原標題:產業(yè)化,互聯(lián)網(wǎng)家裝后時代的理性回歸與意識覺醒
文/孟永輝
如果你依然僅僅只是把互聯(lián)網(wǎng)家裝的繼任者看成是一個概念,而不是真正去尋找改變家裝的正確方式和方法,那么,即使是再炫酷的概念都僅僅只是概念而已。話雖如此,卻依然有很多人在這條道路上樂此不疲,他們不斷將家裝和與新技術聯(lián)系在一起,不斷為家裝賦予新元素,然而,目的卻不是未來改變家裝行業(yè),而僅僅只是為了獲客而已。當所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝再進化僅僅如此,一切或許僅僅只是一個新笑話。
跳出流量的陷阱,真正以家裝行業(yè)的視角來重新認識與看待未來的家裝,才是正確的發(fā)展之道,那些所謂的流量思維只不過是互聯(lián)網(wǎng)家裝的余孽,退場是遲早的事。說到底,互聯(lián)網(wǎng)家裝后時代的家裝進化還是要回歸到家裝行業(yè)本身,以家裝本身的蛻變和創(chuàng)新來尋找新的發(fā)展機會,而不是緊盯家裝行業(yè)那一丁點的流量紅利不放。所以,互聯(lián)網(wǎng)家裝后時代的發(fā)展突破口在于讓家裝行業(yè)成為一種新產業(yè),而不僅僅只是收割流量的工具。
站在行業(yè)的角度來思考和看待互聯(lián)網(wǎng)家裝,而不是站在流量的角度來審視它,才是家裝行業(yè)的進化跳出互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展怪圈的關鍵。無論是傳統(tǒng)家裝時代,還是互聯(lián)網(wǎng)家裝時代,家裝行業(yè)的發(fā)展之所以無法獲得突破的癥結正在于此。當我們以行業(yè)的角度來思考未來的家裝進化之路,所謂的發(fā)展或許才剛剛開始。
筆者之前曾經提出過一個觀點,即所謂的家裝行業(yè)并不是一個行業(yè),而是一種營銷手段和場所。之所以這么說,主要是因為家裝行業(yè)并沒有形成一套完整的產業(yè)鏈體系,有的只有生拼硬湊和簡單相加。于是,當家裝行業(yè)的進化進入新階段,我們需要以產業(yè)的視角來看待它,以產業(yè)的目標來發(fā)展它,最終,才能讓進化不再是原地踏步。
家裝產業(yè)化的關鍵在于打造完整的產業(yè)鏈
家裝行業(yè)一直備受詬病的癥結在于它沒有形成完整的產業(yè)鏈,所有的一切都是簡單拼湊。家裝行業(yè)的這一現(xiàn)狀最終讓它的效率一直很低下,它的發(fā)展一直難以突破,于是,它就徹底淪為了一種收割流量的工具和手段。因此,想要讓家裝行業(yè)的進化有新的突破,關鍵在于要打造一整套完整的產業(yè)鏈。
當家裝行業(yè)的產業(yè)鏈形成,我們看到的家裝公司將不再僅僅只是一個簽約和營銷的場所,而是形成了一個有需求,有產出,有內涵,有元素的新物種。這個時候,家裝行業(yè)才不再僅僅只是一個空架子,而是有了內在骨架的支撐,原本局限它的發(fā)展的痛點和難題才能得到根本解決,所謂的發(fā)展才能長久。
我們目前看到的裝修游擊隊,設計營銷化等家裝行業(yè)的深層次矛盾才能真正得到解決。試想一下,如果家裝行業(yè)的玩家們有了自己的施工隊,設計師真正為了設計而存在,而不是為了營銷而存在,那么,家裝行業(yè)的發(fā)展或許才算是真正進入到了一個全新的時代。所以,家裝行業(yè)產業(yè)化的關鍵在于形成一整套完整的產業(yè)鏈,讓每一個家裝行業(yè)的玩家不僅僅只是空架子,而是一個有機體。
家裝再進化的目的在于去營銷化
