近幾年,受安卓系統(tǒng)與iOS系統(tǒng)的體驗差異縮小,及兩大生態(tài)硬件性能無限接近等因素影響,曾魅力無限的iPhone,其“電子藝術(shù)品”的耀眼光環(huán)開始暗淡。尤其是5G安卓手機的強勢推進,使尚處4G時代的iPhone在人氣上又減上了幾分。據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,iPhone在2019年銷量增速不足對手,從老二位置上跌落,位列智能手機出貨量的全球第三。
2020年的618,iPhone又一次搶回了C位。
因為是疫后首個促銷大節(jié),各大電商平臺都鉚足了勁,要大干一場,今年的618營銷花樣變少了,給消費者讓利的實惠變多了,被稱為“史上最簡單”的電商促銷節(jié)。一直高冷的iPhone,也奉上自己的“官方”首次折扣,加之各大平臺明里暗里的補貼,促使消費者購買iPhone的熱情又一次回歸。
年初的幾個月,還是5G手機的天下,在這個618賣貨的關(guān)鍵時期,iPhone的人氣為何會重返C位?
賣iPhone能力的大PK
無論是618促銷節(jié),還是雙11購物節(jié)。各大電商平臺在促銷戰(zhàn)、折扣戰(zhàn)之外,也上演著激烈的營銷戰(zhàn)。
電商平臺的促銷節(jié)營銷大戰(zhàn)中,漂亮的銷售數(shù)據(jù)一直是重頭戲,除了平臺層面、細分業(yè)務(wù)層面的數(shù)據(jù)較量,大品牌“賣貨”能力方面也是PK的焦點,iPhone作為手機屆的“扛把子”,能賣出去多少iPhone,關(guān)乎著各大電商平臺的“臉面”,也是平臺展現(xiàn)影響力的一個有力佐證。因此每到電商大促,平臺們不僅給足了iPhone各種的曝光資源,甚至會以主動“倒貼”方式來刺激iPhone的銷售。
自媒體雷科技6月1日統(tǒng)計的各平臺iPhone售價
6月1日作為618促銷節(jié)正式開打的日子,天貓和京東之間就上演了一場“誰能賣出去更多iPhone”的PK,從戰(zhàn)報上來看,各自獻上了尚算不錯的成績。
據(jù)天貓數(shù)據(jù)顯示,6月1日這天,開場5個小時之后,iPhone在天貓的銷售額就超過5億元,創(chuàng)下最快記錄。據(jù)京東公開的數(shù)據(jù),6月1日零點后僅5分鐘,iPhone銷量即突破3萬臺,全天銷售額更是達到了15億。
根據(jù)iPhone的2020第二財季財報數(shù)據(jù)推算,iPhone系列產(chǎn)品在中國市場每天的銷售額約為3.8億元,從天貓、京東公開的數(shù)據(jù)來看,電商平臺對iPhone銷量的帶動是非常顯著的。
回溯過去幾年,電商平臺間的大大小小的戰(zhàn)斗中,拿iPhone做文章已成為一種“慣例”。以拼多多為例,在其App上的百億補貼頻道里,設(shè)置了專門的“蘋果補貼專區(qū)”,相比蘋果官網(wǎng)價格,這里的產(chǎn)品售價動輒要低上幾百元、幾千元不等,為拼多多進攻“五環(huán)內(nèi)”的戰(zhàn)略,做了不小的貢獻。
618作為疫后的首個促銷節(jié)日,能否在這個關(guān)鍵時間抓住用戶的注意力,關(guān)乎著下半年平臺的營收和利潤。
iPhone銷量誰做的更好,就能“收割”更多3C愛好者的注意力?;谶@個戰(zhàn)略目的,平臺就會賣力的去銷售iPhone,自然會帶動iPhone的熱度,助其重返C位。
官方折扣的首秀效應
IT界有個著名的“摩爾定律”,意思是說,當價格不變時,集成電路上可容納的元器件的數(shù)目,約每隔18-24個月便會增加一倍,性能也將提升一倍。放在電子元器件大產(chǎn)業(yè)上來講,隨著時間推移,各類元器件成本會不斷地下滑,而且總會被性能更優(yōu)的元器件所替代。
也就是說,當一款智能手機推出市場一段時間后,因配備的CPU、屏幕、攝像頭等元器件的成本下滑,整機價格也就能夠下調(diào)。
相比于安卓手機陣營里各大廠商通過“機海戰(zhàn)術(shù)(每年推出多款型號手機)”,以及靈活的調(diào)價模式爭搶市場。iPhone在其中獨樹一幟,首先,正常情況下蘋果每年只發(fā)布一次iPhone新品;其次,蘋果公司只有新款系列手機上市后,才會下調(diào)舊款手機的價格。
