原標(biāo)題:蛋蛋直播間又被封,辛巴團(tuán)隊(duì)疑似赴三亞集訓(xùn)
被封號(hào)的辛巴似乎印證著“他不在江湖,但江湖有他的傳說(shuō)”。
1月27日,已經(jīng)解封快手賬號(hào)的@蛋蛋小盆友在直播間進(jìn)行了直播帶貨,期間,多次出現(xiàn)辛巴的身影和聲音,甚至引起嘩然。不少網(wǎng)友驚呼“辛巴胖了”還有粉絲調(diào)侃的表示,“辛巴又出來(lái)作妖了嗎”。
之后,疑似因?yàn)樾涟偷某鲧R導(dǎo)致蛋蛋小盆友的賬號(hào)被禁封。禁播說(shuō)明顯示:將于1月29日解封。
緊接著,有顧客曝光自己在辛巴店鋪購(gòu)買的女性用品里有黑色異物,所以這名顧客公開(kāi)了自己售后維權(quán)的經(jīng)過(guò)。
客服聲稱:“這個(gè)產(chǎn)品并不是說(shuō)它出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,我們也是第一次接到這種反饋,需要進(jìn)一步核查”,最終客服答應(yīng)用戶退一賠三的要求,但表示是因?yàn)樽層脩粲辛瞬缓玫馁?gòu)物體驗(yàn),不是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。
之后1億粉絲量的知名媒體“頭條新聞”對(duì)此事進(jìn)行了報(bào)道。
而另一邊,被禁播兩天的蛋蛋透露,我的假期結(jié)束了,開(kāi)始了寒假集訓(xùn)營(yíng)的征程。蛋蛋說(shuō),自己頭一次帶30位主播,還有攝影共計(jì)40人,這一天得吃多少,帶隊(duì)去三亞集訓(xùn),為30名主播進(jìn)行為期兩周的集訓(xùn),進(jìn)行各個(gè)領(lǐng)域的魔鬼式訓(xùn)練。
但是根據(jù)網(wǎng)友上傳的視頻顯示,魔鬼訓(xùn)練沒(méi)有很魔鬼,倒是很狂歡。
而這次的主播中除了已知的老成員,還有不少近期辛巴團(tuán)隊(duì)新招募的主播。
據(jù)了解此次是辛巴團(tuán)隊(duì)主播來(lái)帶徒弟的模式來(lái)培養(yǎng)公司主播的后備軍,公司已提前進(jìn)行了內(nèi)部的集訓(xùn)和鍛煉,為了讓他們也能快速上手,能讓顧客聽(tīng)懂你對(duì)產(chǎn)品的介紹,用通俗易懂的方式拉近粉絲的距離,激起購(gòu)買欲,都有一套專業(yè)的流程。
而了解的人都知道,辛巴往年也組織過(guò)這種類型的集訓(xùn)。
去年辛巴組織的荒島求生集訓(xùn),18人參加面臨殘酷的訓(xùn)練,斷糧缺水的野外生存,沒(méi)有吃喝,自己想辦法。當(dāng)時(shí)蛋蛋、時(shí)大漂亮、貓妹妹,徐杰等被曬得體無(wú)完膚。辛巴則表示要以此來(lái)鍛煉主播們的毅力。
近年來(lái)直播帶貨這一新型銷售方式在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)迎來(lái)“春天”,在如今的直播行業(yè)中已經(jīng)不乏各類網(wǎng)紅主播,但用戶的需求一直處于不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)中,優(yōu)勝劣汰成為行業(yè)常態(tài)。
只是,“餓其體膚,勞其筋骨”的意念行磨煉時(shí)候并不合適,帶貨派認(rèn)為,與其鍛煉超凡的毅力,不如增強(qiáng)專業(yè)的知識(shí)。頻頻翻車離不開(kāi)業(yè)務(wù)能力的缺失。
因燕窩事件被要求組織內(nèi)部學(xué)習(xí)15天的辛巴團(tuán)隊(duì)在解封后,蛋蛋仍然在直播間帶貨時(shí)出現(xiàn)了違規(guī)宣傳,甚至王海發(fā)文diss,“以貶損他人商品來(lái)抬高自己,涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),也是欺詐行為需要退一賠三起步價(jià)500元”。
而辛巴團(tuán)隊(duì)直播間里產(chǎn)品問(wèn)題相關(guān)聲音也未曾消失。似乎比起毅力鍛煉,和銷售能力培養(yǎng),辛巴團(tuán)隊(duì)更應(yīng)該學(xué)習(xí)的是專業(yè)、職業(yè)和敬業(yè)。
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