當互聯(lián)網(wǎng)家裝時代落幕,我們看到的是玩家們開始尋找新的元素,然后將這些元素與家裝行業(yè)聯(lián)系起來,從而獲得新的流量。無論是早前的VR/AR,抑或是現(xiàn)在的大數(shù)據(jù),無一不是如此。說到底,家裝再進化的目的依然是為了營銷,為了轉化,而不是為了讓家裝行業(yè)真正成為一個產業(yè)。當產業(yè)化成為家裝行業(yè)發(fā)展的必然,我們需要做的就是去營銷化,真正讓家裝行業(yè)存在的意義不再僅僅只是營銷。
對于家裝行業(yè)去營銷化的定義,很多人可能并不認同,他們僅僅只是把家裝行業(yè)本身看成是一種營銷手段。這其實將會極大地妨害到家裝行業(yè)的良性發(fā)展,當家裝行業(yè)無法再獲得流量的時候,它便不再有存在的價值和意義。家裝再進化的目的在于形成新的產品,在于建構新的產業(yè),而不僅僅只是營銷。
我們現(xiàn)在看到的將家裝行業(yè)與新技術,新手段和新模式銜接在一起的做法僅僅只是為了更好地獲得流量,而不是為了提出新的家裝產品和服務。可以確定的是,當家裝行業(yè)的進化僅僅只是為了獲得流量,當家裝行業(yè)的發(fā)展僅僅只是為了簽單,而忽略了產業(yè)的內在規(guī)律,即使是再炫酷的模式都僅僅只是曇花一現(xiàn)。
家裝行業(yè)進化的終極目的在于去營銷化,重產業(yè)化,在于讓家裝行業(yè)真正成為一個產業(yè)而不僅僅只是一個營銷場所。當家裝行業(yè)真正以產業(yè)和產品的視角來衡量自身的發(fā)展,而不是以營銷的視角來衡量自身的發(fā)展時,它的發(fā)展才能跳出原有的怪圈,真正進入到一個全新的時代。
家裝產業(yè)化的本質是家裝行業(yè)的新供給
供給模式的改變直接影響到家裝行業(yè)需求能否真正獲得滿足,特別是在流量紅利見頂?shù)拇蟊尘跋?,這種需求顯得更加迫切。因此,家裝產業(yè)化的本質和意義在于新供給,以新供給來滿足新需求,從而讓家裝行業(yè)再度形成一個完整的閉環(huán)。從這個角度來看,家裝產業(yè)化的本質其實就是家裝行業(yè)的新供給,以新供給來實現(xiàn)新閉環(huán)。
在我看來,所謂的新供給并不是營銷方式上的改變,更多地表現(xiàn)在對于用戶需求的正視,對于家裝行業(yè)內在規(guī)律的正視。首先,新供給需要有新的產品的產出。按照傳統(tǒng)理解,家裝行業(yè)產出的是流量,是用戶,而不是產品。所以,當我們在思考家裝行業(yè)進化的新方向時,真正應該思考的是如何用新的產品來替代傳統(tǒng)時代的流量和用戶,讓家裝行業(yè)真正從營銷場所和營銷工具,蛻變成為新的產品和服務。
其次,新供給需要有新的功能和屬性。無論是在傳統(tǒng)時代,還是在互聯(lián)網(wǎng)時代,家裝行業(yè)的功能都僅僅只是裝修本身,隨著精裝交付時代的來臨,一次裝修的需求將大大減少,二次裝修或裝修升級將真正開始大范圍出現(xiàn)。在這個大背景下,我們需要尋找新的功能和屬性,以此來讓家裝行業(yè)的發(fā)展真正進入到一個全新的時代。
按照筆者的理解,未來的家裝功能和屬性當中將保留一小部分的裝修功能,并且這一小部分的裝修功能還升級之后的存在,家裝行業(yè)更多的是新的功能和屬性,即數(shù)據(jù)的聚合與再造,換句話說,未來的家裝行業(yè)將會成為一個聯(lián)通人們內外部生活的橋梁和紐帶。
家裝產業(yè)化不是新技術與家裝行業(yè)的簡單相加
盡管經歷了互聯(lián)網(wǎng)家裝時代的洗禮之后,人們已經意識到了家裝行業(yè)與新技術結合的方式不能僅僅只是簡單相加,但是,我們看到很多玩家在探索家裝行業(yè)與新技術結合的過程當中,總是會自然而然地陷入到互聯(lián)網(wǎng)家裝的怪圈當中,即,他們僅僅只是把新技術看成是一種營銷手段,而忽略了新技術與家裝行業(yè)的有機融合,最終,所謂的家裝產業(yè)化又變成了一個半拉子工程。
