你把"王小七們"奉若神明,他們卻將你視作韭菜

聳人聽聞的標(biāo)題、東拼西湊的陳述、無限挑逗的情緒——這就是現(xiàn)在大量自媒體頭部賬號的玩法。在這個信息爆炸的時代,我們幾乎每天都在和虛假新聞交鋒,稍有不慎就會中了套。

比如5月30日,一位6歲女孩的媽媽在微博上控訴稱,患有哮喘的女兒被班主任體罰跑圈1800米,導(dǎo)致大量吐血,持續(xù)高燒,神經(jīng)受損;而且這位曾收過女孩家6萬元紅包的班主任還跟蹤、威脅甚至毆打女孩媽媽。

字字血淚的文字加上觸目驚心的血衣,讓萬千網(wǎng)友震驚。短短一天,百萬轉(zhuǎn)發(fā)、400萬點贊,大批明星大V表態(tài),多位知名律師表示愿意提供法律援助。自媒體們也迅速炮制出各種標(biāo)題聳動的文章,精準(zhǔn)挑逗著網(wǎng)民的神經(jīng)。當(dāng)時有一小部分人表示了質(zhì)疑,認(rèn)為這種聳人聽聞的事件令人難以置信,而且血衣看上去也有些失真。但這種微小的質(zhì)疑聲被裹挾在討伐的聲浪中,逐漸淪為沉默螺旋。

最終,警方調(diào)查顯示,孩子的血衣是家長用化妝品和水偽造的,所謂6萬元的紅包也是子虛烏有。

真相讓人猝不及防,至今還有不少人“吃瓜”只吃一半,還在篤信哮喘孩子被無良老師體罰至吐血……

5月份,一篇《保時捷停首都機場6年,真相讓人淚目:夢里看見的人,醒來記得去找他》火遍全網(wǎng)。這篇文章織羅了一個特別令人揪心的話題:兩輛豪車,一輛保時捷,一輛雷克薩斯,停在首都機場6年,落滿灰塵,車主是馬航MH370上失聯(lián)至今未歸的乘客。

馬航MH370是國人心里的痛,有太多人在惦記與飛機一同失聯(lián)的同胞,有太多人至今仍在關(guān)注搜救的最新進展,而這篇文章就是利用了民眾對馬航MH370的超高關(guān)注度,把積灰的豪車、6年的等待等等元素交織在一起,圖文并茂,戳心戳肺,想不火都難。果然,一時間各大公號紛紛轉(zhuǎn)載,眾多讀者落淚點贊。

只是,這種開篇一張圖、內(nèi)容全靠編的文章經(jīng)不起實地探訪。很快,有較真的記者來到首都機場去找這兩輛豪車,結(jié)果跑遍了3個航站樓141萬平方米的停車場,也沒見這兩輛豪車的影子。

最終,首發(fā)此文的公眾號受到了封號一個月的處罰。但正所謂“造謠一張嘴,辟謠跑斷腿”,按全網(wǎng)轉(zhuǎn)載量估算,有數(shù)千萬甚至上億人看了這篇文章,而了解到后續(xù)調(diào)查真相的人卻少之又少。這種不負(fù)責(zé)任的假新聞,不僅對失聯(lián)乘客的家人造成了傷害,而且也消費了國人的真情實感。

3月份,多篇標(biāo)題名為《“疫情下的xx(國家名),店鋪關(guān)門歇業(yè),華人有家難回,xx(國家名)華商太難了??!》的公眾號推文引起熱議。

從標(biāo)題來看,不少國家被點名,華商們是真的很“難”。再看正文,這些華商們分別化名為王海、大壯等,每篇文章的內(nèi)容基本都一樣,只是換換國家名和人名。經(jīng)調(diào)查,發(fā)布這些文章的公眾號主體涉及三家公司,而這三家公司都是同一個團隊在操控,微信平臺最終刪除了相關(guān)文章近100篇,封禁3個主體下的50個違規(guī)公眾帳號。

這些公眾號的“幕后大佬”坦言,炮制假消息的目的是為了提高閱讀量和漲粉,并直言“后悔”。

7月份,王小七撰寫長文控訴蒙牛伊利六大罪狀,登上微博熱搜。有媒體人為此發(fā)聲:“這就是當(dāng)下自媒體最大的痛點,他沒有一手資料,也沒有任何親身采訪調(diào)查,用的都是N年前傳的不知道多少手的一分真不知幾分假的材料,然后充滿了情緒編排一番,這種涉及到孩子吃的東西的文章也必然如其所愿極為火爆?!钡@種理性的思辨注定只占極少數(shù),絕大部分人都站隊王小七,甚至奉其為“乳企吹哨人”。王小七本人也趁熱打鐵再著長文,表示“只想要個公道”,一時間點贊者甚眾。

然而王小七所謂的“公道”又有多少真實性?以他指控的第一條罪狀為例,所謂蒙牛伊利的出現(xiàn),讓“中國奶業(yè)走上了一條幾乎不可挽回的歧路”,也就是“發(fā)展常溫奶,拋棄巴氏奶(鮮奶)”。其實這是段老黃歷,巴氏奶經(jīng)過80℃低溫殺菌處理,保質(zhì)期通常是3至7天;而常溫奶需經(jīng)過135℃高溫殺菌處理,保質(zhì)期可達一個月。所以,蒙牛、伊利等乳企在2000年前后選擇發(fā)展常溫奶,是因為在當(dāng)時物流不便的環(huán)境下,保質(zhì)期比保鮮更重要。如今隨著我國物流和冷鏈技術(shù)的大舉發(fā)展,巴氏奶在市場上的占有量越來越大,這是時代的必然。

