原標(biāo)題:2020,中小企業(yè)復(fù)蘇向上的力量
2020年,疫情的出現(xiàn)掀起了宏觀經(jīng)濟(jì)上的巨大風(fēng)浪,作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)中堅(jiān)力量的中小企業(yè),雖然貢獻(xiàn)了超過(guò)60%的GDP,但資金和技術(shù)實(shí)力短缺的他們往往在應(yīng)對(duì)危機(jī)時(shí)顯得更為脆弱。
在助力中小企業(yè)恢復(fù)發(fā)展方面,社會(huì)各界充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),為中小企業(yè)的生存、發(fā)展提供技術(shù)、資源等多方面支持,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。
作為助推中小企業(yè)發(fā)展的“企業(yè)力量”,在助力中小企業(yè)復(fù)蘇期間,京東企業(yè)購(gòu)聚焦企業(yè)實(shí)際發(fā)展需求,依托京東商品及供應(yīng)鏈服務(wù)能力,主動(dòng)發(fā)揮資源整合優(yōu)勢(shì),從企業(yè)生產(chǎn)、營(yíng)銷等多個(gè)環(huán)節(jié)切入,積極探索降低經(jīng)營(yíng)成本之道、開(kāi)拓產(chǎn)品銷售數(shù)字化上行通路,激活企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力,通過(guò)打造長(zhǎng)鏈服務(wù)模式持續(xù)助力中小企業(yè)釋放發(fā)展?jié)摿Α?/p>
打通銷路,全維開(kāi)源
線下銷路受阻,外貿(mào)出口受限,在復(fù)工復(fù)產(chǎn)最艱難的時(shí)期,京東企業(yè)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)開(kāi)放京東平臺(tái)資源,全面助力中小企業(yè)打通線上渠道,破除銷路障礙,謀取當(dāng)下環(huán)境企業(yè)的長(zhǎng)線發(fā)展。
為助力中小企業(yè)突破困境,京東企業(yè)購(gòu)發(fā)起“雙引擎計(jì)劃”。聚焦中小企業(yè)通銷路的需求,開(kāi)放全域流量、打通平臺(tái)資源、精準(zhǔn)匹配下游通路,提供數(shù)字化運(yùn)營(yíng)工具等舉措,充分發(fā)揮京東的渠道和資源優(yōu)勢(shì),激活中小企業(yè)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。
整合京東京喜、京東工業(yè)品、京東豐客多等平臺(tái)為中小企業(yè)商家提供免費(fèi)入駐、平臺(tái)使用費(fèi)減免及免費(fèi)資源推廣等專屬優(yōu)惠政策,打通了中小企業(yè)的生命線,幫助中小企業(yè)拓展線上銷路,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
由于缺乏線上銷售經(jīng)驗(yàn),大部分中小企業(yè)“自救”艱難。京東企業(yè)購(gòu)在產(chǎn)業(yè)源頭開(kāi)展招商活動(dòng),深入廣東、河北、四川、山東、浙江、江蘇等6省12大產(chǎn)業(yè)帶,幫助3000家企業(yè)在京東各平臺(tái)開(kāi)店。
同時(shí),針對(duì)中小企業(yè)缺乏新興營(yíng)銷模式通路的情況,京東企業(yè)購(gòu)開(kāi)放全流量,打通京喜直播,廣東省廣播電視臺(tái)及地方電臺(tái)等跨平臺(tái)資源,聯(lián)合政府啟動(dòng)專場(chǎng)直播。來(lái)自廣東省7個(gè)地市的十家企業(yè),開(kāi)展了粵商百場(chǎng)直播秀,全渠道引流近74萬(wàn)人次,銷售額突破1500萬(wàn),成功帶動(dòng)中小企業(yè)快速向直播特色化電商轉(zhuǎn)型,切實(shí)幫助企業(yè)提升了銷量,拓寬了銷售渠道,打響了企業(yè)品牌。
精準(zhǔn)助力,穩(wěn)定資金
據(jù)中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)研報(bào)告顯示,疫情時(shí)期近9成企業(yè)賬上資金支撐不到3個(gè)月,其中33.73%的企業(yè)賬上資金支撐不足1個(gè)月。場(chǎng)地租金、員工工資、生產(chǎn)物資采購(gòu)等硬性成本支出,仍然是中小企業(yè)生存的巨大壓力。
為了幫助中小企業(yè)緩解資金流動(dòng)性緊張,京東企業(yè)購(gòu)聯(lián)合京東科技、微眾銀行等金融科技公司發(fā)起了“中小企業(yè)金融服務(wù)計(jì)劃”。該計(jì)劃并非是簡(jiǎn)單的通過(guò)“給錢”來(lái)緩解中小企業(yè)的現(xiàn)金流壓力,而是針對(duì)中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的不同階段提供針對(duì)性的服務(wù)。