避免以互聯(lián)網(wǎng)家裝的套路來探尋家裝行業(yè)的產業(yè)化道路,才是真正能夠讓家裝行業(yè)的產業(yè)化發(fā)展帶入到新階段的關鍵。找到新技術與家裝行業(yè)的最佳結合點,而不僅僅只是一味地生拼硬湊,才是保證互聯(lián)網(wǎng)家裝的進化可以進入到新發(fā)展階段的關鍵。
何謂最佳結合點?按照筆者的理解,所謂的最佳結合點其實就是讓新技術與家裝行業(yè)能夠深度融合,并且可以進化成新產業(yè)的突破口。當通過這個突破口的發(fā)展之后,所謂的家裝行業(yè)才不僅僅只是一個沒有任何改變的存在,而是變成了一個有了新發(fā)展和進化的存在,所謂的產業(yè)化才有了新的內涵和意義。
新技術與家裝行業(yè)的簡單相加依然是互聯(lián)網(wǎng)家裝的延續(xù),而新技術與家裝行業(yè)的深度融合,并且有新的產品,新的功能,新的屬性的產生,才算是真正跳出了互聯(lián)網(wǎng)家裝的怪圈。因此,雖然以新技術為主打的產業(yè)化是家裝行業(yè)進化的必然,但是,類似互聯(lián)網(wǎng)家裝式的生拼硬湊僅僅只是照搬照抄,并未跳出互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展怪圈。盡管現(xiàn)在有很多玩家在這條道路上樂此不疲,但是,我們似乎已經看到了他們正在走上一條和互聯(lián)網(wǎng)家裝相類似的發(fā)展道路。
一味地將新技術按照互聯(lián)網(wǎng)家裝的模式與家裝行業(yè)結合,看上去很美,實質上是相當蹩腳的。只有真正能夠讓新技術與家裝行業(yè)深度融合,經歷了這種“化學反應”之后有了新的產品和服務的產出,家裝產業(yè)化才能跳出互聯(lián)網(wǎng)家裝的怪圈,從而進入到一個全新的發(fā)展階段。這個新階段,家裝行業(yè)的進化才有新的內涵和意義。
結語
通過以上分析,我們可以看出,回歸產業(yè),真正讓家裝成為一個獨立的個體,才是確保它可以持續(xù)發(fā)展的關鍵。這其實是一種理性回歸和意識覺醒。當我們以產業(yè)的角度來看待家裝行業(yè)未來的進化時,家裝行業(yè)的發(fā)展才算是真正進入到了一個全新的時代。總結起來一句話,回歸產業(yè),而不是側重營銷,才是家裝行業(yè)進化的關鍵。
新的發(fā)展大幕已經徐徐開啟,對于每一個試圖從互聯(lián)網(wǎng)家裝的新進化當中攫取到發(fā)展紅利的玩家們來講,不應該為看到了這個趨勢而沾沾自喜,更不應該為找到了新的流量獲取方式而止步不前,而是要家裝產業(yè)化的正確方式和方法,才能真正讓家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到新周期里。
經過了互聯(lián)網(wǎng)家裝時代的洗禮,玩家們在把握新技術與家裝行業(yè)結合的大方向上已經沒有太多的問題。在這樣一個新階段,他們真正要做的是拋棄僅僅只是把家裝產業(yè)化看成是一個流量獲取新手段的思維,找到新技術與家裝行業(yè)的最佳結合點,以新產品和服務為衡量標準,才能真正讓家裝產業(yè)化不再是互聯(lián)網(wǎng)家裝的代名詞,而是有了新內涵。
—完—
作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,特約評論員,行業(yè)研究專家,戰(zhàn)略咨詢顧問。長期專注行業(yè)研究,累計發(fā)表財經科技文章超400萬字。支持保留作者來源的分享,轉載請保留作者版權信息,違者必究。
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