破2億!羅永浩的商業(yè)價(jià)值到底有多深?

原標(biāo)題:破2億!羅永浩的商業(yè)價(jià)值到底有多深?

作者|袁國寶,NewMedia新媒體聯(lián)盟創(chuàng)始人、移動互聯(lián)網(wǎng)趨勢觀察家、資深媒體人、知名評論人、新媒體營銷和品牌傳播專家。

突破2億......

昨天(7日)晚上,羅永浩開啟八月份第一場直播,也是擔(dān)任蘇寧易購“品質(zhì)體驗(yàn)官”的首場蘇寧專場直播,直播90分鐘,打破4月首秀1.2億記錄,凌晨12點(diǎn),銷售額沖頂,破2億。羅永浩,這次“抖音一哥”的頭把交椅真的穩(wěn)了。

2020年,風(fēng)口上的行業(yè)是什么?不用懷疑,實(shí)屬“直播電商”。

今年一季度,全國電商直播超過400萬場,目前直播市場總規(guī)模已上升至1000億元,直播電商領(lǐng)域的三大陣營抖音、快手、淘寶將直播電商行業(yè)推向了新高度。

而在快抖淘三家里面,抖音的動作是最大的。投入15億元流量扶持企業(yè)號、升級直播特權(quán)、上線“抖音小店”官方APP……這一波操作無疑變成各大主播展現(xiàn)真正的專業(yè)實(shí)力的狂歡節(jié)。

01 電商:不是一錘子買賣

昨晚,羅永浩在直播時(shí)說了一句“不是一錘子買賣,是很多錘子買賣?!睕_破2億時(shí),羅永浩直播間像極了過年。不過,近期,唱衰羅永浩的聲音不絕于耳。

有媒體經(jīng)常引用未被證實(shí)的第三方機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù),頻頻“唱衰”,網(wǎng)絡(luò)甚至一度出現(xiàn)“羅永浩再創(chuàng)業(yè)的百日維新失敗”言論,3個(gè)月帶貨量下降90%以上的聲音從未停歇。然而羅永浩及其團(tuán)隊(duì),深耕自己的“一畝三分地”,在品牌方以及粉絲心里的美好形象一路高歌,越唱越響亮。昨晚他再次用實(shí)力證明了自己,像極了老羅一貫的行事風(fēng)格,打臉要“嗡嗡”的響,只不過這次打的是別人的臉。

此前不僅僅羅永浩一個(gè)人備受質(zhì)疑,有人順勢提出“直播帶貨真的要涼了”。

至少從目前來看,還不能這么說。首先,頭部主播的號召力還在。“羅永浩推薦好物”、“薇婭同款”等等字眼依然醒目。

其次,經(jīng)濟(jì)學(xué)上有一個(gè)概念叫做“邊際效用遞減規(guī)律”,是消費(fèi)者經(jīng)過新鮮嘗試后,逐漸回歸理性和常態(tài)的過程。這就是為什么,頭部主播會出現(xiàn)帶貨GMV有所下滑的情況,但從品牌方、消費(fèi)者依然選擇相信他們,主要原因就在于這些主播并沒有玩一票就走的打算。

就以“翻車越狠、人設(shè)越穩(wěn)”的羅永浩來說,他曾經(jīng)說過,“你們也知道,一旦翻車,對你們來說是好事,我們一定會盡力去補(bǔ)救?!?/p>

就拿520帶貨的玫瑰花遭到投訴的事來說,玫瑰花枯萎的質(zhì)量問題在品牌供應(yīng)方花點(diǎn)時(shí)間,放在其他主播多半選擇保持沉默,但羅永浩非常實(shí)誠,不但在當(dāng)晚及時(shí)發(fā)文道歉,還原價(jià)退款,雙倍賠償,即便“表白日”變成“道歉日”,從網(wǎng)絡(luò)上看,消費(fèi)者卻沒有了聲討,多了一份信任。從此之后,羅永浩身上多了一個(gè)“良心主播”的標(biāo)簽。