至于最引發(fā)網(wǎng)友怒氣的“蒙牛伊利操控多部門修改國家標(biāo)準(zhǔn)”,則與事實不符。2005年3月22日,中國新聞周報曾發(fā)表《禁鮮令面臨“難產(chǎn)”的幕后》,詳細(xì)報道了其中細(xì)節(jié),會議達成的共識是,不必強制“禁鮮”,與王小七誘導(dǎo)讀者認(rèn)為的“這次會議,蒙牛伊利操控多部門推動了禁鮮令的出臺”,并不相符。

王小七通過文字的巧妙加工,將蒙牛、伊利推向了消費者的對立面,而網(wǎng)民們的情緒也被煽動得高漲起來。

就在此事沸沸揚揚之際,王小七突然在公號上自曝被上海有關(guān)部門傳喚,并求助律師援助。這篇短短數(shù)句的“求救信”,閱讀量10萬+,“在看”1萬+。眾多自媒體下場帶節(jié)奏,將王小七推向了“正義殉道者”的神壇,眾人都以為他遭到了跨省抓捕。

幾天后,王小七在公眾平臺寫下一句話:“暫時安全了,不必?fù)?dān)心?!边@簡短的“報平安”也很有技巧,只字未提自己接受傳喚的真實原因——發(fā)布《85個家庭質(zhì)問上海六師附小,誘騙家長,暴力相向,公然踐踏教育秩序,誰給你的囂張》。

要知道,上海入學(xué)按照就近原則,但學(xué)校容量有限,對于很多熱門小學(xué)來說,有戶籍有房子的生源都安排不過來,就只能看誰先落戶過來的,錄取不了的就只能“統(tǒng)籌”。而王小七寫文章為85個“統(tǒng)籌”家庭喊話,看似呼吁教育平權(quán),實際是無視規(guī)則,挑唆矛盾。

從被傳喚,到公眾號被封,王小七都回避了真實原因,讓很多人至今以為他的種種遭遇都是因為炮轟乳企,這種戰(zhàn)略性噤聲也是很有技術(shù)。

從前媒體是優(yōu)質(zhì)稀缺職業(yè),內(nèi)容出品整體上更嚴(yán)謹(jǐn),而且各級監(jiān)管和行業(yè)自律也自成體系?,F(xiàn)在則不同,人人都可以做媒體。于是,媒體產(chǎn)能嚴(yán)重過剩,甚至超過了民眾的閱讀負(fù)荷。但優(yōu)質(zhì)、真實、不煽動情緒的自媒體很少,而且對于絕大多數(shù)讀者來說,甄別自媒體的成本太高,普通人基本不能做出判斷,蠶房效應(yīng)已是普遍現(xiàn)象。

用碎片化的信息來替代成體系的知識,用情緒化和文字來替代思考,用“知情人透露”來替代真實的采訪,任何文風(fēng)和主題都是有目的的人設(shè),無論販賣焦慮還是挑唆對立,目標(biāo)都是流量,而最終都會導(dǎo)向一個變現(xiàn)渠道——廣告、打賞、商業(yè)社群、收費課程。

《烏合之眾》中寫道:人一旦到群體之中,智商就嚴(yán)重降低。因為,群體模仿,會讓人們在狂歡中,失去基本判斷。在“內(nèi)容——流量——變現(xiàn)”的盈利模式下,你把自媒體奉若神明,對方卻將你看做韭菜,只等長熟了就收割。

在這樣的行業(yè)機制下,老老實實寫文章的基本沒人看,販賣焦慮的流量卻嘩嘩地漲。只要能精準(zhǔn)踩中每一個熱點,就有制造爆款的可能性。中立客觀的觀點費腦子,不討喜;越是單一、激進的觀點越有希望沖擊10萬+,因為讀起來不需要用腦。于是,越來越多的所謂“大號”熱衷于把讀者的思考變得簡單粗暴化,只寫爽文,高級洗腦。

截至2019年底,我國網(wǎng)民已達13.19億人;另一個數(shù)據(jù)是,我國大學(xué)以下學(xué)歷人口約有13億人,絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶并不具備較高學(xué)歷。在民眾越來越依賴自媒體的時代,我們一方面要更加警惕,不被情緒蒙蔽雙眼,不被有心之人帶節(jié)奏,確保獨立思考;另一方面,自媒體生態(tài)環(huán)境也需要更完善的監(jiān)管。

正因如此,國家網(wǎng)信辦針對商業(yè)網(wǎng)站平臺和自媒體擾亂網(wǎng)絡(luò)傳播秩序突出問題,決定自7月24日起在全國范圍內(nèi)開展集中整治。整治期間,將依法依規(guī)嚴(yán)厲查處一批問題嚴(yán)重的網(wǎng)站平臺、封禁一批反映強烈的違規(guī)賬號。通過集中整治,將重點解決一些商業(yè)網(wǎng)站平臺和自媒體片面追逐商業(yè)利益,為吸引“眼球”炒作熱點話題、違規(guī)采編發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)新聞信息、散播虛假信息、搞“標(biāo)題黨”等網(wǎng)絡(luò)傳播亂象,促進網(wǎng)絡(luò)傳播秩序明顯好轉(zhuǎn)。

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2020-07-27
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