面向“缺錢”復(fù)工的中小企業(yè),聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)提供包括賬期服務(wù)在內(nèi)普惠金融服務(wù);微眾銀行結(jié)合大數(shù)據(jù)分析及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供線上無(wú)抵押流動(dòng)資金貸款服務(wù);面向已恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中小企業(yè),聯(lián)合優(yōu)質(zhì)金融機(jī)構(gòu)為中小企業(yè)提供投融資咨詢、創(chuàng)業(yè)融資咨詢、擔(dān)保等服務(wù)能力的支持。
專屬權(quán)益,多方節(jié)流
隨著企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)度的推進(jìn),企業(yè)相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)消耗也在增加。為了幫助剛剛復(fù)蘇的中小企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本,更快跨入增長(zhǎng)線,京東企業(yè)購(gòu)啟動(dòng)“企業(yè)超省月”專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng),為“專精特新”企業(yè)提供專屬采購(gòu)補(bǔ)貼、增值服務(wù)及數(shù)字化升級(jí)支持,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
同時(shí),京東企業(yè)購(gòu)還締造生態(tài)助力聯(lián)盟和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟共同幫中小企業(yè)重塑競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)企業(yè)辦公、客戶管理、財(cái)務(wù)管理等多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景,聯(lián)合企業(yè)微信、企業(yè)滴滴、微眾銀行、企查查、豬八戒、上上簽電子簽約、小熊U租、大象慧云提供約價(jià)值1000萬(wàn)的免費(fèi)服務(wù)軟件;在企業(yè)剛需性采購(gòu)方面,聯(lián)合TCL、MAXHUB、金龍魚(yú)、翠綠等品牌廠商,以“城市消費(fèi)券”的形式提供總價(jià)值約5000萬(wàn)元專屬采購(gòu)補(bǔ)貼,降低成本支出。
據(jù)悉,2020年“企業(yè)超省月”活動(dòng)已覆蓋北京、深圳、上海、廣州、成都等22座城市,為近百萬(wàn)中小企業(yè)提供專項(xiàng)采購(gòu)補(bǔ)貼。
服務(wù)下沉,走進(jìn)園區(qū)
為了更好的落地專項(xiàng)服務(wù)計(jì)劃,京東企業(yè)購(gòu)打造了一套園區(qū)企業(yè)專項(xiàng)服務(wù)新模式。與40多家品牌廠商和30多家SaaS服務(wù)商,走進(jìn)北京、上海、蘇州等12大城市的重點(diǎn)園區(qū),通過(guò)專屬平臺(tái)、專屬權(quán)益、專屬活動(dòng)、服務(wù)門店四大模式,優(yōu)化園區(qū)營(yíng)商環(huán)境,提升園區(qū)內(nèi)生價(jià)值,零距離服務(wù)園區(qū)企業(yè)。
據(jù)了解,除了每月28日企業(yè)會(huì)員日之外,京東企業(yè)購(gòu)還從企業(yè)的全年采購(gòu)需求出發(fā),開(kāi)展園區(qū)巡禮活動(dòng)。
年中,京東企業(yè)購(gòu)與京東電腦數(shù)碼聯(lián)合舉辦了“中小企業(yè)電腦節(jié)”,為園區(qū)企業(yè)提供電腦辦公“品牌專享價(jià)”,同時(shí)推出針對(duì)中小企業(yè)辦公場(chǎng)景的一站式智能租賃解決方案,幫助中小企業(yè)通過(guò)以“租”代“買”的形式,降低園區(qū)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
中秋,京東企業(yè)購(gòu)以“中秋送福季”為主題在四大城市園區(qū)開(kāi)啟園區(qū)巡禮活動(dòng),在福利饋贈(zèng)的同時(shí)向企業(yè)提供品類折扣、貨款墊付、增票特權(quán)等權(quán)益,打造中小企業(yè)一站式福利采購(gòu)的解決方案,為企業(yè)的福利采購(gòu)降本提效。
11.11期間,京東企業(yè)購(gòu)“11.11超省直通車”聯(lián)合品牌和SaaS廠商打造企業(yè)超省聯(lián)盟,將企業(yè)采購(gòu)福利實(shí)現(xiàn)線上線下,全域多端的打通,從“人財(cái)物事”四大維度,為中小企業(yè)帶來(lái)極致的超省采購(gòu)體驗(yàn)。