而通常明星直播卻很難做到。薛之謙的第二場直播,總觀看人數(shù)3400多萬的直播,全場才賣了8萬7。而曾志偉直播賣酒,同樣爭議不斷。

但不論如何,消費(fèi)者是等不來回應(yīng)的。然而頻頻翻車的羅永浩,卻像動圖那樣,每次都是猛抽自己的臉。他既會對消費(fèi)者說,“整體的體驗(yàn)還是比較糟糕”;也對客戶道歉,“時(shí)間安排和技術(shù)問題,導(dǎo)致一些商品沒有來得及介紹,后續(xù)也會有補(bǔ)償?!?/p>

終極原因就在于,明星可以玩一票就走,但這些職業(yè)主播需要用帶貨“恰飯”。羅永浩自己還在微博說過:“我在努力賺錢還債啊,做主播賺的又不是臟錢?!倍兑綦娚?,需要的不是明星,恰恰是這些職業(yè)主播。

為了提升自己直播間的影響力,薇婭、羅永浩頻頻出圈。薇婭走進(jìn)《向往的生活》,羅永浩邁進(jìn)《脫口秀大會3》的大門,都在用力吆喝,不斷提升自己直播間的人氣。

要成為最成功的直播電商主播,必須要出圈,這毋庸置疑,而進(jìn)軍綜藝界不失為出圈最好的途徑。像脫口秀節(jié)目,作為當(dāng)前最受市場歡迎的綜藝節(jié)目之一,幫羅永浩出圈,穩(wěn)固增加流量,制造了不少話題度,影響力自然水漲船高,得到更多廣泛的關(guān)注。

如今,在網(wǎng)紅界,羅永浩被認(rèn)為是不可逾越之人。他不但在綜藝界取得一席之地,在直播電商也已經(jīng)成為“行業(yè)標(biāo)桿”,坐穩(wěn)了“抖音一哥”的位置。

隨著用戶心智的不斷成熟,用戶對直播帶貨觀念也會變得愈加成熟,產(chǎn)品品質(zhì)和體驗(yàn)會取代價(jià)格成為關(guān)注點(diǎn)。而這一點(diǎn),卻是兼職主播難以實(shí)現(xiàn)的。

02 直播網(wǎng)紅:從噱頭到專業(yè)

現(xiàn)在的直播電商,一半是火焰一半是海水,明星主播被逐漸放棄,專業(yè)主播卻始終被追捧。

李佳琦作為特殊人才落戶上海,掀起了不小的波瀾。這一“橄欖枝”的拋出,正是上海緊跟直播帶貨風(fēng)口,打造“電商直播之都”的重要信號。在今年的“宅經(jīng)濟(jì)”大趨勢之下,包括濟(jì)南、義烏、杭州等地在內(nèi)的多個(gè)城市,紛紛出臺真金白銀的優(yōu)厚政策對電商主播人才進(jìn)行引進(jìn),不少M(fèi)CN機(jī)構(gòu)也在培養(yǎng)簽約頭部主播。頭部主播成為了直播電商爭搶的“香饃饃”。

與李佳琦的“特殊人才”不同,羅永浩選擇了另外一條路。7月30日,浙江金華開發(fā)區(qū)舉辦“新國貨·金華造—金華制造走進(jìn)直播間”暨首場羅永浩直播選品會上,北京交個(gè)朋友數(shù)碼科技有限公司選品正式落地浙中電商直播基地。為浙江直播電商注入新的推力。

爭搶頭部主播,搶的是頭部主播在直播領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)流量和超強(qiáng)專業(yè)度。當(dāng)所有女生因?yàn)槔罴宴摹癘MG”爆買口紅的時(shí)候,無數(shù)直男也會因?yàn)榱_永浩的段子秒搶雪糕,也會在朋友圈曬照片,然后裂變復(fù)購。而大批直男涌入直播間的買買買大軍,對于科技數(shù)碼圈來說,這就是頭部主播帶來的優(yōu)質(zhì)流量池,是品牌夢寐以求的精準(zhǔn)客群。