作為堅持高端策略的全球科技巨頭,定價的穩(wěn)定被視作蘋果品牌建設(shè)的一部分,因此蘋果此前從不參加任何平臺的折扣活動。
過去十年,為了保持各零售商之間的價格不變,蘋果公司甚至采用了一種叫做“價格維護”的策略。假如零售商私自“補貼”拉低iPhone售價,還會受到蘋果公司的懲罰。2016年,蘇寧易購大打價格戰(zhàn),在蘋果官網(wǎng)的“ Apple授權(quán)線上經(jīng)銷商”列表里,蘇寧就曾一度被除名(不久后恢復)。
近些年隨著iPhone在市場上的統(tǒng)治力下降,尤其是iPhone X開始的提價策略失誤,導致市場出現(xiàn)一個小的下滑趨勢。面臨著銷量的壓力,蘋果公司對各平臺私自補貼的手段,開始睜一只眼閉一只眼,不過仍然未用官方身份去做促銷折扣。
5月29日,蘋果官方宣布第一次以官方形式參與天貓618折扣活動,經(jīng)過計算,按照蘋果的促銷規(guī)則,相當于旗下產(chǎn)品全場8折起對外銷售。
自喬布斯時代結(jié)束,更像一個生意人的庫克向市場做了非常多的妥協(xié),從iPhone的大小屏雙版本,到機身顏色越來越多。以2014年為分水嶺,在適應市場方面iPhone走得越來越熟稔。
2020年蘋果首次官方打折的誘因里,還有市場壓力的助推。
4月份,因為疫情影響,蘋果全球大部分門店被迫關(guān)閉,過去的四個月iPhone銷量下降了77%。但是在中國卻賣出了390萬臺,相比3月份銷量上升了160%。意味著,iPhone的銷量提振很依賴中國的表現(xiàn),首次放下身段以官方身份做折扣,也就很好理解了。
國內(nèi)各大電商平臺上的各旗艦店里,Apple Store天貓官方旗艦店比較特殊,與蘋果官網(wǎng)一樣,也是蘋果團隊官方自營,其他平臺則多為官方授權(quán)的方式。
不過,這次官方折扣活動中,蘋果官網(wǎng)和蘋果線下門店等其他官方自營渠道均不參與,或是蘋果為了保存“臉面”的一個無奈選擇。
十余年來,iPhone就像一種圖騰,堅挺的價格是其強勢品牌形象中一個重要的組成部分。2020年,多個因素導致蘋果不得不向現(xiàn)實低頭。好消息的是,它為iPhone帶來了大量的人氣。iPhone的喜愛者,也首次能夠買到官方“讓利”的產(chǎn)品,這也導致618期間消費者對iPhone的購買意愿自然會強于平常時期。
官方折扣策略是面對現(xiàn)實的妥協(xié),還是一種敢于打破常規(guī)的突破?答案或許并不重要,重要的是iPhone曾下滑的人氣已被短暫的拉了起來。
雖重回C位,危機仍未解除
后庫克時代有兩個標志性的時間節(jié)點,一個是iPhone 6系列后開始的大屏化;一個是iPhone X開始的萬元售價的試探?;剡^頭來看,大屏化的iPhone是后庫克時代銷量節(jié)節(jié)暴漲背后的重要原因。后來iPhone X價格上調(diào)到近萬元的策略,卻是一個錯誤的判斷,也正是從2017年開始,iPhone“電子藝術(shù)品”的光環(huán)開始緩慢的暗淡。
數(shù)據(jù)來源:摩根大通
2020年初,摩根大通曾以財年劃分,預測了iPhone的出貨量,2019財年預計1.89億部、2020財年預計1.98億部、2021財年預計2.07億部。我們再來看上面提到了兩個關(guān)鍵時間點,2014年推出了iPhone 6,15年銷量達到近十年一個頂峰。2017年推出iPhone X,2018年的銷量出現(xiàn)增長放緩,在19年出現(xiàn)了一個較為大幅的下跌。
618這個電商大促節(jié)中,電商平臺的主動“捧場”,以及官方首次折扣帶來的關(guān)注效應,加上此前發(fā)布3000元起步的iPhone SE2帶來的熱度,種種因素疊加,讓iPhone的C位光環(huán)重返。618熱度雖然上來了,可iPhone魅力下滑的幾個關(guān)鍵問題并未得到解決,可以說其危機仍然存在。
