wèn)題上。
今年1月31日,由Keep發(fā)起,聯(lián)合趁早 App、Shape 塑健身、每日瑜伽 App,lululemon及多位健身達(dá)人共同推出的“假期運(yùn)動(dòng)直播大全”專(zhuān)欄在 Keep App 正式上線(xiàn);隨后2月份,咕咚上線(xiàn)了在線(xiàn)運(yùn)動(dòng)系統(tǒng),可幫助健身房教練直播上課;與此同時(shí),阿里體育也請(qǐng)來(lái)了奧運(yùn)體操冠軍李大雙、李小雙,世界武術(shù)冠軍毛婭綺在優(yōu)酷直播間直播“在家上體育課”。
5月22日,Keep又聯(lián)合健身媒體“GymSquare精練”同業(yè)內(nèi)11家頭部健身房品牌及10大KOL博主,發(fā)起了“復(fù)訓(xùn)之路”活動(dòng),號(hào)召健身愛(ài)好者開(kāi)啟復(fù)訓(xùn),助力行業(yè)復(fù)蘇。
Keep的“復(fù)訓(xùn)之路”活動(dòng),本質(zhì)還是通過(guò)龐大的線(xiàn)上用戶(hù)為線(xiàn)下健身房導(dǎo)流,進(jìn)而為健身房創(chuàng)造業(yè)務(wù)和收入。而咕咚則提供的是一個(gè)工具,幫助健身房搭建線(xiàn)上場(chǎng)景,以增強(qiáng)健身房的線(xiàn)上獲客能力。
以線(xiàn)下健身房的現(xiàn)狀看,流量能改善他們的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。而這些線(xiàn)上流量的引入,在給線(xiàn)下健身房帶來(lái)曝光的同時(shí),也將帶來(lái)一定的新用戶(hù),這對(duì)健身房的業(yè)績(jī)復(fù)蘇是長(zhǎng)期利好。
行業(yè)渴望流量平臺(tái)
目前看,健身房對(duì)流量的渴望是比較急切的,而線(xiàn)下流量復(fù)蘇一直比較緩慢,所以線(xiàn)上頭部平臺(tái)對(duì)他們而言是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,特別是以Keep、每日瑜伽、咕咚、悅動(dòng)圈等為代表的那些用戶(hù)規(guī)模大的頭部平臺(tái)。
頭部平臺(tái)有明顯的平臺(tái)化優(yōu)勢(shì)。以Keep舉例來(lái)說(shuō),平臺(tái)擁有2億健身愛(ài)好者,用戶(hù)覆蓋全面,品牌力強(qiáng),這個(gè)流量規(guī)模顯然能夠產(chǎn)生較大的引流勢(shì)能,為線(xiàn)下健身房帶來(lái)充足的曝光;而每日瑜伽成立7年來(lái)則始終深耕瑜伽教學(xué)領(lǐng)域,截至目前,每日瑜伽已經(jīng)獲得了全球 212 個(gè)國(guó)家、中國(guó) 400 余個(gè)城市,超過(guò) 5000 萬(wàn)用戶(hù)的支持和認(rèn)可。
當(dāng)然,這種賦能的本質(zhì)其實(shí)還是轉(zhuǎn)化,Keep、每日瑜伽們龐大的線(xiàn)上用戶(hù)群體都有著潛在的健身需求,這給線(xiàn)下健身房能夠帶來(lái)一定比例的轉(zhuǎn)化。
“復(fù)訓(xùn)之路”活動(dòng)前,Keep此前還多次嘗試了賦能企業(yè)健身需求。比如2月份疫情期間,Keep就聯(lián)合多家知名企業(yè)共同發(fā)起了“守護(hù)健康運(yùn)動(dòng)聯(lián)盟計(jì)劃”,通過(guò)平臺(tái)的定制服務(wù)功能,為企業(yè)員工提供家庭健身運(yùn)動(dòng)服務(wù),參與這一計(jì)劃的企業(yè)有戴爾、盒馬鮮生、安踏等。