專業(yè)主播的直播間,就像是一個(gè)精準(zhǔn)觸達(dá)用戶的流量窗口,倒逼品牌做好用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品售后等細(xì)節(jié),更好地服務(wù)用戶,然后實(shí)現(xiàn)多維度的增量溢價(jià)。

在直播與綜藝場景的雙重定位下,用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳達(dá)給用戶,提高用戶的參與度,刺激消費(fèi)欲望,最終很好的達(dá)成銷售轉(zhuǎn)化。

在618購物節(jié)中,薇婭和李佳琦以近3億的帶貨銷售額位居頭部直播前十名的榜首。7月的主播帶貨排行榜中,薇婭李佳琦分別以21億和14億位居第一、二名。

而始終希望“交個(gè)朋友”的羅永浩,依然因?yàn)槠渚C合實(shí)力而被品牌方重視。鐘薛高、小米、網(wǎng)易嚴(yán)選,這些產(chǎn)品都通過羅永浩實(shí)現(xiàn)了出圈。這,或許對于品牌方來說,才更加重要。

03 未來:喧囂過后才是真正的機(jī)會

互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口下,我們總會經(jīng)歷一個(gè)行業(yè)的興起、狂熱、回歸理性的過程,而直播電商,正走在回歸理性的路上,但這個(gè)行業(yè),依然會是風(fēng)口。

根據(jù)第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至今年3月份,電商直播用戶規(guī)模達(dá)5.6億,比2018年增長了1.63億,占網(wǎng)民整體的62%。

而在2020年這個(gè)直播電商的大年,行業(yè)的總規(guī)模會在2019年4338億元的基礎(chǔ)上翻一番,在線直播用戶規(guī)模將達(dá)到5.24億人。垂直專業(yè)主播才會迎來真正的機(jī)會,呈現(xiàn)出前所未有的帶貨指數(shù)級增長。

目前國內(nèi)已有200多家直播平臺,其中有100多家獲得融資。騰訊、陌陌、小米、360等十幾家大企業(yè)相繼高調(diào)進(jìn)入直播領(lǐng)域。

隨著5G時(shí)代的到來,直播在內(nèi)容、形式等呈現(xiàn)會越來越多元化?!叭f物皆可播”不只是口號,以財(cái)經(jīng)領(lǐng)域?yàn)槔?,直播市場中已?jīng)出現(xiàn)了包括保險(xiǎn)、基金、投融資等多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域?yàn)橹黝}的直播。

直播帶貨自帶的強(qiáng)互動性和高轉(zhuǎn)化性等優(yōu)勢,成為企業(yè)品銷合一的營銷方式。以視頻互動、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)為依托,打造場景化交互體驗(yàn)的“人—貨—場”模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)拓展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

未來,直播帶貨的趨勢是去中心化,專業(yè)的主播會更受追捧,而明星帶貨會逐漸被市場所淘汰,薇李羅正是專業(yè)能力強(qiáng)才會被市場認(rèn)可,而他們也會憑借專業(yè)和鉆營,變?yōu)椤皳屖重洝薄?/p>

至少,昨晚(7日),羅永浩再次證明了自己的實(shí)力。

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2020-08-08
破2億!羅永浩的商業(yè)價(jià)值到底有多深?
就拿520帶貨的玫瑰花遭到投訴的事來說,玫瑰花枯萎的質(zhì)量問題在品牌供應(yīng)方花點(diǎn)時(shí)間,放在其他主播多半選擇保持沉默,但羅永浩非常實(shí)誠,不但在當(dāng)晚及時(shí)發(fā)文道歉,還原價(jià)退款,雙倍賠償,即便“表白日”變成“道歉

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