第一個,定價過高;自2011年開始,iPhone進行過三次漲價,iPhone 4S時代定價4999元起;在iPhone 6系列推出時,起售價就上調(diào)了到了5000元+起步,到了iPhone X系列,起售價已經(jīng)上探到8388元。雖然每一次新版iPhone上市后,舊款iPhone就會下調(diào)價格,十年間蘋果也先后推出過iPhone SE、iPhone SE2兩款小屏偏中端價位的機型??蓪τ谡嬲墓鄱裕钚驴?、主流款iPhone才是他們內(nèi)心中真正的圖騰。中國人均消費能力在十年間有所增長,但并未能追趕上iPhone調(diào)價的步伐。
早在iPhone6系列推出時,外界就將它調(diào)侃為腎6,不斷上探的價格消磨著普通消費者對iPhone的喜愛程度。雖然,iPhone11的起售價回歸到了5000+,可消費者的熱情卻難再復原。
第二個,5G的落后;近些年智能手機普及率逐年提升,4G手機的天花板很快到來,5G手機成為各智能手機大廠拉動增長的一個重要戰(zhàn)略決策。相比于安卓手機陣營三星與華米OV在5G手機上的動作頻頻,被果粉所期待的蘋果,至今未推出自己的5G手機。
沒有人愿意花錢買一臺到手就“過時”的手機,好在5G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率并不高。可隨著國內(nèi)對5G基站建設(shè)的速度加快,5G手機會逐漸替代4G手機,這對于還處在4G時代iPhone而言,是個不小的隱患。根據(jù)Strategy Analytics的最新研究,2020年Q1,全球5G智能手機出貨量激增,超過2400萬部,中國的需求高于預期。
618期間iPhone能夠重奪C位,是各種利好因素交織促成的結(jié)果,可這種地位的“提升”是短期效應。當各大電商平臺的營銷戰(zhàn)結(jié)束,以及官方促銷帶來的熱度下滑。今年iPhone能否推出自己的5G手機,將關(guān)乎其在中國市場表現(xiàn)。
傳聞今年蘋果推出的iPhone 12系列,或包含5G版本。在iPhone 11系列推出之前,果粉已經(jīng)失望一次,如果iPhone 12不能在5G手機上有所突破,意味著將會喪失一塊增速最快的藍海市場。
第三個,軟硬件生態(tài)魅力下降;過去每一代iPhone,無論是從系統(tǒng)軟件生態(tài)層面,還是智能手機硬件本身,對一眾對手都是以碾壓之勢超越。在安卓手機陣營中,國產(chǎn)各大廠經(jīng)歷了一個漫長的模仿iPhone的經(jīng)歷,小到各機型的定名邏輯到外觀設(shè)計,大到屏幕、面部識別、人機交互設(shè)計,總之“那些年”里,模仿iPhone成為一種穩(wěn)妥的“創(chuàng)新”方式。
過去幾年里,模仿iPhone X的劉海屏設(shè)計成為一個高峰,隨著時間推移,華米OV等國產(chǎn)智能手機開始一些獨特的創(chuàng)新,比如小米的全面屏、華為的雙攝/三攝、OPPO彈出式攝像頭,以及開始流行的水滴屏等,業(yè)界逐漸擺脫iPhone“依賴癥”。
國產(chǎn)智能手機的這些創(chuàng)新逐漸獲得消費者的接受和認可,雖未影響大眾對iPhone的“崇拜”,但也在一定程度上消減著iPhone軟硬件生態(tài)曾經(jīng)“標桿”一樣的魅力。
618對于智能手機大廠們而言是一個關(guān)鍵的促銷節(jié),對于iPhone而言,這個時期是消滅4G庫存利好多多。雖然,iPhone的魅力有所回落,在5G時代還未完全到來之前,iPhone在市場的統(tǒng)治力還在。
據(jù)分析公司Gartner發(fā)布的報告數(shù)據(jù)顯示,2020年第一季度全球智能手機出貨量2.99億部,同比下降20.2%。其中,蘋果出貨量為4090萬部,同比下滑8.2%,市場占比13.7%。在“抗壓”方面,iPhone仍然給出了一個非常好的答卷。
只是5G時代的到來正在加速,iPhone不僅僅要在今年拿出自己首款5G手機,還要在軟硬件性能上,繼續(xù)保持過去的良好美譽度,其他手機廠商做手機合格就好,果粉心中的iPhone必須優(yōu)秀。
618助力著蘋果解決庫存問題,但危機仍在,搶回C位的iPhone,真正的挑戰(zhàn)還在未來。
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