對(duì)整個(gè)健身行業(yè)而言,頭部平臺(tái)在賦能時(shí)能夠提供更多的流量池,最終效果的上限也相對(duì)比較高。當(dāng)前的情形下,健身房比任何時(shí)候都更加需要Keep、每日瑜伽、咕咚、悅動(dòng)圈等頭部平臺(tái)的賦能,所以我們也可以看到參與Keep“復(fù)訓(xùn)之路”活動(dòng)的健身房品牌很多,不乏諸多比較有名的連鎖健身品牌。
健身行業(yè)的新春天:健身房的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代
疫情對(duì)線(xiàn)下流量的封鎖,使得以線(xiàn)下場(chǎng)景為主的行業(yè)不得不去尋找另外的突破口,于是線(xiàn)上渠道越發(fā)受到重視。健身行業(yè)亦是如此,線(xiàn)下的寒冬把健身房們逼到了線(xiàn)上??梢哉f(shuō),因?yàn)橐咔?,健身行業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下融合的趨勢(shì)愈發(fā)明顯了。
健身場(chǎng)景線(xiàn)上化、健身產(chǎn)品線(xiàn)上化,是未來(lái)健身行業(yè)的不可逆趨勢(shì)。這意味著,線(xiàn)下健身房品牌們會(huì)逐步走向數(shù)字化,而頭部賦能平臺(tái)會(huì)是他們集中選擇的目標(biāo)。
所以說(shuō),B端向平臺(tái)靠攏的現(xiàn)象會(huì)越來(lái)越多。一方面,像健身房這樣的B端,選擇自建線(xiàn)上場(chǎng)景并不適合,這意味著需要投入更多的精力和成本,甚至短時(shí)間內(nèi)還看不到效果,那么已有完整線(xiàn)上生態(tài)的平臺(tái)顯然更適合它們;另一方面,對(duì)于健身行業(yè)以外的B端企業(yè)來(lái)說(shuō),能提供整套服務(wù)的頭部平臺(tái)可以有效降低他們獲取健身服務(wù)的成本。
以此前Keep舉辦的“守護(hù)健康運(yùn)動(dòng)聯(lián)盟計(jì)劃”為例,可以看到參與的企業(yè)種類(lèi)很多,既有金融機(jī)構(gòu),也有運(yùn)動(dòng)品牌,還有零售品牌,說(shuō)明有健身服務(wù)需求的企業(yè)并不在少數(shù),特別是基于疫情大環(huán)境下。
Keep滿(mǎn)足這些非健身行業(yè)大B的核心在于為他們提供了定制化的規(guī)模健身服務(wù),究其原因,是因?yàn)镵eep這樣的平臺(tái)有比較豐富多維的內(nèi)容生態(tài),也有智能技術(shù)作為底層支撐。
值得一提的是,當(dāng)平臺(tái)整合更多的健身房和行業(yè)外企業(yè)時(shí),健身房也能在平臺(tái)完成服務(wù)的供需匹配,即很多有健身需求的企業(yè)能夠在平臺(tái)找到提供規(guī)?;蚨ㄖ苹?wù)的健身房品牌。
當(dāng)下的健身業(yè)正處于一個(gè)重要的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn),雖然寒冷,但Keep、每日瑜伽、咕咚、悅動(dòng)圈等頭部平臺(tái)的發(fā)力和聚焦也為行業(yè)帶來(lái)了一些就此轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)會(huì)。
2020年,對(duì)于健身房來(lái)說(shuō),線(xiàn)上化自救是內(nèi)在核心動(dòng)力,借力平臺(tái)化更多是外在賦能,唯有先自救,然后平臺(tái)賦能“他救”才能真正見(jiàn)效,這也是健身房們今年活下來(lái)的唯一生路。
文/劉曠公眾號(hào),ID:liukuang110
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