臨近年末,京東企業(yè)購(gòu)走進(jìn)5大城市園區(qū),連續(xù)5周,通過(guò)5大權(quán)益主題,開(kāi)啟年末“園區(qū)企業(yè)權(quán)益周“系列巡禮活動(dòng)。針對(duì)中小企業(yè)年底不同的采購(gòu)需求,為園區(qū)企業(yè)舉辦金融、電腦辦公、招聘、工業(yè)品、家電等5+N權(quán)益專場(chǎng)活動(dòng);針對(duì)企業(yè)不同采購(gòu)場(chǎng)景,提供專屬補(bǔ)貼、超值好貨和運(yùn)營(yíng)服務(wù),滿足園區(qū)企業(yè)多場(chǎng)景、多品類的采購(gòu)需求。
開(kāi)拓創(chuàng)新,加速轉(zhuǎn)型
后疫情時(shí)代,市場(chǎng)加速進(jìn)入數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng),中小企業(yè)也將面臨新的挑戰(zhàn)。要想在未來(lái)市場(chǎng)中,建立持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型至關(guān)重要。
為進(jìn)一步激發(fā)各中小企業(yè)創(chuàng)新活力,京東企業(yè)購(gòu)參與承辦了2020年的京津冀創(chuàng)客大賽。通過(guò)聯(lián)合舉辦專項(xiàng)賽的形式,幫助營(yíng)造大中小企業(yè)融通發(fā)展的產(chǎn)業(yè)生態(tài),培育壯大發(fā)展新動(dòng)能,推動(dòng)全市中小企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
京東企業(yè)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)供應(yīng)鏈回流、技術(shù)鏈回流、數(shù)據(jù)鏈回流,打造大中小企業(yè)融通發(fā)展樣本,為眾創(chuàng)、共創(chuàng)、廣域協(xié)同“鋪路搭橋”,為中小企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展“全程護(hù)航”,為中小企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展注入新的動(dòng)力。
在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,京東企業(yè)購(gòu)打造了“快采購(gòu)、輕管理、一站式”的采購(gòu)服務(wù)平臺(tái),助力中小企業(yè)全面擁抱數(shù)字化。采購(gòu)層面,構(gòu)建8大核心服務(wù)能力,以全流程數(shù)字化的“快采購(gòu)”幫助中小企業(yè)降本增效;管理層面,京東企業(yè)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)構(gòu)建“企業(yè)數(shù)字化工作臺(tái)”來(lái)鏈接企業(yè)運(yùn)營(yíng)中高頻、高成本的“人財(cái)物事”管理場(chǎng)景,打造“輕管理”模式讓中小企業(yè)步入高效成長(zhǎng)路徑。
可以說(shuō),在中小企業(yè)砥礪前行的過(guò)程中,京東企業(yè)購(gòu)為其打上了一劑“強(qiáng)心劑”。而京東企業(yè)購(gòu)也因在助力中小企業(yè)復(fù)蘇上獲得的顯著成績(jī),得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可,并在去年12月獲得了中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任榜“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、 年度創(chuàng)新價(jià)值(企業(yè)數(shù)字采購(gòu)賦能平臺(tái))獎(jiǎng)等重要獎(jiǎng)項(xiàng)。
2020年雖已結(jié)束,但這只是中小企業(yè)渡過(guò)難關(guān)后的第一步。為了能讓中小企業(yè)擁有一片更好的發(fā)展沃土,工信部中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心與京東聯(lián)合發(fā)布了“滿天星計(jì)劃”,共同為中小企業(yè)拓展更大的市場(chǎng)空間,持續(xù)構(gòu)建中小企業(yè)成長(zhǎng)服務(wù)新生態(tài)。
疫情之下,中小企業(yè)完成了逆勢(shì)增長(zhǎng);困難之中,涌現(xiàn)了許多像京東企業(yè)購(gòu)一樣切實(shí)為中小企業(yè)解決生存與發(fā)展問(wèn)題的“企業(yè)力量”。
據(jù)京東企業(yè)購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,服務(wù)中小企業(yè)成長(zhǎng)是京東的長(zhǎng)期戰(zhàn)略,展望2021年,京東將持續(xù)引入更多優(yōu)質(zhì)資源,不只在于幫助中小企業(yè)紓困解難,更重要的是讓他們具備抵御風(fēng)險(xiǎn)的“免疫系統(tǒng)”。隨著國(guó)內(nèi)大環(huán)境的不斷向好,相信中小企業(yè)一定能穩(wěn)步駛向發(fā)展的快車道。
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