三部門聯(lián)合打擊直播帶貨亂象

原標(biāo)題：三部門聯(lián)合打擊直播帶貨亂象

就在雙十一期間，直播帶貨百花爭鳴。不僅專業(yè)主播們鉚足了勁，明星們也紛紛抓住全民購物狂歡的時(shí)機(jī)入場，不僅地方電視臺(tái)時(shí)不時(shí)出一款帶貨新綜藝，就連一向沉穩(wěn)的央視也乘上了直播的東風(fēng)。

薇婭、李佳琦、辛巴等頭部主播們刷新著自己的數(shù)據(jù)成績的同時(shí)，明星主播們也接連捷報(bào)不斷。就在直播行業(yè)全面走向白熱化時(shí)，市場監(jiān)管局也在不斷完善和加強(qiáng)行業(yè)管理。

“直播銷售員”新規(guī)發(fā)布。11月5日，市場監(jiān)管總局發(fā)布《市場監(jiān)管總局關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動(dòng)監(jiān)管的指導(dǎo)意見》。

《意見》明確要壓實(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、商品經(jīng)營者和網(wǎng)絡(luò)直播者等主體法律責(zé)任，要嚴(yán)格規(guī)范商品或服務(wù)營銷范圍、廣告審查發(fā)布并保障消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)，指導(dǎo)地方市場監(jiān)管部門依法查處電子商務(wù)違法行為、侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益違法行為、侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益違法行為、不正當(dāng)競爭違法行為、產(chǎn)品質(zhì)量違法行為、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)違法行為、食品安全違法行為、廣告違法行為、價(jià)格違法行為等。

帶貨派希望當(dāng)消費(fèi)者購買商品遭遇不公時(shí)，都能拿出“法律手段”正確維權(quán)。

《意見》其中幾項(xiàng)強(qiáng)調(diào)依法查處侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益違法行為。修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕等違法行為。

實(shí)施虛假或者引起消費(fèi)者誤導(dǎo)的商業(yè)宣傳，以及幫助他人進(jìn)行虛假宣傳、仿冒產(chǎn)品混淆、對(duì)他人進(jìn)行商業(yè)詆毀都屬于違法行為。

尤其針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播營銷中售賣假冒偽劣產(chǎn)品等問題，依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》，重點(diǎn)查處在產(chǎn)品中摻雜摻假、以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品、偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地和偽造或冒用他人廠名廠址等違法行為。

無經(jīng)營資質(zhì)銷售食品、銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品、銷售標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期或超過保質(zhì)期的食品等違法行為。

其中以某平臺(tái)直播帶貨海鮮為例，其海鮮都是當(dāng)?shù)貪O民捕撈，漁民自己架起手機(jī)直播銷售，打包快遞到消費(fèi)者手上。而最終許多網(wǎng)友反饋收到的海鮮完全不行要么已經(jīng)臭掉，要么質(zhì)量參差不齊。

同時(shí)，市場監(jiān)管總局發(fā)文加強(qiáng)直播營銷監(jiān)管，提出規(guī)范廣告審查，要求未經(jīng)審查不得進(jìn)行醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、獸藥、保健食品和特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品直播。

直播帶貨高速起飛的一年，網(wǎng)友們也在詬病直播門檻低，幾乎只要有手機(jī)就可以直播。許多缺乏職業(yè)道德的主播一心想著撈錢，行業(yè)已然攪得烏煙瘴氣。直播行業(yè)遭受兩極分化的評(píng)價(jià)。

行業(yè)出現(xiàn)的時(shí)間并不長，在這樣一個(gè)過程中必定經(jīng)歷磕磕碰碰才能走向成熟。不斷系統(tǒng)化的管理，不僅有助于消費(fèi)者能夠放心大膽的買買買，也能為行業(yè)清理道路，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

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